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Résumé des avis
L'établissement Grand Litier à Bègles offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels de qualité. Les clients apprécient le savoir-faire de l’équipe et la diversité des produits disponibles. Les délais de livraison respectés renforcent également la satisfaction globale des visiteurs.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiénous avons été bien accueilli et conseiller par Nathalie
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéNous avons été bien accueilli, bon conseils pour le choix de notre matelas. Délai de livraison ( gratuite ) respecté .
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bonnes explications
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil. Je suis satisfaite de mon achat.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéUn choix très large où vous êtes très bien accompagnés par des experts Livraison à l’identique, tout était parfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéGentillesse, professionalisme
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, Nathalie a su comprendre mes attentes et me conseiller au mieux, j'ai pu prendre mon temps. Au moment de la commande, le patron a fait un geste commercial appréciable. Livraison et montage impeccables. Je recommande sans hésiter ce magasin.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent, à l’écoute et très bons conseils
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéBien conseillé Cependant une fois la commande réglée Il a fallu relancer à de multiples reprise le point de vente Délais de livraison non respecté et c’est moi qui ait dû relancer le magasin pour avoir une date de livraison Il est facile de vendre encore faut il assurer le service après vente Aucun geste commercial Aller chez un spécialiste literie pour ce résultat La prochaine fois nous irons chez la concurrence Je ne suis pas prêt de recommander votre enseigne Cordialement
Réponse de grandlitier.com
Cher client, Après avoir avoir reçu ces remarques, nous tenons à souligner que nous sommes quelque peu perplexes face à vos commentaires sur les délais de livraison. En effet, votre literie vous a été livrée un mois après votre achat en magasin, ce qui respecte largement notre engagement de délai de livraison annoncé de 4 à 6 semaines. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu l'impression que le service n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons l'initiative de contacter nos clients pour organiser la livraison uniquement après avoir soigneusement coordonné les détails logistiques avec notre partenaire de livraison. Nous sommes navré que cette attente, encore une fois correspondant à ce qui avait été annoncé, vous ai frustré. Cordialement L'équipe de Grand Litier Bègles
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réception de la part de vos vendeurs et de très bons conseils
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiébon acceuil et bon produit
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis et renseignés et satisfait de notre achat
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBien reçus et à notre écoute
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et surtout de très bon conseil
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Vendeuse pro et agréable
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai rien d'autre à dire pour l'instant, j'ai réservé un technicien
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons été bien accueilli et sommes content de notre achat
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait : conseillère très à l’écoute et de bons conseils
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