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Résumé des avis
Grand Litier à Besançon offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients se disent ravis de leur achat et apprécient la qualité des produits. La livraison est rapide et professionnelle, contribuant à une expérience d'achat positive.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiénous avons été très bien accueillis, bien conseillés et satisfaits de notre achat.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéDe bons conseils en fonction du budget
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès belle qualité du convertible acheté,bon acceuil et très bon conseil du vendeur mais devrait changer de transporteur dont les 2 employés peu méticuleux ont dechiré le papier peint au passage dans le salon et ne donnent pas de nouvelle malgré mes relances pour un constat de dégradation dommage !!!
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous sommes une nouvelle fois navrés par le dégât occasionné. Suite à nos échanges, notre service de livraison a bien été informé, il a pris en compte votre réclamation et il revient vers vous sans faute dès que possible. Nous sommes par ailleurs ravis que votre convertible vous donne entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe de Grand Litier Besançon
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, merci à Marianne qui a pris le temps pour m’orienter dans mon achat dont je suis très satisfaite. Je recommande à 100%, vous ne serez pas déçu.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPas séeieux
Réponse de grandlitier.com
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés d'avoir été si optimistes sur les délais, nous n'avions pris en compte que les délais de fabrication, et omis ceux de l'acheminement et de la livraison. Afin de regagner votre pleinement votre confiance, nous vous invitons à repasser en magasin, nous saurons vous proposer un beau geste de compensation sur votre prochain achat. Nous sommes à votre disposition. L'équipe de Grand Litier Besançon
Réponse de A. A.
Nous ne sommes pas "rancunier" et vous accordons notre confiance. Cordialement Mme M. Jean Claude BOMPY
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillis et ravis de notre achat
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseils
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéLivreurs au top
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéRavi de notre achat de matelas et sommier mais délai trop long pour obtenir un drap commandé .
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiébon accueil bon contact bon conseil
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéBien accueilli au magasin ,ravi de notre achat mais nous avons contacté le service client pour un affaissement de mon matelas j'attend reponse et solution
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et excellent service après-vente, mais problème à ma livraison et à l'installation du produit
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéAchat d'un lit standard 160x200 Très bonne prestation du vendeur pour nous vendre un matelas adapté à notre posture. Prix particulièrement cher pour l'ensemble lit-matelas, sans qu'il y ait de fioriture dans notre commande. Livraison organisée avec une plage horaire définie. Mais finalement, la livraison était en avance sur l'heure. De plus, les livreurs n'avaient pas de quoi prendre des mesures (mètre, réglet, ...), et étaient donc embêtés pour faire les trous au bon endroit pour fixer la tête de lit...
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai été mal conseillée sur le choix du matelas, modèle RESPIRE Andre Renault, qui est trop ferme pour moi qui dort sur le ventre . J'avais pourtant demandé un accueil moelleux. Il est très difficile de se faire un avis en magasin , j'ai donc fait confiance à la vendeuse qui m'a orientée sans hésiter vers ce modèle.
Réponse de grandlitier.com
Chers clients, Nous sommes navrés que le confort de votre matelas ne vous donne pas entière satisfaction. Appelez-nous en magasin, ou passez nous voir, nous vous trouverons une solution adéquat pour que vous passiez de meilleures nuits. Nous nous engageons à toujours faire le maximum pour la qualité de sommeil de notre clientèle. Nous sommes à votre disposition L'équipe de Grand Litier Besançon
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéune équipe chaleureuse, à l'écoute de nos besoins et de notre budget.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et souriant. Prends soin d écouter son client. Je recommande vivement cette enseigne
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéDispo du vendeur et choix
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et bonne qualité du produit
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil. Délais de livraison respecté.
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