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Avis clients de grandlitier.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 4362 avis obtenus sur les 12 derniers mois

25227 avis depuis le 19/10/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients témoignent d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils de qualité. La diversité des produits et la possibilité de les essayer enrichissent l'expérience d'achat. Les clients apprécient également la qualité supérieure de la literie et la réactivité du personnel, rendant chaque visite agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations grandlitier.com

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  • Société

    First Service SAS / Grand Litier

  • Description

    Réseau de spécialistes literie haut-de-gamme. Plus de 100 magasins en France. Large choix de matelas et sommiers de grandes marques.

  • Adresse

    33 chemin des Palanques Sud 31120 PORTET SUR GARONNE

  • Site web

    https://www.grandlitier.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service ! Professionnalisme, écoute et efficacité au rendez-vous. Un grand merci au Directeur du magasin pour sa compréhension et son aide concernant un avoir effectué par un ancien employé de manière inappropriée (pour un oreiller). Je recommande sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et suivi sérieux. Par contre délai de réception très long, 12 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait. Excellents conseils. Une grande qualité de la relation client. Je suis ravie de mon achat chez Grand Litier de Vannes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bonnes explications bon suivi r T très très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel. Négociation simple directe .

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de très bons conseils. Livraison top. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon matelas

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils Personnes à l’écoute de nos besoins Livraison rapide et de qualité Lit et matelas de très bonne qualité qui nous a permis d’améliorer notre sommeil dès les premières nuits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS/JOCELYNE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil la vendeuse est venue nous accueillir dès notre entrée au magasin et ça c’est très important et nous a bien conseillé on regrette pas notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits sur l’ensemble du processus de l’achat à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très bien reçus. Très bons conseils. On y retourne avec plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE ET THIERRY A.

  • 5 / 5
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    tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    effectivement, bon accueil, bon service, bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL V.

  • 5 / 5
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    de bon conseil, plus de maux de dos merci!

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.

  • 5 / 5
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    Bon Accueil et equipe agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE L.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil - conseils ; de vrais professionnels formés pour vendre de la literie. Très satisfaite de l'achat ; je recommande sans aucune hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.

  • 5 / 5
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    Excellent contact

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES ET VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Accueil et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par DESIREE 2.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, conseils pour le choix de la literie et gentillesse au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne compétence sur l’explication des divers produits proposés par la responsable vente..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Accueil très agréable et satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANIELLE & IDRISS 2.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et grand professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS ET MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    J ai été reçue par Émilie très pro et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé de la réservation, commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    Une équipe professionnelle et qui m’a accueillie avec grande gentillesse à chaque achat . Je reste fidèle à ce magasin et le recommande . Merci pour tout !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    nous avons été très bien accueilli et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    De très bonnes explications, nous sommes ravis de nos achats

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    RAS. TOUT S'EST PARFAITEMENT BIEN PASSÉ.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par * P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, conseil. Professionnelle et commerçant, vous pouvez y aller les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME & EMILIE P.

  • 5 / 5
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    J’ai récemment acheté un matelas, un lit électrique et un canapé, et je suis absolument ravi de mon expérience ! Les vendeurs ont été d’un grand professionnalisme, à l’écoute et de très bon conseil. La qualité des produits est tout simplement irréprochable, au-delà de mes attentes. Depuis cet achat, mes problèmes de sommeil se sont considérablement améliorés — un vrai confort au quotidien ! Je recommande vivement cette enseigne pour leur sérieux, leur accueil et la qualité exceptionnelle de leurs produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil par contre je ne me suis pas rendu compte de l’épaisseur du matelas que je n’arrive pas à soulever pour faire mon lit😥😥

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Vendeur très accueillant et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.

  • 4 / 5
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    bon accueil ,respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT ! Bons conseils et services.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.

  • 5 / 5
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    commerciale à l’écoute, réactive et de bons conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

  • 4 / 5
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    Accueil parfait. Du choix. La vendeuse nous a bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE /PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil, essai des matelas, livraison précise sont les principales qualités

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli, produits correspondant à mon attente car bien conseillé, belle qualité, gentillesse et serviabilité jusqu’à l’issue du chargement dans mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.

  • 4 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis. Nous sommes client Grand Litier depuis avril 2009. Mais je regrette que le magasin n'applique pas la remise Ciale en tant que revendeur d'une marque (EMMA) qui fait des promotions à moins 50 % sur Radio, télévision et Internet J'ai du mal à comprendre cette manière de vente bien que j'ai tout de même réalisé mon achat en magasin à de moindre conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT P.

  • 5 / 5
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    Confort absolu. Rapidité de livraison et amabilité du livreur. Que des points positifs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Super -

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Accueil et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 5 / 5
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    Vendeur très compétent qui sais vous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PALMIRA C.

