Evaluations clients
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Equipe soigneuse, à l'écoute, organisée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Équipe très professionnelle qui a pris soin de notre mobilier
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Yves, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Bonjour, le commercial m’avait assuré un déménagement sur 1 journée. Or, celui-ci a été fait sur 2 jours. La é ème équipe très opérationnelle. Par ailleurs, un impact sur une table basse, un frigidaire qui ne démarre plus. Je vais voir si je fais le nécessaire pour un quelconque dédommagement sachant que celui-ci a plus de 6ans. Bon les aléas d’un déménagement. Cdlt David B
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour David, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes navrés de lire les désagréments dont vous faites état. Votre déménagement était effectivement prévu sur une journée, Malheureusement, suite à l’absence de notre chef d’équipe, notre agence a dû se réorganiser. Notre directeur vous a contacter le matin-même et a prévu de faire votre déménagement sur 2 jours, avec votre accord. Concernant vos dommages, nous vous laissons apprécier les suites à donner, et restons à votre entière disposition. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Très bonne expérience Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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L Equipe compétente et serviable cependant le matériel avec lequel les employés se servent est le plus souvent défectueux, les déménageurs doivent faire avec à leur grand désarroi.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANETTE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Anette, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que notre équipe vous ait donné entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Concernant le matériel défectueux, nous sommes surpris par votre remarque. En effet, le matériel utilisé par nos déménageurs est vérifié et entretenu régulièrement. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de MARIE-ANETTE CSignalerMerci pour votre réponse cependant après 470 km les déménageurs ont du descendre un piano acoustique aj la force des bras car le hayon du camion était en panne (pourtant révise la veille par Mercedes)
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Régine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Rapide, efficace et capables de traiter même avec des meubles imposants. Très satisfait de mon échange avec cette entreprise qui a su m'accompagner tout au long du déménagement multi-site. Très bons intervenants qualifiés. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Maxime, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnassants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Déménagement bâclé, personnel malpoli, 1500 euros pour 10 minutes de trajet et 40 m3, cartons pas placés ou il fallait, le camion a abîmé le bitume de l'entrée de notre nouvelle maison , plus jamais demeco.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. J’ai à cœur de vous convaincre du sérieux et de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante demeco.contact@abd-demenagements.fr, avec vos différents éléments Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement,
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Déménageurs efficaces et sympathiques, malgré des conditions climatiques difficiles.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Guillaume, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très satisfaits des demenageurs compétents et organisés Merci pour le piano
Avis du , suite à une expérience du par MASSON BRUNO M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Bruno, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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super
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une prestation très professionnelle et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALLANTIN JACQUES V.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jacques, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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C'est déjà mon troisième déménagement avec Demeco dont deux avec celui de Tonnay Charente. Je suis ravi bon accueil,bon organisation,bon travail ,personnel au top. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLOCHARD THIERRY C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Thierry, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements LDPC Rochefort se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Table de salon cassée.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Personnel sympathique et professionnel. N'hésite pas à rendre service si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par LESTRADE GILLES L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gilles, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très bon travail et très bonne équipe. Travail rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Murielle, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Très satisfait de la gestion en amont du déménagement et de la prestation des déménageurs, facilitant et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très bon suivi par Horizon Déménagement que ce soit au niveau commercial ou logistique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL F.
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Très bien !.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.
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Très bonne prise en charge des le premier rvs,très bon accueil,les déménageurs au top,tout se fait dans la bonne humeur,pas de stresse..je vous ferai bcp de pub,.les horaires sont respectés,enfin tout très bien.merci a toute l équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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De véritables professionnels. Ponctuels, très polis et attentionnés.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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En tant que professionnel nous avons sollicité l'entreprise sur Nice 3 prestations et le service fut parfait qualité prix également. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Une équipe très performante et sympathique, à l'écoute du client. Nous sommes très satisfaits de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Personnel très compétent et super agréable. Tout c’est passé à merveille.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Excellant service rendu par l'ensemble des salariés. J'ai apprécié leur contact, leur ponctualité, leur sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
Réponse de demeco.frSignalernous vous remercions très sincèrement pour cet avis très positif, nous l'avons transmis à toute notre équipe. nous vous souhaitons une bonne installation, SMDT DEMECO
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Equipe sérieuse, compétente et en plus sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par J-CLAUDE V.
