Avis clients de Grand Litier Langueux

Evaluations clients Grand Litier Langueux

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  Accueil agréable et efficace. Un oubli d'article du à une distraction commune.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par BRIGITTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellents conseils, livraison rapide et parfaite …… je dors très très bien 👍

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par JÉRÔME S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien conseillés et nous sommes ravis de notre achat

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien accueillis et guidés la démarche nous a bien convenu

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, magasin et équipes toujours aussi sympathiques mais des produits non constants de la part des fournisseurs.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  nous avons été très bien reçus et conseillés pour l'achat de notre matelas.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par VICTOR T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très professionnel

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par DANIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bon conseil du vendeur

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par AGNÈS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et professionalisme

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été bien accueillis et bien conseillés. Nous sommes très contents de notre achat !

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par THIERRY G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Matelas de qualité, un peu cher tout de même. Par contre, les livreurs n'étaient pas super pro, ni calmes, et ont fait des traces de mains dans tous les endroits ou ils sont passés...

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par RÉMY M. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Votre message a retenu toute notre attention, nous demandons à votre magasin Grand Litier de prendre contact avec vous.

• 5 / 5 1

  

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  Très gentil et de bons conseils, les produits ont l'air précieux

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil et service sans reproches ; A l'écoute du client

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil à notre arrivé dans le magasin... de très bons conseils de la gérante qui nous a aider à faire notre choix

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et livraison rapide

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons accueil et professionalisme

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les conseils en magasin sont pertinents en fonction de ce qu'on souhaite. Les délais sont respectés mêmes raccourcis. La livraison est top

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par CÉLINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été bien accueillis et conseillés

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli. Satisfaite de mon achat.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil , bons conseils, très pro

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat d'un oreiller. Une vendeuse très compétente, qui a commencé par me faire essayer plusieurs matelas pour trouver celui qui se rapprochait le plus du miens avant de me faire essayer les oreillers. Je recommande fortement. Rien à voir avec la vendeuse d'un autre magasin de literie situé non loin.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une conseillère vendeuse exceptionnelle

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseillère vendeuse exceptionnelle

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien reçus et accueillis

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAVIS DE NOTRE ACHAT AVEC UN TRES BON ACCUEIL

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfect !

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent accueil, conseils avisés. Très bien

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable tant sur l'accueil que sur les délais

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARGOT M. *

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• 3 / 5 1

  

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  livraison trop longue et pas entièrement satisfait du matelas , l 'ayant pourtant essayé . Par contre très bon accueil

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par JACQUELINE B. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis quant à notre accueil. Il est vrai que nous sommes dépendants du fabricant pour les délais de livraisons qui sont d'autant plus compliquées en cette période Covid. Si vous le souhaitez, notre équipe se tient à votre disposition pour évoquer votre inconfort.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  achat très satisfaisant

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, excellents conseils, échange de matelas très facile : super !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par FRANCK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil très bon conseil

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseils déjà, et le matelas correspond totalement à mes attentes.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil et conseils

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AIMÉE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnes Très professionnelles À recommander

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, bon conseil, le choix du matelas répond à nos besoins.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉLISE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil en magasin et bons conseils. L'équipe de livraison a été agréable. Petit bémol : après avoir choisi le lit/matelas et au moment de signer, la vendeuse m'a indiqué que le délai de livraison sera plus long qu'annoncé lors des essais.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et conseil excellents, ravis de notre achat

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par PIERRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et de bons conseils. Tout est parfait 👍

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avions acheté un matelas en 2017 et la gérante nous a tout de suite reconnus. Accueil formidable et très pro comme nous l’avions vécu il y a 3 ans.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli et très bien conseillé, matelas de haute gamme ainsi que les oreillers. À recommander

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil et supers conseils. Super satisfaits de nos achats. Merci.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellent accueil , très bons conseils et très satisfait de l'achat effectué

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeur et personnel très accueillant ,très bonne qualité de canapé surtout le convertible super confortable et de bonne qualité.....surtout quand on y dort tous les soir .....je recommande vivement.......❤

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite par l'accueil , les conseils prodigués , la qualité du matériel . A recommander .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par JOSÉPHINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très bons conseils. Et super literie

