Avis clients de grandlitier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil et livraison parfaite.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils de la vendeuse

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace qualitatif bon rapport qualité prix

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Accueil Agréable d être renseigné par des personnes compétentes qui connaissent leurs produits par leur expérience technique

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil Mr guillou est respectueux et à l écoute des clients.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 3 / 5

  

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  Des pièces étaient défectueuses à la réception des commandes, le service après vente n 'est pas très réactif , la vendeuse a essayé de résoudre le problème par téléphone ( pas les bonnes vis pour les pieds)

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, effectivement défectueux, les pieds de votre sommier ont bien étés échangés en moins de 24h, nous vous renouvelons nos excuses et vous souhaitons désormais de très belles nuits.

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• 5 / 5

  

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  Comme Dab toujours excellent 👍🏻 Merci

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• 5 / 5

  

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  Trés bon service très bon accueil dans le magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et disponibilité

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et matelas super confortable.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et compétence

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon conseil et bon accueil mais un peu cher

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et conseillé

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trais bien, très pro

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil Rien à redire PARFAIT !!

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par Chloé, qui m'a conseillé le matelas qui correspond exactement à mes critères.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et de bons produits

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours parfait et de très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Conseil premium ; produit premium. Je recommande sans hésitation !

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il n’est pas très grand et ne possède pas tous les produits en démonstration

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Sensibles à l'Expérience Client dans notre magasin, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, il est difficile de présenter "tous les produits" en magasin; cependant notre surface de 300m2 permet de découvrir un large panel de technologies et de conforts. Nous sommes d'ailleurs heureux que vous ayez pu trouver votre bonheur et vous souhaitons désormais de très belles nuits !

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super acceuil et produits

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• 5 / 5

  

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  tout etait parfait, l accueil, le soin apporte a notre demande. merci

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, livraison et montage efficace, nous aimons venir au magasin du Grand Litier à Pontarlier. Merci et à la prochaine.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil lors de notre passage en magasin et bons conseils. Le lit est plus que confirme a notre attente. En revanche la livraison n a pas été à la hauteur et se rapprochait plus d un magasin bas de gamme. Ce n est pas normal pour ce genre de produit !!!

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous vous remercions pour votre avis quant à notre accueil et nos conseils. Merci également pour votre retour au sujet de la livraison qui nous a permis de faire le point avec notre prestataire afin de conserver une qualité de service à la hauteur de nos exigences. Nous poursuivons les engagements pris auprès de vous par téléphone hier. Belles nuits à vous !

• 4 / 5

  

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  Du choix, accueil correct , des explications. Bon magasin

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes satisfait de notre achat

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, très bon accueil, livraison soigneuse et attentive. Prix très intéressants. A recommander!!

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'employée nous a très bien reçus et surtout conseillés sur les différents articles qui nous intéressaient. Ce qui nous a permis d'effectuer notre achat en toutes connaissances. Nous en sommes totalement satisfaits.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil mais il faisait un peu chaud

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Vendeuse très professionnelle

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité, expertise et fidelisation de la clientèle. Parfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon suivi.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli et bien conseillés

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil. Livraison réalisée le jour convenu.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande un matelas TRECA impérial air sprint en février 2021 ( impeccable d’une qualité et d’un confort exceptionnel) sommier tapissier de bonne qualité achat Drap Housse Respirant velfont de très bonne qualité le personnel très accueillant a l’écoute de bon conseil et pour la livraison aucun souci délai respecté.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bons conseils

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait de mon achat, mais j'etais déja cliente

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro, à l'écoute, et compétent.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien conseillés et sommes très satisfaits de notre achat

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, très bon accueil

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande ma literie au Grand Litier de Limoges depuis des années, et j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits qu'ils m'ont proposés, ainsi que de leur disponibilité, de leur compétence et de leur courtoisie. C'est agréable d'avoir des gens qui connaissent leur métier, qui savent vous conseiller utilement et qui sont toujours très aimables avec leurs clients.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et au service.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils.....très positif

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel disponible et accueillant prenant le temps nécessaire pour donner des conseils et répondre à nos questions.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel tres agréable, à l'écoute

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueillie et conseiller et le service après-vente super réactif. Je suis très satisfaite

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueillis

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme Amabilité Qualité et prix Le meilleur magasin de literie de Limoges

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueillis et personnel très sympa.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils sans pousser à la vente. Avis sincère et en adéquation à nos recherches. Personnel sympathique

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et un accompagnement au plus près des besoins des clients.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecoute et réactivité dans un esprit sympathique et professionnel. C'est notre 3eme achat chez Grand Litier Tours Centre.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Avis mitigé et je en explique : L'aspect commerce et livraison rien à dire. Après un peu plus d'une semaine d'utilisation la partie accueil du matelas est déjà tassé et fait donc déjà deux creux.... comment va être le matelas dans 6 mois ?

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous. Olivier, Service Expérience client

• 5 / 5

  

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  très bon accueil.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Le gérant sait se mettre à l écoute pour proposer le bon produit

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et trés bonnes informations pour notre achat .

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli très bien conseillé

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est faite à distance et le créneau de livraison était très réduit en temps. Tout a fonctionné admirablement à la date prévue. Ce qu'il faut noter aussi c'est que deux autres grandes enseignes de literie, fournies par Internet, de la place d'Angoulême avait refusé la vente redoutant de la mener à bon terme en cette période de vacances.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil excellente présentation pour notre achat et bons conseils

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en avance, parfaitement conforme, pendant la période estivale : bravo !

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été trés bien acceuilllis par un vendeur trés compétent

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeuse agressive et malhonnête. Méthode de vente forcée et parole humiliant!! encaisser l'acompte par téléphone sans d'accord de client. Le pire expérience de ma vie. A FUIRE ABSOLUMENT!!!!

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous ne reconnaissons pas là nos habitudes… Nous avons du mal à imaginer comment on peut contraindre à verser un acompte et ce qui vous amène à parler de vente forcée lorsque le lendemain vous changez d’avis et que l’on vous rembourse ledit acompte. Nous regrettons que votre relation ait généré une telle angoisse.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et qualité des produits Top.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil,

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils en fonction de mes besoins

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Frais de livraison et de .mise en place portent à confusion

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Merci pour votre remarque. Même si cette observation est rare, nous allons réfléchir à une rédaction plus claire de notre tarifs de prestations.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli , conseil et surtout service rendu pour la livraison à l'heure .

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des gens très compétents qui savent parfaitement vous conseiller, et cerise sur le gâteau, délai de livraison plus que respecté, 1 mois d'avance ! Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bon accueil. Écoute, conseils pertinents et très bien adaptés aux besoins du client. Livraison produits si pas en stock parfois un peu longue. Nous recommandons sans réticence ce magasin de Blois

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis ! Effectivement, certains produits de notre collection sont fabriqués sur commande, nous comprenons que votre hâte de tester ce nouveau confort vous ait fait paraître le temps long et vous souhaitons désormais de belles nuits.

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  Bonjour, Echanges utiles sur un plan relationnel,technique et l' instauration d'une confiance entre le fournisseur et le client. Bien cordialement Philippe MICHEL

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• 5 / 5

  

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  Super magasin a portet ,équipe à l’écoute du client , qui discute et très Serviable , je recommande vivement sans hésitation la qualité et au rdv et moins cher que les magasin de lit d’à côté ! Merciii encore

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Accueil : tres bien Magasin : grand et bcp de choix

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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  Très bons conseils et offres intéressantes

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  bon accueil et conseil , belle qualité de literie, mais problème de retard de livraison

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis quant à notre accueil et nos produits. Effectivement les modalités du financement contracté nous ont retardés, nous en sommes désolés. Nous comprenons que votre hâte de savourer le confort de votre nouvelle literie vous ait fait paraître ce temps d’attente bien trop long.

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  Très bien accueilli, très efficace.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Parfait.

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  Très professionnel

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  Très bien accueilli. Le canapé lit est jolie et confortable. Je recommande

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  Bien accueillit par le vendeur,très sympa

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  Très bon conseils et bonne mémoire concernant acheteur déjà client.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Nous avons été très bien reçu..et sommes contents de notre achat.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Accueil agréable et professionnel

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  Nous avons été très bien accueillis et sommes très satisfaits de notre achat. Les livreurs ont été très aimables et arrangeants.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien guidé dans notre choix

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  Bon accueil, personnel à l'écoute Livreurs très efficaces

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai été bien conseillée lors de l achat de ma nouvelle literie.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Très beau magasin

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et très bon produit

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDITE DE LIVRAISON

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, très professionnel.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique