Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Bien accueilli et surtout bien placé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC I.
-
Modifier Signaler
Très bien accueillis et très bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
-
Modifier Signaler
Toujours aussi professionnel avec un accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
On nous a menti et ça nous ne l'acceptons pas... Nous sommes revenu chez eux pour acheter le même matelas que celui que nous leur avions acheté il y a 10 ans (un SIMMONS "RENDEZ-VOUS" à technologie ressorts mémoire de forme), le vendeur nous dit ne pas avoir connu ce modèle, qu'il ne se fait plus, et que l'équivalent est celui qu'il nous présente : le SIMMONS "EDITION" qui n'a pas de mémoire de forme. Nous l'essayons 10 min (comme tout le monde), nous l'achetons, puis au bout de quelques nuits on se rend bien compte qu'il n'est pas aussi confortable que celui que nous avions. Tout ceci aurait pu s'arrêter là, mais nous apprenons que le SIMMONS "RENDEZ-VOUS" existe toujours, il a toujours la mémoire de forme ! Un achat pour rien (non remboursable évidemment car non acheté sur internet) et l'obligation de rachuter un autre matelas ! Vous pensiez que c'est fini ? Non, en enlevant de notre chambre le matelas qu'ils nous ont vendu pour y mettre le nouveau, nous nous apercevons qu'il nous ont vendu le 01/10/2025 un SIMMONS "EDITION 2024" alors que notre facture mentionne bien un SIMMONS "EDITION 25" ! Bref, mauvais conseil, mensonges et marchandise vendue non conforme à la facture ! Faites comme vous le sentez, mais pour nous ce ne serra plus jamais chez eux, ni pour nos proches, amis ou connaissances
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre incompréhension face à la situation. Permettez-nous d’apporter des précisions importantes. Le modèle Simmons Rendez-Vous fait effectivement partie d’une collection annuelle limitée, qui n’était pas encore lancée à la date de votre achat. Il n’était donc pas disponible à ce moment-là, ce qui explique que nous ne pouvions pas vous le proposer. Sa réapparition récente peut donner l’impression qu’il n’avait jamais disparu, mais il s’agit bien d’un lancement intervenu après votre passage en magasin. Concernant la mention Édition 2024/2025, il ne s’agit pas de deux produits différents. C’est tout simplement d’une prolongation de la collection 2024 sur l’année 2025. Simmons n’a pas modifié le produit : le matelas reste strictement identique, le modèle que vous avez reçu est bien celui que vous avez essayé et acheté. Cela n’enlève rien à votre déception, et nous en sommes sincèrement désolés. L’équipe Grand Litier Toulouse
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE / CAROLE D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et ravis de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
-
Modifier Signaler
Excellente prestation, des vrais professionnels du sommeil, Béatrice un diamant précieux au sein de l'équipe de Sainte Clotilde, avec Grand Litier il y a toujours une solution, très appréciable pour le client et ma fidélité en témoigne Christiane POSLUSZNY
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE 2.
-
Modifier Signaler
Personnel à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
-
Modifier Signaler
Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait, rien à signaler. l accueil du magasin ainsi que les livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillés et accueillis
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ F.
-
Modifier Signaler
Professionnels et aimables. Tous les produits sont de hautes qualités
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS ET PASCALE L.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil sommes revenus le lendemain pour passer commande des matelas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.
-
Modifier Signaler
Un grand merci au responsable du magasin de Niort. A l'écoute, compréhensif, arrangeant et très sympathique. Il a su faire preuve d'un grand sens commercial suite à une insatisfaction de notre part sur un produit acheté 1 an plus tôt, qui malheureusement ne nous convenait plus. Je recommanderai sans souci ce magasin. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
......
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
-
Modifier Signaler
excellent choix du matelas qui me permet de dormir sans mal au dos
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bon suivi. livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et ravi de notre produit, Livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par KARINE Z.
-
Modifier Signaler
bon service globalement, accueil magasin, conseil, respect des délais et livraison conforme. pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil; conseils très utiles et pertinents, et nous somme ravis de notre achat, le lit est merveilleux.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES ET CATHERINE M.
-
Modifier Signaler
Nous avons été bien acceuilli et bien conseiller par Anthony.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
-
Modifier Signaler
Nous avons été bien accueillis et nous sommes ravis de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par FIDELE Y.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
Bon acceuil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
-
Modifier Signaler
Pas satisfait le prix trop exorbitant, soit disant le montage gratuit ,pas vrai Très déçu, juste pour mettre deux petits lits et un matelas dessus j’ai payé 60€ ,j’aurais pu le faire moi même
Avis du , suite à une expérience du par GUILAINE B.
-
Modifier Signaler
Good service, good product, but long delivery time.
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN T.
-
Modifier Signaler
Accueil professionnel, courtois et souriant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et satisfait des conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
Super achat.tres bon vendeur au salon habitat a mejannes les ales
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND / MARTINE S.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
-
Modifier Signaler
TRES BON ACCUEIL BONNE PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
-
Modifier Signaler
Achat très favorable, il était tant pour moi de changer pour une bonne literie !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien conseillé par Florent qui a su nous orienter sur un matelas correspondant à notre recherche.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ET CORINNE G.
