Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
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Évaluations clients
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bon accueil bonne écoute bonconseil
Avis du , suite à une expérience du par CORINE ET JEAN-PAUL J.
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Très satisfait de l’équipe du grand LITIER de saint Raphaël une équipe a l’écoute du client et très professionnelle un grand merci à notre conseiller Mathieu sincères félicitations à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
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Très bon accueil, conseils utiles et judicieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET JACQUELINE M.
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Très bon accueil et surtout de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Un grand merci au gérant Mr Lefebvre je crois qui nous a très bien accueilli et nous a guidé dans le choix du matelas Il nous a été livré sans problème le jour de notre choix Nous sommes très content, il correspond tout a fait a nos critères Il est très confortable Rien a dire c'est très bien ,continuez
Avis du , suite à une expérience du par HEDI C.
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Oui très bon accueil souriante
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Maxi, service et accueille Super, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Accueil et disponibilité au top
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE H.
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Très bon achat très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Accueil exceptionnel de gentillesse. Grande écoute, compétence et surtout patience.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT ET CLAIRE N.
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Très bon accueil et conseils personnalisés.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B.
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Tout est parfait : accueil, gentillesse, beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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très bon accueil et très bons conseils Service de livraison au top aussi
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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A l'écoute du client, et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Très bon accueil et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE ET PATRICK M.
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Très bons conseils, équipe très professionnelle et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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super bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Très bien reçu, hôtesse compétente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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les personnes qui sont intervenues à mon domicile ont été à l' écoute et très aimables je ne peux que les en remercier
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.
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Excellent accueil, très bon conseils. Nos nuits on changé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE & MARC D.
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Très satisfaite de ma commande !, de très bonne qualité et livré dans les délais. Je recommande sans hésitation.”
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience dans ce magasin de literie. La responsable a été accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Elle m a conseillé avec patience. La qualité des produits est excellente, et j'ai apprécié la variété de choix proposée. Mon ensemble de literie est confortable et améliore considérablement la qualité de mon sommeil. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent du mobilier de literie de qualité et un service client irréprochable !"
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Canapé lit de qualité. Très bonne literie Un accueil et une écoute au top de la part de l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Très bien, nous avons été très bien conseillé par la personne qui s'est occupé de nous, personne à l'écoute agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE & CHRISTIAN L.
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très professionnel , qualité garantie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET NICOLE B.
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De très bons professionnels je vous les recommande les gens à votre écoute qui ne vous qui ne cherchent pas spécialement à vous vendre le plus cher
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE ET THIERRY R.
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beaucoup de choix accueil sympathique et professionnel la livraison est rapide avec un personnel très poli et performant
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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La patronne prénommée Caroline de Grand Litier Beausoleil est extraordinaire ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Très bon accueil très bonne écoute et bon service âpre vente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Professionnel. Livraison rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE ET REMY S.
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Bon accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Des professionnels très motivés et à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Très bon accueil, de bons conseils, une équipe de professionnels et de bon commerciaux. Je recommande cette enseigne qui propose une large gamme de produits de literie de grande marque à des prix compétitifs. Déçu par l'achat d'un sommier et matelas dit "haut de gamme" de marque EMMA. Un an a passé, et après chaque nuit, au réveil son lot de douleurs au dos, au bassin et aux cervicales pour ma conjointe et moi-même ! Plus jamais je n'achèterai ce genre de matelas enroulé et compressé, reçu à domicile et livré en carton. A mon avis, un matelas doit être et livré à plat pour éviter toute déformation. Dans l'attente de changer de literie car s'agissant d'un poste de dépense assez élevé, nous avons acheté un surmatelas sur les bons conseils du vendeur de chez Grand Litier. A coup sûr, nous retournerons dans cette enseigne, au moment de changer de gamme de sommier et matelas.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Entièrement satisfaite de mon achat. Accueil chaleureux et à l'écoute de nos attentes, j'ai été très bien conseillé. Et livraison à l'heure et professionnalisme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.
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Service au top, réactifs et sympas
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT MAUD S.
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Très bon accueil Très commerçant Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Nous avons était très bien accueillis et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS ET MARIE C.
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Très contents de notre achat. Très bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Bon accueil,bien conseilles.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE / FRANÇOISE J.
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Accueillie par une dame très professionnelle et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V.
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tres bon accueil,tres attentif a notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.
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Excellent matelas!!
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM ET MARTIN B.
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bonne qualité des taies de protection et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE G.
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entreprise réactive et très dévouée face a notre problème de punaise de lit;
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Y.
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Le personnel est au top ;lis sont très sympathiques et très compétents.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL P.
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Nous avons été bien conseillés et la livraison a tenu compte de nos exigences. Les livreurs sont efficaces et sympathiques. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par DAVID ET DANIELE M.
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Commercial très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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rien a redire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ET ROSELYNE B.
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excellent acceuil et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Très bons accueil professionnalisme et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE O.
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commande passée et convenu que la livraison devait se faire en magasin ce qui n'a pas été fait le cas et délai non respecté. La seule chose positive c'est que le magasin a pris en charge la livraison a domicile a sa charge.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Il avait en effet été convenu d’une livraison en magasin, et nous comprenons parfaitement votre déception face au non-respect de cet engagement. Nous tenions à faire le nécessaire pour limiter au maximum l’impact de ce contretemps, en prenant à notre charge la livraison à domicile. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier Cholet
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Bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Vendeur à l'écoute et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Personnel du magasin de Coulommiers très à l'écoute, patient, compréhensif sans être intrusif et réactif en cas de déconvenue. J'ai eu le sentiment que l'offre de matelas était plus adaptée à la recherche de confort/ bien-être qu'ailleurs (problèmes de dos). J'ai trouvé 2 matelas qui me convenaient parfaitement bien, ce qui est à saluer par rapport à d'autres magasins où un seul produit convenait et sans emporter complètement l'adhésion. J'ai constaté que le meilleur de certaines marques était présenté chez Grand Litier quand d'autres magasins choisissent pour les mêmes marques (pourtant renommées) des produits finalement décevants, ex: chez André Renault (est-ce une stratégie marketing de la concurrence?). Possibilité de faire faire un sommier sur mesure, donc adapté au cadre de lit et à la nature du matelas, en l’occurrence il fallait un sommier à lattes passives d'une certaine taille au lieu d'un sommier à lattes-actives extra-plat qui aurait encastré le matelas dans le cadre chez la concurrence ! Livraison dans les temps malgré un contretemps rencontré sur le sommier (tissu à changer car rupture de stock sur le premier choix).
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE T.
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Très bien accueilli que se soit en magasin ou par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Bien et bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par GERARD ET CATHERINE J.
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Bon conseil. Problème de livraison résolu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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en un mot parfait vendeur a l’écoute des clients donne de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par DORA E.
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Excellents conseils lors de la commande. Livraison rapide et parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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très bon accueil personnel à l'écoute et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
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Accueil parfait. Un vendeur compétent, d’un grand professionnalisme qui a su nous écouter et nous conseiller. Les délais et modalités de livraison annoncés ont été parfaitement respectés. Bravo ! Il y a longtemps que nous n’avions pas vu une telle qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE P.
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Très bonne accueil , des très bonnes relations avec les clients et des bons personnels
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE B.
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Très bien conseillé et on vous laisse le temps pour choisir le matelas . Delphine très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE ET THIERRY C.
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Bien accueilli et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVRE 1.
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Très bien accueilli, très satisfaite de mes achats. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.
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Très bon accueil avec conseils à l'appui. Livraison très rapide avec le personnel sympa. Très bon confort de notre literie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Tres bon acceuil disponibilite Et patience
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Nous avons ete super bien accueilli, et le vendeur a su répondre a nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN 3.
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Un très bon professionnalisme pour conseiller la meilleure literie, choix de lits et de matelas de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Très bon accueil et bons conseils dans notre envie d’achats
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Nous avons eu affaire à de vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD 2.
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Très bien accueilli et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET CHRISTINE D.
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Accueil super, conseils et services au top, livraison et installation très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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J’ai été bien accueillie et bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Très bon acceuil bonne présentation des produits sur les plans technique et financier permettant un choix argumenté Bonne livraisson également
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Toujours bien accueilli dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET MYRIAM B.
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Très bon conseils pour des nuits paisible.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Nous avons commandé un matelas sur internet croyant effectuer cet achat au magasin Grand Litier de Marseille Valentine. Nous ignorions que notre commande était effectue a Grand Litier siège central quelque part en France. La prochaine fois je ne commanderai plus sur internet mais je me déplacerai au magasin pour rencontrer un conseiller. Je déplore une absence totale de communication (aucun numéro de téléphone fourni) Le magasin de Marseille Valentine ignorait que nous avions commander un matelas!!!!. Heureusement que le commercial de ce magasin a effectuer avec gentillesse une recherche pour nous donner tout renseignement sur notre livraison. Nous ne savions pas que les commandes Grand Litier sur internet sont tout a fait indépendantes des commerces de proximité indiqués sur le site commun Grand Litier. Pour éviter toute confusion il serait nécessaire de la préciser au moment de la commande par internet. Nous tenons a remercier l'amabilité, la gentillesse et les qualités commerciales du conseiller dumagasin Gand Litier de Marseille Valentine qui nous apporté toute son aide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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L'accueil a été quelque peu sec puis s'est quelque peu adouci au moment de la visite en magasin quand j'ai passé commande. La commande a pu être livrée (vue l'urgence pour mon épouse de retour d'hospitalisation) dans un délai très rapide, avec une bonne synchronisation livreur/client. Parfait aussi la livraison et le montage rapide et propre du matériel. La reprise de l'équipement à remplacer s'est faite sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Je suis ravi de mes achats Une responsable au TOP cela devient très rare à notre époque je recommanderais vivement votre magasin pour votre professionnalisme.encore un grand merci à votre équipe 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Nous avons été très bien reçus et le matelas proposé, dans notre budget, selon le besoin a été plus que respecté. Nous avons été bien conseillés. La livraison a été plus rapide que prévue et le livreur a été d'une grande gentillesse. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI I.
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très bel accueil, sympathique et ouvert aux discussions, très bon renseignements, magasin super agréable et, pour la livraison, des livreurs hyper sympathiques, consciencieux, très propres et très polis et à l'heure dite: que du bonheur pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN ET CORINNE M.
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Tout a été parfait. Accueil agréable, vendeur qui connaît bien ses produits. Nous sommes ravis, nous étions venu suite à la recommandation d’une amie et nous recommanderons ce magasin à notre tour sans hésitation. Je tiens à dire que nous avions fait tout de même d’autres magasin et franchement Grand Litier est au TOP!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Super , confort avec ce lit coffre.
Avis du , suite à une expérience du par GUSTIN ET GHISLAINE D.
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Très bon conseil ainsi que l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MAXIME C.
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Accueil moyen à Anbagne, et pour le suivi de la commande ne répondent pas au message laissé sur le répondeur. Par contre la livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de grandlitier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La personne à qui vous avez eu affaire était un renfort en alternance, qui n’est resté que peu de temps et ne fait plus partie de notre équipe. Nous sommes néanmoins ravis que la livraison se soit bien déroulée, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier Aubagne
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Intervention SAV en temps et en heure. Après essais tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Accueil très sympa, magasin bien achalandé, prix tres corrects, il y a vraiment tout.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bon accueil , commerçant réactif , service livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC PIERRE K.
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Accueil parfait renseignements précis
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
Avis affichés par ordre chronologique