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Résumé des avis
Le magasin Grand Litier de Cholet se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, avec un personnel compétent et attentif. Les clients apprécient la qualité des produits proposés ainsi que le bon rapport qualité-prix. De plus, les livraisons sont effectuées dans les délais convenus, contribuant à une satisfaction générale élevée.
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Annick et antoine S.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien N
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Romain M.
2 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits
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Michel B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnels compétents Quelques erreurs qui ont étés rectifiées
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Pascal et corine M.
9 mai 2025
Avis vérifiéAccueil satisfaisant.
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Jean francois S.
9 mai 2025
Avis vérifiéVendeuse de bon conseil quand au choix de la literie
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Rachel P.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Sebastien C.
1 mai 2025
Avis vérifiécommande passée et convenu que la livraison devait se faire en magasin ce qui n'a pas été fait le cas et délai non respecté. La seule chose positive c'est que le magasin a pris en charge la livraison a domicile a sa charge.
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Il avait en effet été convenu d’une livraison en magasin, et nous comprenons parfaitement votre déception face au non-respect de cet engagement. Nous tenions à faire le nécessaire pour limiter au maximum l’impact de ce contretemps, en prenant à notre charge la livraison à domicile. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier Cholet
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Marie odile D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéXxxxxxxxxxxxx
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Patrick B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaits de notre achat Tempur
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Gilles B.
26 mars 2025
Avis vérifiéparfait
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Michel et veronique A.
16 mars 2025
Avis vérifiéBien accueilli, bon conseil.
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Gilles B.
16 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et très satisfait de notre achat.
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Paul P.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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Raymond V.
16 mars 2025
Avis vérifiéACCEUIL ET CONSEILS BON RAPPORT QUALITE PRIX RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON POUR LE CONFORT DU MATELAS IL FAUT DU TEMPS POUR L'APPRECIER SATISFACTION SUR L'ENSEMBLE DES ACHATS
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Laurent H.
15 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique de très bon conseil
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Michel G.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute et pas de pression pour vendre à tous prix.
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Guillaume B.
4 mars 2025
Avis vérifiéPersonnelle au top , et très accueillant
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Anonymous S.
14 févr. 2025
Avis vérifiéA rectifier la commande des draps trop petits par rapport au sommier livré. Le magasin va prendre le relai
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Daniel T.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAlors que nous avions demandé 2 télécommandes sans fil, la personne (féminine) qui nous a reçus nous a fait parvenir des télécommandes filaires. Pire, elle a inscrit sans nous en avertir sur le bon de commande deux matelas d' exposition qui nous ont d' ailleurs été livrés ! Heureusement, le responsable de l' enseigne a parfaitement pris notre mécontentement en considération et a résolu notre problème dans les 8 jours qui ont suivi. A noter que des amis ont connu dans ce même magasin les mêmes soucis. Cette vendeuse qui affiche une certaine arrogance devrait davantage se concentrer sur ses actes commerciaux.
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, Nous sommes une nouvelle fois sincèrement navrés pour la confusion concernant les télécommandes. Nous avions bien convenu des télécommandes sans fil en magasin. Tout comme des matelas d’exposition, choisis avec votre accord initial. Vous avez changé d’avis par la suite, ce que nous avons bien entendu respecté, sans aucun souci. Nous sommes ravis que notre responsable ait pu résoudre ce désagrément rapidement. Concernant notre conseillère, tout s’était déroulé dans une atmosphère cordiale lors de votre achat. Nous ne comprenons donc absolument pas votre ressentiment et votre sévérité à son égard, d’autant plus qu’elle est habituellement très appréciée de notre clientèle, et pleinement dévouée au bien-être en magasin de celle-ci. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe de Grand Litier Cholet
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Charlotte L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéGENTILLESSE SERVIABILITÉ ET BON CONSEIL
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