Avis clients de grandlitier.com

Évaluations clients

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  Bien , pas de problème à signaler

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par YVONNICK L.

• 5 / 5

  

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  Nous étions déjà des clients Grand Litier Et avons été très satisfait de cette dernière commande avec de très bons conseils

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CHRISTELLE ET FRANCK B.

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  Excellent accueil

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHANTAL P.

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  Livraison après 1 mois et demi

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARINETTE M.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons que le délai de livraison ait pu vous sembler long. Toutefois, celui-ci était bien précisé dès le bon de commande : un délai de 6 semaines, principalement induit par la fabrication du sommier. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L’équipe Grand Litier Poitiers

• 5 / 5

  

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  Nous avons été pris en charge dès notre arrivé dans le magasin et la vendeuse a été très compétente dans ces explications.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par LAURE ET FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5

  

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  Personnes professionnelles rapides et aimables

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MICHELE N.

• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCEUIL ET DE TRES BONJ CONSEILS BEAUCOUP DE PROFESSIONALISME

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CARLOS ET DANIELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très professionnel

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JEAN-LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par votre vendeur Mathieu Regnier, qui nous a vendu 4 lits complets, dont deux gigognes. Entièrement satisfaits.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par HENRI C.

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  Très bon accueil et qualité du renseignement et du produit

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CHRISTIAN J.

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  Bonne réception Équipe très commerciale

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par PHILIPPE G.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pu me servir de mon oreiller que 3 semaines après l'avoir acheté, il sentait très mauvais, une odeur très forte de renfermé

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ELIANE P.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes une nouvelle fois navrés pour l'odeur que présentait votre oreiller au moment de l’achat. Lors de votre retour en magasin, notre équipe a fait le nécessaire en vous proposant un échange avec un autre modèle de votre choix. Vous avez finalement opté pour le même oreiller, car son confort vous convenait parfaitement. Celui-ci avait été correctement aéré en magasin et l’odeur liée au neuf s’était largement dissipée. Nous espérons que vous en êtes pleinement satisfaite aujourd’hui, et restons à votre écoute pour toute question. Bien cordialement, L’équipe de Grand Litier Tours

  Réponse de Eliane P.

  

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  C'est complètement faux, je ne suis jamais revenue ds le magasin pr un échange, comme j'avais jeté la boîte, je me suis dit que vs n'alliez pas le reprendre

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  Excellent acceuil et service !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par GIOVANNI 1.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, de bons conseils, a respecté le jour de livraison demandé

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par BEATRICE N.

• 5 / 5

  

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  Accueil et écoute super

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et adapté à notre besoin .

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Les filles sont pro ( et le café est bon )

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CLAUDE ET MAGALI M.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEAN PAUL P.

• 4 / 5

  

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  Très bons conseils, petit bémol sur le transporteur qui a abîmé mon plafond. Même s'il a validé le devis du peintre il ne doit pas confondre vitesse et précipitation.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ,professionnels

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par RENE ET MARTINE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien sur tout

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par RAYMOND ET CHRISTINE B.

• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli, plus les informations sur la literie très bien aussi.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par NORMA C.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de notre achat chez Grand Litier où nous avons reçu un excellent accueil. L'équipe est très professionnelle avec de très bons conseils personnalisés. Nous recommandons

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ELISABETH ET RONAN L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnel.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par DANIEL T.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, je voulais changer de literie une amie m’a emmené chez Grand Litier Clermont-Ferrand je ne regrette pas, je suis tombé sur une vendeuse Vanessa, c’est la meilleure conseillère que j’ai eu pour changer de literie, je vous la recommande un grand merci à vous. Vanessa.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par JOHNNY C.

• 5 / 5

  

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  bons conseils

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MATHIEU R.

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  Très bon accueil

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par GENEVIEVE G.

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN-PIERRE R.

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  Bon Acceuil bonne posture de vente

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par LUC ET LAURENCE A.

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  Un très bon accueil, j'ai été très bien conseillée. Rien à redire. Je suis vraiment très satisfaite

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CORINE M.

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  Excellent service, matelas de qualité

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CEDRIK S.

• 5 / 5

  

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  Efficace et sympathique.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MAXIME B.

• 3 / 5

  

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  ras, un peu cher, et je n'ai pas le confort que j'attendai

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par DANIELE J.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’êtes pas pleinement satisfaite de votre achat. A la période de votre achat, la literie choisie bénéficiait d'une promotion importante, vous permettant de profiter d’un excellent rapport qualité/prix sur un ensemble de haute qualité., vous permettant de bénéficier d’un excellent rapport qualité/prix sur une literie de haute qualité. Soucieuse de votre bien-être, notre équipe se tient à votre entière disposition en magasin pour échanger avec vous, comprendre plus précisément l’origine de votre inconfort et envisager, ensemble, une solution adaptée à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de Grand Litier Soyaux

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  Des professionnels à l'écoute que je recommande à mon entourage.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SYLVIE HELENE C.

• 5 / 5

  

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  Ils sont très à l écoute et compréhensive, il conseille bien ,ma fille est très contente de son lit et même ses amies trouvent sa chambre superbe merci beaucoup

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/11/2024 par YAËLLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec un bon choix de produit. Nous avons été conseillés par une personne professionnelle connaissant bien son domaine.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN-CLAUDE L.

• 4 / 5

  

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  Achat de bonne qualité.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Nous avons très bien renseignés aussi bien par téléphone qu en magasin

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ALEXANDRA V.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Accueil conseil parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHRISTINE ET ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  amabilité et professionnalisme en magasin; ponctualité et propreté à la livraison

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ALBERT B.

• 5 / 5

  

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  L'accueil ,le renseignement ,tout est parfait. Merci

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par AURORE E.

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  Tout est conforme

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par FRÉDERIC P.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis personnel attentifs

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par JOSÉ ET FRANÇOISE R.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, nous avons passé plus de 3 heures pour essayer la literie la plus adaptée à notre sommeil et notre budget. Suivi impeccable, delais de livraison respecté, l'installation à domicile s'est déroulée parfaitement. Enseigne très sérieuse, que je recommande sans réserve.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par EMMANUEL G.

• 5 / 5

  

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  Le jeune homme qui s'est occupé de moi lors de la vente et qui vraisemblablement s'appeler Arthur m'a impressionné par ses connaissances sur tous les matelas proposés après être sorti du magasin j'ai vérifié ce qu'il m'avait dit et il n'y avait aucune erreur... Je conseillerai donc ce vendeur à tous mes amis qui recherchent le réconfort d'un bon matelas et les précisions d'un bon vendeur. Merci pour tout un Grand litier

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par MAXIME M.

• 5 / 5

  

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  Notre premier achat a été fait au magasin de Lagny sur Marne ceci remonte à plus de 20 ans et notre dernier achat au mois de mars 2025. Nous n’avons jamais été déçus. Que ce soit l’accueil, les conseils, le professionnalisme l’ensemble est toujours au rendez-vous. A Florian qui vient à domicile si besoin et au reste de l’équipe un très grand merci.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par BEATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, magasin très bien agencé et précieux conseils de Narcisse.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIE HÉLÈNE D.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PIERRE B.

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  Nous avons été très bien accueillis et sommes ravis de notre achat.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par HUGUES OU CORALIE J.

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  C'est notre deuxième achat chez "Grand Litier", et nous sommes satisfaits des conseils et de la qualité des produits

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par MARTINE/PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait ce que je voulais. Lit coffre de bonne qualité ainsi que le matelas.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN-JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE L.

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  Nous sommes ravis de notre achat et les livreurs sont adorables cependant le relation client est à revoir : apparemment les vendeurs ont un temps à vous accorder qui, si vous le dépassez, ne vous rend plus rentables pour le magasin. Il vaut donc mieux ne pas avoir de soucis après l’achat car, si vous êtes pris en compte, on vous fait clairement sentir que vous êtes gênants quand vous revenez en magasin. Impression que nous n’avions pas eue lors de notre première visite. Je ne recommanderais pas ce magasin donc même si leurs produits sont de qualité.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LAURE G.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Nous sommes très étonnés par votre retour, car il ne reflète pas le déroulement de votre expérience telle que nous l’avons vécue en magasin. L’accueil qui vous a été réservé a toujours été très cordial, et nous avons même fait preuve d’une grande souplesse en acceptant, à titre tout à fait exceptionnel, la reprise de votre premier matelas — une faveur que vous aviez d’ailleurs particulièrement appréciée. Vous avez ensuite pu choisir votre nouveau matelas en toute sérénité, sans aucune pression, et dans des conditions que nous avons voulu les plus confortables possible. C’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu un ressenti différent par la suite. Il est important pour nous que chaque client se sente bienvenu, y compris après l’achat, et nous regrettons que vous ayez eu cette impression. Nous restons à votre écoute, et vous accueillerons avec plaisir en magasin si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement, L’équipe de Grand Litier Avignon

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  Tout était parfait et je suis satisfaite de mon nouveau matelas

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MANON B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Merci

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par IGNACIO F.

• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MICHAEL S.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon service, agréable et à l’écoute. Merci beaucoup de votre conseil !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANITA M.

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  Excellent accueil, livraison conforme à la commande et cerise sur le gâteau avec 3 semaines d'avance. Grand merci pour cette réactivité.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PHILIPPE V.

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  PARFAIT

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par DOUILLET B.

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  Très bon conseils par Jérôme notre vendeur qui a pris le temps d'expliquer et nous aider dans notre choix pour trouver le matelas le plus adapté à nos exigences.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PHILIPPE ET MURIEL C.

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  Très bon accueil et matériel de bonne qualité Très bonne qualité

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARIE FRANCE T.

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  Très bon accueil

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfaite Service livraison parfait Livreur parfait

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LOETITIA B.

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  Accueil chaleureux. Conseils pertinents.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par PHILIPPE M.

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  Tres bien

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par RUTH P.

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  Bon accueil de vendeurs attentifs connaissant bien leurs produits. Matériel de qualité proposé directement à un prix concurrentiel et sans marchandage contrairement à la concurrence. Se sont engagés sur un délai de livraison et l'ont respecté avec une semaine d'avance.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN M.

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  Je suis très satisfaite de mon expérience chez Grand Litier Bègles. Marianne, patiente et très professionnelle c’est très bien occupée de moi. Un grand merci pour ses précieux conseils. Je vous recommande cette enseigne.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par EMMANUELLE S.

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  Bon accueil. De très bons conseils

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYMOUS A.

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  Accueil très agréable ,bon conseil Je connais l’établissement bons professionnels

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SIMONE M.

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  Vendeuse à l'écoute , a trouvé ce qui correspondait à ma demande, a pris le temps de me montrer les différents articles. Très satisfaite

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par EDITH B.

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  Vite compris vite conseillé… Que demandé de plus !

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEROME B.

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  Bon accueil et contents de notre achat

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ODILE C.

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  Accueil, conseils et livraison: très bien. Des professionnels.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ELISABETH & HUBERT Z.

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  Bon accueil et bons conseils sans chercher à vendre à tout prix.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par PHILIPPE&ANNE C.

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  Floriane a été très gentille et patiente avec moi, malgré mon français imparfait. Le choix des matelas était excellent et le magasin avait exactement ce dont j'avais besoin. Ils étaient disposés et capables de travailler selon mon emploi du temps et ont retenu la livraison pendant plusieurs semaines jusqu'à ce que je puisse être de retour en ville. J'achèterais à nouveau chez eux, sans aucun doute !

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par KATHARINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et approche commerciale correcte. J'ai choisi le modèle Aura de la marque Technilat. Un confort incomparable. J'en ai profité pour prendre l'ensemble drap housse, couette et je trouve que tout est parfait. Merci encore de cette expérience qui me durera quelques belles années.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur connait son affaire et ce fut un réel plaisir d'échanger et d'essayer ses produits. J'y retournerai a l'avenir et les produits sont multiples et de grande qualité. Je recommande fortement et formellement.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FRANCESCO C.

• 5 / 5

  

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  Trés bon service,trés bien accuellis.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils très utiles

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CATHERINE JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DIDIER P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et livraison au top

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par JEAN-PAUL B.

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  Bon conseil, à l'écoute des clients, très bon professionnel.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Accueil conseil disponibilité

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN S.

• 4 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MARYSE N.

• 5 / 5

  

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  Très belle qualité.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CRISTINE M.

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  Excellent accueil et à l’écoute de nos attentes. Nous avons trouvé notre literie parfaite. Merci à l’équipe pour son professionnalisme

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GWENAELLE A.

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JEAN-FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil d'abord téléphonique et ensuite au magasin où la personne a été très gentille et attentionnée !!!

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FRANCOIS/ MARIE-ANGE C.

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  Bon accueil afin de choisir notre nouvelle literie, très satisfait de notre achat, le temps nous confirmera notre choix.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PHILIPPE O.

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  Satisfaits de notre achat Tempur

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PATRICK B.

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  Très bon accueil, efficace et professionnel. Livraison impeccable

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par HELENE D.

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  Bon accueil et bonne connaissance du produit Par contre délai d attente de 3 semaines déjà inadmissible et il a encore été dépassé d une semaine Un mois pour un simple matelas de 90 De qui se moque t on !

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LAETITIA S.

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour concernant l’accueil et la qualité de nos conseils — nous y tenons beaucoup. Nous comprenons en revanche parfaitement votre frustration face au ressenti sur les délais de livraison. Toutefois, ces délais correspondaient aux trois semaines annoncés sur le bon de commande. Nous avions bien réceptionné le produit dans les temps, et avions de suite tenté de vous joindre à plusieurs reprises pour vous en informer. Bien à vous, L’équipe Grand Litier Hazebrouck

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  De bons conseils, vendeur compétent

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par DOMINIQUE F.

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  Tout était parfait : que ce soit le renseignement par Maxime, la livraison et le montage, bref rien à dire

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIE ODILE G.

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  Bon accueil, bonne qualité pour tous les produits

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par VINCENT D.

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  C est déjà le 2 eme matelas acheté chez ce commerçant très accueillant sympathique et professionnel

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par PHILIPPE G.

Avis affichés par ordre chronologique