Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
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Évaluations clients
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aide à la détermination des besoins, service et suivi, amabilité et désir de poursuivre la relation !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-MARIE M.
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Tres bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Bonne livraison. Erreur dans la réception.sommier reçu avec commandes filaire alors que l'achat est avec télécommande. Cela fait 10jours quelle a eu lieu, et je n'ai toujours pas ma facture acquittée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Super Accueil et efficacité pour vous conseiller au mieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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très bien accueillis et toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LE RELAIS DU ÇATEY H.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Cliente depuis 1998 j'ai toujours été très bien accueillie,très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE LISE D.
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Un Super accueil, je suis ravi. Je souffre beaucoup des cervicales, ayant même été opéré, je suis venu pour enfin trouver le bon « oreiller » J’ai enfin trouvé, bien guidé et excellemment conseillé, quel bonheur ! Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Bon conseils, livraison de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE G.
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Excellent accueil, l'équipe est professionnelle et agréable, les produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par MARILOU L.
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De très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULINE T.
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Très bonne expérience d’achat. Conseil, clarté et transparence dans les explications et la prise en compte de mes besoins. Des personnes très agréables et très humaines pour m’accompagner dans ma recherche. La décision d’achat a été prise rapidement, la livraison s’est faite dans les délais annoncés. Globalement très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Accueil professionnel et conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Au moment de la commande, pas de soucis, vendeur sympathique, réponse aux différentes questions. Le problème est arrivé au moment de la livraison. Livraison en temps et en heure. Mais les livreurs ont refusé de monter le matelas à l’étage sous prétexte qu’il ne passait pas à l’escalier. Lorsque l’on a appelé le Magasin pour signaler ce problème, il voulait me faire payer un bon meuble par l’extérieur qui de toute façon on aurait pas passé puisqu’il y a un balcon c’est comme surprenant, mon compagnon non-voyant, accompagné d’un ami l’ont monté sans difficulté par l’escalier dommage pour ce magasin nous le recommandons donc pas ou alors ayez un lit au rez-de-chaussée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très professionnel et livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Bon acceuil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Oui nous avons très bien été très bien accueillis, est conseiller par un jeune vendeur, très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
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De très bon conseil!
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
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Ravi du produit et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRY P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE ET JEAN PAUL R.
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Bel accueil Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.
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Très bon accueil et bon Conseil pour l'achat de la literie
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL & MONIQUE A.
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Tres oui
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bon accueil bon conseil reactif a notre demande
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT O.
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Bon accueil au magasin. Bien conseillé par un vendeur agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE ET FREDERIC C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bon accueil, conseils très professionnels, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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expérience désagréable . manque de détails expliqués sur l article modéle trop épais pour notre besoin ,aprés l 'avoir vu en expo .rendu différent arrivés à notre domicile.ne peut pas l 'utiliser. refus de reprise du magasin. ne reviendront pas!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET MARYLENE F.
Réponse de grandlitier.comSignalerNous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Après vérification, le modèle que vous avez choisi correspond exactement à celui présenté en magasin, notamment en ce qui concerne sa hauteur et ses caractéristiques. Nous vous assurons que la hauteur du matelas ne nuit en rien le confort choisi Concernant la reprise, il est vrai que, pour des raisons d’hygiène évidentes, la literie utilisée ou déballée ne peut malheureusement pas être reprise ni échangée. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de trouver des solutions. Nous restons bien entendu à votre disposition.
Réponse de BERNARD ET MARYLENE F.SignalerMerci de votre retour..je n ai pas dit que le modèle n était pas identique à celui exposé. Peut être mauvaise explication..... C est que lorsque que l on est dans le magasin vu la surface et la hauteur,!le rendu chez sou dans une pièce de quelques mètres carrés n edt pas pareil..je me suis expliqué avec la gérante sur le fait que l on ne prévient pas le client changeant sa literie de le mettre en garde sur le linge de lit qu il faudra prévoir eventuellement!!. De part mon expérience ayant eu un commerce...cela s appelle être conseilleur.. vendeur".
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Très bon accueil et écoute en magasin. Livraison au top, rapide et livreur ponctuel et très attentif à ne rien abimer
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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Bien conseillé, Bien rassuré suite à une seconde visite et la livraison puis le montage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Superbe magasin, accueil parfait, explications très claires, les conseils avisés ont été au rendez-vous ! Nous recommandons vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE ET CLEMENT B.
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Nous avons été très bien accueilli par le responsable du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Bons spécialistes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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une très grande qualité d'accueil et d'écoute. Un grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ET PATRICIA A.
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Très bien servi et un bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE 0.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bon travail du commercial magasin Mathieu
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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A l'écoute du besoin, orientation vers le produit correspondant, literie d'excellente qualité je ne regrette pas mon achat. Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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nous sommes très heureux de notre achat.Meci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K.
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Tres non accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.
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Accueil, conseil, gamme étendue pour tester les matelas.Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Y.
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par TOM I.
