Evaluations clients
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A l'écoute et réactifs. Excellent rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS O.
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Personnes que ce soit à l’accueil où durant le déménagement très professionnelles et aimables
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Relation agréable et efficace avec le service commercial, des déménageurs efficaces, compétants et professionnels et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Personnel très agréable et rapide. Rien d'abîmer, c'est important.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
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Prestation excellente ! L'équipe a géré mon déménagement/ emménagement avec beaucoup de professionnalisme, d'efficacité et de maîtrise. J'étais très anxieuse à l'idée de ce déménagement et tout a été parfaitement cadré et géré. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
Réponse de demeco.frSignalerChère Pascale, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Faire de votre déménagement une étape simple estpour nous une grande fierté. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Ponctualité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Le déménagement c'est bien passer , rapide et efficace, par contre le avant..... ce permette de changer les dates de déménagement sans notre accord et ca à plusieurs reprise malgré que je lui ai dit que je ne pouvait pas etre disponible ce jour là.... le service commercial n'est pas top
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactivité, facilité des modes de contact. Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très bonne prestation, tant au niveau humain que au niveau technique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Très bonne prestation des déménageurs, tant au chargement qu'au déchargement. Très satisfaite et les recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.
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J’ai réalisé 2 déménagements avec Demeco qui se sont très bien passés : professionnalisme, soin portés aux meubles Et célérité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET HELENE T.
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Personnel compétent encadré par un chef d'équipe très humain.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de demeco.frSignalerChère Martine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité du leadership de notre chef d'équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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C'était propre, net et rapide. Très bon accompagnement tout au long du dossier, le tout réglé en moins de 2 semaines. Équipe jeune et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, quel plaisir de voir que votre déménagement se soit déroulé selon vos attentes. Nos équipes essaient en effet d'être réactives et de s'adapter à vos besoins. Votre mention de notre équipe jeune et sympathique nous fait particulièrement plaisir, et nous continuerons à nous engager pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions vivement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Tout s'est bien passé. Les meubles sont arrivés rapidement au nouveau domicile sans aucun dommage. Très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Frédérique, c’est un réel plaisir de lire votre avis que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, Satisfaction Clients
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Rapide, efficace, l'équipe a été super. Merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de nos services de déménagement. Nous avons à cœur de toujours fournir un service efficace et de qualité à tous nos clients. Nous allons transmettre vos remerciements à nos déménageurs. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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grimonpont m avait assuré réserver avec la mairie les emplacements nécessaires au camion, rien n à été fait. il a fallu composer jour même avec les voisins en stationnement. une prestation d emballage de la vaisselle fragile était prévue la veille. finalement reportée le jour même du déménagement par une personne supplémentaire qui n est jamais venue. au final seules 2 personnes pour 50m3 sur 3 niveaux ont été affectées. nous avons largement participé à l emballage vaisselle,. un grand bravo et grand merci aux 2 employés en charge du déménagement., ils se sont démenes comme des diables, réussissant, malgré nos craintes, à vider la maison dans la journée (9h et demie), sans un moment de repos. encore un grand merci à eux deux, qui sont les véritables professionnels
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Thierry, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de l'organisation n'ont pas répondu à vos attentes, notamment concernant la réservation des emplacements et la prestation d'emballage prévue. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Nous sommes néanmoins ravis de lire vos compliments à l'égard de nos deux déménageurs. Leur engagement et leur professionnalisme dans des conditions exigeantes sont en effet remarquables. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements chaleureux. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos procédures, et nous veillerons à tirer les leçons de cette expérience pour mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Merci pour votre compréhension et bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de THIERRY DSignalerce n est pas seulement que ces certains aspects n ont pas répondu à mes attentes mais surtout qu elles n ont pas répondu à votre engagement contractuel correspondant à la prestation souscrite, ce qui me laisse perplexe
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J'ai eu une équipe très efficace et des personnes charmantes et agréables. C'était très sympa de les avoir. Il faut absolument les garder
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que l'efficacité et la convivialité de notre équipe rendent votre déménagement agréable. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité, et soyez assuré que vos compliments leur seront transmis. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Du contact téléphonique au suivi du dossier, à l'exactitude (ponctualité) des déménageurs, à leur sympathie, dévouement, gentillesse et professionnalisme tout est parfait. Un travail qui n'est pas assez valorisé vu les conditions éprouvantes de leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Catherine, Un immense merci pour votre commentaire si élogieux et rempli de bienveillance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive à chaque étape, du premier contact jusqu'au jour du déménagement. Votre reconnaissance pour le travail de nos équipes, souvent exigeantes, nous touchez beaucoup. Nous transmettons vos compliments à nos déménageurs, qui seront ravis de savoir que leur professionnalisme et leur gentillesse ont été appréciés. Nous vous souhaitons une belle installation dans votre nouveau lieu de vie ! Mélanie, Satisfaction Clients
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nous n'avons eu aucun conseil apres le devis accepté aucun contact avec le commercial pour nous aider dans les préparatifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Très bien Lois et Kévin très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation positive ! Nous sommes ravis que Lois et Kévin aient fait un excellent travail lors de votre déménagement. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires comme celui-ci et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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RAS, super prestation
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Guillaume, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - Déménagements MARTIN Bordeaux. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Professionnel et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience de déménagement. Toute l'équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements METZ vous souhaite une excellente journée ! Cordialement. Mélanie, Satisfaction Clients.
