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Résumé des avis
Le magasin Grand Litier de Cholet se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés, avec un personnel compétent et attentif. Les clients apprécient la qualité des produits proposés ainsi que le bon rapport qualité-prix. De plus, les livraisons sont effectuées dans les délais convenus, contribuant à une satisfaction générale élevée.
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Gilles L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, dialogue facile
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Bernard A.
3 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et nous sommes satisfait de notre achat
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Alain B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéProduit correspondant exactement à mes attentes
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Florent L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique à chaque fois que je suis venu dans ce magasin, vendeuse à l'écoute et de très bon conseil, qui n'hésite pas à passer du temps pour expliquer les différents produits.
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Philippe P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis, le seul bémol, la livraison était prévue le 29 octobre, elle n'est arrivée que le 7 novembre sans explications du retard, de la part du conseiller.
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Daniel C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéR.A.S
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Dominique V.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil, avec une livraison dans des délais correct
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Damien B.
1 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon conseil, à l'écoute, livraison à domicile très bien.
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Frank G.
21 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli. Vendeuse très abordable et à l écoute
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Christiane C.
15 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
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Damien B.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bien renseigné . On donne notre budget max et nos besoins et le commercial respecte bien notre demande " ne pousse pas à la surconsommation".... Tant mieux car nous serions partis en courant. Merci le Grand Litier, notre fille est ravie.
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Roland G.
5 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseilles au magasin. Les vendeurs sont aimables. Egalement un livreur res aimable et tres professionnel. Très respectueux de la marchandise. Très satisfaits
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBesoin d'appeler régulièrement pour relancer pour avoir une date pour la livraison et quand j'ai enfin été livrée le matelas était abîmé donc j'attends toujours l'échange pour un neuf, je rappelle régulièrement et on me dit qu'on va me rappeler pour planifier. Toujours pas de nouvelles... C'est vraiment décevant car on achète de la qualité mais les services ne sont pas à la hauteur.
Réponse de grandlitier.com
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre avis. Lors de la livraison, nous avons pris connaissance de la housse de matelas qui était endommagée. Le gérant du magasin vous a assuré qu'il prenait l'entière responsabilité du problème. Comme promis, un produit neuf vous sera livrée. Les délais sont dus aux soldes et à notre fournisseur (Duvivier) qui a pris un peu de retard. J'espère que nous allons vite résoudre votre problème et que vous pourrez profiter de votre nouvelle literie. Cordialement, L'équipe Grand Litier de Cholet
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons produits. Léger cafouillage au niveau de la communication
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiévendeuse très à l'écoute
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéNous avons apprécié l'accueil , le professionnalisme et la qualité de notre achat.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiésommes satisfaits de notre achat
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéSuivi de commande inexistante. On vous donne un délai de 3 semaines et vous recevrez votre lit 10 semaines plus tard. C est vous qui êtes obligé d apeller et on ne vous donne aucune explications .
Réponse de grandlitier.com
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai supplémentaire, imputé à un délai annoncé trop optimiste, puis à un impondérable pour obtenir la literie chez le fournisseur. Toutefois nous avons échangé avec vous au sujet de ce retard, et nous vous avons prêté un sommier le temps que votre commande soit livrée. Nous avons été disponibles et à votre écoute. Lors de votre dernier passage en magasin, nous vous avons même offert une belle couette pour nous excuser de ce délais supplémentaire. De ce fait, peut-être cette note sanction ne reflète-elle pas la qualité de service proposée, malgré ce délais trop important que nous regrettons ? Nous espérons que vous passez de belles nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement L'équipe du magasin Grand Litier de Cholet
Réponse de A. A.
Bonjour c est vrai por le sommier prêter . Par contre pour la couette c est moi qui ai demandé un dédommagement sinon on ne m a jamais propose quoi que ce soit .cordialement
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéACCUEIL, CONSEILS, DISPONIBILITE
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon produit.
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