Résumé des avis
Grand Litier Nantes reçoit des retours très positifs sur son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits, la large sélection de meubles et la compétence des vendeurs, qui sont à l'écoute des besoins. Les achats sont souvent satisfaisants, et la livraison se déroule bien.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Grand Litier Nantes reçoit des retours très positifs sur son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits, la large sélection de meubles et la compétence des vendeurs, qui sont à l'écoute des besoins. Les achats sont souvent satisfaisants, et la livraison se déroule bien.
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Évaluations clients Grand Litier Nantes
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De très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Excellent service et conseil avec un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par AGNES W.
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Très bien accueilli, Laurence est une excellente conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE C.
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Vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET FRANCOISE M.
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Nous avons été très bien conseillé et un super accueil !!
Avis du , suite à une expérience du par GUY ET FRANCOISE L.
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Excellent accueil et très satisfaits de notre avgat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES H.
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Très bon accueille et de bon conseilles , service de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Professionnalisme et accueil remarquable! Pleine satisfaction pour mon achat. Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Très bon conseil, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Votre collaboratrice courtoise et professionnelle à l'écoute . Un bémol il n'y a rien de prévu pour stationner son vélo c'est très dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par REGIS ET MARIE ANNICK B.
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Plus conseillers que vendeurs, c'est très appréciable d'autant plus quand on n'a pas la possibilité de se rendre sur place.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par REGIS ET MARIE ANNICK B.
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Excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très à bon accueil et conseil . Service de livraison et d’installation très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL ET HUBERT P.
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tres bon accueil.la marchandise choisie impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND R.
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Je suis très contente des produits que j’achète dans ce magasin depuis de nombreuses années. Personnel professionnel et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE J.
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Très bon accueil et excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOEL ET ISABELLE B.
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la vendeuse a été très patiente, répondant à ce que nous cherchions.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Très bon achat - habitué à ce magasin c'est pour cela que l'on y retourne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET MARTINE P.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SERGE ET ELISABETH S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE G.
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Parfait, convivialité, compétence, accueil. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE G.
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Oreiller parfait, très confortable. Accueil très professionnel
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Super service de l'equipe Grand Litier Orvault
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Bon accueil, bien conseillé.
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Très bons conseils en magasin, respect délai livraison, je recommande
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Vendeuse très sympa, bonne réactivité, très bonnes informations techniques. Produit excellent en espérant une bonne fiabilité dans le temps.
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Nous avons été très bien reçu et bien conseillé
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, très bon accueil
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Très bien accueillie Professionnalisme au rendez-vous. De bon conseil Pas de pression
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TB aussi bien pour le choix en magasin à Nantes que la livraison. Et le bon choix d’un couchage excellent
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Nous sommes allés au hasard, ce que nous avons apprécié, c'est l'écoute de nos besoins et surtout d'avoir été très bien conseillé merci.
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Accueil sympathique
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Très bon conseil
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très bien. La vendeuse a pris le temps de bien nous conseiller... on est contents de notre achat
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J'ai hésité entre 2 matelas (souple ou moelleux) et ai choisi le matelas souple. Après l'avoir reçu et essayé pendant 3 semaines je me suis aperçu qu'il était trop ferme pour moi. Je suis retourné au magasin pour expliquer mon cas et pensais pouvoir l'échanger. Ce n'est pas possible, il n'y a pas de clause qui permette un retour contrairement a bien d'autres magasins qui proposent un échange sous 100 jours. Je serais plus vigilant la prochaine fois et choisirait un magasin qui propose cette possibilité
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Réponse de grandlitier.comSignalerCher monsieur, Nous sommes désolé que le confort choisi ne vous satisfasse pas pleinement. Toutefois, comme nous vous l'avions indiqués lors de vos visites avant l'achat, nous n'échangeons que les literies complètes, à savoir matelas sommier. Ceci car nous ne pouvons pas garantir le confort d'un matelas s'il n'est pas associé à un sommier adapté. Suite à votre retour d'expérience, nous vous avons par ailleurs proposé un surmatelas pour ajuster l'accueil de votre matelas, avec un geste commercial. Cette solution tient toujours. Cordialement, l'équipe de Grand Litier Nantes
Réponse de A ASignalerBonjour Je souhaiterais apporter un rectificatif, il ne m’a pas été indiqué, avant la vente, qu’il n’y aurait pas d’échange de matelas. Si cela avait été fait je n’aurai pas acheté mon matelas chez Grand Litier et ne serait pas revenu pour demander l’échange. Par contre, il m’a bien été proposé un surmatelas avec un geste commercial et un prêt. J’ai essayé ce surmatelas mais l’essai n’a pas été concluant, la fermeté était encore trop importante pour moi. De plus je n’ai pas acheté ( de 1500€) un matelas neuf pour mettre y ajouter « une rustine » Ma seule solution aujourd’hui est de vendre mon matelas et d’en prendre un autre dans un magasin qui permette essai. Dommage qu’une enseigne comme grand Litier ne veuille pas s’engager dans la voie de l’essai. Cordialement Bernard
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Super !!!
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Bon produit. Livraison parfaite
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Professionnalisme, amabilité, services impeccables, satisfaction totale, Merci.
