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Résumé des avis
France Cars Marseille donne l’impression d’un établissement où la location se déroule simplement, avec un accueil chaleureux, des explications claires et des véhicules remis rapidement. Les clients retiennent surtout le sérieux de l’équipe, la prise en charge efficace et le confort d’un départ sans stress, que ce soit pour un utilitaire, un fourgon ou un camion plateau.
Accueil et amabilité
"Bon accueil de la part de l'hôtesse à Marseille. Véhicule conforme à la réservation en ligne. Très pratique la location aller simple."
"L'accueil est agréable, très bien"
"Hôtesse d'accueil très professionnel"
Expertise des équipes
"Très satisfait par l'accueil reçu en agence et du véhicule loué."
"Personnel sympathique et compréhensif"
"Excellent accueil. Explications claires."
Réactivité
"Très bon accueil. J'y ai déposé un véhicule loué à Marseille. Etat des lieux rapide et sérieux."
"Personnels compétent, aimable."
"Superbe accueil personnel très professionnel"
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Eric P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLe véhicule était conforme à mon besoin et le personnel que j'ai croisé dans les 2 agences (aller simple) était courtois et à l'écoute de mes questions somme toute basiques.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gilles C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLes salariés à Marseille comme à Bordeaux sont accueillants et de bons conseils Merci
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Christian C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation aller simple Marseille Paris d'un utilitaire 5m3. Je recommande.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Veronique D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéNotre journée de location a été compliqué , bloqué sur l'autoroute pendant des heures à cause d'un énorme accident. Du coup nous sommes arrivés en retard pour la remise du camion le samedi soir et l'agence était fermée le dimanche. Malgré cela ils nous ont juste facturé 15 euros de retard et j'ai fortement apprécié ce geste commercial
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. R.
28 mars 2025
Avis vérifiéPrix compétitif, véhicule propre et en bon état.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. K.
28 mars 2025
Avis vérifiéUne equipe très pro et souriante à recommander
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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J. P.
28 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout simplement impeccable !
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. K.
12 mars 2025
Avis vérifiéRapide, efficace Prix intéressant
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de location s'est bien passée et que nos prix étaient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous voir à nouveau chez France Cars. Cordialement, l'équipe France Cars
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J. L.
12 mars 2025
Avis vérifiéSuite à un excès de facturations abusive pour 5h de retard et l'impossibilité de trouver une écoute de votre agence de Marseille, j'ai déposé un avis détaillé sur Google. Je n'ai rien à rajouter sauf si vous souhaitez corriger votre position.
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A. M.
10 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, merci !
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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B. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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B. G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéLocation simple et tarifs raisonnables.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de B. G.
Bonjour, j'ai oublié le principal,sachez aussi que votre collaboratrice a été à l'écoute et professionnelle.
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O. D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéVraiment une superbe agence de location, un personnel tres agréables souriant et professionnel. Merci à toutes l’équipes 👍👍👍
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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E. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéL’agence a su s’adapter à mes besoins et me proposer une location adaptée en changeant à la dernière minute
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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I. D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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E. M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil.rapide et efficace
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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D. B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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R. Z.
17 janv. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge était rapide. Check list sur l'état du véhicule était bien détaillé et la moindre anomalie a été signalé sur le document. Concernant le véhicule, l'habitacle était proposé, idem pour la benne. A la fin de la journée, le retour était rapide avec le même niveau de contrôle de l'état du véhicule. De plus, j'ai été obligé de partir rapidement de l'agence France Cars car je devais récupérer un matériel loué avant la fermeture de l'agence Loxam. La personne qui a géré le retour m'a signalé que tout est OK. J'ai reçu 10 minutes après mon départ de l'agence la facture définitive et l'annulation de caution CB. Grâce à l'efficacité de personnel France Cars, la journée s'est parfaitement déroulé pour moi. Un grand merci à toute l'équipe
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéRéactifs et professionnels.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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