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Résumé des avis
L'établissement Grand Litier à La Rochelle offre un accueil chaleureux et des conseils avisés de professionnels passionnés, garantissant ainsi une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et l'efficacité du service de livraison.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil professionnel
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéExcellents conseils, beaucoup de patience.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne vous ai pas répondu plutôt j'ai été livré le 1 février la livraison très bien au magasin très bien reçu le produit satisfait au bout de 2 nuits sur l'ensemble très satisfait
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons pu prendre le temps de choisir après avoir reçu les conseils avisés de la commercial. Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBon acceuil .respect de dte livraison
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéPrésentation, explication, qualité
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéGros problèmes avec un matelas acheté il y a 2ans et demi
Réponse de grandlitier.com
Nous sommes surpris par cet avis déposé suite à un second achat dans notre magasin. Nous espérons que votre tout nouvel oreiller vous apportera satisfaction et vous confirmons que votre dossier SAV pour votre matelas, lancé lors de votre dernière visite, est en cours.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéNous sommes déjà clients et toujours tres stisfait de l'équipe
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de monde et d'attente10.11.2021. Nous souhaitions 2 matelas pour lits têtes et pieds relevables. Il nous en a été proposés 3 modèles, nous les trouvions un peu souples et il nous a été montré un autre modèle " MATELAS RESSORTS GUSTAVE". Lors de la livraison ces matelas ne correspondaient pas à ce que nous souhaitions puisque les lits ne pouvaient pas être relevés. Ces matelas ont été repris et nous avons acheté 2 MATELAS HR SPHERE Relaxation 2. Résultat de l'opération : un surcoût important et plusieurs allers-retours à Angoulins. Nous n'avons pas été assez vigilants et nous regrettons que notre interlocutrice n'ait pas suivi notre demande. Pour nous le plus important est de garder nos lits "relevables". Nous n'irons plus dans ce magasin et nous aurions quant même aimé avoir un geste commercial sur ce malentendu. Nous souhaiterions avoir une suite à ce message.
Réponse de grandlitier.com
Madame, nous sommes surpris par votre note et votre commentaire, surtout après votre passage en magasin pour nous remercier et exprimer votre satisfaction. Nous avons fait au mieux pour solutionner ce malentendu et regrettons ce retour qui ne nous semble pas justifié.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils. Produits de qualité.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéAchat conforme aux attentes.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bon service au magasin et pendant la livraison
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme de Nelly qui nous a conseillé et accompagné tout au long de notre parcours client.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil.et bons conseils.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéUn achat agréablement et surtout professionnellement bien accompagné, merci à Madame Nelly 👍🏼
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