Résumé des avis
Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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relation commercial conforme à ce qui st attendu.
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bien acceuilli tres bien conseille
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Nous avons été très bien conseillés et sommes ravis de notre achat
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Très bon accueil , très bon suivi
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Accueil chaleureux et conseils de qualité
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Grand spécialiste de la literie!
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Bon accueil, très bon conseil. Service livraison parfait
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Très bon accueil et des explications pertinentes
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trés satisfaite de l acceuil et du service.
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Bien reçu mais la livraison n' était pas conforme à la commande.
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire quant à notre accueil. Un oubli du fabricant aurait effectivement pu retarder amplement votre commande, heureusement, lors de votre retrait au dépôt, notre prestataire a su y pallier et vous permettre ainsi d’emporter votre commande le jour-même. Nous regrettons que nos efforts ne vous aient pas semblés suffisants et vous souhaitons désormais de belles nuits.
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Bon accueil bon conseil
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Parfait
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Très bonne accueil très bon conseil Plus de reveil nocturne du aux douleurs dorsales couchage parfait Un gros investissement mais qui change la vie (matelas tempur)
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J'ai retiré une étoile pour le non respect des délais de livraison. Sinon rien a redire.
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Nous avons été très bien conseillé ,nous sommes satisfaits
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Très bon accueil. Matériel de qualité.. Livraisons impeccables
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l’accueil est formidable et les conseils sont vraiment ciblés
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Bon conseil et bien accueilli.
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Très bon accueil et surtout très bien conseillée
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Très bon accueil
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Super !!
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j ai été trés bien accueillie je pense que mon achat est bien le temps me le dira.
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Délai ivraison très mong pas annoncé de prime abord
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce retard de livraison dû à une grève chez le transporteur mandaté par le fabricant. Nous vous souhaitons désormais de belles nuits
Réponse de A ASignalerMerci malgré ce petit problème. Je vous conserve totalement ma confiance pour la qualité de vos produits et la prestation de livraison (lit et linges de lit). Cordialement P.Staar
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Accueil et service corrects au magasin. Livraison et installation bien gérées.
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👍🏻 Très bon accueil. Très professionnel. Personnel à l’écoute, patient et disponible. Je recommande cet établissement.
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Très bon accueil et bons Conseils
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livraison et article repondant a nos attente nous sommes tres satisfait
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Très bon conseil et efficace
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J'ai pu essayer plusieurs fois chaque matelas sans aucun problème (drap hygiénique fourni) pour faire un choix éclairé.
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TRES BON ACCEUIL TE TRES SATISFAIT DE NOTRE ACHAT LA LIVRAISON C'EST TRES BIEN PASSE AUSSI JE RECOMMANDE POUR LE PROFESSIONNALISME
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tres bonne qualite
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Très bien agencé sur deux étages ! Accueil sympathique !
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Bon accueil et bonnes explications à l'achat. Prix abordables.Livraison très bien respectée.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bon accueil et de bons conseils ,achat satisfaisant
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Je remercie beaucoup la chargée de vente qui s'est occupée de moi avec professionnalisme malgré mon "petit" achat d'accessoire. Des gens précieux pour votre entreprise, parce que c'est grâce à eux que l'on reviendra chez vous.
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Très bons conseils
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Bon accueil, volonté de nous satisfaire.
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Accueil chaleureux. Très bon conseil. Suivi parfait.
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Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme.
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Accueil plaisant, conseil de qualité. Service efficace.
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Très bon accueil, juste un détail, lors de la négociation, un argument pour accélérer la prise de décision de l’achat, le non respect ou l’oubli lors de la signature de cette promesse qui sera honoré par la suite après la livraison du lit. Je recommande l’enseigne Grand Litier, je dois faire un nouvelle achat d’ici quelques temps, je viendrai de nouveau dans ce magasin.
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choix amabilité livraison correct et à l'heure
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Nous avons êtes très bien accueilli, très bien conseillé par rapport à nos besoins
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Nous avons été accueillie par un vendeur très qualifié et très sympathique. La livraison a eu lieu le jour prévu sans aucun problème nous sommes très satisfait de la qualité
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Acceui très bien mais temps de livraison trop long
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Un très bon accueil et d'excellents conseils
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Bon accueil d Aurelie, très professionnelle et de très non conseil ! Livraison à temps d un lit de qualité comblant mes espérances, !
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Vendeuse sympathique et sans doute competante
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Rien à redire
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Bien
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J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé
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Très bien accueillis et ravis de noire achat qui correspond à ce que nous recherchions.
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excellent accueil
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Avec un lit qui coute 1.300 euros je suis déçue de constater des plis su le haut du dosseret. Vous pouvez venir constater
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, à la lecture de votre avis votre conseiller vous a immédiatement contacté de manière à faire le nécessaire auprès du fabricant de votre dosseret. Comme convenu il reviendra vers vous sous peu.
Réponse de A ASignalerO K J'attend la suite
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Nous sommes toujours bien accueilli
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Très Professionnel
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Bon accueil, choix et explications. Livraison par contre ne respectant pas les horaires convenus et à "la va vite" !