  • 5 / 5
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    je suis content d'avoir trouvé ce que je cherchais, et que je n'avais pas trouvé dans un autre magasin de literie ; j'ai apprécié aussi l'accueil de l'employée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, magasin bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Nous avons éte tres bien conseiller , vendeur a l Ecoute et professionnel . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GHEZLANE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et surtout très bons conseils. Cet achat correspond parfaitement à nos besoins. Les personnes en charge de la livraison ont été parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil j’ai trouvé le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
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    Parfait et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE R.

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle Ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.

  • 5 / 5
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    Ravie de cette experience.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA S.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de très bons conseils lors de l achat du matelas, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Supers conseils, large choix 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, très beau magasin !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 4 / 5
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    Nous avons été bien pris en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente du confort de mon lit. Cependant depuis que je l'ai récupéré le 23 septembre dernier, le matelas a une odeur qui ne part pas et que j'ai signalée à grand litier. Je l'ai pourtant aéré à plusieurs reprises.L'odeur a légèrement diminué, mais, elle est toujours présente. Je ne sais plus que faire..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 4 / 5
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    très bon accueil produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ET ANNAÏCK V.

  • 5 / 5
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    Tjrs très pro 😊

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, à l'écoute de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE S.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice charmante. Précise. Organisée. Efficace. Magasin attractif. Bien agencé. Produits présentés de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ET FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    Accès et conseils excellents

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    J ai été bien conseillé et la livraison s est très bien passée. Merci pour vos conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et renseigne

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil et bon conseil. grand choix super

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Très bien, disponible et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Réactive, sympathique, de bon conseils, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils, bons produits !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils. Grande disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE G.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil au magasin ! Des conseils très pro et la possibilité de tester plusieurs dimensions et technologies pour finaliser son choix (ressorts, mousse à mémoire de forme...). nous avons bien pris le temps de tester différents matelas, à deux personnes, pour apprécier l'accueil, le soutien et vérifier que quand l'un se lève ou se couche, l'autre de ressent pas les mouvements du matelas. Un gros plus : le règlement en plusieurs fois, J'ai même pu décaler deux échéances de quelques jours pour les prévoir en début des mois suivants, un gros plus question gestion budget ! Le choix d'une literie ne doit pas se faire à la légère, vu qu'on y passe environ 1/3 de notre vie ! C'est un budget, certes, mais la qualité est là et si on le garde 10 ou 15 ans, c'est forcément rentabilisé ^^ Le modèle choisi (Simmons 140 x 190 cm) n'était pas en stock au magasin. Un peu de délai pour être livré (à l'étage !) mais il n'y avait pas urgence non plus. Après plusieurs nuits, le matelas nous apporte pleine satisfaction : accueil moelleux soutien ferme (ressorts ensachés) et chacun dort de son côté sans déranger l'autre !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité. Accueil chaleureux et toujours de bons conseils pour nous aider dans notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 2 / 5
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    Accueil est moyen. On nous a conseillé des oreillers qui ne nous convenaient pas. Après les avoir utilisé seulement 2 nuits, on a refusé de nous les reprendre car nous n’avions pas les emballages, alors que nous reprenions d’autres produits plus coûteux.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

    Réponse de grandlitier.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les oreillers conseillés n’aient pas convenu à vos attentes. Comme expliqué en magasin, la politique de l’enseigne ne permet malheureusement pas la reprise des oreillers déjà utilisés, pour des raisons évidentes d’hygiène et de sécurité. Nous restons néanmoins à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de produits mieux adaptés à vos besoins afin de vous garantir de belles nuits confortables. L'équipe Grand Litier Marseille

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis est sommes très contents de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil , bon conseils , choix .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Accueil super. Après une première visite et la tournée des magasins de meubles, je suis revenue auGrand Litier pour la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE Q.

  • 5 / 5
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    très bon service qualité prix. Le personnel est qualifié et la livraison a été avancée et parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et bien conseillé pour mon achat.Livraison reçue comme prévu et fidèle à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Comme indiqué précédemment dans Google, l’accueil qui nous a été réservé était chaleureux, très professionnel et d’une grande patience.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et conseillé, je recommande cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa et professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    Nous nous sommes sentis écoutés et conseillés lors de notre venu en magasin. Livraison un peu plus rapide qu'annoncée ce qui est très bien également.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 5 / 5
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    service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE ET ERIK L.

  • 5 / 5
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    bon accueil, personnel à l'écoute avec des conseils personnalisés. Livraison effectuée dans les délais impartis, à domicile avec sérieux et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.

  • 4 / 5
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    bien accueillis !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Très Très bon accueil Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT H.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et délai respecte

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

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