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Résumé des avis
L'accueil et les conseils de l'équipe sont excellents, permettant une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Les clients apprécient la qualité des produits et l'écoute du personnel.
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Réjane et andré B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, et bons renseignements.
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Nicole L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis et sommes ravis de notre achat !
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Christian C.
29 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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Bernard R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison et installation minable, indigne d'un magasin grand litier comme celui de HYERES.
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation de livraison et d’installation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards. Malheureusement, dans le cadre d’une livraison à l’autre bout de la France, nous devons faire appel à des transporteurs externes, ce qui peut parfois compliquer le suivi de la qualité de service. Cela dit, cela ne justifie en rien votre mauvaise expérience, que nous regrettons profondément. Nous avons déjà signalé cet incident à notre prestataire afin que des mesures correctives soient prises. Nous espérons que le geste commercial proposé vous aura, malgré tout, apporté un peu de satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier HYÈRES
Réponse de Bernard R.
Mr Jérôme LAPEYRE. Suite votre communication téléphonique du 24 juillet 2025. Je vous propose de nous rencontrer dès mon retour vers le 15 septembre 2025 à Hyeres. Quant au geste commercial proposé, on verra s'il est à la hauteur du préjudice moral. J'ai eu des livreurs , pas des installateurs.J'ai payé une prestation inexistante. Cordialement.
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Olivier C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéConseil top en magasin pour trouver le sommier et matelas qui me conviennent parfaitement. Efficacité maximale en toute sympathie.
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Laurence K.
29 juil. 2025
Avis vérifiéj'ai été très bien accueillie et accompagnée
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Muriel G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillis.
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Franck C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil de grande qualité , écoute et disponibilité
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Tony B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis et conseiller. Le commercial a su nous écouter afin de nous orienter aux meilleurs choix. Notre délai de réflexion a été respecter.
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Monique C.
27 juil. 2025
Avis vérifiétres bonne prestation
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Daniele G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéChloe et Cathy Roche sont remarquables en tous points. Elles vous offrent un accueil très souriant et professionnel. Elles portent une grande attention à votre besoin et à votre situation. Elles vous écoutent véritablement pour rechercher ce qui vous correspond. Elles vous conseillent, vous présentent et recherchent les meilleures solutions qui vous sont adaptées. Elles ne comptent pas le temps qu' elles passent avec vous. Elles ne vous vendent rien, ce qui compte pour elles c'est votre besoin, votre confort et votre plaisir dans la réalisation de votre projet. Elles vous laissent le temps nécessaire à la réflexion sur votre projet.
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Brigitte L.
27 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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Claudine C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je fais un achat dans ce magasin.Très bon accueil et conseils pertinents; j'y reviendrai.
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Stephane R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseiller Très compétent et très agréable Je recommande vivement
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Karine J.
27 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis une cliente fidèle ...pour leurs bons conseils, leur écoute et leur sympathie.
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Isabelle B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéL équipe de vente d Orgeval est très professionnelle et nous a très bien accompagné du 1er au dernier jour. Merci à Kevin et Vincent
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Czeslaw et wanda G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils dans le magasin. Équipe de montage très professionnelle. Le produit correspond à nos attentes.
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Frédéric T.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Fiable.bon produit
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Annie C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil ; bonnes informations pr orientation pr l'achat
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Monica Z.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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