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE M.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et à l'écoute des clients. Maison sérieuse. Des chambres de qualités et surtout une production française.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
-
Modifier Signaler
Produits bien exposés, grande variété de choix. Personnel agréable (en même temps, c'est nécessaire...).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de mon lit et tête de lit. Lit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, excellente écoute, excellents conseils, grande disponibilité et respect des délais et des engagements à la livraison. Je recommande sans modération.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE & MARC V.
-
Modifier Signaler
Un très bon accueil. Après un 1er achat, j'ai changé d'avis sur le matelas. La conseillère a été à mon écoute et j'ai pu changer celui-ci. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
-
Modifier Signaler
Efficace et reactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
VENDEUR NICOLAS TRES PROFESSIONNEL DE BONS CONSEILS AGRÉABLE CONNAISSANT BIEN LES PRODUITS UNE VALEUR SURE A ENCOURAGER
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL & MARCEL L.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien conseillé lors de l’achat de notre lit. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, conseil et service.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement ce magasin pour l'accueil, la gentillesse et les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-MARIE R.
-
Modifier Signaler
Accueil et écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.
-
Modifier Signaler
tres bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
-
Modifier Signaler
Une vendeuse superbe merci à Emilie pour son écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin, vendeur professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.
-
Modifier Signaler
Toujours bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JOËL E.
-
Modifier Signaler
Très bien renseignée et très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE L.
-
Modifier Signaler
Service et livraison très correctes, matelas très bien mais mal de dos au niveau des lombaires.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL ET ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli, et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET SYLVIE M.
-
Modifier Signaler
acceuil parfait renseignements et écoute excellent prix : dans les prix pratiqués sur le marché
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
La conseillère était très professionnelle et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
-
Modifier Signaler
Super équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT ET ANNE-MARIE S.
-
Modifier Signaler
Achat conforme à notre attente. Très bon accueil et très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT ET ANNE-MARIE S.
-
Modifier Signaler
Nous avons été accueillis chaleureusement et bien conseillés sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par GNAGBO K.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, le vendeur a pris le temps de vraiment bien nous conseiller. Très soigneux et consciencieux lors de la livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDY W.
-
Modifier Signaler
Un grand professionnalisme et d’excellents produits, le tout sous l’oreille attentive d’un personnel ne voulant que le meilleur pour ses clients. J’en suis ressorti satisfait du magasin et rassuré après le produit testé. Un grand merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par FIGER A.
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Bonne écoute. Bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
Bon conseil , articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux, personne à l'écoute, efficace et professionnelle. Livraison parfaite, livreurs efficaces, souriants, rapides.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE T.
-
Modifier Signaler
Très à l écoute et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL ET MARIE NOELLE R.
-
Modifier Signaler
Bien accueillis, disponibilités, bien renseignés
Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et réactif en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
-
Modifier Signaler
accueil très professionnel: prise en charge adaptée à nos besoins .le conseiller disponible et à notre écoute , sans pression , nous donnant le temps de la réflexion au regard des informations communiquées.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
-
Modifier Signaler
Vendeur très agréable et d’excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE ET GERARD F.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Très bien renseigné Reparti avec le produit qu’on souhaitait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
-
Modifier Signaler
Je connais la qualité des articles, c'est pourquoi j'en reprend
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE B.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
-
Modifier Signaler
C'est toujours très bien lorsque on entre chez Grand Litier : accueil et service sont au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, livraison rapide. Produits de qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
-
Modifier Signaler
Toujours très bien accueillis comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Bons matelas conformes à nos souhaits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil et écoute du besoin délai de livraison respecté et personnel pour la mise en place de qualité et très compétent très satisfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
-
Modifier Signaler
Super bien accueillis !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
-
Modifier Signaler
Bien accueilli et bien servi
Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien accueillis et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
-
Modifier Signaler
Plusieurs visites ces dernières années, reçu par le gérant avec un service vraiment royale. La nouvelle vendeuse agrèable, le nouveau vendeur manquer beaucoup de réponse pour de nos demandes d'informations sur le linge de lit.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
-
Modifier Signaler
très bon accueil. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par URBAIN A.
-
Modifier Signaler
Magasin très bien , beaucoup de choix . De très bon conseil a l écoute de nos besoins .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES ET NICOLE L.
-
Modifier Signaler
Accueil top. Fourchette de livraison respectée mais d’extrême justesse d’où 4/5
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
-
Modifier Signaler
A FUIR ! J'ai commandé un lit coffre chez Grand Litier que j'ai payé en plusieurs fois. Ils ne pouvaient pas me le livrer dans les temps, et repoussaient sans cesse la date de livraison. Ne pouvant pas dormir par terre... j'ai donc demandé un remboursement. Sur les 2 mensualités payées ils ne m'en ont remboursé qu'une seule et ont gardé la 1ère mensualité de plus de 140 euros malgré mes nombreux mails !!! Ils ont dit que c'était la faute de Klarna, auprès de qui j'avais payé en plusieurs fois. C'est totalement faux puisque c'est écrit dans leur conditions générales et Klarna me l'a confirmé. Ne pouvant engager un avocat pour cette somme, j'ai donc laissé tomber et me suis fait arnaquer de plus de 140 euros ! Je ne recommande absolument pas pour cette raison et parce qu'ils ne respectent pas les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
magasin très propre et belle présentation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
bon service.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
Avis affichés par ordre chronologique