Avis clients de grandlitier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, remises et offres intéressantes. Merci encore

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère attentive et de bon conseil, très professionnelle

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil en magasin pour la commande, avec explications détaillées et claires, très bonnes qualités de service.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueillis, bien conseillés et sommes satisfaits de notre achat

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accuillis, très professionel

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, vendeuse très agréable et très professionnalisme.bravo.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  accueil sympatique et pas mal de choix dans le magasin

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et avons apprécié la grande compétence du gérant

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, compétence, professionnalisme, bonne évaluation de nos souhaits

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• 5 / 5

  

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  Accueil, explications claires, conseils pertinents.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours nous avons été très bien accueilli et tout le monde est très gentil et ils savent réponde aux questions et très serviable. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très pro. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité de la vendeuse, conseils éclairés et pertinents. Le délai à été respecté et la livraison vraiment conforme aux attentes. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillis et bien conseillés

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme après réclamation

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre commande sur mesure selon vos dimensions ne convenait pas à votre cadre de lit. Votre conseillère a - exceptionnellement - bien voulu procéder à une reprise et lancé une nouvelle commande pour vous, entrainant un délai d'attente spécifique à vos dimensions spéciales. Nous regrettons que les efforts fournis ne vous aient pas apporté entière satisfaction et vous souhaitons désormais de très belles nuits.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Lors d'un précédent échange d'avis, j'ai salué et apprécié le geste commercial dont vous avez fait preuve. Je confirme ma satisfaction grâce à l'intervention sur place de Mr GARCIA pour prendre les dimensions exactes, ce qui avait été demandé au départ. Tout est maintenant dans l'ordre et je vous en remercie. En effet, nous passons d'excellentes nuits avec notre nouveau matelas de 2021 et notre sommier de 2022 ! Excellentes ventes ! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, commerciale professionnelle et à l'écoute !

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et prise en charge du pied de sommier défectueux. Bravo et merci.

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, des conseils adaptés aux besoins une vraie équipe de pro ! Rare et appréciable de nos jours... Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

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• 5 / 5

  

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  Béatrice est merveilleuse !!

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• 5 / 5

  

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  Écoute et accueil très agréable ainsi que les conseils. Merci

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très bien servis

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été bien accueilli et nous avons fait un bon achat.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit bien conseillé par la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueil, magasin très joli

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie, bien conseillée. Le matelas acheté a été livré à mon domicile. Je dors bien depuis !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils. Livraison effectuée dans les délais par du personnel aimable et compétent.

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil! Très professionnel!Bien tenu leurs engagements! je les conseillerai

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Infos pratiques. Paiement échelonné sur 3 mois

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes service impeccable produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats (4 oreillers), vendeuse très professionnelle et à l’écoute qui a fait le nécessaire au plus vite !

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• 5 / 5

  

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  accueil pro mise à dispo nombreux produits pour tests approche pro de notre besoin

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent

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• 5 / 5

  

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  J’ai été tres bien accompagné de l’accueil au paiement, en passant par la formulation du besoin, les conseils techniques et les suggestions esthétiques. Le tout avec le sourire et la bonne humeur malgré le masque.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil, conseils pertinents. Attentif aux délais. Je recommande Alexandre !

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été bien accueillie et bien renseigné dans notre achat.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçus et ce sont de très bon vendeurs

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• 5 / 5

  

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  ....................................

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils et de là literie de qualité Je recommande sans problème

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et surtout bien conseillé...

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il n'y a pas d'accès handicapé aux étages

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre note 4*. Pas d’inquiétude vous avez pu bénéficier au rez-de-chaussée de toutes les prestations offertes par le magasin.

  Réponse de A A

  

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  c'est faux; pourquoi avoir des étages ?

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, interpellée par vos messages, votre conseillère va vous recontacter sous peu.

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• 3 / 5

  

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  Dommage pour l'achat d'un sommier pas de pieds pour l'installer ce qui m' a obligé un nouveau déplacement

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, sans allusion aux pieds de votre part, votre conseiller a supposé que votre sommier était destiné à un cadre de lit. Il s'est excusé de ne pas avoir soulevé cette question en vous offrant le jeu de pieds lors de votre second passage. Nous espérons que ce geste aura atténué votre déception et vous souhaitons désormais de très belles nuits !

• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable au magasin . Délais de livraison respecté. Canapé conforme à mon attente

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de notre achat (sommier et matelas). Plus aucune douleur au réveil. Merci à la conseillère qui a pris le temps d'écouter et d'analyser ma demande pour me proposer quelques choix correspondant à nos besoins. Enfin un matelas où l'on peut dormir sur le ventre sans se casser le dos. Très confortable aussi pour dormir sur le côté ou le dos. Il est parfait ! Un grand merci !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et très professionnel. Grand choix de literie.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis en magasin et conseils très pro desservis. Très rapide à réagir suite à un petit soucis après la livraison et très bon suivi suite à l intervention rapide du sav.Nous recommandons

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réception de commande un peu longue

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement, le contexte actuel engendre parfois un peu de retard. Nous vous renouvelons nos excuses et vous souhaitons de très belles nuits.

• 4 / 5

  

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  un peu déçu cette fois-ci.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Soucieux du ressenti de nos clients, votre conseillère va vous contacter dans les meilleurs délais afin de mieux comprendre votre ressenti.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et la livraison s’est déroulée sans problème et même en avance.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil au magasin Grand Litier, les vendeurs sont de très bons conseils très à l'écoute de votre demande sans forcer à l'achat et un service irréprochable ! Je recommande vivement ce magasin !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux et très professionnel conseil en adéquation avec nos attentes

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• 5 / 5

  

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  rass

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin sérieux,equipe professionnelle et à l'écoute de ses clients

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons : accueil, conseils techniques et financiers, délais livraison Service livraison fiable et très cordial

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bien informées sur le lit bon Conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur est très bien, il connaît parfaitement ses produits et il est très professionnel , les livreurs sont très bien.Je recommande ce professionnels

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• 5 / 5

  

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  Engagements respectés : délai, qualité, prix. Aucune fausse note, c’est suffisamment rare pour être souligné. Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Nous sommes arrivés avec un problème, certes assez clairement défini, mais pas facile à résoudre dans nos délais. Nous avons été parfaitement accueillis, écoutés, conseillés et servis. Notre nouvelle literie est arrivée dans les meilleurs délais... je veux dire le jour même pour limiter au plus notre inconfort. Bravo à l'équipe, super boulot. Pour nos prochains achats, nous passerons en priorité par vous!

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Personnel très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil donc bon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et écoute. De bons conseils adaptés et une livraison effectuée à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, personnel accueillant et professionnel !

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et le petit plus prêt d un camion gratuitement pour l enlèvent du sommier et matelas

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bon professionnalisme des livreurs

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits du produit. Nous avons été très bien conseillés au magasin et comme d'habitude, les livreurs sont très aimables et très professionnels. C'est agréable et rassurant de pouvoir faire confiance à une enseigne.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne écoute des besoins. Du coup je suis très satisfaite de bon achat.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous les niveaux...accueil conseils

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• 5 / 5

  

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  merci pour l'aide à la livraison

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  Excellent service et livraison

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  Très bon accueil.

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  Accueil adorable de Laurence : sourire, disponibilité, écoute des souhaits et habitudes de couchage, des problématiques en terme de douleurs musculo-squelettiques et conseil adapté en conséquence. Un accueil en toute simplicité et sans pression d'achat, bref une excellente vendeuse ! Bravo et merci à elle. Elle est précieuse et mérite qu'on le lui dise. Quant au matelas sur lequel nous avons jeté notre dévolu et nos corps parfois douloureux ("paradis" Literie du Comtat), il est très confortable. Nous en sommes très satisfaits.

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  Compte tenu de nos besoins, le vendeur nous a orienté vers les produits correspondants. Il n'a pas cherché à nous vendre ce que nous ne voulions pas.

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  Très satisfait

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  TRES BIEN

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  Très bien

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  Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés Produit bon rapport qualité prix.

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  Très professionnel

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  J'ai été bien renseignée et suis contente de mon achat et des services attenants (essais au magasin, livraison ...)

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  Très bon accueil avec la qualité qui va avec.

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  tres bien acceuillis et renseignés

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  Très bon accueil , très bon conseils

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  Très bien renseigné et très contente du produit.

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  Bon accueil, amabilité du vendeur

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  Très bon conseil et livraison rapide

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Avis affichés par ordre chronologique