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Equipe très sympa, attentionnée et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de nos services de déménagement. Nous avons à cœur de toujours fournir un service efficace, de qualité et sympathique à tous nos clients. Nous allons transmettre vos compliments à nos déménageurs. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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C était un déménagement partiel de Toulouse à la région parisienne. Les services Demeco ont été à mon écoute. La livraison d'une armoire a nécessité l intervention d'un monte meuble, ce qui n'avait pas été prévue au départ, mais rendue nécessaire compte tenu de la taille du meuble.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Anne, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Chef d’équipe désagréable, Coup de marteau sur les meubles sans cale martyr, outils laissé tombé sur le carrelage, … Objets cassés Matériel de conditionnements insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Ponctualité - serviabilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Personnel qualifié, rapide et sérieux. Déménagement réussi dans sa globalité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Patricia, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement ait été réussi. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme, la rapidité et le sérieux de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau pour votre prochain déménagement. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Équipe très sympathique et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Evelyne, notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Déjà publié sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Anne, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Nous sommes très satisfaits du professionnalisme lors de notre déménagement du 9 décembre, je n’ai malheureusement plus les prénoms de l’équipe mais j’espère qu’ils se reconnaîtront très pro et efficace nous vous remercions pour votre aide précieuse lors de cette journée marathon de signature de vente et achat en cascade. Je vous recommande a 200%
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
Réponse de demeco.frSignalerChère Vanessa, Un immense merci pour votre retour si chaleureux et votre recommandation à 200 % ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec efficacité et professionnalisme Même si les prénoms se sont envolés, soyez assuré que nous transmettrons vos compliments à l'équipe qui a pris en charge votre déménagement le 9 décembre. Ce genre de retour est une vraie source de motivation pour nos collaborateurs. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement ! Mélanie, Service Satisfaction Clients
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Pour la 4e fois que je déménage avec Demeco ce sera la dernière très déçue chef d’équipe très désagréable j’ai déménagé beaucoup de fois et avec d’autres entreprises et je n’ai jamais connue ça
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Catherine, nous vous remercions pour votre fidélité à Demeco au fil de vos déménagements et sommes désolés de lire votre ressenti concernant cette dernière prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons si un aspect de l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre échange avec notre directeur d’agence, nous sommes ravis d’apprendre que la prestation globale et le professionnalisme de notre chef d'équipe aient été appréciés, mais nous prenons note de vos remarques pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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J'ai eu une super équipe de professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Fabienne, toute l’équipe de DEMECO - SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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bonne prestation et travail réalisé dans la bonne humeur Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.
