Evaluations clients Grand Litier Bègles
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très bon accueil service parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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Vendeur à l'écoute de ses clients Très bons conseils et bon accueil A recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Très bien accueillis et ravis de noire achat qui correspond à ce que nous recherchions.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Bons conseils en magasin, matelas, sommier et oreiller bien adaptés. Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Bonne qualité,mais produit trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Bon accueil Karine personne agréable De bon conseil Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Très bien conseillé 👍
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Très bien. Bon service. Vendeur agréable et compétent. Peut être montrer les possibles plus que présumé, avant d'arriver à un choix. Dans notre cas par rapport au sommier. Peut être expliqué qu'il faut tourner les matelas les premiers mois afin d'équilibrer la mousse. Expliqué par le transporteur. Pour en faire 2 lits il faut 4 pieds de plus, option à proposer au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires qui nous permettront d'améliorer encore nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits.
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Le conseil au sommet, nous avons vraiment apprécié, en particulier Mr Martineau (excellent et patient)
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Merci pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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accueil personnalisé et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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tout pour le mieux
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *
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Accueil sympathique, à l écoute, bonne connaissance technique, qui nous ont permis de trouver le matelas qui nous convient.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Nous sommes fidèles à cette enseigne, qui a un acceuil irréprochable, du stagiaire aux vendeurs, vendeuses... Toute l equipe est aux petits soins. Ambiance chaleureuse, produits de qualité. Magasin très agréable à visiter. Les lits sont particulièrement mis en valeur, on voudrait avoir plusieurs chambres à meubler, tellement il y a du choix.... Des conseils judicieux pour le choix de votre literie prouvent la compétence de l equipe ... Un magasin à découvrir d urgence si vous souhaitez ,dormir dans de très bonnes conditions de confort.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Nous étions pressés et le service a été à la hauteur, quant aux conseils et aux délais.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Bien accueillie, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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bon conseil pour un bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Bon accueil et choix des produits .
Avis du , suite à une expérience du par INÈS T. *
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Nous avons été très bien accueillis et je pense bien conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
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L’exemple exprime très bien mon avis !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Bon accueil bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Relations excellentes avec Mr Garcia au sujet du dépannage de notre lit précédent, il nous a ensuite bien conseillés pour l'achat d'un nouveau lit, puis la livraison a été effectuée à la date prévue par des livreurs très méticuleux et attentionnés. Donc très bien sur toute la ligne. Merci de le faire savoir à tous les intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Très bien au niveau de la vente et de la livraison Le matelas est à la hauteur de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE O. *
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de très bons conseils disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Bon accueil bon conseil et très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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bon accueil et surtout bons conseils satisfaite des réponses à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Bon accueil et bon conseil merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Tres bon accueil vendeurs particulièrement réactifs et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Très bon accueil, prise en compte de nos souhaits et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Toujours aussi agréable de rentrer dans cette enseigne acceuil au top. Ambiance intime, propice à se détendre pour choisir sans pression et sans stress, loin des magasins fast-food...que cela fait du bien dans cette période totalement anxiogène. Je recommande cette enseigne familiale pour votre bien-être, et celui de votre sommeil.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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pas de commande achat en magasin !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre retour. Sensibles à la satisfaction de nos clients nous aimerions connaître la raison de cette notation mitigée. N'hésitez pas nous contacter sur experience.client@grandlitier.com
Réponse de Étienne ASignalerLisez le commentaire .
Réponse de grandlitier.comSignalerVotre message a retenu toute notre attention, notre service Expérience Client va vous recontacter.
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Très bien, mais quel délais !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Clients depuis plusieurs années, nous y retournons régulièrement, conseils, services acceuil impeccables. L ambiance est chaleureuse , confortable... L équipe prend son temps pour optimiser votre achat. N hésitant pas à vous laisser le temps de la réflexion. On sent une ambiance familiale, loin des ventes de lits à la chaîne... Les accessoires annexes, comme couettes duvets,parures sont certes relativement plus chers qu en hyper marché, mais la qualité est au rendez-vous, et du coup vous amortissez rapidement votre investissement. Je donne cette bonne adresse à tous mes Amis...
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerUn merveilleux avis pour terminer la semaine, grâce à vous nous le faisons avec le sourire et vous en remercions ! Nous sommes heureux d'avoir su vous accompagner vers de belles nuits... merci encore pour votre fidélité !
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Très bon accueil et de la disponibilité pour nous aider dans notre choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Respect du délai Excellente ecoute
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
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Je viens juste de recevoir un lit qui est très bien mais à voir avec le temps. Le premier accueil fût un peu limite, l'impression d'une vendeuse un peu hautaine, quand j'y suis retournée, le vendeur lui était plus sympa et accessible. Sinon rien à dire, j'ai pu essayer des lits et on m'a conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que la première conseillère rencontrée n'ait pas su vous accompagner comme vous l'attendiez et sommes heureux que votre seconde visite vous ait apporté satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles nuits estivales !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Nous avons été bien accueillis et avons reçu de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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très bon service a l écoute de notre attente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Très très moyen
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerSensibles à la satisfaction de nos clients nous aimerions connaître la raison de votre retour mitigé. N'hésitez pas nous contacter sur experience.client@grandlitier.com
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Très bon accueil par un Monsieur très gentil et professionnel En plus nous avons bien dormi sur nos nouveaux matelas Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Bon accueil et livraison top et rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Bien accueillis et bien conseillés, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Un très bon accueil et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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Très pro, il manque les pieds centraux pourtant commandés et non livrés.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis et vous renouvelons nos excuses pour ce problème désormais résolu. Nous vous souhaitons de très belles nuits !
