Avis clients de Grand Litier Toulouse

Évaluations clients Grand Litier Toulouse

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes très conyrnts de l'acceuil et de la gentillesse et en particulier de Veronique. Elle est charmante!!!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillés et notre achat correspond à notre besoin.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super produit, mai une impression d’enchaîner les clients rapidement

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour votre ressenti. Il nous arrive parfois de recevoir beaucoup de monde, il est vrai, et nous faisons au mieux pour accueillir chacun correctement. Nous vous souhaitons de très belles nuits.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil , personne professionnelle ,

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa!

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel à l'écoute

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, commercial disponible, nous sommes ravis de notre achat…

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant avec un personnel disponible et non intrusif

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  The store had a good selection of Tempur beds and mattresses and we received good council from the staff. Davey was very helpful in helping us close our purchase of our Tempur bed and mattresses which are of excellent quality.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sans

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Achat satisfaisant

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseillère très pro et disponible

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit le lit est pratique conforme à notre attente par contre le canapé n'est pas tres confortable les coussins trop petits décevant.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis 4*. Votre message a retenu toute notre attention, nous transmettons votre ressenti quant au confort du canapé à notre fabricant afin qu'il puisse améliorer sa prestation.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseil

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, très bon accueil et conseil avisé. Le produit était conforme aux attentes de la personne (cadeau)

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat, de la qualité et du conseil. Un grand point d’honneur aussi aux livreurs très pros

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis avec des personnes à notre écoute qui nous ont bien conseillés.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Literie de qualité. Très bon rapport qualité prix. Livraison impeccable. Je suis ravie de cette expérience.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien accueilli, bien informé

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons été bien accueillis, bien conseillés, les délais ont été plus que respectés. Hélas, à la livraison, un des deux sommiers avait une importante auréole (30 cms environ) ce qui impose la fabrication d'un nouveau sommier, le déplacement à notre domicile pour une nouvelle installation. Pour une configuration haut de gamme à un prix premium c'est difficilement acceptable. Dommage donc.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous vous remercions pour votre avis quant à notre accueil et notre accompagnement. Nous regrettons cet aléa qui a été immédiatement signalé à notre fabricant et pris en charge par le service consommateur de notre magasin. Nous avons également répondu favorablement à votre demande de dédommagement, nous attendons votre passage en magasin. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis, très bien conseillés.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très pro

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conseillés par davy

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très à l'écoute et professionnelle. Service de livraison au top

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil , service wt conseils comme d’habitude.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien reçu mais la livraison n' était pas conforme à la commande.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire quant à notre accueil. Un oubli du fabricant aurait effectivement pu retarder amplement votre commande, heureusement, lors de votre retrait au dépôt, notre prestataire a su y pallier et vous permettre ainsi d’emporter votre commande le jour-même. Nous regrettons que nos efforts ne vous aient pas semblés suffisants et vous souhaitons désormais de belles nuits.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et efficace

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je remercie beaucoup la chargée de vente qui s'est occupée de moi avec professionnalisme malgré mon "petit" achat d'accessoire. Des gens précieux pour votre entreprise, parce que c'est grâce à eux que l'on reviendra chez vous.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueille parfait, renseignement parfait et ravis de mes achats recommande fortement.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accompagnement lors de mon achat. Produits de qualité .

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été trés bien accueillis et conseillés par Alice PORTET SUR GARONNE ! Trés pro... trés souriante !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bons conseils de la commerciale bon service à la livraison. Horaire prévu respecté !

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Je recommanderais ce magasin.Livraison au top.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel réactif.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à MM Gironis, père et fils pour leur grand professionalisme et leurs précieux conseils. Ils ne se contentent pas de vendre leurs produits. On sent qu'ils les aiment.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil et accuei très bien et nous sommes satisfaits de notre achat

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et ravis de nos achats (lit, sommier coffre, couette et ainsi que des oreillers)

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil, très belle gamme, très professionnel, vraiment une belle entreprise, j’ai eu des responsabilités dans un très grand groupe… beaucoup de plaisir chez Grand Litier

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillis et bons conseils

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçus et surtout bien conseillés qui fait que le produit acheté est parfait.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas déçu conforme à la commande

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été particulièrement bien conseillés. Nous sommes très satisfait de notre nouveau lit : matelas sommier. La livraison également a été parfaite : suivi et installation.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil , vendeuse compétente.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, à l’écoute et produits bon rapport qualité prix. Je recommande

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  IL A FALLU QUE NOUS REPRENIONS CONTACT AVEC LE MAGASIN POUR ETRE ENFIN LIVRE

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, Effectivement, vous nous avez devancé de 24h pour cet appel. Nous comprenons votre hâte de savourer le confort de votre nouvelle literie et vous souhaitons désormais de belles nuits !

