Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
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Évaluations clients
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Accueil chaleureux. Personnel compétent. Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.
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très bon accueil, personnes attentive et a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Très bon accompagnement d'Alexandre. Conseil pour le matelas, proposition commerciale très correcte et flexibilité pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Lors de ma commande j'ai bien été accueilli d'où ma commande. Après une attente de 3 mois, j'ai rencontré un problème sur l'état du matelas, qui étais déchiré sur deux côtés. On m'a donc informé qu'in nouveau matelas me serait attribué vu l'article défectueux. Lors de la livraison du "nouveau" matelas, ce dernier était encore plus déchiré que le 1er. Suite à ça j'ai envoyé un message à Grand Litier en demandant la livraison d'un nouveau matelas et une compensation financière vu la perte de temps que j'ai subi. On m'a proposé un un peignoir en cadeau, que j'ai refusé n'ayant pas l'utilité, on m'a alors proposé un protège matelas d'une valeur de 95€ qui me parait insuffisant d'autant plus que je me suis rendue compte que le protège matelas que j'ai acheté il y a un mois est déjà déchiré sur un côté. J'ai acheté chez Grand Litier car je pensais avoir de la qualité ( vu le prix payé) mais vu ce qui c'est passé et cela en deux fois, et les compensations que l'on me propose je suis très déçue de mon premier achat chez Grand Litier. J'ai enfin été livré samedi, le service de livraison m'avait indiqué qu'il passerai entre 8h30 et 9h. J'ai donc fait en sorte de me lever tôt pour être prête à les recevoir. On m'a appelé samedi matin pour finalement m'indiquer qu'il passerai plus vers 9h 9h30. Donc encore une matinée de perdue. J'espère ne pas avoir d'autres désagréments avec ma literie et mon matelas. On m'a dit qu'ils étaient garanties 10 ans mais je n'ai aucun document certifiant cette garantie.
Avis du , suite à une expérience du par MONIRAH 2.
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Accueil très professionnel et personnalisé, excellent professionnel très à l’écoute très agréable je recommande vraiment ce magasin les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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Excellent accueil et de très bons conseils. Gestes commerciaux très appréciés si on se montre respectueux et aimable bien-sûr !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE D.
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accueil, livraison de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Nous avons été bien accueillis et conseillés lors de notre visite au magasin de St-Joseph.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Accueil et service impeccable. Produits de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN 2.
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Bien conseillé et bien servi à domicile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Bon acceil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Bon accueil et excellents conseils. Seul bémol… fermeture dès midi et réouverture qu’à 14:00.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Très bons conseils et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Elodie a été parfaite. Merci pour ses bons conseils pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Bien accueillis et satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Treè bon accueil , courtois et d'excellents conseils pour le choix de mon matelas qui correspond parfaitement à mes attentes.. Mon dos vous remercie !!!! Je conseille vivement ce magasin , vous ne serez pas déçus.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Nice
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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tres satisfait de l'accueil et de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAURICE B.
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Accueil très agréable. Conseils judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE W.
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très bien accueilli, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Un confort exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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AU TOP ! MATELAS ET SAUMIER SUPERS TOUT DE SUITE ADOPTES ET ... grâce à qui ? A ma merveilleuse conseillère Corinne qui a pris du temps incroyable pour me guider, pour essayer le matelas que je voulais et bien d'autres et tout cela par téléphone. Merci infiniment à cette belle équipe et leurs excellentes marques ;)
Avis du , suite à une expérience du par MARIETHE M.
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M. Gironis est toujours aussi professionnel et de très bon conseil. Il sait comprendre le besoin et trouver le produit adapté, en l'occurrence, un lit en 160 pour notre fils de 16 ans qui correspond à ses souhaits. NB : Déjà que nous avions du mal à lever notre adolescent maintenant il veut plus quitter son lit.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL J.
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Un bon accueil de très bon renseignements et un produit que je ne regrette pas malgré le prix élevé point je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Très bon accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE E.
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
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Accueil très bien et la vendeuse était vraiment à l’écoute de notre attente, sympathique et connais bien son travail. Je recommande le magasin
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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À part des rappels téléphoniques pas tjs rapides, l’ensemble des prestations qui nous ont été fournies sont excellentes. Nous recommanderons avec confiance toute personne qui nous demanderait notre avis. Bonne année !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Bon accueil et bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Très bon accueil, le conseil a été également de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA V.
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Très bon accueil et très bien dirigé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA K.
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Nous avons été très bien accueillis et bien renseignés au sujet de notre achat de matelas.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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tres bien conseillés à l'achat mais un suivi de commande un peu léger.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES VÉRONIQUE G.
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Mon mari est enchanté de sa literie il n'a plus mal au dos, et tr mon mari est enchanté de sa literie. Son mal de dos a disparu. Très bon accueil et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.
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TRES BON ACCUEIL ET TRES BON CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par YVES ET SANDRINE V.
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Parfait lit incroyable. Merci pour la gentillesse et le conseil. A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.
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conseils et qualité des produits, très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Bon accueil, excellent conseil et matelas conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
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De nombreuses explications m’ont été données pour me permettre de réaliser mon achat au regard de mes besoins propres que ce soit sur le confort de la literie ou sur une aide au choix du coloris du convertible Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE S.