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tout c'est parfaitement dérouler avec des équipes pro et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Pascal, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation positive ! Nous sommes ravis que nos équipes aient fait un excellent travail lors de votre déménagement. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires comme celui-ci et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients, Satisfaction Clients
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Personnel très soigneux ,respectueux, agréable et rapide. Tout c’est parfaitement déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Madeleine, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Le seul bémol est la qualité des grands cartons qui est trop faible.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes, même si nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité des grands cartons. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services et les équipements que nous mettons à disposition. Nous allons transmettre votre observation à notre équipe logistique afin de garantir des emballages toujours plus robustes et adaptés à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour tout besoin futur. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Super équipe , du commercial au déménageurs , service impeccable aussi bien au chargement qu'au déchargement ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marielle, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Merci pour votre recommandation et bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Le déménagement s'est bien passé. Dommage que l'équipe qui a fait le démontage n'est pas revenue le lendemain pour remonter le mobilier car c'était plus difficile pour l'équipe suivante et c'est tellement logique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre déménagement se soit globalement bien passé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la transition entre les deux équipes a pu engendrer des difficultés lors du remontage de votre mobilier. Nous comprenons que cela aurait pu être plus fluide et nous allons analyser cette situation afin d'améliorer notre organisation et éviter ce genre d'inconvénient à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous aider Merci encore pour votre compréhension, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau pour un déménagement encore plus satisfaisant. Mélanie, Satisfaction Clients
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Je ne conseil pas du tout pas mal de problème avec eux surtout au changement. Affaire introuvable à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.
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Entreprise très sérieuse, compétente et personnel, très sympathique, ponctuel et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par RIZETH O.
Réponse de demeco.frSignalerMerci beaucoup Rizeth pour votre commentaire élogieux sur notre entreprise DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous nous efforçons toujours de garantir un service de qualité et professionnel à nos clients et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Votre confiance est notre motivation. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Equipe très professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AGNES N.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Agnès, notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Ecoute, qualité/prix, dévouement et professionnalisme des chauffeurs, soins aux biens déménagés, respect strict des horaires.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Duo de jeunes très sympathiques, tout s'est bien passé du chargement à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sophie, je suis ravie d’apprendre que votre déménagement se soit bien passé et que notre agence ait su répondre à votre demande en vous offrant une prestation à la hauteur de vos attentes à chaque étape de votre déménagement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Déménageurs tres serieux, ouverts et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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3 déménagements effectués avec Demeco et tout s'est toujours bien passé. Les déménageurs sont très professionnels : ponctuels, respectueux, serviables et aimables. Ils ont toujours pris soin de mes meubles.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Pauline, merci beaucoup pour votre retour positif sur nos services de déménagement et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu effectuer un excellent travail tout en veillant à la sécurité de vos biens. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service professionnel et sympathique à tous nos clients. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Équipe de déménageurs très sérieuse, performante et sympathique. Je recommande tout à fait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
Réponse de demeco.frSignalerChère Laurence, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation positive ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient fait un excellent travail lors de votre déménagement. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires comme celui-ci et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe. Merci pour votre recommandation et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Efficace. Travail soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvie, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de nos services de déménagement. Nous avons à cœur de toujours fournir un service efficace et de qualité à tous nos clients. Nous allons transmettre vos compliments à nos déménageurs. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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très bien éfficacitée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Christine, toute l’équipe de DEMECO - JCS CARRE Angers se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Parfait à tout point de vue. Ponctualité, professionnalisme, sérénité, prix, propreté ,politesse . Dans ce déménagement tout a été parfait malgré les 500 kilomètres entre la haute savoie et Béziers . A recommander sans réserve aucune.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Annick, de tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous sommes toujours à votre écoute et ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets de déménagement. Merci pour votre recommandation et bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Le travail à été fait dans les délais par une équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en respectant les délais tout en vous offrant un service efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Ponctuelle, rapide, soigneuse. Tout c’est très bien passé. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de demeco.frSignalerCher Xavier, je suis ravie d'apprendre que votre déménagement se soit bien passé et que notre équipe a su être ponctuelle, rapide et soigneuse. Nous sommes fiers de nos équipes et nous transmettons votre satisfaction à nos collaborateurs. Merci pour votre recommandation et n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain déménagement. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Rien à dire sur le service administratif et le conseiller Alexandre SENE, personne très agréable, avenante et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Claudine, merci pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service administratif. Nous sommes toujours là pour vous aider et trouver des solutions qui répondent à vos besoins. Très belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Ponctuels et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
Réponse de demeco.frSignalerCher Jean-Luc, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de déménagement. Chez DEMECO - Déménagements JCS Laval, nous faisons toujours de notre mieux pour être professionnels et ponctuels avec tous nos clients. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Bonne journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Un service client réactif et à l'écoute. Les déménageurs ont été pro, dans le respect des horaires. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE H.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Laure, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et notre équipe de déménageurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir un niveau de service irréprochable. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide pour un futur projet. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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L'heure prévue a été respectée , une équipe dynamique et efficace qui nous a donné satisfaction . Le devis a été respecté .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Très professionnel, minutieux et efficace. L'équipe de déménageurs étaient très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE W.
