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Résumé des avis
L'accueil et les conseils de l'équipe sont excellents, permettant une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Les clients apprécient la qualité des produits et l'écoute du personnel.
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Rene B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLa personne qui nous a servi était agréable et de très bon conseil.
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Lionel B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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Marie-Dominique D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéCompétant et synpatique
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Sophie B.
30 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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Sylvie A.
30 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien accueillie et très bonne qualité du matelas
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Marie claire A.
30 juil. 2025
Avis vérifiéAccueillie avec le sourire, j'ai apprécié l'écoute et les conseils compétents de Kévin. L'échange fut clair et rassurant. Kévin a tout fait pour que mon matelas arrive avant mes vacances. Merci pour son excellent accompagnement ! J'espère maintenant que le matelas me conviendra parfaitement.
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Gilles P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé. a recommander
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Damien B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d approximations Produit abimé Livraison prévue entre 9 et 14h effective à 18heures Nous n arrivons JAMAIS à les joindre ...
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le service de livraison n’ait pas été à la hauteur de la qualité de nos produits ni de l’expérience que nous souhaitons offrir en magasin. Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer sur le plan logistique, car cela ne reflète en rien nos standards habituels. Soyez assuré que nous prenons cet incident très au sérieux afin qu’il ne se reproduise pas. Nous espérons que le geste commercial proposé aura su témoigner de notre volonté de nous rattraper et de votre satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage.
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Evelyne et stéphane D.
30 juil. 2025
Avis vérifiénous avons été très bien reçu , bien guidé avec patience
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Louis B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLit sommier matelas trop haut et impossible de border drap et couverture
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Nathalie A.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour. Mon dernier achat : un drap house. Je mets 5 étoiles, car votre magasin est très propre, bien organisé, clair,. A chaque passage, j'y trouve mon bonheur. Aussi, j'adore faire un tour dans le magasin, car vous avez plusieurs chambres en expo et sur catalogue, des sommiers, un large choix également de matelas de marque française, du linge de lit, des canapés convertibles, des tables et chaises,... Quant à Najim, votre salarié, je le note 5/5 pour son professionnalisme. Grâce à lui, à ses conseils, j'achète du linge de lit qui correspond bien à la hauteur de mon matelas, par exemple. Fini de me retrouver le lendemain matin avec mon drap house en vrac sous mon dos ! Mon prochain achat sera un protège- matelas.
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Genevieve et eric D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel Très bons conseils de la part du responsable
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Bernard / christine F.
30 juil. 2025
Avis vérifiéToujours ce même accueil chaleureux et des conseils de vrais professionnels 👍
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Anonymous G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Catherine P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christian M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéR A S
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Christine O.
29 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons reçu un excellent accueil et avons très bien été conseillés.
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Luc T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Bons conseils
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Caroline C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et très professionnel.
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Philippe H.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, très à l'écoute des clients, conseils.
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