Avis clients de grandlitier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service, efficace et rapide.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, super achat

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil et suivi impeccables !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie. Les renseignements qui m'ont été fournis m'ont permis de faire un choix éclairé.

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et livraison rapide. Matelas très confortable. Satisfaite de mon achat.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vos vendeuses sont au top !! Conseil et accueil agréable étaient au rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Grands professionnels qui tiennent leurs engagements, y compris dans les délais de livraison. Enfin, le service livraison est de grande qualité. Ils installent le mobilier et sont sympas.

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillis et l'achat correspondait bien à nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil; très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  des conseils et de l'aide au choix (très difficile) du matelas.

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil,vendeur sûr de leur produit,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et conseils très professionnels

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, bons conseils, livraison et installation sans problèmes

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• 3 / 5

  

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  Manque de crédibilité dans le discours de vente.

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Sensibles à la satisfaction de nos clients nous aimerions avoir plus de détails sur la raison de votre commentaire. Nous vous invitons à nous écrire sur experience.client@grandlitier.com

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Tout d'abord les prix ne sont pas affichés en magasin, ensuite la personne nommée Martine qui s'est occupée de nous est à mon avis pas cohérente dans son discour et en plus elle nous a fait une surprenante démarche sur le prix définitif. Je l'avoue nous avons été un peu naïf mais quelques jours après je suis allé voir et cette fois j'ai eu la responsable qui a fait le nécessaire mais je suis quand même très surpris et déçu de la démarche commerciale. Mr PEREZ Patrick

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous sommes très étonnés de ces commentaires, nous attendons la réouverture de nos magasins pour faire un point avec le magasin concerné.

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueillie et conseillée

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon commerce

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• 5 / 5

  

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  super accueille de très bon conseilles .tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ravis de nos achats, suite aux bons conseils des personnes du magasin de Chambray les Tours.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la literie et des parures de lit... malgré une petite erreur dans la taille du protège matelas, bonne réactivité du personnel avec en plus un geste commercial à l'appui !

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous renouvelons nos excuses pour cette erreur et vous remercions vivement pour votre avis qui nous conforte dans nos choix quant à l'accueil et à l'accompagnement offerts à nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits !

• 5 / 5

  

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  Des conseils très professionnels, un choix de qualité et du stock

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçu et bien conseiller par Solene Les délais de livraison ont été respectés et les livreurs étaient à l’heure et très courtois. Bravo à toute l’équipe

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil ,qualité tres bonne ,content pour tout

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• 5 / 5

  

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  vraiment très bien rien a redire

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et de bon conseil .Livraison dans les délais. Je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour le conseil, le produit, la livraison. Au top !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et super service

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été bien accueillis pour cet achat -

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• 5 / 5

  

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  TR7S BON ACCUEIL ET BONS CONSEILS

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• 4 / 5

  

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  très bon produit. Très bon accueil. Très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Xgghh

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Grand Litier est une marque qui se respecte et respecte les clients et sait le reconnaître.

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• 5 / 5

  

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  Nous, avons été très bien accueilli set conseillés

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Très bonnes explications sur les différents matelas et sommiers A bien su cerner ce que nous voulions Très contents de notre investissement Je recommande ce magasin qui a de très bons produits FRANCAIS

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• 5 / 5

  

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  Excellente écoute de ma demande, bonne compréhension de mes souhaits ! La commande a été livrée en temps et en heure. Le rendez-vous de livraison a été parfaitement honoré. Je recommande donc le magasin Grand Litiez de Tours tant pour son accueil que pour la qualité de ses produits

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• 5 / 5

  

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  Professionnel à l'ecoute du client, conseil de qualité. Aide au choix selon le budget.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils déjà, et le matelas correspond totalement à mes attentes.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon conseil et l'accueil était spontané

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et personnel très professionnel

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande d'oreillers Lestra Excellence par internet. Livraison suivie, rapide et gratuite.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueillis

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• 5 / 5

  

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  Après avoir acheté le matelas, on est revenu pour changer de sommier aussi! En prenant un sommier à lattes actives, on gagne encore un peu plus en confort et on dort super bien! Accueil toujours parfait! Livré 2 jours après. Très satisfaits!

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil, une bonne écoute et des conseils avisés. Il me semble important de préciser que, contrairement à d'autres enseignes, les délais de livraison annoncés en magasin ont été respectés. Je recommande vivement cette enseigne pour son sérieux.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien je n achete que chez depuis 30ans

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et avons été bien conseillés

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire présentation, choix, livraison

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseils

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Suis assez contente du confort du matelas mais le revêtement fait que mon drap housse glissent se défait la nuit... Livreurs au top

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et nous sommes ravis de notre achat

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de notre achat . Vous êtes bien à l’écoute du client .La demande a été respectée. Mes remerciements.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  bien accueillis et conseillés

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• 5 / 5

  

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  nous avons été très bien accueillis

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils et livraison dans les temps !! Service efficace et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du commercial, très bons conseils de sa part, disponibilité et mise en confiance. Personnel rare de nos jour! A choyer!

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• 4 / 5

  

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  Merci Lizzie pour cette grande amabilité et ce beau sourire.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et et bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été bien informés. L’article indisponible a mis quand même un mois pour arriver : c’est long...

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  La plupart de nos produit est généralement fabriquée sur commande ce qui explique un certain délai, comme annoncé lors de votre achat. Nous comprenons que votre hâte de savourer le confort de votre nouvelle literie vous ait fait paraître ce temps d’attente bien trop long, et vous souhaitons désormais de très belles nuits.

• 5 / 5

  

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  très bien, à l'écoute, professionnel, produits de qualité. Nous recommandons

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis, et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, à l'écoute et disponible.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très à l'écoute et compétent Livraison dans les délais prévus. Je suis ravie;

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• 4 / 5

  

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  bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu affaire à Frédérique, une super vendeuse du magasin à SAINT-PIERRE! Merci c'était un vrai plaisir de choisir une literie.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On m a promis des pieds de lit ( le plua haut) on a mis sur le BC15 cm q correspond aux intermediaires. On a pas voulu proroger d un jour la promo, si je n avais pas demande l intervention de mr ah line, je n aurai pas a vous repondre

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de notre achat.

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils. Possibilité de régler en plusieurs fois apprécié

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et aucun soucis de livraison

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillés. Nous avons fait le bon choix

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• 5 / 5

  

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  Personnes Très professionnelles À recommander

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravis de l'accueil et des conseils.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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  Toujours un excellent accueil avec compétence et gentillesse. Très disponible sur les horaires pour la livraison. Je n'ai jamais été déçue par mes achats.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  très bien

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Nous avons été très bien accueilli et conseiller pour l achat de notre lit

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  très à l'écoute

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  très bon accueil et très bons produits

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Parfait !

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Nous avons été très bien accueillis, très bien renseignés, conseillés. Je ne regrette pas mon achat. Je recommande.

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  Extrêmement bien accueillie par David qui a pris le temps de me faire essayer un grand nombre de matelas pour me permettre de trouver MON matelas.

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  très bon conseil, bon sav

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  Bon accueil, écoute précise et aide pour peaufiner notre projet. Le tout en respectant le budget initial. Produits reçus dans les temps et correspondant parfaitement à ce qui était prévu

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  J'ai été très bien reçue et conseillée mais la suite je vous la dirai après la livraison et les essais

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Nous avons été bien accueilli par votre équipe.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Bonne prestration malgré un pas de vis manquant dans le sommier ( compensé avec un écrou )

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique