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Avis clients de demeco.fr

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Calculé à partir de 3224 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    DEMECO

  • Description

    Demeco est le déménageur professionnel qui vous accompagne pour déménager sereinement : de la demande de devis jusqu’à votre nouvelle maison, les déménageurs Demeco s'adaptent à votre budget.

  • Adresse

    5, rue de la Batardière 45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle

  • Website

    https://www.demeco.fr/

  • Catégorie

    Immobilier

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    De manière générale on peut être moyennement satisfait. Nous n’avons pas été satisfait d’être mis devant le fait accompli que le prestataire n’était pas DEMECO, mais un sous traitant… la société aurait du nous en informer ! Les démarches administratives en avance de phase sont précises et demandent du temps, mais le jour J le chef d’équipe n’était pas vraiment au courant de toutes les modalités que nous avons été obligés de lui préciser à nouveau. Le chef d’équipe était antipathique, il a fait des remarques acerbes de mauvais goût. il ne s’est pas présenté, n’as pas non plus précisé comment allait se dérouler la journée. Les meubles n’ont pas été bien protégés ce qui a engendré quelques éraflures, rayures etc. Le remontage a été imprécis, j’ai été obligé de modifier certaines choses. Quant- aux équipiers ils ont été efficaces. Le point positif a été que l’ensemble de la prestation - déménagement / emménagement, a été réalisé dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ET HERVE B.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Dominique et Hervé, Nous prenons bien en compte vos remarques et sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le prestataire, il n’y avait pas de sous-traitant, mais bien deux camions, dont l’un appartenait à un confrère, pour des raisons d’organisation. Cela peut effectivement arriver dans le cadre de la gestion logistique des déménagements. Concernant le jour J, nous sommes désolés si le chef d’équipe n’a pas répondu à vos attentes en termes d’organisation et de communication. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettons votre retour aux équipes concernées afin d’améliorer ces points. Nous retenons néanmoins avec satisfaction que le déménagement et l’emménagement ont pu être réalisés dans la journée et que l’équipe a su faire preuve d’efficacité. Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure satisfaction à l’avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Merci à vos équipes, avec une mention spéciale à l’équipe de déménageurs, trio professionnel, sympathique et efficace Carole et Laurent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Aimables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Pascale, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe aimable et professionnelle. Vos éloges sont la meilleure récompense pour notre engagement à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle nécessité, nous serons toujours là pour vous accompagner. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Équipage très professionnel, alliant rapidité et efficacité. J'ai apprécié le contact d'une grande amabilité avec l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Ils étaient parfaits vos salariés

    Avis du , suite à une expérience du par FILIPE D.

  • 4 / 5
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    Personnel qualifié contrairement au commercial qui a dit n'importe quoi pour signer un contrat et qui a mal évalué le volume à déménager.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Marie-Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que l'estimation du volume n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service précis et transparent, et votre retour est précieux pour nous améliorer. Sachez que nous allons faire remonter votre remarque afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Malgré cela, nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Ponctualité Efficacité professionnalisme gentille

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE ET MARC P.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Thérèse et Marc, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la ponctualité, l’efficacité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    une équipe très solidaire et travailleuse dans la bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Jacques, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'enthousiasme et la solidarité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à œuvrer dans cette bonne humeur qui nous caractérise. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    C'est parfait, les déménageurs ont été d'une efficacité totale

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos déménageurs aient su répondre à vos attentes avec efficacité. Nous leur transmettons votre message. Bonne installation à vous, Cordialement, L'équipe SMDT Demeco

  • 5 / 5
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    satisfaite de la prise en charge par les déménageurs

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Hélène, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la prise en charge par nos déménageurs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de leur service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans le futur. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Un déménagement bien déroulé, une bonne organisation, une bonne équipe qui a bien protégé l'ensemble des meubles et accessoires. Un coût correct pour la prestation. A recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est bien déroulé grâce à notre équipe. La protection de vos meubles et accessoires est une priorité pour nous, et c'est gratifiant de savoir que vous l'avez appréciée. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Demeco Ocean

  • 5 / 5
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    Équipe très soudée, sérieuse, dirigée par un manager créant une bonne ambiance dans le groupe ce qui est très bénéfique pour le travail rendu. MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Gérard, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'organisation et la bonne ambiance au sein de notre équipe aient contribué à la réussite de votre déménagement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chef d'équipe ainsi qu'à ses collègues. Excellente continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Gérard C
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    La satisfaction de nos jours mérite d'être Signalée.