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Très bien accueilli Bon choix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre retour d'expérience. Surpris par la notation mitigée, et dans le souci de toujours mieux satisfaire nos clients, nous vous invitons à détailler votre ressenti sur experience.client@grandlitier.com si vous le voulez bien. Nous vous souhaitons de très belles nuits !
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De bon conseille et s'adapte au client
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Une odeur trop présente de cigarette dans le magasin nous a accueilli. Très désagréable !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous nous étonnons d'un tel retour concernant notre magasin. Notre équipe, nos clients ne fument pourtant qu'en extérieur mais il est envisageable qu'un mauvais courant d'air ait fait parvenir cette odeur à l'intérieur. Nous le regrettons et tâcherons d'y être d'autant plus vigilants à l'avenir.
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L'acceui est impeccable, par un professionnel. Les démarches sont expliquées, tout à été très clair. Je recommande ce professionnel à 200%!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Très bon accueil, des conseils avisés, très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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excellent accueil, et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Très pro et sympa. Bon produit. Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *
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Très bon accueil, écouter prise en compte de tous les besoins. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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De très bons conseils. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Excellent produit Vendeuse parfaite et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Très bon accueil en magasin et bons conseils.livraison trop longue en 2 temps avec erreur sur les pieds de lits.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous sommes très heureux que votre expérience en magasin se soit bien déroulé et renouvelons nos excuses pour la livraison. Nous vous souhaitons de très belles nuits et espérons vous revoir dans notre enseigne.
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Nous avons été bien reçus. par contre, le délai de livraison n'a pas été respecté ( une semaine de retard).
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerIl est vrai que la logistique souffre parfois du contexte actuel, nous vous renouvelons nos excuses et vous souhaitons de très belles nuits.
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Vous avez oublié d’expédier cette commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous sommes étonnés de votre retour quant à l'expédition de ce cadeau de notre part. Nous vous rassurons, l'envoi aura lieu ce jour.
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CHOIX : TOP CONSEIL : TOP QUALITÉ des PRODUITS : TOP RESPECT des DÉLAIS : TOP SERVICES (livraison) : NUL Voilà pourquoi je ne mets que 4 étoiles sur cinq
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *
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Excellent accueil, bons conseils, le vendeur prend son temps Livraison avant le délai prévu Livreurs imppecables
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Excellent acceuil et appel téléphonique retardé au moment de la livraison à cause du confinement. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Super super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Bon conseil, à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Excellent accueil, très bien renseigné, excellent suivi de commande et livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Bon accueil, bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Nous avons été très bien accueillis et surtout très bien conseillés. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Très grand choix de matelas dans le magasin, très bon accueil, le personnel donne de bons conseils et nous a laissé le temps d'essayer et de réfléchir.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Accueil, renseignements et prise de commande très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Excellent accueil et conseils. Une véritable expertise.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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bon accueil et bonnes questions pour répondre à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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bon accueil et qualite de la marchandise achetée
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Commercial très accueillant mais service livraison laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous mettons un point d’honneur à assurer une bonne relation avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité, nous vous invitons à nous contacter sur experience.client@grandlitier.com afin de nous permettre de comprendre votre ressenti quant à notre service livraison.
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suite à l'achat d'un ensemble literie un peu trop ferme nous avons été dirigé sur un autre modèle parfaitement adapté, changement effectué dans les meilleures conditions : rapide, efficace, personnel de livraison parfait, nous sommes tout à fait satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Très bon accueil, conseils pertinents et réponse à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Très bon suivi de notre dossier. Literie conforme à la commande. Entreprise dont on ne peux que louer le sérieux et l'efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Bien accueillie et contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Très bon accueil et conseils ainsi que geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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Très bon accueil et grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Du choix, du conseil, mais prix élevé et approche commerciale moyenne.. Geste commercial pourrait être plus conséquent compte tenu de l'ancienneté et de la fidélité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, nous vous sommes effectivement gré de votre fidélité et nous vous faisons bénéficier de nos meilleurs tarifs possibles. ..et même lors de ce dernier achat d’un drap housse où hélas nos possibilités étaient plus réduites. Nous vous promettons de faire mieux la prochaine fois.
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Bel accueil et bonne protection
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Bon accueil. Bons conseils, Bons produits. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NATH N. *
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bon acceuil, personne très agréable qui nous a bien conseillé pour notre achat. Magasin sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE N. *
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Très bon Accueil. Professionnels, efficaces et compétents. Bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Bonjour, le délai a été long mais la qualité est au rendez-vous à confirmer dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre retour quant à la qualité de nos produits. La réorganisation des approvisionnements, de la production, de la logistique dans le contexte COVID, en plus des congés annuels des fabricants, a engendré une grande confusion. Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle, nous en regrettons les conséquences et vous souhaitons désormais de belles nuits.
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Que ce soit au niveau de : - l’accueil, - la vente, - la réception, Nous ne pouvons que remercier chaleureusement les équipes du grand litier de Begles pour leur présence et leur temps consacré à nous satisfaire pleinement à chaque étape. Vous souhaitant le meilleur possible, Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Un professionnel expérimenté a pris le temps de nous écouter, de comprendre notre problème, de l'analyser et de nous conseiller.Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Tres bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De vrais professionnels du sommeil qui ne cherchent pas simplement à vous vendre un lit mais qui cherchent réellement celui qui vous convient.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Avis affichés par ordre chronologique