Avis clients de Grand Litier Angoulême

Évaluations clients Grand Litier Angoulême

• 5 / 5

  

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  Magasin très beau décoré avec goût et du personnel hautement qualifié qui a su répondre à nos attentes.

  Avis du 11/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin. Excellent service.

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années, j’ai toujours été très bien conseillé et accueilli. Les produits sont toujours de très bonne qualité. Je recommande ce magasin

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réactivité, efficacité, amabilité.

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, conseil et qualité tout était parfait

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont experts dans leur domaine et conseils de manière technique et adapté et ce que j'apprécie ne pousse pas a l'achat!

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  NOUS AVIONS COMMANDE TOUTE UNE LITERIE/TETE / MATELAS ET SOMMIER POUR UNE SOMME DE 4600 EUROS AVEC DES PIEDS HAUT DE 15 CM AVONS TROUVE NOTRE LIT BEAUCOUP TROP HAUT APRES LIVRAISON DEMANDE DE CHANGER DE PIEDS LIT HAUT DE 9 CM REPONSE/ VOUS N AVEZ PAS UN COPAIN MENUISIER POUR VOUS LES RACCOURCIR!!!!!!! APRES MAINTES DEPLACEMENTS AVONS FINALEMENT RECU DES PIEDS HAUT DE 8CM!!!! TOUT CELA DANS UN DELAI DE 3 MOIS 1/2!!!!!!!

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous comprenons que le délai pour obtenir les pieds de lit de taille adéquat ait pu vous sembler long et nous en sommes navrés. Toutefois ce délais supplémentaire n’a été en réalité que d’un mois, et non de trois et demi. De plus, ce délai aurait pu vous être épargné car il vous a été conseillé dès l’achat en magasin d’opter pour des pieds de 9cm au lieu des 15cm que vous souhaitiez. De ce fait il est dommage de nous sanctionner ici alors que les bons conseils ont été prodigués dès le début, et que votre désagrément a été solutionné avec un échange, ce gratuitement, et après une seule venue de votre part en magasin ! Nous sommes enfin désolés qu’une phrase placée au milieu de nos échanges - qui ont toujours été des plus cordiaux – ait pu être sujette à malentendu. Nous envisagions juste pour solutionner encore plus rapidement votre souci de hauteur, de faire appel à un menuisier pour retailler les pieds. Il n’y avait là aucune plaisanterie, nous faisions le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons qu’à la bonne hauteur votre literie vous donne entière satisfaction et que vous y passez de belles nuits. Nous restons à votre disposition L’équipe du magasin Grand Litier de Soyaux.

• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années et toujours satisfait de l’accueil du service et des conseils. Je recommande

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonnes explications aux questions posées, et à l'écoute.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil.. et trés bons conseils de la part du vendeur

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité prix.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur qui nous a accueilli était très agréable et à l'écoute de nos désirs pour nous conseiller dans notre achat. Nous avons apprécié la location du véhicule pour le transport à un prix modique.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et notre surmatelas correspond tout à fait à notre attente merci

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le surmatelas est correct mais sans plus cad qu'il ne résoud pas le souci de confort.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin très beau avec des professionnels pour vous accompagner. Très satisfait des conseils et du choix de notre literie. Je recommande le magasin d’Angouleme

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, magasin tres agreable

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été bien accueillis, mais je suis déçu de mon achat ! J’ai acheté un sommier et un matelas en solde et je ne suis pas satisfaite du matelas ! Pas si confortable, ce n’est pas en 5 minutes que l’on peut tester un matelas !!! Jacline

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils. Ravis de notre achat.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil avec le sourire, des conseils pertinents et un service de qualité dans le magasin de Soyaux. Je recommande fortement.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sérieux,et des vendeurs très à l'écoute.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien reçu

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On ki

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillé

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de très bon conseil

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes très à l’écoute et très dévouées ! Bravo !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL ET TRES BONS CONSEILS

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et excellent conseil. Ravi de notre achat.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis, les marques et modèles d'oreillers étaient disponible, nous sommes ravis de notre achat.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon conseil accueil agréable.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé après un bon accueil et une livraison dans les délais.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la qualité , les conseils parfait !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Le commercial est à notre écoute et nous propose un produit qui correspond à notre besoin.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Le client a toute latitude pour faire des essais et concrétiser son achat en connaissance de cause. Les conseils sont judicieux et facilite le choix. Livraison rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueilli et bien conseillé

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très professionnel

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et très bien conseillé

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil. Et de bons conseils

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et conseils pertinents

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et des conseils de PRO

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas correspondant à notre attente.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup se magasin