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Nelly, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accompagner pour un futur déménagement ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Toute l'équipe, de l'accueil, au commercial, au secrétariat et aux déménageurs est très agréable et professionnelle. Les déménageurs sont très efficaces et très soigneux. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    C'est une entreprise très compétente, avec du personnel très efficace. Je suis satisfaite du service rendu et les recommande volontiers.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Bernadette, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé conformément à vos attentes. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir un service efficace et professionnel, et savoir que vous êtes satisfait est notre plus belle récompense. Merci pour votre recommandation et belle continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5
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    Très bien avec le commercial. Moins bien à propos de deux personnes dans l'équipe, c'est la course, afin des objectifs d'heure de fin exprimés clairement au détriment du soin apporté.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’échange avec notre commercial vous ait donné satisfaction. Concernant le déroulement du déménagement, nos équipes s’efforcent d’allier efficacité et soin dans leur travail. D’après les éléments en notre possession, la prestation a été réalisée dans des conditions normales, et aucune réserve n’a été émise sur la lettre de voiture. Nous restons toutefois à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de LAURA M
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    Bonjour, en effet, nous n'avons pas émis de réserve car nous avons vérifié les cartons que nous avons vu tomber quand la pile s'est effondrée. Pour ce qu'on a pas vu tomber, ça a été la surprise au déballage (micro-onde HS notamment), nous n'allions pas déballer des dizaines de cartons au moment de signer. Heureusement nous avions bien protégé nos meubles à l'avance aussi (bullés et filmés) et nous avons dissuadé les déménageurs de vouloir monter les meubles à la sangle au 4e étage et au dessus des balcons des voisins, cela n'a pas plus à tous, on l'a bien compris. Certains étaient contre, ils ont eu raison, car ils auraient mis leur sécurité en jeu. Hormis ces deux personnes trop pressées et pressantes mais menant la danse, le reste de l'équipe était très agréable.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons vos préoccupations concernant le soin apporté à vos biens par certains membres de l'équipe. Nos collaborateurs vont faire l'objet d'un recadrage et nous veillerons à encourager une approche plus équilibrée dans la réalisation de nos objectifs. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  • 5 / 5
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    très professionnel, tout s'est bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
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    C'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Denis, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation avec 2 personnes très disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su se montrer disponible et attentive à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de trasmettre vos compliments à nos déménageurs. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Excellent travail ! Efficace et aucune casse à déplorer.

    Avis du , suite à une expérience du par BRION TRAN JULIE B.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est parfaitement bien déroulé, avec efficacité et sans aucune casse. C'est exactement ce que nous visons à offrir à nos clients : un service soigné et sans accroc. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Meuble haut cuisine qui a essayé d’être démonté pour passer un meuble en vain. Celui ci n’a pas été bien remis + cache cassé

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le démontage de votre meuble n'a pas été satisfaisant et que des dommages ont été occasionnés. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons faire remonter ces éléments à l'équipe concernée afin d'améliorer nos prestations futures. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Théophile M
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    La prestation dans sa globalité a été satisfaisante ! Seul ce petit bémol que nous avons résolu par nous même le jour même. L’équipe présente a su être rapide et efficace.

    Réponse de demeco.fr
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    Nous sommes ravis que la prestation globale ait répondu à vos attentes et que l'équipe ait su être rapide et efficace. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

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  • 5 / 5
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    Qualité au top👍

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Philippe, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de nos services à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à fournir le meilleur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Équipe ponctuelle et très sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 3 / 5
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    Matelas craquer malgré protection et salon je jardin rayé légèrement "trainer"

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Didier, Nous sommes désolés d’apprendre que certains de vos biens ont subi des dommages lors de votre déménagement. Nous vous invitons à contacter directement l’agence afin d’échanger sur votre situation et voir quelles solutions peuvent être envisagées. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous restons à votre disposition. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Equipe ponctuelle et efficace. Le travail a été effectué de manière sérieuse et dans la bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Céline, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions. Ponctualité, efficacité et bonne humeur sont en effet des valeurs essentielles pour nos équipes, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5
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    Bjr, sur la prestation rien a redire, mais question relationnel bizarre de la part d'une personne.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre prestation a répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la relation avec l'un de nos collaborateurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition à l'adresse mail suivante : satisfactionclients@demeco.net si vous souhaitez échanger sur votre dossier. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Bonne prestation et intervenants professionnels et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une bonne installation. Cordialement, SMDT DEMECO

  • 5 / 5
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    Les 2 salariés super efficaces et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Josiane, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos deux salariés ont su vous offrir une expérience efficace et conviviale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement vos éloges qui motivent toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans vos projets. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec la commerciale pour le devis. Echanges de mails pour l'organisation, selon mes besoins. Déménagement rapide et soigné. Equipe composée de John, Alexandre et Jean Philippe, très professionnels, à l'écoute. Matériels et meubles emballés, démontage et remontage parfait. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 3 / 5
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    Pour ce qui est des déménageurs, Bravo protection et conditionnement parfait Félicitations à ces 2 personnes Pour le service commercial par contre plutôt mauvais On n’envoie pas balader une personne âgée de 85 ans tuteur de son fils Lorsqu’il demande de l’aide ou un contact pour l’enlèvement du mobilier à déposer comme encombrant Attitude Absolument inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Une super équipe, du bureau aux déménageurs,tout le monde au top,une très bonne ambiance, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

  • 5 / 5
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    Merci à l’équipe De Monsieur Rousseau qui a été à la hauteur de la prestation attendue pour un déménagement hors norme ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes pour ce déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de professionnalisme. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bonnes équipes et merci pour votre professionnalisme et la bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

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    Bonjou Yves, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter professionnalisme et bonne humeur durant votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuons à nous engager pour maintenir ces standards élevés. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Concernant l'agence Domena de Rambouillet très grand professionnalisme de la courtoisie et une écoute totale. Vivement recommandable.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.

  • 5 / 5
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    Sérieux et précautionneux avec le matériel transporté

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Exemplaire de professionnalisme et d'amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Gilles, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre professionnalisme et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nos efforts ont porté leurs fruits. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute afin de continuer à améliorer nos services. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé, l’équipe des déménageurs ont été au top. Très gentil et disponible. Ma mère était un peu stressé et ils ont été très rassurant. Je recommande fortement Demeco

    Avis du , suite à une expérience du par INGE D.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation commerciale & des déménageurs. Je recommande fortement entre le rapport qualité/prix, la sympathie & efficacité des équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUDE L.

  • 5 / 5
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    respectueux des engagements, personnel efficace, bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

    Réponse de demeco.fr
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    Cher Louis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe respectueuse et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots bienveillants nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Louis C
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    Bonjour Madame, nous avons un projet en cours concernant l'enlèvement d'une bibliothèque sur Angers et sa livraison à châteauneuf au 8 rue du 11 novembre . l'estimation était de 600 € pour ce meuble d'occasion acheté 300 €. Nous gardons le contact en espérant resserrer le coût. LGC

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  • 5 / 5
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    Appelé avant l'enlèvement et la livraison du meuble. Très pros.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

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    Chère Patricia, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre organisation aient contribué au bon déroulement de votre déménagement . La communication est essentielle pour assurer un service fluide et efficace, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Les déménageurs ont été très efficaces. Ils ont été très précautionneux avec les affaires fragiles. Ils étaient très aimables

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

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    Bonjour Gérard, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su allier efficacité, précaution et amabilité pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    travail efficace et rapide ,dommage pour moi je n'ai pas vu une pate d'un meuble cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Monique, Merci pour votre retour positif sur l’efficacité et la rapidité de notre service, cela nous motive à continuer d’offrir la meilleure qualité possible. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un meuble. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre suivi. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Monique G
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    Bonjour, J ai constaté seulement dans l après midi en déplacent le meuble télé Qu une pate était sectionné, elles sont en métal et si fines que le risque est grand, je verrais avec Monnier Meubles.cordialement.

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  • 5 / 5
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    Ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Très agréable de déménager en faisant confiance à ces déménageurs,Transports Desjouis Mortagne au Perche, je les félicite.De vrais pros.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G.

  • 5 / 5
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    Un déménagement au top réalisé par des équipes toujours à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRY L.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé de manière optimale et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Vos éloges sont une source de motivation pour nous et témoignent de notre engagement à offrir un service à l’écoute de nos clients. Merci encore pour votre confiance et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Intervention en mars 2025 lors d'un groupage. Personnes très sérieuses aussi bien à l'enlevage des meubles qu'à la livraison ensuite. Très bonnes prestations. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaites des prestations réalisées avec rapidité, efficacité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Véronique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé avec rapidité, efficacité et professionnalisme. Toute l’équipe de Demeco - Déménagements LDPC Poitiers met un point d’honneur à offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour un futur projet ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Équipe dynamique et performante Aucune casse, déménagement fait dans les temps Je conseille fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement s'est déroulé dans les meilleures conditions avec l'équipe dynamique et performante de Demeco - SOLODEM Nancy . L'absence de casse et le respect des délais témoignent de l'engagement de nos déménageurs à fournir un service de qualité. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets de déménagement ! Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Christian, Merci pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que l'équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Notre chef d'équipe Mr Ludo, très pro, très prudent 😂,rend le déménagement moins stressant, bravo à tous,et merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

    Réponse de demeco.fr
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    Chère Christine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans une ambiance sereine et professionnelle grâce à Ludo et à toute l'équipe. La prudence et le professionnalisme sont essentiels pour un déménagement sans stress, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous transmettons vos remerciements à Ludo et à ses collaborateurs. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Equipe super

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Marc, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Excellente journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Après plusieurs devis pour un même déménagement, la société Demeco s'est démarquée par leur flexibilité sur les dates, la gentillesse de leurs déménageurs et leurs prix défiant toute concurrence (330€ pour un petit déménagement d'un bout de la France à l'autre).

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J.

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    Bonjour Arthur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre flexibilité, la gentillesse de nos déménageurs et notre rapport qualité-prix vous ont convaincu. Offrir un service adapté aux besoins de chacun est essentiel pour nous, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à refaire appel à nous pour vos futurs projets de déménagement ! Excellente journée. Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bon travail, professionnel et compétent, le tout fait dans la bonn humeur, sans oublier les personnels du bureau.

    Avis du , suite à une expérience du par 'JACQUES' M.

  • 5 / 5
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    Une prestation de qualité de la prise de commande à la livraison. Un axe d'amélioration possible : garder les mêmes équipes tout au long de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

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    Cher Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre prestation, de la prise de commande jusqu'à la livraison de votre déménagement. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la continuité des équipes tout au long de la prestation. C’est effectivement un point important pour assurer une cohérence et une fluidité dans le service. Nous allons partager votre suggestion avec nos équipes afin d'améliorer encore notre organisation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    contact agréable délai de rendez-vous respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre contact agréable et que le délai de rendez-vous a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité et ces retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Demeco Ocean

  • 5 / 5
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    demenagment dans les regles de l'art service et serieux malgres les embuches à reception merci pour leurs amabilitées .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que, malgré les embûches rencontrées, notre équipe ait su faire preuve de professionnalisme et d'amabilité tout au long de votre déménagement. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de souligner la qualité de notre service. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour vos futurs projets de déménagement. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Commercial et personnel du déménagement compétents et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, L'équipe Demeco Ocean

  • 5 / 5
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    Votre personnel est super.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

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    Chère Jocelyne, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle reconnaissance pour nos déménageurs. Bonne soirée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Impeccable. Personnes sympathiques efficaces et soigneuses

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service efficace et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5
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    Il me manque une perceuse. J ai cherché partout. J ai téléphoné. Pour le signaler. On ne m a pas rappelée ! Je ne sais pas où est passé cette perceuse mais je suis très déçue de la réaction ou plutôt non réaction !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R.

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    Bonjour Thérèse, Nous comprenons votre déception et regrettons que vous n'ayez pas obtenu de réponse aussi rapidement que vous l’auriez souhaité. Sachez que nous avons toujours pris le temps de répondre à vos appels et messages, et que des recherches ont bien été effectuées concernant votre perceuse. Comme mentionné lors de notre dernier échange, nous restons vigilants et vous tiendrons informée immédiatement si elle est retrouvée. Nous espérons que, comme pour vos autres outils, vous pourrez la retrouver. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Thérèse R
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    merci j'ai eu un texto aujourd'hui je cherche de main avec une amie dans le garage

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    Bonjour Thérèse, L'agence vient de nous informer que vous avez retouveé votre perceuse et nous en sommes ravis ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe SMDT Demeco

  • 5 / 5
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    équipe très professionnelle et très bon relationnel; à l'écoute et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES U.

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    Bonjour Jean-Yves, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et d’écoute lors de votre déménagement. Offrir un service efficace tout en maintenant un bon relationnel est une priorité pour nous. Vos compliments seront bien sûr transmis aux collaborateurs concernés, qui seront très touchés par votre retour. Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5
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    Les déménageurs pas très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONE C.

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    Bonjour Maryvonne, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous accordons une grande importance au professionnalisme de nos équipes et prenons votre remarque en compte. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger plus en détail sur votre ressenti. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Société très professionnelle qui vous accompagne dans votre déménagement. Équipe de déménageurs sérieux, fiable et sympathique. On avait fait plusieurs devis et DEMECO était très bien placée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Déménageurs sérieux, efficaces, délicats. Avons été bien renseignés. Je recommanderai en précisant que les tarifs sont élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Avis déjà communiqué

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS E.

  • 5 / 5
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    Équipe au top, très professionnelle et soigneuse. Contact très sympathique. Un très bon chef d’équipe (Anthony) pour coordonner le tout. Déménagement très efficace et rapide, aucune casse. Nous recommandons très vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE L.

  • 3 / 5
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    Un démarrage plutôt chaotique (manque d'une personne, difficulté à trouver un rythme convenable et démontage plutôt lent), nous avons senti que les équipiers manquaient d'information, de préparation et d'outillage pour effectuer notre déménagement. Le temps de réalisation a été un frein pour notre installation en fin de journée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

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    Bonjour Christian, Nous sommes navrés d'apprendre que le début de votre déménagement ne s'est pas déroulé aussi efficacement que vous l'auriez souhaité. Nous prenons en compte vos remarques concernant la préparation et l'organisation afin d'améliorer notre service. Nos équipes mettent un point d'honneur à assurer un déménagement soigné, et nous regrettons que cela ait pu impacter votre installation. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous faire part de toute information complémentaire. Bonne journée, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Déménagement efficace et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.

  • 2 / 5
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    il y a eu un manque de respect pour les affaires, cartons etc. même en ayant écrit fragile le canapé coincé dans l'ouverture de la porte au lieu de passer à une ouverture plus grande et en plus la personne rouspète quand j'ai dit de faire attention !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait ! Sympa ! No stress !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 4 / 5
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    Mon déménagement s'est très bien passé. Equipe sympathique. Il faut aussi mentionner l'accueil aimable du secrétariat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.

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    Chère Micheline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement se soit déroulé dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que l'accueil aimable du secrétariat. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre retour et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    J'ai déjà donné mon avis. Je ne vais pas le redonner cent fois.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Tout s’est déroulé rapidement et en conformité . Personnes agréables .

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    Gentillesse, écoute et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Tout était presque parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 3 / 5
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    Je suis moyennement satisfait, au chargement et déchargement le chef d’équipe laisse ses coéquipiers faire le travail le plus dure lui reste dans le camion pousse les cartons avec ses pieds. Son travail n'est pas digne d'un responsable cela se resenter dans l’équipe par contre les agents sont au top dommage pour une personne que je suis déçu il doit se remettre en question où arrêter ce travail.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

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    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre déménagement n'a pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant l'attitude du chef d'équipe. Soyez assuré que nous prenons ce sujet très au sérieux : notre collaborateur sera prochainement convoqué pour s'expliquer sur cette situation. Nous sommes toutefois ravis de savoir que les autres membres de l'équipe ont su vous satisfaire par leur professionnalisme et leur engagement. Votre retour nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services, et nous espérons regagner pleinement votre confiance dans l'avenir. Je vous souhaite une bonne journée. Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Des gens compétents et charmants

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

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    Bonjour Nicole, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su allier compétence et amabilité lors de votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'équipe concernée. Je vous souhaite une très belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    cela fait 2 fois que je fais appel à Demeco pour un déménagement car je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité effectuée par Pascal et John avec une livraison en un temps record et avec le respect du chargement

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

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    Cher Marc, Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que Pascal et John ont assuré un déménagement rapide tout en prenant soin de votre chargement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Excellente journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien déroulé pour notre déménagement,que ce soit pour la préparation (avec les secrétaires et responsable),ainsi que les déménageurs. Un grand Merci à l’équipe de Rochefort.

    Avis du , suite à une expérience du par GIRAUD OLIVIER G.

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    Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement s'est déroulé sans encombre, de la préparation avec notre équipe administrative jusqu'à l'intervention de nos déménageurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe de DEMECO - Déménagements LDPC Rochefort. N'hésitez pas à faire de nouvel appel à nous pour vos futurs projets de déménagement ! Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Déménagement effectué sans aucun problème. Personnel professionnel et sympathique. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.

