Avis clients de grandlitier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfait du service et du suivis de ce commerçant, quelqu'un de vraiment rigoureux dans son travail .

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et conseil.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bonne écoute, très bon suivi client

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil, sérieux, et efficace

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon conseil.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, produits fantastiques

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, pas collant et à l'écoute. merci

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil et le service est toujours très agréable et professionnel . Ravie de notre achat

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueuil par un personnel compétent

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils au niveau du choix

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propriétaires compétents et très arrangeants. Content de mon achat

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et professionnel

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu. Les conseils sont précieux. A l'écoute.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, compétence avérée.

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  Service après commande nul ! Retard de livraison sur une partie de la commande sans aucune information de la part du magasin (Dufau à Bidart)

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, si vous avez reçu votre literie dans le délai annoncé, nous regrettons le retard du fabricant de vos oreillers et que vous nous ayez devancé dans votre appel pour vous renseigner. Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.

• 5 / 5

  

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  De bons conseils et un personnel fort sympathique.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique.Vendeur très patient et très à l'écoute.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro à l'écoute. Livreurs très sympa aussi. Je recommande.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, possibilité de tester les matelas dans les normes sanitaires actuelles, délai de livraison plus rapide que prévu et livreurs soigneux. Articles de qualité, je recommande ce magasin.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique. Mais mauvais enregistrement de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et très bien renseigné.

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• 5 / 5

  

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  serviabilité et compétence

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, bien renseigné sur les produits Nous sommes très satisfait de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil conseils pertinents nous vous en remercions continuez comme c ela .

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Première visite très bien accueilli et conseillé mais 2ème avec mr ,pas calculé du tout par la personne de la 1 ère fois…

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, je tenais tout d’abord à m’excuser de ne pas vous avoir reconnu lors de votre 2ème passage dans notre magasin. Il m’est parfois difficile de reconnaître mes clients depuis l’obligation du port du masque. Néanmoins je me mets à votre place, je comprends votre agacement et votre commentaire. Avant d’être vendeuse je suis cliente tout comme vous et ai à cœur qu’un vendeur me reconnaisse. Quoiqu’il en soit j’espère vous avoir conseillé au mieux dans votre choix et que vous passez de belles nuits.

• 4 / 5

  

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  trés bon accueil et conseils. merci à l'équipe.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillé et accueilli

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel fort sympathique

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bien vos produits

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil personnalisé

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande et de la livraison merçi

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel , à l'écoute. Nous sommes ravis

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil équipe au top et sympathique

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, magasin et équipes toujours aussi sympathiques mais des produits non constants de la part des fournisseurs.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis allée chez Grand Litier sur recommandation, j'ai trouvé ce que je voulais et je l'ai déjà recommandé à une amie.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils par rapport au budget

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et donne de bons conseils.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des marques et fabrications Francaises. Un vendeur de très bons conseils et qui vous préconise ce qui est fait pour vous et non le plus cher.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Vendeur compétent. et à l'écoute.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon qualité prix.Accueil excellent.Conseils tres professionnel.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et de précieux conseils. Nous sommes satisfaits de notre achat. Délai de livraison correct

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil conseils et rapidité de commande

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons choisi la proximité. Même si le prix est un peu supérieur à d’autres magasins, nous avons été livrés dans un délai très bref et dans d’excellentes conditions

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à votre collaboratrice qui m à accueillie avec gentillesse et compétence. je suis ravie et dors comme un ange sur ma nouvelle literie.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et ravi de notre achat

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  venu au moment ou il y avait une promo intéressante et somme satisfait de notre achat

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’exemple exprime très bien mon avis !

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et je pense bien conseillés.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et choix des produits .

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de cet achat.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi des clienrs

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseil pour un bon produit

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Nous avons étés très bien conseillé. Très belle gamme de produits en literie et linge de lit

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit répond bien à mes attentes.Livraison et installation ,rien à redire

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons été très bien reçus et conseillés pour l'achat de notre matelas.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et conseillée très bon produit magasin à recommander

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, attentif et efficace. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bien accueille et bien renseignée

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons produits et un échange chaleureux

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, certains produits un peu cher par rapport à la qualité.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous avons fait le choix de proposer des produits de qualité et de diversifier notre offre en termes de conforts et de prix. Aussi nous invitons, si vous le souhaitez, à détailler les raisons de votre ressenti sur experience.client@grandlitier.com Nous vous souhaitons de belles nuits, Olivier Service Expérience client

• 5 / 5

  

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  Très bon SAV, très à l'écoute. Très satisfait de ma commande

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, satisfaits de notre achat

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, livraison effectuée dans les délais.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et bien renseignés

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  DES PRO

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Un personnel à l'écoute. Excellents conseils quant au choix de la literie et linge de lit. Très belle sélection.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli !

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• 1 / 5

  

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  Très bon conseil en magasin mais très mauvaise gestion de la livraison. Livraison effective avec 1 mois de retard par rapport à l'annonce du service de livraison. Du coup, un mois à dormir sans matelas. Aucun dédommagement.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, votre message a retenu toute notre attention, et nous sommes heureux que suite à notre échange de ce jour vous ne nous teniez pas rigueur de ce souci de livraison. Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits et restons à votre disposition si besoin.

• 5 / 5

  

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  bon accueil; nous connaissons déjà, toujours bien renseignés sur le produit que nous recherchions.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie et conseillée.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfaite, des gens formidables, très arrangeants, une livraison ultra rapide, la qualité du produit est excellente, un achat parfait sur tous les points je recommande vivement

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, très agréable et professionnel.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Les mesures précisées à la commande n’ont pas été respectées donc retour de l’encadrement de lit. On espérait au moi s y appel du magasin pour s’excuser mais rien.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons cet aléa et vous invitons si besoin à contacter notre Service Expérience Client en précisant le magasin concerné sur experience.client@grandlitier.com. Vous souhaitant de belles nuits à venir...

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  Suite à nos derniers échange, nous sommes heureux que votre problème soit réglé. Votre message rassurant : " L’installation de notre contour de lit s’est très bien passé. Les dimensions sont bonnes et la couleur du bois nous convient parfaitement. Nous vous remercions beaucoup de votre geste commercial, le cadeau des protège-matelas, dont nous ferons bon usage. Par ailleurs, nous sommes toujours très satisfaits du sommier et des matelas et en cela, vous avez été de très bon conseil", nous permet enfin d'être satisfaits de notre accompagnement auprès de vous. Nous vous souhaitons désormais de très belles nuits.

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  L’équipe est d’excellent conseil et a pu trouver une solution rapide et efficace.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Très bien accueillis;seule la température dans la boutique était trop élevée Pauvres vendeuses.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis et votre compassion. La température est revenue à la normale, ce qui nous permet d'accueillir nos clients et de travailler dans de bonnes conditions. Nous vous souhaitons de belles nuits !

• 5 / 5

  

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  Un excellent accueil, des conseils très justes, un produit parfait.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Qualité de produits et livraison effectuée à date convenue.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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  Bien, aucun problème à signaler. .L'accueil a été très bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  Personnel très attentif et très aimable

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  Très bon magasin équipé de très bon conseils et à l’écoute du client.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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  Trés bon accueil, très bons conseils

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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  Je suis furieux d'avoir mon adresse mail partagé avec d'autres services alors que je ne devais recevoir qu'une facture. En conséquence je ne finaliserai pas mon achat chez ce vendeur.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, Nous ne divulguons jamais les coordonnées de nos clients à quelque autre « service »… Dans le cadre de notre accompagnement auprès de nos clients, nous nous sommes permis de vous envoyer 1 mail complémentaire pour votre confort. Nous regrettons que cela vous ait dérangé et nous enregistrons dès aujourd’hui votre souhait de ne plus recevoir de messages de notre part. Nous vous souhaitons de très belles nuits.

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  Tjrs parfait merci

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Prix correct en solde...

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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  Tres bon accueil Tres bons conseils

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  j'ai été très bien accueillie et conseillée, je suis ravie de mon achat

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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