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j ai été bien accueillie, de bons conseils, avec un produit qui convient

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On a répondu à toute mes questions, et m'ont aidé à faire la bonne décision. Le matelas est confortable et je suis contente de mon achat.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil . Excellent conseil et respect des délais

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et compétent

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais commande deux mois bien trop long, A plus de 6000€ de matériel la livraison et installation devrait être offerte.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre magasin mais nous sommes surpris de votre notation mitigée. Après vérifications, votre literie a bien été fabriquée dans les délais annoncés lors de la commande (en prenant en compte les fermetures estivales et habituelles à cette période de l’année des usines). Quant à la livraison, différentes options vous ont été présentées. En toute transparence, vous avez fait votre choix en validant votre bon de commande. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec votre nouvelle literie.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils pertinents.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils, commande obtenue dans les délais

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien agencé - agréablement surprise par la propreté - la beauté des espaces et la décoration

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin. Un léger doute quant à votre synchronisation avec votre service livraison.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, délais de livraison tenu

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon conseil et très bon produit y a moins bien; mais c'est plus cher !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis et le vendeur a été à l'écoute de nos différentes attentes et nous a dirigé vers le produit qui nous a conquis

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bon conseil et produits de qualité

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mes oreillers mémoire de forme ( j'en ai acheté 4 )

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon accueil

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accompagné lors de la vente . Je recommande

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, de bons conseils!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Personnel à l’ecoute avec de bons conseils

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et matériel de qualité !

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent magasin. Très belle qualité, de bons conseils et la gentillesse du personnel

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très content de nos achats. Le personnel sait nous conseiller et nous guider sur les produits suivant notre façon de dormir car nous ne sommes pas tous pareil. Très professionnels et très bonne équipe!!! Je recommande vivement !!!

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé et le vendeur est à l’écoute.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon acceuil selon le vendeur. Commande d'une somme importante et pas de geste commercial notamment sur la livraison! Moins de 10km et un étage......80E!!!!!! Seule et "agée" sans gros moyens je considère que c'est un manque de considération.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien l'accueilli et super achat qui me convient très bien

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• 5 / 5

  

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  Des personnes très professionnel, à l’écoute du client, et surtout qui connaissent leurs métiers et leurs produits, ce qui apporte une réel différence pour un achat aussi important qu’un sommier, un lit ou des oreillers.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et bon accueil. De la literie de qualité ce qui justifie le prix

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil, explications au top, rien à redire

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bien conseillé et très orienté

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - Très bons conseils.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  vendeur sympa, et donne de bon conseil

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Beau magasin avec suffisamment de lits exposés.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  trés mauvaise est ma satisfaction

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons votre insatisfaction quant à votre achat. Votre conjointe avait pourtant été avertie que, pour des questions d’hygiène, les oreillers n’étaient ni repris, ni échangés. Il lui a même été conseillé, avec bienveillance, de n’en prendre qu’un pour vous le faire tester et s’assurer que le confort vous convienne. Nous sommes navrés que notre conseil n’ait pas été suivi.

  Réponse de A A

  

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  en effet mais la réflection de la part d.axel si vous achetez un slip ou un soutien gorge vous le rapportez au magasin.j,ai du mal a la digérer.si la protection en plastique avait été soudée un échange était possible.ma bonne foi a était mise en cause.je ne demandais pas un remboursement

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  bons conseils et service parfait

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Très bon accueil d'Alexandre et bons conseils. Il est à l'écoute dans un premier temps puis il propose le produit adapté à nos besoins. Je vous recommande ce magasin qui en plus est tenu impeccable.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Ravie de ma nouvelle couette.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  avons été bien accueilli et bien conseillé, a à ce jour produit satisfaisant.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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  Super sur l'accueil, le conseil et l'écoute du client

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Accueil, conseil, livraison : tout à été parfait.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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  Personnel agréable ! Plus commercial que technique Délai repecte livreurs soigneux

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Les produits sont de très bonne qualité.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, très bon conseil et surtout literie de qualité.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Excellente gestion de ma demande qui correspond parfaitement à mes désirs. J'ai apprécié l'accueil et l'écoute du personnel dans un magasin très agréable où les produits sont de qualité.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Très beau magasin avec beaucoup de choix et bien conseillé dommage que ce soit un peu cher

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons effectivement fait le choix de proposer des produits de qualité et de diversifier notre offre en termes de conforts et de prix. L'achat d'une literie constitue un investissement sur 10 ans, le montant ramené à la nuit de bien-être semble, alors, d’autant plus raisonnable ;-) Nous vous souhaitons de belles nuits...

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  Tres bon conseil et service

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique