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Résumé des avis
L'accueil et les conseils de l'équipe sont excellents, permettant une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Les clients apprécient la qualité des produits et l'écoute du personnel.
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Gilles V.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli malgré notre arrivée tardive, ravi de notre achat.
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Nathalia D.
13 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
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Germain K.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait du conseil et du produit Convivialité apprécié
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Karina K.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSuper confort
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Martine & alain R.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
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Dominique B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent du début à la fin. Conseil livraison après vente !!! Sincèrement topissime. J’adresse un immense merci à toute l’équipe et je leur souhaite de très belles fêtes de fin d’année.
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Jean paul B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnes très à l'écoute et soucieuses de trouver une solution à notre demande
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Patrick D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéle magasin est très bien, les produits mis en valeur, l'accueil, la disponibilité et les conseils du personnel nous guide dans notre choix. je recommande
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Jean-Francois Et Isabelle M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et meilleurs conseils
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Beatrice et xavier D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Conseil professionnel, l’on se sent en confiance. Nous avons fait un certain nombre de commande, des efforts nous ont été fait sur les prix …idées carte de fidélité pour la famille proche. Merci
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Emmanuel B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéL’accueil et les conseils sont très bien , mon achat est top et adapté à ma demande ( très belle qualité)
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Nathalie et gerard B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prise en compte de ma demande (moteur lit HS) très rapide. Merci.
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Alberte L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBien conseillée.
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Michel et thérèse H.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l' écoute et très compétent . Les produits sont de qualité et on est donc bien conseillé .
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Jean-Claude Jeanne V.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ainsi que de très bons conseils par des professionnels de la literie attentifs aux besoins des clients pour le choix de nos sommier et matelas Technilat dont nous sommes très satisfaits. Nous recommandons vivement ce magasin.
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Anonymous G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAprès livraison de matelas, une forte odeur laquelle a durée et a persisté pendant plusieurs jours malgré l'aération. Maintenant 3 semaines se sont écoulées, cette odeur a finie par se dissiper. Un peu déçue pour la qualité et le prix de ce produit . Bon accueil au magasin,
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Merci pour votre message. Suite à votre retour concernant l’odeur perçue après la livraison de votre matelas Sphere André Renault, le magasin a été immédiatement informé et un rendez-vous vous a été proposé afin de prévoir une intervention. Ce rendez-vous avait été confirmé puis annulé à votre demande, l’odeur n’étant plus présente à ce moment-là. Le suivi a donc été assuré jusqu’à résolution de la situation. Nous comprenons néanmoins votre déception et en sommes sincèrement désolés. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant l’accueil en magasin, auquel nous attachons une importance toute particulière. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier Lessay
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Jean-Claude Et Michelle B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils pertinents pour l'achat de notre lit. Nous sommes très satisfaits des produits proposés.
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Nicole B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéGrand Litier a refusé d'échanger un matelas Epeda qui s'est révélé trop ferme alors qu'Epeda propose une possibilité de 100 jours d'essai et que nous l'avons informé dès le 3ème jour.
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant le confort de votre matelas. Nous souhaitons toutefois rappeler les informations qui avaient été clairement expliquées lors de votre achat. Notre Engagement Sommeil Grand Litier s’applique uniquement dans le cadre de l’achat d’un ensemble matelas sommier. Malgré nos échanges à ce sujet, vous aviez fait le choix de ne pas opter pour le pack Kara, alors disponible en promotion, et saviez qu’il n’y aurait pas de possibilité d’échange sur un matelas seul. Afin de vous accompagner au mieux, nous avons d’ailleurs dépareillé un ensemble pour pouvoir vous livrer rapidement, ce qui sort du cadre habituel de nos ventes. Enfin, les 101 nuits d’essai proposées par Epeda concernent exclusivement les achats réalisés sur le site internet de la marque, ce qui vous a également été précisé suite votre appel au fabricant. Nous restons bien entendu disponibles en magasin si vous souhaitez valider la solution d’un surmatelas de confort que nous vous avons proposé . Cordialement, L'équipe de Grand Litier Portet
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Bernard S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéNous sommes de vieux clients de Grand Litier et comme d'habitude nous avons été pleinement satisfaits de notre dernière commande : conseils éclairés, délais respectés, tout a été parfait et avec gentillesse et sourire !
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Francis et michèle P.
13 déc. 2025
Avis vérifiédommage qu'il manquait un élément sur un des meubles commandé, mais globalement cela a été très pro.
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