Réponse de demeco.frSignalerChère Clémence, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme, le soin apporté à vos biens et l'efficacité de notre équipe. Leur sympathie est un véritable atout, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Très bon déménagement avec DEMECO comme d'habitude ! C'est mon 4 ème avec vous, et toujours un excellent travail. Merci beaucoup à Monsieur KHALDI et son équipe, et merci à Monsieur SACHET ainsi qu'au personnel à l'accueil à Bruges.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michèle, nous vous remercions pour votre élogieux commentaire et pour votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à l'ensemble de nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Bellee journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Le chargé de clientèle en premier cherche votre box SS votre accord pour prendre internet et un exemple parmi d'autres mettre vos plantes dans un carton avec d'autres choses dessus carton fermé huit jours entre le départ et l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.
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Très pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Thiomas toute l'équipe de DEMECO - Déménagements SANS DEMETERRE Bruguières se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Tout c'est très bien passé, avec une équipe sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Franck Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense ! Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous recontacter. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Personnes très agréables et professionnelles. Horaires et délais respectés. Chargement manipulé avec soins et respect. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait de la prestation de Demeco. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Thomas, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe ! Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
Réponse de demeco.frSignalerMerci de votre commentaire, nous informerons nos déménageurs. Bonne installation
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Les déménageurs ont été sérieux et très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
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Quelques rayures sur meuble et , surtout le camion a roulé sur un puisard enterré sous 20 cm de terre que j'avais pris la peine de signaler. 15 jours après, j'ai creusé et j'ai constaté la casse totale du couvercle du puisard. Cout des réparations : 600 € que je n'ai pas pu réclamer à Demeco car hors délai.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC E.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Luc, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction liée à votre déménagement. Nous comprenons votre frustration concernant le dommage causé au puisard malgré votre signalement préalable. La sécurité des lieux est une priorité, et nous regrettons cet incident. En ce qui concerne les démarches de réclamation, il est effectivement important de signaler tout dommage dans le délai légal de 10 jours pour permettre un traitement approprié. C’est pourquoi nous encourageons nos clients à noter leurs observations sur la lettre de voiture et nous informer immédiatement en cas de problème pour que nous puissions agir rapidement. Nous restons disponibles si vous souhaitez partager davantage à ce sujet ou pour toute autre question. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Très satsfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre votre satisfaction à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Ravie de la prestation de Demeco, du chargement à la livraison. Équipe commerciale à l écoute et très aimable et déménageurs au top. 👍
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Travail sérieux et soigné. Personnel compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Guy, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre travail soigné et sérieux, ainsi que la sympathie de notre équipe, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à faire appel à nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Notre déménagement s est très bien passé tant à l enlèvement qu à la livraison. Tout a été respecté les délais comme les objets ou le mobilier. En plus un très bon relationnel, des personnes qui travaillent dans la bonne humeur, ça fait du bien! Je recommande vivement +
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Valérie, c'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre votre satisfaction à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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les échanges téléphoniques ont été laborieux, des temps d'attente longs pour avoir la bonne personne, et une équipe de déménageurs folklorique, un camion enlisé dans le tournant de notre "ancienne maison", recours à des agriculteurs avec tracteur au bout d'une heure d'essais infructueux pour déshenbourber ce camion, un énervement qui aurait pu être évité, la pluie s'étant invité au chargement , les cartons mouillés, et heureusement pas de casse ! une réception à l'heure près nous a un peu réconcilié avec la société Déméco.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mauricette, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que certaines étapes de votre déménagement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement les désagréments rencontrés, notamment avec le camion et les conditions météorologiques. Nous saluons la réactivité des agriculteurs ayant prêté main-forte et sommes soulagés que la livraison se soit déroulée sans casse. Votre expérience nous invite à redoubler d'efforts pour améliorer la coordination et éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Je ne m'en suis pas aperçue tout de suite mais mon plafond de chambre a été fendue lors du montage de l'armoire. D'autres marques ont été faites sur les murs. Le devis ne correspondait pas à la facture et vous facturez des frais de stationnement alors que les stationnements sont gratuits...
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous regrettons sincèrement d'apprendre votre insatisfaction. Concernant les dommages signalés sur votre plafond et vos murs, nous sommes surpris par vos propos. En effet, nous ne trouvons aucune remontée à ce sujet dans votre dossier. Quant aux frais de stationnement, ceux-ci sont calculés sur la base des informations disponibles au moment de l'organisation du déménagement, et nous vous confirmons qu’ils sont payants sur la commune de Saint-Max. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Personnes du bureau très sympathiques. Déménageurs polis et sympas travail fait rapidement. Ils ont fait le branchement de l’évacuation de la machine à laver malheureusement mal fait inondation lors de le 1ere utilisation, tuyau d’évacuation trop enfoncé! Quelques meubles avec des éraflures, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Toujours très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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J’avais choisi forfait vip emballage et mise en place. Des gens compétents et rapides; bonne connaissance pour le démontage et remontage des meubles. Trop petite équipe hélas. Mis en place pas en respect des consignes hélas. Il eut fallu prendre des photos pour respecter de replacer dans le bon ordre. Faisait à leur idée et non pas comme moi je voulais. Dès que j’avais le dos tourné ils plaçaient tout et n’importe comment; mais 90% des boîtes ont été vidées mais mal placées. Était supposé de prendre les articles pour Emmaus mais ils n’ont pas pris. Du coup je suis prise pour trouver une autre solution. Ils ont embarqué des articles qui devaient rester sur place . Dommage car je devrais faire un 3heures aller retour pour réparer leur gaffe.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Le déménagement s'est bien passée, après le déménagement découvert deux choses abîmé ( le côté de ma penderie plus un valet cassé)
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par YANN E.
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Se son des voleur il on prix tout mon argent est il veule même pas me rembourser comme il on pas fait le déménagement
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.
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très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, de tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. Excellente continuation ! Mélanie, Satisfaction Clients
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C’était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour André, merci pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre prestation. Nous sommes toujours là pour vous aider et trouver des solutions qui répondent à vos besoins. Très belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Service impeccable. Que dire de plus. Extrêmement satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Service très soigné. Des personnes hyper compétentes et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE D.
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Très bonne relation avec le service commercial et avec les déménageurs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour François, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ADN Rouen se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Toute l'équipe est parfaite, faisant attention à tout. Bravo. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL ET ODILE M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service commercial ainsi que le professionnalisme de nos déménageurs. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir des prestations de qualité. Nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Prise de rendez-vous rapide. Très bon suivi administratif et relation client. Déménageurs compétents, expérimentés et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Je remercie sincèrement l équipe qui a réalisée mon déménagement le courage, les conseils et leur soutien dont ils ont fait preuve. Bravo félicitations . Un métier difficile !!! continuez ainsi . Gardez le sourire prenez soin de vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de demeco.frSignalerChère Patricia, Un grand merci pour votre message rempli de bienveillance ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que l'équipe a su vous accompagner avec professionnalisme, conseils et soutien tout au long de votre déménagement. Votre reconnaissance pour leur courage et leur travail nous touche énormément. Nous leur transmettons vos encouragements, et soyez assuré(e) qu'ils continueront à donner le meilleur d'eux-mêmes, toujours avec le sourire ! 🏡💪 Merci encore pour votre confiance et prenez également soin de vous. 🌟 Mélanie, Satisfaction Clients
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Tres bonnes presentations grace au professionalisme de Lionel et Nathan.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE J.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Séverine, nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de notre service de déménagement. Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à Lionel et Nathan qui ont été ravis d'effectuer votre déménagement. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Entreprise toujours recommandable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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3eme déménagement avec Demeco et toujours satisfaite du professionnalisme des déménageurs.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE N.
