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Avis clients de grandlitier.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 4302 avis obtenus sur les 12 derniers mois

25257 avis depuis le 19/10/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations grandlitier.com

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  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    33 chemin des Palanques Sud 31120 PORTET SUR GARONNE

  • Site web

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Avons été très satisfait des contacts avec l'équipe de vente.. Nous avons apprécié les conseils du vendeur et le temps qu'il a mis pour nous aider dans notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Sommiers et matelas de très bonne qualité. Personnel à l'écoute et sait conseiller le client

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil quand nous avons rencontré un problème à la première livraison le gérant s,'est déplacé et l'a résolu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    Conseil de qualité, vendeur très professionnel, ne force pas la vente. On est ravi du matériel ! Merci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL D.

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme sont au rendez vous après un matelas ultra confortable je suis de retour pour un oreiller, je ne sort plus du lit:) Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil et très bons produit ...

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 4 / 5
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    accueil agréable, bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Satisfait de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait : accueil 20 sur 20

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et vendeur efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.

  • 5 / 5
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    Conforme et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Tres bien accueillis et de bon conseils , je recommande sans hesiter

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil livraison rapide très satisfaits du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE - FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil conseils précieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    très bon accueil et très satisfait de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ W.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil de Nelly au téléphone, des très bons conseils sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 3 / 5
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    après une commande de deux protèges matelas, avant l'utilisation j'ai effectuée un lavage, et je me suis rendu compte que l'un des deux était décousus à deux endroits, passage au magasin, la personne présente a conservé ce dernier en faisant des photos, et transmettant le tout au fabriquant, mais je garde quand meme toute ma confiance à ce magasin .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE L.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux et nous nous assurons avec notre fournisseur que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance en notre magasin et votre fidélité. Cordialement, L'équipe de Grand Litier Lorient

  • 5 / 5
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    Je suis très contante de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ALETH M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, de l’humour…pour un achat de légumes ! Plus sérieusement, très bien conseillés et ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueillie et conseillée pour mon achat pour lequel je suis satisfaite et la coordination avec le service livraison a été parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE R.

  • 5 / 5
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    J ai été très bien conseillée pour le choix de mon matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfait de notre achat, bon accueil, compétence, délais respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée par Mr Tugdual GUILLOU le 14/01/25. Je suis très satisfaite de mon achat. Le service livraison a été impeccable. Merci pour tout. Oui, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, avec de très bons conseillés vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et d'excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon achat en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Qualité et service excellents

    Avis du , suite à une expérience du par BUISSON S.

  • 5 / 5
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    J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la qualité des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIBEL ET JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Nous sommes venus en magasin où nous avons été bien accueilli et conseillé. Après plusieurs essais nous avons trouvé un matelas à notre convenance et même une paire d'oreillers que nous sommes revenus chercher plus tard. La livraison a été faite dans les délais annoncés et les livreurs ont été efficaces et sympathiques. Après plusieurs nuits dans notre nouveau lit nous recommandons sans soucis pour tout achat de literie.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE R.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et conseillés. L’ensemble matelas et sommier est top avec un super rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE D.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et sommes satisfaits de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    ACCEUIL ET CONSEILS BON RAPPORT QUALITE PRIX RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON POUR LE CONFORT DU MATELAS IL FAUT DU TEMPS POUR L'APPRECIER SATISFACTION SUR L'ENSEMBLE DES ACHATS

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V.

  • 5 / 5
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    très bon accueil avec le sourire!

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable avec une sélection très pointue de produits. Accueil chaleureux, conseils très pertinents, bref belle expérience d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et à l'écoute en fonction des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    accueil et services compétents

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Clients depuis plusieurs années très bon accueil personnel compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et bien renseigné ! Produit excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH ET HELENE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et à l’écoute Nous remercions Stephanie pour son professionnalisme Merciiiiii

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle, accueillante et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 4 / 5
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    Tres bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA MARIE B.

  • 5 / 5
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    Nous avons été reçus par Christophe qui nous a guidés et conseillés dans notre achat. Il a su identifier notre besoin et y répondre précisément. La livraison/installation s'est très bien passée, une équipe très sympathique et efficace. Et depuis nous dormons sur nos 2 oreilles et faisons de doux rêves ! Nous sommes très contents de notre achat. JP et JS

    Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN PIERRE' L.