• 4 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et connaissance des produits

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Livraison sans problème Tres bon produit

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien conseillée

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai procédé à un achat chez grand Litier d'un matelas, des oreillers et des draps. J'ai été avec mon épouse très bien accueilli par le conseiller Davy que je vous recommande fortement. Bienveillant, souriant, compétent, professionnel, il a su nous conseiller sur un achat qui répond à nos besoins différenciés pour un sommeil réparateur. Acheter chez grand Litier c'est investir dans sa santé mais surtout faire partie d'une grande maison de la literie. En effet, acheter un matelas de mauvaise qualité aura un coût plus important sur la santé à long terme. Se rendre dans le magasin de Portet sur Garonne est se rendre dans un endroit où vous serez bien conseillé et bien accueilli. Même si vous repartez sans achat vous y sortirez enrichis de conseils. Allez les yeux fermés chez Grand Litier Porter sur Garonne. Grâce aux conseils de Davy vos nuits seront réparatrices...bien entendu sans Davy .-). Comme vous pourrez le noter, je suis un client heureux de son investissement!!! Merci Davy et Merci Grand Litier

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil sur le stand de la foire de Toulouse

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• 5 / 5

  

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  Excellents accueil, conseils et produit.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très bonne orientation .

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 2 / 5

  

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  Pour acheter, vendeurs très sympathiques. Acompte payé, je reviens un mois plus tard pour régler le reste: vendeurs hautins, on nous a pris de haut, pas un bonjour, on daignait me servir., pas un au revoir, je ne parle pas de nous dire "merci"... Client perdu, je ne recommande vraiment pas et ne reviendrai plus jamais dans votre franchise.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Lors de votre second passage, vous êtes tombés en pleine session de formation, avec des personnels extérieurs au magasin qui débutaient et ne pouvaient – ni n’auraient su – s’occuper de vous. Visiblement la formation sur l’accueil n’avait pas encore été dispensée ! Nous vous pressentons nos excuses pour cette situation.

  Réponse de A A

  

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  vous rigolez j'espère? Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Les propositions ont parfaitement correspondu à nos attentes

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil et qualité des produits. 4éme achat

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est d’excellent conseil et a pu trouver une solution rapide et efficace.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix correct en solde...

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• 5 / 5

  

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  trais bien, très pro

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil Rien à redire PARFAIT !!

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité, expertise et fidelisation de la clientèle. Parfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon suivi.

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• 5 / 5

  

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  très bien accueillis et personnel très sympa.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeuse agressive et malhonnête. Méthode de vente forcée et parole humiliant!! encaisser l'acompte par téléphone sans d'accord de client. Le pire expérience de ma vie. A FUIRE ABSOLUMENT!!!!

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous ne reconnaissons pas là nos habitudes… Nous avons du mal à imaginer comment on peut contraindre à verser un acompte et ce qui vous amène à parler de vente forcée lorsque le lendemain vous changez d’avis et que l’on vous rembourse ledit acompte. Nous regrettons que votre relation ait généré une telle angoisse.

• 4 / 5

  

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  Frais de livraison et de .mise en place portent à confusion

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Merci pour votre remarque. Même si cette observation est rare, nous allons réfléchir à une rédaction plus claire de notre tarifs de prestations.

• 5 / 5

  

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  Super magasin a portet ,équipe à l’écoute du client , qui discute et très Serviable , je recommande vivement sans hésitation la qualité et au rdv et moins cher que les magasin de lit d’à côté ! Merciii encore

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien guidé dans notre choix

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil. À l'écoute.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De grands professionnels compétents, à l'écoute et soucieux de satisfaire leur clientèle

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur et livraison en temps et en heure avec un super service! Très heureux on recommande !

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, très bons conseils, précis et techniques.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Excellent accueil et compétence parfaite Grand choix de produits d’excellente qualité

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Excellent accueil, avec un rafraîchissement bien à propos

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Bon accueil. De bons conseils. Et donc depuis... d'excellentes nuits!!!

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  la personne qui nous a servi, est très compétente et elle conseille, gère et suit très très bien ses clients. de plus

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  Bon accueil, produit conforme

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  Très bon accueil au magasin, compétence et prise en compte de ma demande

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  parfait bon accueil

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  Excellent accueil et très bons conseils. Ravie de la qualité du matelas.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Accueil très professionnel et chaleureux. Conseils avisés et SAV parfait 👍

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  Très bien

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Honnête et pas humain

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Après avoir visité plusieurs magasins de literie, nous avons trouvé le meilleur conseil chez Grand Litier. La livraison à été fait 2 semaines en avance de la date prévue, les livreurs étaient très cordiales et professionnels et la qualité des produits est top. Seul bémol c’est qu’on a dû payer par chèque quand un virement bancaire ou un paiement par carte aurait été plus adapté au montant et plus sécurisé. Mais à récompenser sans doute.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous vous remercions vivement pour votre retour quant à notre accompagnement et notre service livraison. Un problème technique ne nous a pas permis de vous proposer un paiement par carte bleue, nous nous en excusons et vous souhaitons de très belles nuits !

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  Bon accueil et conseil

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Bon conseil Livraison impeccable

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Bien accueillis et bien conseillés

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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  Accueil chaleureux et professionnel et livraison conforme à nos attentes

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Nous avons été très bien accueillis et personnel très agréable.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Très bon accueil service et montage rapide produits français bonne qualité

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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  Excellent accueil et conseils avisés

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et surtout de très bons conseils.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique