Avis clients de grandlitier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseil. Délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Bon conseil. Achat agréable

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bien renseignés sur les produits. Délai de livraison correct.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne acceuil et tt très satisfaite de notre achat

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseils, content de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  A l'achat comme à la livraison un très très bon accueil une prestation superbe

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil avec un suivie de notre budget Et pour évite de nous libéré de notre budget ont nous a conseil un micron Crédit de 18mois qui passe dans mon budget

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  très bon service du début à la fin

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bien conseillés et qualité des produits.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, nous attendons avec impatience notre nouvelle literie

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillis

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content, de votre personnel et de son aide, dans mon choix, pour les lits " électriques " Tout était parfait. c ' est de la belle ouvrage, et de la grande qualité. Je suis très content de mon acquisition..

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueillie et pour le moment je suis satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, accueil toujours parfait , que ce soit avec le Personnel Féminin ou Masculin. Magasin bien tenu et excellent commerciaux. A recommander.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et livraison à la date promise, avec une bonne relation client.

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• 5 / 5

  

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  top, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils donnés au magasin lors de notre visite. Livraison au top par deux agents très attentionnés.

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• 3 / 5

  

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  malgré un accueil agréable, la gamme du matelas acheté s'avère décevant

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Nous prenons en considération votre avis, pourtant nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire… Bien Cordialement. La Direction.

• 5 / 5

  

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  Excellents conseils, merci à Frédérique de l'agence de Vannes pour son écoute et son professionnalisme. C'est toujours un plaisir!

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie, connaissance des produits au top et excellents conseils Très Contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil grande disponibilité professionnalisme beaucoup d’écoute contact très agréable

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel, matériel de grande qualité. Je recommande particulièrement.

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• 5 / 5

  

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  J ai ete ravie de l acceuil, des conseils et du service à domicile.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien parfait nous achetons souvent chez vous et pas de reproche à faire.

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• 2 / 5

  

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  Grande compétence........

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de votre note après l'accueil qui vous a été réservé en magasin et votre retour concernant la qualité de nos produits. C'est peut être une erreur ? L'équipe du Grand Litier Pontarlier

• 5 / 5

  

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  Conseils avisés Livraison rapide Sommeil retrouvé

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  accueil très professionnel et parfaitement chaleureux. conseils pertinents et finalisation de la commande à un tarif attractif

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• 2 / 5

  

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  très bien conseillé par l'équipe de vente mais gros problème à la livraison des livreurs sans matériel

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous regrettons cet aléa de notre service de livraison et vous présentons nos excuses. En vous remerciant pour votre retour sur notre accueil en magasin, nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.

  Réponse de A A

  

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  Après cet aléa et de bonnes nuits dans une literie très confortable. l' incident s'est dissipée grâce à l'efficacité du responsable magasin

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil du personnel au magasin, Côté livraison, çà laisse à désirer. Un des livreurs soufflait pfff... et a dit . Après montage, je constate un éclat sur un pied, Le deuxième livreur monteur prend des photos. DECIDEMENT, ce magasin ne nous réussi pas, nous avons déjà été déçu.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons cet aléa de notre service de livraison et vous présentons nos excuses. En vous remerciant pour votre retour sur notre accueil en magasin, nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.

• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et accueillant. Respect des délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, facilitateur et très accueillant....

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prise en charge

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conseillés, service parfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très professionnel et très accueillant

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• 2 / 5

  

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  Colori proposé par le vendeur n'existait pas. Les visseries défectueuses, changées 2 fois car le marchand qui n'a pas contrôlé. Ensemble très décevant pour une simple commande Lit/Matelas (3erreurs sauf pour la facturation).

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons ces aléas et votre insatisfaction malgré nos efforts pour vous accompagner. Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.