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La vendeuse Laurence à saint herblain a été de très très bon conseils. Elle a été à l’écoute et m’a orienté vers de très bon produits. J’ai acheté 2 oreillers de la marque tempur qui sont juste génial !!!
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Pleinement satisfait
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Bon accueil, à l’écoute , achat réussi
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nous connaissions le magasin et la marque, avons choisi un modèle plus souple, bon couchage.Accueil agréable.
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Excellent accueil, empathie du responsable et conseils très professionnels
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Super accueil et super conseil ! Merci Virginie
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Bon accueil, bons conseils et bons produits
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Très bon conseil je suis ravi de mon achat
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Accueil sympathique et bons conseils rapidité de livraison
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Très bon conseil. Prestation au top.
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Nous avons été très bien conseillé par Christiane.
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Une équipe à l’écoute, une livraison dans les délais respectés. Une équipe de livreurs très soigneux et rapides de surcroît.
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Parfait
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Très bien accueilli, service impeccable à recommander.
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Bien accueillie mais très mécontente de mon achat à l'usage
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous sommes désolés que vous ressentiez un défaut de confort. Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, nous allons prendre rendez-vous pour examiner en détail le matelas, et si besoin utiliser la garantie auprès du fabricant. Car il est étonnant qu'un matelas de cette qualité ne vous donne pas satisfaction.
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Bonne prestation. Le sommier annoncé par précaution pour mi à fin février a été livré en avance dès la mi-janvier.
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Accueil très chaleureux, disponibilité et compétence appréciables
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Xxxxxxxxxxx
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Très bien accueilli bons conseils
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la vendeuse est très aimable et conseille très bien
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je recommandes
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Très bon acceuil, revenons à la mi janvier 2024 pour acquisition d'1 lit en 160, bonnes fêtes de fin d'année pour toute l'équipe GRAND LITIER
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Nous sommes toujours accueilli agréablement, très bien renseigné, ont ne se sent pas forcé à aucun moment ! Ont repart toujours satisfait, même au téléphone pour un renseignement.
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bons conseils. et disponibilités du personnel belle qualité des produits achetés
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ACCUEIL EXCEPTIONNEL JAMAIS RENCONTRE AILLEURS. LIVRAISON IMPECCABLE. PROPOSITION DE POSSIBILITE DE FINANCEMENT INTERESSANTE. JE RECOMMANDE SANS HESITATION.
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J’ai été très bien accueillie et très bien conseillée pour mon achat dont je suis très satisfaite
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très satisfait de notre literie équipe très professionnelle, sérieuse, bons conseils magasin sérieux
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tres bien conseillé pour un bon maintien de la colonne vertébrale et de la tête pour faire un choix entre les matelas et les oreillers !
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Rien à signaler. Parfait.
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Très bon accueil, très satisfait du produit acheté et de la livraison.
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TRES BIEN
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Nous avons apprécié la grande qualité d'accueil et de conseil de Christiane et Laurence. Nous avons pu prendre le temps de tester les produits. Un magasin de proximité avec des produits de qualité fabriqués en France. La livraison et le montage par une société familiale de la région nantaise est un vrai plus. Nous recommandons le magasin, les produits et la livraison !
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Bien renseignée donc bon achat
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Accueil excellent Conseil individualisé Respect des délais de livraisons Je recommande
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Pas de mauvaise surprise avec Grand Litier. Literie de qualité. Personnel qualifié. Pas déçue. A recommander...
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Personne très professionnel, Laurence la gérante au top et les conseillères de même Un suivi de À a Z, je conseille fortement ce point de vente. Une amabilité et un accueil chaleureux
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Très bons conseils et très bien servis.
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Très bon accueil et accompagnement à domicile pour vérification faisabilité.
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trse bon service de qualité
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Tous les renseignements m’ont été donnés très précisément avec patience et amabilité ce qui a facilité ma commande.
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Bon conseil
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Excellent accueil et conseils avisés de la vendeuse sur les types de matelas et leurs spécificités. Vendeuse très bienveillante et qui nous a semblé très pro
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Un excellent accueil est réservé au client, bons conseils, matériel parfait
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Enfin de vrais commerçants : le client est pris en charge de l'entrée ( respect des attentes, du budget...) dans le magasin jusqu'à la livraison. J'insiste sur cette dernière étape : les livreurs sont justes parfaits et les consignes laissées par la commercante parfaitement connue et respectées. Assez rare pour être souligné : nous sommes client à chaque étape jusqu'à la dernière. Bravo et surtout ne changez rien !
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Très bien accueilli. Lit de qualité. Livraison parfaite.
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Nous étions certains de trouver la qualité que nous recherchions. Personnel accueillant.
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Très bon accueil detres bons conseils
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Très bon accueil délais parfaits
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Achat très apprécié ! délais respectés ! livraison et installation impeccables !
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Très bon accueil et conseil
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Très bon accueil
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Accueil très sympathique et nous avons trouvé facilement ce que nous cherchions .
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RAS très bien
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A l'écoute, de bons conseils et très professionnels ! Je recommande vivement.
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Personnel à l'écoute, disponible et précise dans l'information.
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Conseil/date livraison/livraison : Tout parfait
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Choix et achat en 30 min, livraison 5 jours après. Parfait
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Bon conseil. Produits de qualité. Livraison impeccable.
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Équipe très sympathique, professionnelle,à l écoute du client
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