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux, très bons conseils de la part de Sophie, produits conformes à la commande, délai de livraison respecté malgré la situation sanitaire, parfait, nous y retournerons .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par RENÉ D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Sommier incomplet

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par COLETTE J. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Effectivement, une erreur sur la hauteur des pieds centraux chez le fabricant nous a emmenés à finaliser votre livraison dès la semaine suivante. Nous vous souhaitons de passer désormais de belles nuits !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueillie et satisfaite du produit

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli et pour la livraison très bien aussi

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magasin sérieux, acceuil chaleureux et professionnel. Le produit est de qualité et totalement conforme à mes attentes. Ils ont été rapide et réactif. Le service de livraison était aussi au top, souriant et minutieux. Je recommande vivement.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bons conseils de monsieur Le Cam. Je recommande

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ALIX B. *

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• 4 / 5 1

  

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  nous sommes satisfaits des matelas,la vendeuse a declare que cela pouvait prendre jusqua a 3 semaines pour que les matelas s´installent

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par BERNADETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bon conseil, honnête, et arrangeant.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et bons conseils.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par GEORGES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique professionnel, livreurs très sympathiques

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ROBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil et ne force pas la main pour l'achat c'est très agréable

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux..

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout c est déroulé comme prévu et annonce .bien a vous

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil. La personne s'est aussitôt mobilisée pour trouver le produit que je recherchais. Délai de réception très rapide.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. A l'écoute. Réactif.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par PHILIPPE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  service impécable

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout le déroulé se passe .Il ne reste plus que la livraison possible qu après la fin du confinement ( fournisseur ayant suspendu les livraisons )

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et excellents conseils. Le produit que nous avons commandé nous a été livré dans les délais et correspond parfaitement à nos attentes.

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et conseils nikel

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ARNAUDE L. *

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  Excellent accueil, efficacité et rapidité pour répondre à notre besoin, nous reviendrons.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un accueil excellent de Sophie dont le professionnalisme est omniprésent, il est évident que pour Sophie la satisfaction des clients est primordiale et lui tient à coeur, nous avons pu le constater de part son investissement, son accompagnement et le temps passé avec ses clients. elle a su nous conseiller au plus juste sur ce qu'il nous fallait en matière de sommier et matelas en nous écoutant et en nous questionnant sur nos habitudes de sommeil. nous nous sommes vraiment sentis en pleine confiance et sommes revenus pour la commande définitive quelques jours après ou nous avons été très bien accueillis par le directeur du magasin qui est tout aussi aimable, à l'écoute et pour qui le client est une priorité. nous n'hésiterons pas à revenir pour un nouvel achat dans votre magasin d'autant plus que les personnes qui sont venues nous livrer et nous installer sont sérieuses, professionnelles et aimables.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par TRISTAN P. *

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  Très bon accueil, essai de plusieurs matelas pour trouver celui adapté à ma morphologie et à mes douleurs

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par CHARLOTTE M. *

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  Parfait

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par NOËL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseil.personne très professionnel.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par EMMANUEL B. *

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• 2 / 5 1

  

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  En fin de matinée le 10 août dernier, nous avons passé la commande d’ un matelas soldé et reçu du vendeur, après versement d’un acompte de 844 euros, un bon signé prévoyant sa livraison au plus tard le 25 septembre. L’après-midi même un appel téléphonique du magasin nous avisait qu’en plein mois d’août il était compliqué de confirmer cette date et une livraison retardée de 8 jours nous était proposée. Le nouveau bon de commande reçu faisant simplement mention de « livraison impératif le 2 ou 3 octobre » je demandais alors de le modifier par les termes « livraison au plus tard le 3 octobre ». Non seulement cette modification me fut formellement refusée mais la gérante du magasin m’accusa d’être procédurier et de surcroit me menaçât d’annuler la vente (en me retournant l’acompte toutefois). Si cette menace ne fut pas mise à exécution l’entreprise Grand Litier campa ultérieurement sur ces positions et refusa de signer tout nouveau bon de commande stipulant une date limite de livraison. Pour finir le 29 septembre un appel du magasin Grand Litier nous avisait de l’arrivée de notre matelas et sa livraison était réalisée 48 heures plus tard, par des livreurs soigneux et agréables. Pour conclure le matelas, que nous avons acheté à l’entreprise Grand Litier, nous apparait bon au bout de 15 jours d’usage. En revanche les conditions dans lesquelles s’est déroulée sa vente nous ont semblé s’apparenter à des pratiques commerciales un peu douteuses. Reste une dernière remarque concernant notre acquisition : le certificat mentionnant la garantie de ce matelas qu’on nous avait annoncé couvrir 10 ans ne nous a pas été communiqué.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par ALFRED G. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  La réorganisation des approvisionnements, de la production, de la logistique dans le contexte COVID, puis les congés annuels, ont engendré de nombreux reports de délai, nous empêchant surtout de délivrer une information fiable. Comme dans votre cas, nous avons même en certaines occasions proposé un remboursement plutôt que de donner une information fantaisiste. Vous avez bien fait de maintenir votre commande et vous avez été livré dans le délai souhaité. Nous sommes ravis que votre literie vous apporte tout le confort espéré. PS : le bon de la garantie commerciale du fabricant ainsi que votre facture vont vous être renvoyés par mail.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par SÉBASTIEN F. *

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• 4 / 5 1

  

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  ACCEUIL CHOIX

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par HUGUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil chaleureux et grand professionnalisme.

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par ROLAND K. *

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  Très bon accueil

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par LUCE S. *

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  je recommande bien évidemment grand limier et la compétence et gentillesse des livreurs.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par BRIGITTE L. *

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  Le personne qui nous a conseillé était de très bon conseils comparé à confo et but

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par AURORE B. *

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  Super accueille, produit correspondant à nos attentes, super vendeur.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par GÉRARD P. *

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  Nous avions été satisfaits lors d'un 1er achat c'est pourquoi nous sommes revenus.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ÉLODIE I. *

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  Bon accueil et bons conseils, professionnels.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par MANON L. *

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  L'accueil qui m'a été réservé m'a fait très bonne impression. J'ai été parfaitement prise en charge et conseillée. Une expérience agréable et à renouveler.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par JOSETTE C. *

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  Bonne accueil et conseil Personnel à l ecoute

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par LAURENCE D. *

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  Personnel accueillant et de bons conseils

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par DANIELLE B. *

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  Bonne attention à ma demande et bons conseils

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par DIANE V. *

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  Professionnel

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ANAÏS G. *

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  Nous y sommes retournés et nous avons recommandé le magasin à d'autres.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par JULES L. *

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  Le commercial nous a très bien renseigné au niveau des possibilités. En effet, nous avons commandé un lit sur mesure Décosom avec un dosseret à hauteur de mansarde de notre chambre avec sommier assorti, tablettes chevet assorties à la tête de lit et éclairage Leds/USB. La livraison et le montage se sont passés admirablement bien. Très heureux du rendu et du professionnalisme de ce magasin.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par THIERRY P. *

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  Très bien accueilli et conseillé

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par VINCENT H. *

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  Accueil excellent Livreurs très sympathiques

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par TIMOTHÉE L. *

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  RAS tout parfait... Merci...

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par ADÈLE G. *

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  Tres satisfait de notre achat nous avons été très bien conseillé

  Avis du 22/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par OLIVIER D. *

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  Bon accueil conseil de qualite

  Avis du 22/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par BENOÎT L. *

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  disponible et bon conseil

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par EMMANUELLE G. *

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  Bien accueilli mais concernant les deux vendeuses que j'ai put avoir elles ne maîtrise pas du tout le logiciel et c'est une perte de temps pour les clients car le dossier a été long à faire et nous avons dut fournir une deuxième fois les documents car ça n'était pas enregistré la première fois..

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par WILLIAM T. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nouveau logiciel commercial + nouveau logiciel de saisie des financements (ceux-ci évoluent sans cesse avec la législation) vous avez effectivement étrenné les deux d’un coup ; nous vous présentons nos excuses.

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  Bon accueil et écoute

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ALFRED G. *

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  grand professionnalisme, grande amabilité et grande écoute

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par RÉMY G. *

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  Jeune femme particulièrement aimable et efficace

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par LUC C. *

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Avis affichés par ordre chronologique