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Avis clients de grandlitier.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 4272 avis obtenus sur les 12 derniers mois

25227 avis depuis le 19/10/2016

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Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations grandlitier.com

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  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    33 chemin des Palanques Sud 31120 PORTET SUR GARONNE

  • Site web

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils. Achats satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, Le choix du matelas ne nous a pas donné satisfaction (trop ferme) son échange pour un confort plus doux n'a posé aucun problème...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

  • 3 / 5
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    Le fait de pouvoir essayer le matelas quelques jours serait un plus

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnelsympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, service rendu excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Le conseil en magasin trésor bien la livraison très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    bien accueillie en magasin. livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Magasin très clair et très bien agencé, accueil très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et content de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours très cordial et à l'écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    très bon accueil Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et appel pour nous prévenir de l’arrivée du colis.Service très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Tout a été mis en place pour répondre à notre problématique. Sans compter la livraison dès le lendemain matin !

    Avis du , suite à une expérience du par D'HERMES S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de notre grâce aux bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS ET ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Bon retour, surmatelas très confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    accueil agreable et competent livraison dans les temps et dans les conditions prévues

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils. Meubles conforme à nos attentes. Je recommande 😊👍

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, patiente pour nous montrer les modèles, achat rapide et qui correspond à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Achat et prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Trop de retard, on m’avait dit que la commande sera livrée dans une semaine, ça fait déjà pratiquement un mois sans nouvelle concernant le délai de livraison. Très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception et nous en excusons sincèrement. Votre commande a été impactée par une période très chargée liée à la Foire et aux ponts du mois de mai, qui ont fortement ralenti les livraisons malgré nos efforts. Nous faisons le nécessaire pour vous livrer au plus vite et restons disponibles pour toute information. L'équipe de Grand Litier - Saint Priest

  • 5 / 5
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    Ne pouvant me déplacer un collaborateur est venu à mon domicile pour discuter de mes souhaits et a conclu ma commande qui m’a donné toute satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil compétences Et bon conseil Je suis hyper bien avec ce matelas Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà répondu très favorablement et je persiste !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude excellente réception et conseils. Avec des prix intéressants pour de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM ET ELENA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ET ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Commande nickel livraison et rendez vous sans problème produit conforme Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE/GILLES H.

  • 5 / 5
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    Contact très agréable, compétent et avec un service irréprochable. Aide précieuse à trouver des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD R.

  • 5 / 5
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    toujours très bien accueillie et très bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE H.

  • 5 / 5
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    Non conseil, livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    pas de probléme

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

  • 5 / 5
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    Merci au Grand Litier pour son professionnalisme, son amabilité, son sérieux,

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    De l'accueil jusqu'aux livreurs en passant par le SAV que nous avons pu éprouver, nous ne pouvons que chaleureusement recommander ce magasin. Des conseils avisés, une écoute du client et des produits de haute qualité (lits et équipements). Merci à Séverine, Responsable, à Enzo, conseiller, sans oublier les 2 livreurs Thomas et Gianny Damien M.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
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    Le Personnel est très à l’écoute et propose différents choix suivant nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ET DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil très bons conseils literie au top. Magasin de Coulommiers

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil,écoute,conseils,compétence...et avec le sourire, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.

  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis d avoir effectué nos achats dans votre boutique hygiène irréprochable super acceuil, vous avez bien compris notre problématique vous vous vêtes adaptés à nos besoins un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.

  • 5 / 5
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    Excellent. Vendeur trés competent

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ ET NELLY G.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    Le paiement de mon chèque a été demandé avant la livraison de mon matelas

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et serviable. De très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    Les produits et le service est parfait au grand Litier d’Angoulins.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENE T.

  • 5 / 5
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    Personnels très agréables, prenant le temps de tout vous expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

  • 5 / 5
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    Article parfait, excellent accueil et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    accueil très agréable. Bons conseils pour un achat dont nous sommes très contents.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE A.

  • 5 / 5
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    TOP et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YANN ET DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour. C’est suite à un problème de santé que j’´ai contacte Grand Litier La personne a été très à l’écoute de mon problème et a su organiser rapidement la livraison du sommier et matelas. Par contre , je regrette car ds l’urgence on ne peut pas se déplacer et tester la literie … par rapport à ma sànte , il aurait été bien que dès le lendemain, je puisse l’échanger comme le font beaucoup de magasins ( il y a des procédures qui permettent désinfecter …) une seule nuit n’aurait pas été un. réel problème. En effet , le sommier est ferme mais un peu trop enveloppant ! Sinon c’est un bon produit Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Bons conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE & GÉRARD R.

  • 5 / 5
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    Ponctualité Installation rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec le vendeur et excellentes conseil prend le temps de vous expliquer les différents choix qu'il peut y avoir sur le produit . Ça fait maintenant le 3ème achat que j'ai effectué et je suis très satisfait Seul bémol délai de livraison , que je peux comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, et très bons conseils à la suite d'une écoute attentive. Un bon sommeil n'a pas de prix !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 5 / 5
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    delai et livraison respectes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, conseils avisés et gamme étendue Après achat, le service livraison vous contacte rapidement et organise la livraison avec ponctualité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil... Rien n'a redire..

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER W.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, conseil, accueil, disponibilité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Nous avons apprécié l'écoute des vendeurs, ils prennent le temps de faire essayer les matelas et sommier, ils ont même pris le temps de changer les matelas de place pour que l'on puisse les essayer avec le sommier préssenti. Très bons conseils..

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Très competent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    nous sommes très satisfait de notre achat et la livraison a été conforme à notre souhait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils et le personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien agencé accueil très attentif écoute et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil au top et mon lit est un pur bonheur ! Je n’ai plus mal au dos la nuit ni le matin !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    Un conseil d'expert adapté à nos besoins. Une livraison à la date convenue. Des nuits de sommeil de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE ET CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    très bien service impeccable très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas vraiment aimé l'échange avec la vendeuse .Trop directe Il me semble pourtant que le client est roi ... Livraison tardive , problèmes avec l'entreprise de livraison Suite à ma réclamation 24 h après j'ai été livrée ((la vendeuse doit faire des efforts d'amabilité )

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer notre accueil, et espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.

    Réponse de Louise S.
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    Bonsoir Cela n'arrive pas souvent fort heureusement.De toute manière je ne regrette pas mon achat Cordialement

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  • 5 / 5
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    très bon accueil , bonne livraison, contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil au magasin et les livreurs impeccable rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE ET CONSEIL

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY ET VERONIQUE E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec un personnel très compétent et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN & SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    J'y suis revenu pour l'achat de deux oreillers. Toujours aussi bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien accueillis et le produit ça va

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    bon accueil, bons conseils, tenue des dates de livraison, jolie presentation des divers produits n magasin,et prestataire livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIO ET PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    BONJOUR MON AMI ET MOI AVONS RECU UN ACCUEIL ET UN SUIVI TRES BIENVEILLANTS. UN TRES BON SOUVENIR. DE PLUS BON RAPPORT QUALITE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 1 / 5
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    Très grosse déception entre le délai annoncé (4 semaines) et la réalité (8 semaines)

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard lors de la livraison et comprenons votre déception. Nous espérons malgré tout que vous apprécierez pleinement la qualité du produit.

  • 5 / 5
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    bon accueil, souriant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE ET ERICK T.

  • 5 / 5
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    très bien , vendeuse très à l'écoute nous avons pris le temps d'essayer les matelas; ils sont commandés j'espère que nous serons enchantés. je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL ET JOSETTE L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Enfin un oreiller qui me correspond vraiment pour dormir. Pareil pour mon mari ! Les vendeuses de ce magasin sont vraiment agréables, accueillantes, de bons conseils, aimables et souriantes. Je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par VAL ET PRISCILLA H.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Vendeur qui connaît bien son domaine et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Lit installé efficacement par un duo aimable. Le produit correspond à nos attentes donc nous avons reçu un bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET ODETTE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL G.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours au top, des conseils adaptés et des produits dont je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil commercial. Produits de qualité conseillés avec soin. Bon rapport qualité prix. Facilité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnels et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
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    Super contact. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    très bien renseigné , très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Accueil éclairé le canapé livré dans les temps, un bon choix; Le bémol est la livraison qui revient à 100€ mais qui est effectuée par du personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE ET JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    L accueil très convivial et competant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mon achat ( commande conforme, délai respecté et prêt de camion gratuit). L’expertise des vendeurs a su faire la différence. Leurs connaissances de leurs produits m’a permis de trouver la literie idéale !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

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