Réponse de demeco.frSignalerUn grand merci à vous pour votre retour ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux déménageurs. Bonnes fêtes de fin d'année et bonne installation à vous. SMDT DEMECO
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Rendez vous posé a 11h. L'équipe de Demeco arrive à 15h. Avec un stagiaire très débutant ,pas assez guidé, un.meuble de sejour tout rayé par manque de protection.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Didier, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement concernant le retard de l'équipe et le manque de communication à ce sujet. En effet, l'heure d'arrivée de l'équipe aurait dû être précisée plus clairement, et nous regrettons que vous n'ayez pas été informée du retard. Concernant le meuble rayé, aucune réserve n'ayant été mentionnée lors de la livraison, il est difficile d'envisager une solution à ce jour, mais nous restons ouverts à discuter de cette situation. Nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer notre organisation et la qualité de notre service à l'avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Le déménagement c'est fait dans des circonstances particulières et franchement ils ont été au top! Merci a eux de leur efficacité, leur énergie, leur gentillesse, leur rapidité ! C'était parfait et si c'était à refaire, je referais appel à eux sans aucune hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
Réponse de demeco.frSignalerChère Aurélie, un immense merci pour votre retour chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ces circonstances particulières et de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité, énergie et gentillesse. Nous leur ferons part de vos compliments et des vos remerciements qui leur feront plaisir.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Très bonne entreprise de déménagement avec du personnel ponctuel , sérieux dans le travail , et un travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de demeco.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes enchantés que notre poctualité et le sérieux de notre équipe ont contribué à une prestation de qualité. Votre commentaire nous motive à continuer dans cette voie pour offrir le meilleur service possible. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Philippe BSignalerMerci à vous , du coup , j'ai rempli le document pour parrainer quelqu'un , de ce fait ma belle mère , qui passera par vous pour un déménagement prévu pendant les vacances d'avril 2025 pour un petit T2 en logement pour personnes âgées, et le déménagement se fera de Toulon sur Dax . Bonne journée à vous. Cordialement.
Réponse de demeco.frSignalerCher Philippe, merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous serons ravis d'effectuer le déménagement de votre belle-mère en avril. N'oubliez pas de renvoyer le bon de parrainage à l'adresse mail suivante : parrainage@hexvia.com pour un bon suivi de votre dossier. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Philippe BSignalerJ'ai donné le document de parrainage rempli au chauffeur lors de l'enlèvement de mes meubles . Merci bien .
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Les 2 hommes qui ont déménagé étaient très professionnels, gentils et précautionneux avec les affaires à déménager. Très agréable, merci à eux!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
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Le personnel administratif est tout à fait à notre écoute, toujours courtois et efficace. Quant aux messieurs qui assurent les déménagement , ils font preuve d'un grand professionnalisme, de ponctualité et prennent grand soin des objets confiés.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
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PARFAIT et toute leur organisation correspondait à mes attentes. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par SON NINA S.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nina, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir pu vous offrir une prestation à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons une belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de SON NINA SSignalerBonsoir Mélanie, je vous remercie infiniment pour votre réponse. Effectivement j'ai été très contente de votre prestation, je profite de cet échange pour vous informer que j'ai quelques anomalies : - Bas du meuble blanc de cuisine esquinté par un petit éclat - Je ne retrouve pas une fixation (2 tiges filetées avec leur écrous) qui étaient dans un grand plastique tubulaire dont un des déménageurs m'avait fait la remarque qu'il s'était ouvert sur un côté. Je pense que ces 2 tiges qui étaient dans une enveloppe ont été perdues. Donc je ne peux pas monter mon grand portant en fer démonté par mes soins. - L'armoire blanc IKEA qui était déjà fragile n'a pas supporté le démontage donc je n'arrive plus à fermer les portes sachant que les déménageurs ont eu du mal à réajuster les portes. Avec mes remerciements et dans l'attente de votre avis, Bien cordialement. Mme SON Nina Tél = 07-71-21-66-15
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nina, concernant les désagréments que vous évoquez, je vous invite à faire un mail directement à l'agence. Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Les opérateurs de Strasbourg très sympas et compétents. Un peu moins évident avec les administratifs sur paris
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Accueil clients très agreable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Frédérique, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre accueil client a été à la hauteur de vos attentes. Être à l'écoute et vous accompagner dans les meilleures conditions est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Frédérique CSignalerVraiment très contente
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