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Tout s'est bien passé rien de cassé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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La perfection n’existe qu’en rêve: mais la prestation vu globalement très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hervé, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ATLANTIC MOVERS Nantes se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Aimables, reactif, ponctuels et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.
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Très content de la prestation. Personnel compétant très bon contact et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Personnel sympa travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
Réponse de demeco.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Bonne installation
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Équipe efficace mais qui a passé 2 jours à râler
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Olivier, Nous prenons connaissance de votre post et nous sommes ravis de lire que notre équipe ait été efficace et vous ait donné satisfaction. Concernant l’attitude de nos déménageurs, nous leur avons rappelé les règes de bonne conduite à avoir face à nos clients afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses concernant ce comportement inadéquat. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Satisfait pour tout y compris les horaires
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements NASSE et MARCHAND Orléans se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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professionnels competents et agreables
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Véronique, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très à l'écoute & arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour André, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Déménageurs très sympas efficaces, rapides et ponctuels. Aucun souci je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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Des personnes professionnelles à la hauteur de leur tâche
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET CORINNE B.
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Avant le déménagement le personnel est très à l'écoute de nos besoins. Et pendant le déménagement, les déménageurs ont été très efficaces et très serviable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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3 personnes agréables, prêtes à entendre nos souhaits, seuls dégâts constatés après leur départ, une caisse de bouteilles de vin abimée et non arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour François, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Concernant votre caisse de vin, je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable afin que de tels désagréments ne se reproduisent pas. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Très contente et satisfaite du professionnalisme et de l'écoute de l'équipe de déménageurs.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mireille, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Ce fut parfait,
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE P.
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Très satisfaite de Demeco St Pierre des Corps dans le 37 de la relation client jusqu'aux déménageurs proprement dits. Équipe très sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de BRIGITTE LSignalerPourriez vous juste m'envoyer la facture avec la mention acquittée ? Merci d'avance
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Équipe de déménagement efficace, sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS ET CLAIRE M.
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Personnel et suivi sérieux. Agreables
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements GRIMONPONT Roncq se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Tout a été parfait, de la prise de RV au déménagement !
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Emmanuel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Ponctualité, mobilier bien protégé, sérieux et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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J'ai été très satisfaite de la prestation, très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Personnel à l’écoute, attentif et très consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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commercial a oublié de donner précisions importantes à l'équipe (hayon etc), équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par VINH L.
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J'ai eu une équipe expérimentée qui a bien protégé les meubles et a été très rapide, le tout pour un coût compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Claire, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Rien à dire de particulier sur la prise en charge de mon déménagement, je regrette simplement que l'entreprise n'ait pas réajusté mon devis et ma facture car il y'a une différence entre emménager dans une maison où tout déposer dans un garde meuble. Et les 10% auquel je pouvais bénéficier par le mandataire vendeur de ma maison n'ont pas été appliqué... trop tard soi disant. Je suis déçue du côté commercial
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE D.
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Aucun problème lors du déménagement , personnes très aimables et polies
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Je suis vraiment très satisfaite de mon déménagement avec Demeco Dijon. Tout s'est très bien passé. Les déménageurs étaient vraiment consciencieux et efficaces. Je recommande chaudement cette entreprise qui mérite pleinement sa bonne réputation.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
Réponse de demeco.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Bonne installation
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Une prestation de haute qualité dans sa globalité. Un très bon support des équipes commerciales et opérationnelles. Un emballage et chargement de qualité qui se sont vues finalisées par un déballage et une livraison impeccables avec 0 défaut ! Nous recommandons vivement
Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.
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Travail rapide efficace sans casse Équipe sympathique avec le sourire et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Sommes très contents de votre prestation Sommes très satisfaits des déménageurs. Ils sont très professionnels Très sympathiques Je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monique, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de MONIQUE DSignalerBonjour Madame Quand j’ai posté,mon message,je n’avais pas vu les dégradations faites sur mon mobilier. Je suis très déçue Cordialement Mme DUEZ
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monique, Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à l'agence concernée. Si vous n'êtes pas revenue vers l'agence dans le délai légal des 10 jours afin de signaler vos dommages, vous n'avez malheureusement aucun recours. Regrettant votre insatisafction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de MONIQUE DSignalerMadame Je suis désolée, Nous avons eu nos meubles le Mardi 18/06/24 . J’ai posé réclamation le: 27/06/24 donc j’étais dans le délai légal. Nous avons eu aussi tous les cartons à défaire,et ce n’est pas une petite affaire de déménager Cordialement Mme Duez
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Très bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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tres bons contacts avec le service commercial, la logistique et les demenageurs sur place prix tres competitif et satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PASCALE S.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Pascale, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et être à l'écoute de nos clients, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Professionnels et arrangeants.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-François, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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DEMECO a fait sous-traiter mon déménagement, soit disant car 2 déménageurs se sont blessés la veille (j'ai été prévenue à 8h le jour prévu !). Résultat : les places de stationnement devant chez moi non bloquées car le changement de date de déménagement n'a pas été demandé, pas d'Arrêté comme la loi le demande. Enorme galère ds rue étroite à sens unique ! En +, DEMECO avait dit à ss-traitant qu'il n'y avait pas de "portage" (= chargement porte à porte) alors qu'il y avait 50-60m avant d'atteindre l'ascenseur, comme je l'avais signalé. Mais les sous-traitants eux étaient au top ! Il n'était que 2, heureusement que je les ai aidés, sinon il aurait passé 4h de plus !
Avis du , suite à une expérience du par 'FABIENNE' P.
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Très bonne équipe. Professionnelle Super travail.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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Rapide et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Entreprise sérieuse, j'ai fait un déménagement groupé car peu de volume, de Marseille à Paris, tout s'est très bien passé, je recommande cette entreprise. Ils sont tés réactifs, que ce soit par mail ou téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE W.
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Les déménageurs ont été très efficaces et aimables. Bravo .
Avis du , suite à une expérience du par WENDY V.
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EFFICACE ET A L'HEURE
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Yves, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ATLANTIC MOVERS Nantes se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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très pro et très efficace Ils ont su répondre à une demande dans un délai très court.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Très bon accueil au départ, chauffeur et coéquipiers sympas. De la casse.... malgré des rubans "fragile", que nous avons acheté Ces cartons fragiles se sont retrouvés sous des piles de cartons lourds.... Pourtant la vaisselle avait été emballée et protégée pièce par pièce
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jacques, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Concernant votre vaisselle, je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable afin que de tels désagréments ne se reproduisent pas. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Efficacité Sérieux Ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE G.
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Besoin de plusieurs relances pour avoir le devis. Echanges fluides, équipe ponctuelle, rapide et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Camille, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour le délai concernant l'établissement de votre devis. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Prix interessants et personnel compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Paul, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Superbe équipe minicieux sympathique dénagement au top
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA S.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Yasmina, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Nous avons eu quelques soucis pour récupérer des cartons. Nous avons l'expérience des déménagements Demeco, et le service a baissé en ce qui concerne les cartons. La qualité de ceux-ci a bcp baissé, et nous n'avons pas de cartons spécifiques pour les verres et assiettes par exemple. Sinon, les déménageurs mêmes étaient super, très agréables, drôles, efficaces. La livraison s'est bien passée également. Le tarif reste très élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA E.
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Déménagement très bien passé grâce à une équipe très soudée et attentive. Merci à Bruno, Damien, Giovanni et Jimmy. Une équipe de choc.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Valérie, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements TORRENS Villabé se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Équipe professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Béatrice, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements JCS CARRE Cholet se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Félicitations à Jean-Pierre et Raphaël pour leur disponibilité, leur bonne humeur et leur professionnalisme. Équipe à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Joël, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme et la disponibilité de nos équipes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Personnel efficace et sympathique. Travail rapide et sérieux et soigné. Merci a
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE H.
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Déménagement de l'Isère vers le Vaucluse en deux jours. Déménagement 3 déménageurs, dont un malade. Emménagement 1 déménageur et 3 intérimaires incompétents. Un cadre oublié lors du déménagement, clés de meubles perdus, élément de meuble cassé. Je ne recommande pas cette société.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Vincent, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par vos propos. En effet, vous avez noté sur la lettre de voiture que notre prestation était excellente. Concernant la clé manquante, il semble que vous ayez retiré vous-même les clés des meubles. Pour le cadre oublié, nous vous rappelons que vous devez faire le tour de votre logement avant le départ de nos déménageurs afin de vérifier qu’ils n’aient rien oublié. Quant aux éléments de meuble cassés, rien n’est indiqué en ce sens sur la lettre de voiture, et n’avons pas de remontée négative par mail, par courrier ou par téléphone dans votre dossier. Pour rappel, vous aviez un délai de 10 jours pour nous faire part de toutes réserves constatées après la livraison de vos biens. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de VINCENT GSignalerBonjour, Je ne voulez pas répondre à votre message, mais je vais quand même vous répondre, car quand même vous sachez quelle bande de branquignols vous société nationale emploi. Je ne pense pas être le premier et que mon mail va être lu entier. Lors du déménagement, le chauffeur voulait arrêter vers 16 h parque qu'il avait presque atteint ces heures de conduite. Du retard avait été pris, car un des déménageurs avait des coliques et à déféqués une fois chez moi et puis aller dans un supermarché à 2 km. (oui dire du chauffeur) Et cela prenait un temps important faut ajouter à ça le temps passé par les trois déménageurs, près du camion à téléphoner, je ne sais pas à qui. Plusieurs appels soutenus, je pense qu'un responsable à vous peu vous renseigner.A considérablement eu un impact sur le temps de travail effectif. Ensuite pour ne pas que le chauffeur ne parte pas stationné le camion dans un endroit où il pourrait passer la nuit, et respecter ces heures de conduite. Ce qui obligerait les 2 autres déménageurs à faire le va-et-vient avec le petit camion. Alors là, ils ont accéléré la cadence et évacuer le maximum de meuble par la fenêtre, je pense que c'est là que le haut du meuble de la salle à manger a été abîmé. Pour les clés des meubles, ils ont retiré par les déménageurs, je ne l'ai pas enlevé, car pour moi, je pensais que les meubles étaient démontés, car il ne passait pas dans les escaliers. Et lors de l'emménagement, ce sont eux qui ont dés scotchés les clés qui eux même avaient scotché dans un tiroir. L'élément de meuble cassé, je pense que ça a été un mauvais entreposage dans le camion. Le lendemain lors de l'emménagement, il y avait le même chauffeur et trois branquignols, des intérims pas du métier peut être un, mais deux aurais pu venir tondre la pelouse ça aurait été pareil. Au point que j'ai du même déballer des cartons de vaisselle que c'était à eux de déballer. Nous avons pris l'assurance max pour au cas où il y aurait eu un gros problème. (accident, etc.) Et que les broutilles serait dédommager, que nenni grosse boite de merde cherche midi à quatorze heures. Il vous reste possible de faire venir constater les dégâts par une personne de chez vous. On penser que prendre une grosse enseigne nous garantirai un bon service et bien ont, c'est tromper, on aurait dû prendre un petit déménageur qui eux dans leurs devis nous signale ne pas prendre d'intérim, Ils sont un peu plus chers, mais on peut faire un retour directement au patron. Bon vous avez compris que je ne vais pas vous faire de pub, et qu'au contraire, je vais avertir mon entourage avant même de vouloir déménager et d'avertir leur connaissance de ne surtout pas prendre Démeco. Cordialemnt
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Très satisfaite du personnel du siège et des déménageurs.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Très professionnels et serviables. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.
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Tres professionnel efficace sérieux et en plus tres sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Equipe sympathique, des personnes soigneuses, de bonne humeur. Un déménagement sans soucis pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.
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Très bonne prestation pour ce déménagement entre le sud Essonne et Chambéry effectué par Demeco /Torrens. Une équipe efficace, sous l'impulsion de Victor et Sébastien. Nos consignes ont été respectées pour ce déménagement de 100 m cube, et qui présentait un certain nombre de contraintes. Pas de casse pour les objets fragiles et beaucoup de soin pour les emballages. Bravo à cette équipe très dynamique et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par 'DOMINIQUE' B.
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ponctualité, efficacité avec en prime disponibilité et amabilité: que demander de plus!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD ET ELISABETH A.