  • 5 / 5
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    L’accueil a été parfait, le personnel nous a bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL ET SYLVIE S.

  • 4 / 5
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    bon choix personnels compétents en magasin et lors de l'installation ..une bonne adresse.LA VALENTINE Marseille

    Avis du , suite à une expérience du par 'CLAUDE' P.

  • 5 / 5
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    Un magasin avec un très grand choix. On a su prendre le temps avec nous, très grande qualité d écoute et de conseils, le suivi ensuite et livraison au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, choix important et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Q.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, et bon renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Nous avons été trés bien accueilli et conseillé dans tous nos achats

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Jacquelin du magasin de St Paul nous a bien conseillé, nous sommes très contents de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. On nous écoute et on est livré de façon très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Bien accueillis, bien conseillés. Personnel agréable et compétent. Réactif et serviable. Bonne prise en compte des contraintes et attentes. Bref, c'était parfait, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil , conseils et renseignements très précieux de Christel pour effectuer le bon choix , tout a été respecté du début jusqu'à la livraison de mon lit très sérieux ( parking très pratique ) remerciements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, des vendeurs disponibles, à l'écoute et qui cherchent réellement à trouver des solutions pour satisfaire le client

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE 2.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis, très bien conseillés avec patience et une grande gentillesse. Nous sommes ravis de notre achat.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE ET PHILLIPE Z.

  • 5 / 5
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    Super très professionnel..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Je recommanderai à mes proches et mes connaissances le magasin Grand Litier pour deux choses : Premièrement parce que c'est un professionnel du sommeil vendant des produits issus de fabricants français et, deuxièmement parce que si vous dormez mal depuis quelques temps sur un matelas acheté dans un magasin lambda, Grand Litier sait vous conseiller car il connait très bien son secteur d'activité et les produits qu'il vends. C'est comme une pièce de boucherie (toutes proportions gardées), la grande distribution peut vous en vendre mais il est préférable pour plusieurs raisons d'aller chez un boucher : Il connait par coeur sont métier et sera vous aiguiller vers le bon choix, le bon produit ; c'est un passionné s'insérant dans un circuit court en faisant vivre des producteurs locaux et surtout, les prix sont similaires à la grande distribution mais avec le conseil en plus ! Ce n'est pas qu'un vendeur qui pourrait vendre tout et n'importe quoi ; c'est avant tout un professionnel aguerri !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, employée se montrant disponible , à l'écoute, efficace, convaincante et très professionnelle,

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE E.

  • 5 / 5
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    Super accueil…livraison aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et pas de pression pour vendre à tous prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse formidable rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LE MOINE PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute, très professionnel et de bons conseils et en plus très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.

  • 5 / 5
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    L'accueil, l'écoute sur nos attentes nous ont permis de faire cet achat en toute confiance. De même, les livreurs ont été très attentifs et professionnels. Je ne peux que recommander ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien, Laure connais parfaitement son job très efficace et professionnel. Nous sommes content de notre achat. Très bon matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD & MADY E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Produits proposés bien exposés et de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison à l’heure et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD I.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , Choix des literies variées, Magasin très bien entretenu ! Parking !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Au top, superbe magasin et accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL D.

  • 5 / 5
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    Accueil et professionalisme remarquables. Un oubli de colis a été réglé rapidement grâce à la réactivité de la directrice du magasin et aux livreurs très sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellenst conseils pour effectuer notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

  • 5 / 5
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    très bon Acceuil et contents de l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE H.

  • 4 / 5
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    nous avons été très bien accuelli

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 3 / 5
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    Déception en ce qui concerne la livraison. Une équipe de 2 personnes dont 1 inexpérimentée, d'où un stress générateur de maladresses et de manque de soins.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les désagréments causés puissent être déceptifs et irritants. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine livraison. L'équipe de Grand litier Lessay

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et bien conseille

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Bien accueillis et satisfait de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Équipes professionnelles et très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    De bons conseils en magasin, livraison parfaite dans le délai annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil , renseignements et conseils très judicieux de Christel , tout a été respecté du début à la fin , livraison du lit effectuée , très sérieux remerciements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueilli et à ec des bons renseignementd

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçus, la qualité est au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés et le faisons savoir.Nous sommes revenus et nous reviendrons!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et service.

    Avis du , suite à une expérience du par AFID C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD L.

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