  • 3 / 5
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    Décalage important entre la vision donnée par le commercial et les équipes qui ont géré effectivement le chargement et le déchargement. Équipes différentes entre le chargement et le déchargement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.

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    Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour. Vous avez tout à fait raison : il est en effet préférable d'avoir la même équipe lors du chargement et de la livraison pour garantir une continuité et une meilleure coordination tout au long du déménagement. Nous comprenons que ce décalage ait pu être source d'inconfort, et nous sommes désolés si cela a impacté votre expérience. Votre avis est précieux et nous aide à affiner nos processus pour offrir un service toujours plus qualitatif. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain déménagement. Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

    Réponse de Alexandre E
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    Bonjour Madame, Au-delà de la notation que je vous ai indiquée, je peux vous dire que je n'ai absolument pas été satisfait de notre déménagement. Mais ce serait trop fastidieux par message. En revanche, je vous invite à m'appeler (06 24 34 33 85), je me ferai un plaisir de rentrer dans les détails de la très mauvaise organisation de votre entreprise, en particulier au siège.

    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour Alexandre, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de déménagement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre les difficultés rencontrées et d'y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service Satisfaction Clients directement par email à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Nous tenons à traiter chaque situation avec sérieux et réactivité, et nous serons à votre écoute pour en discuter de manière détaillée. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mélanie, Satisfaction Clients

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  • 4 / 5
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    rien à dire les agents sont tres professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et à l écoute. Très professionnels et soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Equipe très agréable, efficace et bonne conseillère. Une mention spéciale pour le trio manutentionnaire d'un professionnalisme, d'une bonne humeur et d'un courage exemplaire. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

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    Cher Hervé, Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😊 C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'efficacité et les précieux conseils de notre équipe. Votre mention spéciale pour le trio de manutentionnaires sera transmise avec grand plaisir. Leur professionnalisme et leur bonne humeur sont en effet de belles qualités que nous valorisons chaque jour. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel environnement ! Excellente journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    L'histoire a quand même mal commencé, les gars du terrain n'avait pas eu la bonne adresse ni le bon n⁰ de tel. L'administratif n'a pas suivi... Par contre, lorsque cela a commencé, tout s'est parfaitement déroulé, dans l'ordre, la bonne humeur et la coopération. Rien a redire, bravo et merci aux "gars de terrain"

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE G.

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    Bonjour Thérèse, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes désolés pour ce début compliqué lié à un souci administratif. Nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer notre organisation en amont des déménagements. Nous sommes toutefois ravis de savoir que l'intervention de nos déménageurs s'est déroulée dans la bonne humeur et avec professionnalisme. Votre reconnaissance à l'égard de nos déménageurs sera transmise avec grand plaisir ! Je vous souhaite une excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

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    Bonjour Hélène, Un grand merci pour votre retour ! 😊 C’est un vrai plaisir de savoir que votre déménagement s’est déroulé parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Professionnel et bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Le commercial a bien estimé le cubage et les difficultés potentielles pour accéder en camion dans la nouvelle maison. Marcus et Thomas, ainsi que ceux qui les ont assistés, ont été très professionnels. Ils ont su trouver les meilleurs solutions pour que ce déménagement se passe bien et dans la bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par 'NELLY' B.

  • 5 / 5
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    C'est Ok

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

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    Bonjour Pascal, Merci pour votre retour ! 😊 Savoir que votre déménagement s'est déroulé comme prévu est toujours une satisfaction pour nous. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets de déménagement ! Très bonne journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

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    Cher Christophe, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de déménagement s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau pour un futur déménagement. Excellente journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G.

  • 5 / 5
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    Équipe efficace et sympathique. De bons conseils pour le déménagement et l'installation. Tout à été remis en place proprement dans le temps prévu. Satisfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

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    Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement se soit déroulé efficacement et dans la bonne humeur. Nos équipes mettent un point d'honneur à prodiguer des conseils utiles et à assurer une installation soignée dans le respect des délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. Je vous souhaite une excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Équipe dynamique et efficace Heure d’arrivée erronée mais heure de fin respectée. Pas trop de casse .

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

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    Chère Carole, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l'efficacité et le dynamisme de notre équipe ont contribué au bon déroulement de votre déménagement. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'heure d'arrivée et la casse afin d'améliorer encore notre service. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une prestation sans fausse note lors d'un futur déménagement. Je vous souhaite une excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    J'ai déjà répondu à cette enquête, merci de vérifier vos bases de données.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

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