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Déménageurs très consciencieux emballage parfait rapports très chaleureux et grande gentillessel se sont beaucoup demene le premier jour car en sous effectif flagrant cependant corrigé le deuxième jour Tout s est parfaitement passe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Bien mais les promesses lors du devis ne sont pas suivies par exemple pas de caisse spéciale pour les tableaux...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de demeco.frSignalerNous vous remercions pour ce commentaire. Pour ce qui concerne les cartons tableaux effectivement prévus initialement, nous étions en rupture de stock exceptionnellement ces jours là. C'est pour cela que la protection de vos tableaux a été effectuée avec des cartons standards à la place. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, Nous vous souhaitons une bonne installation, SMDT DEMECO
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H.
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Bonne prestation de l'équipe intervenue le 21 mai 2024.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER JEAN LOUP O.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Olivier, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements LDPC Rochefort se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Rien à dire c'est parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD K.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
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Personnel très agréable et efficace. Ils sont très rapides. Je recommande vivement l'entreprise DESJOUIS DEMECO.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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Ponctualité services et compétences pour rangement et protection des meubles. Tout s'est parfaitement déroulé pour moi. Mais c'est avant tout une affaire d'hommes ou de personnel.... Ceux qui se sont occupés de mon déménagement étaient particulièrement performants et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Paul, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit parfaitement bien déroulé. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le la compétence de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Accueil et commercial Pascal L agréables Philippe F et Arnaud R équipe professionnelle sympathique et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déménagement très bien fait, personnes compétentes et efficaces. Tout petit bémol sur les horaires annoncés pour début de chargement et début de livraisons qui n'étaient pas justes:les deux fois le camion est arrivé 1h plus tôt...pas évident pour s'organiser.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Concernant les horraires d'arrivée, je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Équipe réactive et professionnelle. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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les2 demenageurs paul et aurelien ont ete parfaits;le commercial de calais a profité de l accord immediat de notre mamie 94 ans pour annoncer moins de 2000 euros et facturer 2250 le devis n ayant ete envoye bien sur qu avec retard et sur notre demande;les 12 m3 n etaient pas reels non plus 11 maxi et paul et aurelien n avaient pas ete informés de la formule choisie standard plus;il ne faut pas profiter des personnes agees
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes ravis de lire que nos déménageurs, Paul et Aurélien, vous ont donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Cependant, nous sommes surpris par vos propos concernant le devis et la prestation. En effet, les déménageurs étaient parfaitement informés de la prestation à réaliser (en l’espèce Standing +) et ils ont réalisé le déménagement en conséquence. Concernant les volumes, nous vous confirmons avoir déménagé les volumes annoncés. En tout état de cause et pour votre parfaite information, les moyens mis en œuvre (et donc le coût du déménagement) sont identiques entre un déménagement de 11m3 et de 12m3. Ainsi, même si les volumes avaient été légèrement inférieurs à ceux initialement calculés, il n’y aurait pas eu de différence tarifaire car les moyens auraient été identiques. Enfin, concernant le tarif, nous comprenons qu’il y a eu un quiproquo et nous tenons à vous présenter nos excuses. Nous tenons toutefois à vous rappeler que le devis signé correspond au montant facturé. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de GENEVIEVE ASignalermerci de vos excuses il n y aeu aucun quiproquo juste un agent commercial de calais dont j ai oublié le prénom qui a obtenu l accord d une mamie de 94 ans eloignee de sa famille et qui a ricané au telephone en nous disant :elle a dit oui!!comme je vous l ai indiqué j informerai les élus calaisiens de la nécessaire protection de des personnes agees isolées et fragiles
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Déménageurs excellents et hyper sympa en plus Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par BEYRAND CORINNE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Corinne, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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J'ai sollicité Desjouis-Demeco pour le déménagement d'un appt 2pièces de la région parisienne vers Caen. J'ai eu affaire à des interlocuteurs (secrétariat, conseiller visite technique et déménageurs) tous très agréables et professionnels, qui m'ont mise en confiance. Des échanges fluides et efficaces, une implication très appréciable dans le projet et les solutions associées (2 adresses de chargement, piano, délai très court...). Et le déménagement s'est très bien passé, malgré des conditions de stationnement difficiles et un accès exigu à l'adresse de départ... Aucune casse ni détérioration à relever. Merci à vous ! Rien à redire, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE H.
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Un déménagement sans souci, très content de la prestation et de notre responsable
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Henriette, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements LDPC Poitiers se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Avis affichés par ordre chronologique