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Nous avons été très bien reçus. Notre achat nous convient très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
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Très bien accueillis et ravis de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Nous avons été très bien accueillis et sommes très satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Le matelas choisi est très apprécié. Le délai a été respecté et le montage effectué rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Responsable ; très compétent, professionnel , et agréable ! Je recommande !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
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oreiller adapté à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très bon accueil et conseils très professionnels. Par contre le montant de la livraison d un matelas et sommier est beaucoup trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Très bon accueil avec toutes les explications pour le meilleur choix. Tout est mis en œuvre pour faciliter notre achat et répondre à nos demandes. Bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE ET REGIS B.
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Délai d'attente trop long
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de grandlitier.comSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant le délai d’attente et nous en sommes sincèrement désolés. Dans votre cas, il s’agissait d’un protège-matelas imperméable entièrement sur mesure, un produit très rarement demandé et donc fabriqué à la commande. Sa conception, réalisée par Blanc des Vosges, repose sur un savoir-faire français et artisanal, ce qui implique parfois des délais un peu plus longs. D’autant plus que, pour ce modèle précis, l’atelier a rencontré une difficulté d’approvisionnement sur le fil nécessaire à la confection, rallongeant légèrement la production. Nous comprenons que cette attente ait pu être contraignante et vous remercions pour votre patience. Nous espérons que la qualité du produit et de sa fabrication saura pleinement vous satisfaire. L’équipe Grand Litier de Toulon La Garde »
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Très bon accueil et bons conseils Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE L.
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Grand Litier Sainte Geneviève des Bois. Un conseiller-vendeur très à l’écoute. Cible parfaitement les besoins et conseille dans une large gamme de choix. Très satisfaits. Un bémol : les livreurs du service de livraison dédié Wetrans, n’ont pas de surchaussures et pénètrent dans les chambres parquetées avec leurs baskets, précisant même qu’on leur interdit de se déchausser. C’est un manque de savoir-vivre que la direction de cette entreprise devrait corriger. Des surchaussures à disposition des livreurs seraient une précaution respectueuse des clients.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE ET CHANTAL M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.
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Accueil et qualité sont toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Toujours d’excellents conseils !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
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Nous avons été très bien accueillis et sommes ravis de nôtre achat.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE Q.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Très bon accueil et bon conseil de la part du vendeur (Kevin)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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J'ai été très bien accueilli et conseillée et on a pris en compte mes demandes en matière de livraison. Le produit est de très bonne qualité, je suis très contente de l'achat et du service.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Nous avons été très bien renseignés pour l'achat d'un ensemble sommier matelas, très bon rapport qualité/prix ! Livraison comme souhaitée sous 15 jours. Je recommande cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Nous avons été très bien reçu au magasin de La Teste .La personne a bien pris en compte nos choix et nous a bien expliqué les produits correspondants .Très professionnelle . A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Bon accueil bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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deja repondu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Très bon accueil et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE ET CORINNE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
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produits de qualité vendus par un professionnel competent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Ravie de mon achat. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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excellent contact avec le réparateur , très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Livreurs efficaces et ponctuels, qualité du produit conforme à celle annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE M.
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Très bon accueil, équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE L.
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Bien accueilli pour la vente mais la livraison n’a pas assuré attendu pratiquement 2mois …
Avis du , suite à une expérience du par MAITENA T.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de la livraison. Le délai initial annoncé était bien de 6 semaines, mais un contretemps chez le fabricant a malheureusement entraîné un décalage d’une quinzaine de jours. Vous aviez été prévenue dès que nous en avons eu connaissance, et nous comprenons malgré tout votre déception. Nous espérons que votre literie vous apporte désormais entière satisfaction et restons à votre écoute pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier La Teste De Buch
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Très bon accueil. Bons conseils pour une literie de qualité. Livraison rapide et au top. Sommes plus que satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN ET BABETH L.
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Super accueil, Mandy notre vendeuse a été super professionnelle et de tres bon conseil!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Nous avons été très bien accueilli et conseillé ! Nous sommes plus que satisfait de nos achats! Un grand merci…Le rondeau
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Très bon accueil et conseil Livraison rapide et soignée Rien à redire que du bien. On peut y aller en confiance, pas de forcing à la vente, possibilité de réfléchir, et revenir meme plusieurs fois, et toujours un sourire accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
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Je suis ravie de la commande de ma tête de lit elle correspond complètement a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Bon accueil. Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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J’ai été bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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excellent vendeur qui m'a laissée prendre tout le temps dont j'avais besoin pour essayer et m'a donné des explications tout en me laissant libre de mon choix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.
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Bon accueil, à l écoute du client et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
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Très bien accueillie l'on se sent tout de suite à l'aise.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Très bons conseils. Le lit reçu, Simmons beautyrest Taj Mahal est une pure merveille.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Le personnelle sont trés bien
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE P.
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ertyuiop
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Le vendeur super bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS ET LUCETTE B.
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Toujours de très bons conseils, une équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Très bons conseils et services
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ET LAURENCE B.
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tres bonne experiences
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Au service éclairé du client
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET ALINE L.
Avis affichés par ordre chronologique