• 5 / 5

  

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  bon accueil geste commercial fort apprécié

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli et nous dormons comme des bébés, Mille mercis

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• 3 / 5

  

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  J'ai donc acheté un matelas tout récemment, mais au final le matelas ne me satisfait pas totalement. Je ne constate pas de mieux avec l'ancien. On m'a bien spécifié qu'il ne laissait jamais un client non satisfait mais la seule réponse que j'ai eu c'est ah mince !! on m'a seulement proposé de racheter un sur matelas .... bon bah la prochaine fois j'irai voir ikea

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, soucieux du ressenti de nos clients, nous allons demander à votre conseiller de vous recontacter dans les meilleurs délais pour envisager avec vous toutes les options possibles.

• 5 / 5

  

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  Excellents accueil et conseils. Nous sommes très satisfaits de notre achat

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes explications et recommandations, très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Correspond au produit conseillé et choisi.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très bon produit

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis allée chez eux dans l'espoir de trouver des parures de draps king size 200 X 220 surtout drap housse de matelas. Le personnel a mis toute en oeuvre pour pouvoir me satisfaire et après plusieurs tentatives auprès de leur différents fournisseurs ils ont réussi. Honnêtement les couleurs sont limitées dans les grandes tailles mais par contre je suis très contente de la qualité du produit.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien recus, bons conseils et bon produit. Un bémol lors du retrait, etaient bq plus distants....

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous regrettons que notre accueil lors du retrait de votre marchandise vous ait semblé moins investi que le premier. Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons de très belles nuits.

• 5 / 5

  

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  Bien accueillis et service de livraison au top

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel pour le conseil et l attention au clien

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu par l installation,refus de la mise en place lors de la livraison. Aucun retour du magasin suite à une demande d explication .

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons votre insatisfaction. Je vous invite à nous détailler votre expérience sur experience.client@grandlitier.com afin d'évaluer la situation.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de notre achat dans ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Merci à Béatrice ! Nous sommes content de notre achat

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• 4 / 5

  

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  Ravis de notre achat personnel compétent

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils. Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellents accueil et conseils

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, respect des délai de livraison, service impeccable Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable par des personnes compétentes qui maitrisent parfaitement leur domaine, sont à l'écoute du client et cherchent lpour chacun le meilleur rapport coüt/qualité pour revice optimun

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et grand professionalisme des vendeurs.

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a compris très vite ce que nous cherchions.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueillie

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et commerçant, un vrai souhait de satisfaire le client .

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• 5 / 5

  

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  magasin trés agréable ; beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  excellente expérience

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil de toute l'équipe. Des produits et des conseils de qualité. Je recommande les yeux fermés!

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grand merci à aurelie pour ses explications et conseils

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueilli nous sommes satisfait de la prestation du produit et des tarifs

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• 5 / 5

  

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  service commercial à l'écoute.Service livraison tres correct.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien . Respect de la date et heure de livraison . Produit conforme et de qualite

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil commerciale très professionnel rien à dire .

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil sur le choix d’un sommier suite à la difficulté de le faire passer à l’étage. Sommier fin mais excellent confort.

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, disponibilité, compétence Merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli et très bon conseil je recommande !

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et bien conseillé. Délai de livraison respect.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil Amabilité Respect des délais

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  Très beau choix de produits, bons conseils. Nous recommandons!

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  Tres bons accueil et conseils

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  bonne reception de notre matelas. délai respectés.

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  Nous avons été bien accueillis et nous avons eu toutes les informations demandées

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  l'équipe du magasin du Touquet est au rendez vous : accueil suivi et conseils sont au rendez vous afin de nous satisfaire

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  Délai de livraison respecté. Equipe sympathique et professionnelle.

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  Très bon accueil et bien orienté pour l'achat

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  Bonjour, Très bon accueil, très bon vendeur qui a pris son temps et qui a su nous conseiller . La livraison s’est très bien passée . Cordialement

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  Bon acceuil

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  Excellent accueil et adaptabilité à notre demande

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  la conseillère a été tres professionnel.

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  Excellent accueil et très bonne gestion de la demande

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  Très bon accueil. Vendeur à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande

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  Commande par téléphone RAS

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  très content de cet achat.

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  parfait ,bon conseil, en un mot commerçant très pro

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Le vendeur est de bon conseilles, il connait son métier .

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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