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Résumé des avis
VALENCIENNES donne l’image d’un établissement où l’accueil est soigné, les explications sont claires et la prise en charge se fait sans attente inutile. Les clients décrivent une relation simple et rassurante, avec une équipe jugée agréable, réactive et attentive.
Accueil et amabilité
"Accueil superbe et très bonnes explications"
"Très bien reçus. Consignes claires. Personnel agréable. Véhicule conforme à nos attentes."
"Super agence Bravo à Fanny pour sa réactivité et professionnalisme merci 🙏 et merci pour la gentillesse de toutes l'équipe à Valenciennes Bravo 👍🤝💪"
Expertise des équipes
"REACTIF ET TRES PROFESSIONNEL"
"vehicule impeccable, personnel a l'ecoute."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"bon accueil, prise en charge rapide, véhicule propre et correspondant au modèle souhaité"
"Impeccable, excellente. Efficace, gentille, réactive. Que du parfait"
"Location rapide et super personnels agréable ! Je recommande"
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Olivier H.
12 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que les tarifs internet ne soient pas les mêmes que les tarifs au bureau francecar.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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S. A.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous T.
1 juil. 2025
Avis vérifiéParfait ! : Accueil, écoute, disponibilité
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Nicolas T.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès réactif, de bons tarifs et un véhicule de qualité.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ludovic M.
19 juin 2025
Avis vérifiéMalheureuse une personne au comptoir aimable comme une porte de prison, elle n'a rien voulu savoir pour les papiers, car je n'est pas le permis et c'est donc un ami qui conduisait sachant que c'est moi qui régler vraiment très compliqué et surtout pas du tout compréhensive et n'a pas essayé de nous aider
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Patricia G.
19 juin 2025
Avis vérifiétrès bon accueil. souriant et disponibilité.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Eric W.
14 juin 2025
Avis vérifiéParfait, aucun soucis.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous U.
14 juin 2025
Avis vérifiéAcceuil et service impeccable
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Patrick G.
10 juin 2025
Avis vérifiébien
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Valentin B.
9 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et aucun problème avec le véhicule.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Laurent L.
5 juin 2025
Avis vérifiéNickel
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Corinne christine desiree S.
4 juin 2025
Avis vérifiéRapide prise en charge et restitution de l'utilitaire
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. M.
27 mai 2025
Avis vérifiéDommage pas de GPS dans le 20 m3 Pas de remboursement si le kilométrage initialement prévu n'est pas dépassé.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dominique G.
24 mai 2025
Avis vérifiépersonnelle très professionnel
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Alain B.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Tarif compétitif.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de location s'est bien passée et que nos prix étaient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous voir à nouveau chez France Cars. Cordialement, l'équipe France Cars
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Daniel S.
6 mai 2025
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Lionel B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Olivier B.
26 avr. 2025
Avis vérifiétout ok
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Xavier D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil, on travaille avec eux depuis 8 ans , christine et don équipe font un travail formidable
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Magalie L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéVéhicule impeccable et personnel accueillant
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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