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour quant à notre accueil et notre accompagnement. Soucieux du ressenti de nos clients, nous regrettons que vous ayez été insatisfait de la qualité de votre livraison, sachez que notre équipe de livraison en sera informée. Nous vous souhaitons de très belles nuits.
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Accueille parfait, renseignement parfait et ravis de mes achats recommande fortement.
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Un accueil et des conseils précieux comme d'habitude. Merci à la vendeuse qui est particulièrement professionnelle et de bons conseils
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Bon accueil
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Un très bon accueil et des conseils avisés. Une option de try&buy et une possibilité de « droit au remord » très appréciable.
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Bien conseillé et bien servi
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Très bonne qualité mais prix eleves
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre retour. Nous avons effectivement fait le choix de proposer des produits de qualité et de diversifier notre offre en termes de conforts et de prix. L'achat d'une literie constitue un investissement sur 10 ans, le montant ramené à la nuit de bien-être semble, alors, d’autant plus raisonnable ;-)
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Un accueil très professionnel et chaleureux pour autant. La vendeuse connaît fort bien son sujet. Totalement à l'écoute de nos besoins, compréhensive quant à nos contraintes (pour la livraison en l'occurrence) . Le client est roi. Ça fait du bien de trouver encore un tel service. À savoir que les livreurs aussi étaient parfaits.
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Personnel très compétent et sympathique (Frédérique) dont les conseils nous ont été précieux. Nous sommes très satisfaits de nos achats et livraison dans les temps.
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Très bel accompagnement lors de mon achat. Produits de qualité .
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Produits de qualité et conseils très pro !!
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Une réponse adaptée et personnalisée. 👍
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Très belle qualité, recevons de bons conseils.
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Bon accueil,bon conseil,bel espace de présentation, choix important et après utilisation, satisfait.
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Accueil empressé. Très bien conseilles. Vite livrés par des gens qui nous ont fait la démonstration ouverture canapé lit et ont découvert une anomalie
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'anomalie constatée et vous confirmons la prise en charge de l'échange du matelas concerné. Votre conseiller reviendra vers vous comme convenu.
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Nous avons été très bien accueillis et nous attendons notre canapé.
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Nous étions venus avec quelques réticences parce que nous avions visités plusieurs magasins de literie avec des vendeurs qui vous saute dessus à votre arrivé. Chez grand Litier à Claye Souilly ce n’est pas le cas…. Nous avons pu faire notre tour de magasin et avons pris notre temps. Un café nous a été proposé et nous avons pu être conseillé sur ce que nous recherchions….Gérard a su identifier nos besoins et nous a laisser le temps de comparer avant notre achat. Nous sommes très satisfaits de notre commande et ne regrettons pas du tout notre ensemble électrique Tempur. Le matelas nous convient parfaitement et les délais de livraison ont été respectés. Vraiment rien à dire, c'est impeccable !!! Merci à Gérard pour ses connaissances, ses conseils!!!! Et bravo à Laure pour votre professionnalisme. Si vous recherchez des produits de qualités et surtout du conseil, vous pouvez vous rendre dans cette boutique les yeux fermés.
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Je suis très satisfait du magasin Grand Litier, autant par la qualité des produits que par celle de la livraison. Merci.
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Excellent accueil et explications
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Très bien
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conseils précieux de la part de la personne rencontrée
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Très bien accueillie, agréable, bien conseillé, livrer rapidement.
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Nous avons été trés bien accueillis et conseillés par Alice PORTET SUR GARONNE ! Trés pro... trés souriante !
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Accueil sympathique et professionnel
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Très contents de ce magasin et de cet achat. In bémol pour le silence de la plateforme de livraison pendant 10 joies puis un rappel sous forme d ultimatum. Pas de o PB ai niveau de la livraison elle même.
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bons essais et bons conseils
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bon accueil et bons conseils de la commerciale bon service à la livraison. Horaire prévu respecté !
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très bon accueil , excellent produit .
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Très grand professionnel et de très bon conseil et service
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Bien reçu , bien renseigné. J'ai même amené un ami avec moi au magasin et de dernier a fait l'acquisition de deux matelas!
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Très professionnel
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Nous avons été très bien accueillis, et avons bénéficié de tout le temps nécessaire pour faire le bon choix de literie. La vendeuse nous a accordé beaucoup d’attention avec un sourire permanent.
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Bon accueil et suivi... jusqu'à la livraison
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Très bien accueilli et super bien orienté dans le choix du matelas. La vendeuse maîtrise sont sujet. Le magasin 5⭐️ La vendeuse 6⭐️
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Bon achat et services
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Nous avons très bien été accueillis et conseillés.
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professionnalisme et fidélité
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Tres bon accueil, bonne présentation des produits, équipe de vente très efficace et très compétente.
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bien reçus et bien conseilles
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Très bon accueils et des conseils de qualité...
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TRANSACTION PARFAITE JE RECOMMANDE
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Un accueil chaleureux et des conseils très professionnels : un grand merci à Frédérique qui a réalisé un diagnostic sûr et précis de ma demande, la bonne humeur en prime!
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Tres bons conseils, service de qualité.
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Avis affichés par ordre chronologique