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Très bien informé sur le produit par la personne qui nous a reçu
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Duper
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.
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super très contente!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J.
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Excellent accueil. Conseils pertinents. Disponibilité totale des gérants
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET PATRICIA C.
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Venue simplement pour un oreiller, les conseils que j’ai reçus étaient complet et bien détaillés, le monsieur était très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JADE D.
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Nous avons été bien accueillis et notre achat nous conviens parfaitement. Livreurs très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Il me manque une pièce de fixation toujours pas obtenue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
Réponse de grandlitier.comSignalerCher client, Comme nous vous l'indiquions hier par téléphone, dès que le fabricant nous fait parvenir la butée, nous venons vous l'installer. Nous sommes une nouvelle fois navrés de cet oubli et des délais imputés par la période des fêtes. Bien Cordialement L'équipe de Grand Litier Lattes
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Très bon accueil. Conseillère très sympathique. Elle a tout de suite compris notre demande. Livraison OK, avec reprise de l'ancienne literie.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Très bon accueil,compétent
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS ET CHRISTIANE F.
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Bon accueil et conseils appropriés. Promotions intéressantes !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT OU DOMINIQUE M.
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Bon accueil, bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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très bien reçu , très bien oriente, personnel a l écoute et compètent
Avis du , suite à une expérience du par JORIS H.
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Accueil, poroduits et prix
Avis du , suite à une expérience du par ROGER Y.
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Quand tout va bien...tout va bien. Dés lors qu'il y à un probléme c'est la que l'on juge de la qualité de l'interlocuteur et de son professionnalisme. Vous avez été parfait ! Merci encore d'avoir promptement réglé le probléme
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bon conseils, bonne écoute. Une personne qui connaît son métier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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je suis satisfaite de l'accueil et du service. J'ai déjà acheté dans ce magasin sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILE G.
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Très bon accort très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Nous avons été très bien reçus et conseillé pour notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS A.
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Vendeur accueillant et à l'acoute
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT & DELPHINE R.
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Très bon accueil. Des conseils de professionnels. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Après échange avec le Directeur au sujet de différents problèmes survenus, j'ai apprécié sa bonne volonté à les résoudre rapidement. Donc acte.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Nous sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Très bon accueil, délais un peu longs mais livraison précise et respectée..
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Vendeur professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Très bon accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL / MONIQUE B.
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bon professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE ET LIONEL L.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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En magasin accueil disponibilité et patience la livraison top professionnel et efficace Top
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA & ERIC 2.
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bien accueilli et conseiller,probleme:dépassement de mon budget initial.Livraison comme convenu.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD 1.
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De très bons conseils sont donnés dans ce magasin, nous avons un large choix et ne sommes pas forcés à l’achat.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT PAULINE D.
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Nous avons été très bien accuellii et renseigné. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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Très bon accueil et très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
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Très très bien. Très bon conseils du vendeur (c'est un professionnel)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS P.
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Accueil chaleureux et professionnel par Monsieur Lapeyre. Son expérience ainsi que son conseil avisé m'ont permis de cibler mes attentes d'une manière optimale. Merci. Je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Accueil cordial et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET K.
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Nous avons été bien conseillés et l’accueil était au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Très bon conseil et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Excellent accueil et conseils judicieux. Monsieur Martinez, le responsable du magasin, s'est même déplacé à notre domicile afin de voir si notre sommier correspondait à notre achat du matelas Taj Mahal, afin qu il n'y ait pas de souci quant à une garantie éventuelle. Suivant ses conseils, nous avons acheté un sommier qui s'intégrait dans notre lit très design. livraison au top.Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL ET GAETAN C.
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Personnel très disponible et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.
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Très bon accueil. Equipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NADINE 2.
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Excellent accueil. compétence, conseils. Juste déçus car nous pensions être contactés quelques jours après la livraison pour savoir ce que nous pensions de nos achats et si nous étions satisfaits, s'ils correspondaient à notre attente, d'autant qu'il s'agissait du matelas TAJ Mahal, le musée de toute leur gamme.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL ET GAETAN C.
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Ravi de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Nous avons bénéficié de l'expertise, des conseils des commerciaux et d'un excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Très bon accueil dans le respect du client, belle écoute. Nous sommes ressortis content et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Très bon accueil. Nous sommes satisfaits de notre matelas qui correspond parfaitement à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE G.
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Excellent conseil pour un produit bien adapté
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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prise en compte de la commande de pieces detachée rapide , réponse sur la faisabilite et suivi de la livraison = parfait tres bonne qualté de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Explication claires . Essai d'un matelas Tempur dans une bulle qui donne envie de changer de marque . Vendeuse qui connaît parfaitement les produits . Je recommande vivement ce magasin de la roche sur Yon
Avis du , suite à une expérience du par JOËL H.
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Le conseil trouvé chez Grand Litier révèle l'importance d'un bon couchage pour dormir. J'ai beaucoup aimé l'accueil bienveillant, et les livraisons et montages se fait toujours dans la bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
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Bel accueil et produit qui me satisfait beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
Avis affichés par ordre chronologique