Avis clients de grandlitier.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  L'équipe est professionnelle tant dans les explications techniques que les informations sur les différents produits. Très bon accueil. Les livreurs sont très sympathiques et serviables et ponctuels. Merci à tous. Je conseille sans hésitations cette grande enseigne.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon achat

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• 5 / 5

  

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  malgré le confinement, j'ai eu un interlocuteur par téléphone qui a très bien géré l'achat d'un matelas et prêt d'un véhicule. Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons produits

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• 5 / 5

  

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  nous avons été bien accueillis. Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat faisant suite à un bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  bonne écoute et bonne relation

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et produits de qualité

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  Pas déçue de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

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• 4 / 5

  

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  Bien accueillie et bien renseignée

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,à l'écoute du client. Livraison dans les délais. Très bon choix de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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  Nous sommes très satisfaits de la qualité de l’expérience vécue chez Grand Litier à Lorient. Le lit que nous avons acheté est juste incroyable. Merci à Francoise de son accueil impeccable !

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• 5 / 5

  

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  tres bien orienter pour notre choix

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Sympathiques et bon conseils. Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , personnel à l’écoute et très professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bons conseils. Ravie de la qualité du matelas.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très déroulé comme à chaque fois avec Grand Litier

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• 4 / 5

  

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  L’accueil était conviviale

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• 5 / 5

  

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  Nous avons était bien accueillit.

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• 5 / 5

  

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  Le matelas correspond à nos attentes. Très bons conseils en prenant le temps.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Très sympathique.

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  Très bien accueilli et a l'écoute du client. Service impeccable;

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• 3 / 5

  

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  pas de commande achat en magasin !!!

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  Très bon accueil et conseil !

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, bon service, livraison rapide. Pour avoir essayer des concurrents, le changement est radical !

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueillis par Béatrice du grand litier sainte Clotilde. Satisfait des conseils et de la qualité de service qu’elle nous a fait bénéficier on pense revenir très prochainement pour d’autres achats avec notre conseillère préférée. Mr & Mme Dijoux

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, aimable, courtois, donne de bon conseil pour un achat adapté.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils de la part de la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Eventail de choix large au magasin bons conseils au moment des achats

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée satisfaite du produit et comme toujours très bien accueillie

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil, un commercial très professionnel. Je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels disponibles et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien..Service, qualité.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et produits de qualité A quelques jours près il y avait les soldes et nous aurions pu en profiter, tant pis

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli et conseillé lors de l'achat de notre matelas ainsi que lors du retrait en magasin. Un petit bémol lorsque mon épouse est revenue quelques jours plus tard pour acheter des draps, avec aucun geste commercial à 48h du début des soldes, et une prise en charge "peu humaine" pour une maman accompagnée d'un bébé en poussette qui a du se débrouiller pour ouvrir la porte du magasin par exemple.

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Le magasin de Soyaux, souvent plébiscité pour son accueil, nous informe vous avoir contacté en direct pour mieux comprendre votre ressenti. Nous vous souhaitons de très belles nuits, Olivier, Service Expérience client

• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et chaleureux. Conseils avisés et SAV parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - conseillère qualifiée - fiabilité dans la commande.

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et des livreurs compétents

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, compréhension du besoin et date de livraison demandée respectée.

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• 5 / 5

  

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  ravis de notre achat , excellent accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, produits de qualité. Cool

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• 5 / 5

  

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  Accueil, respect délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, très professionnel. je recommande.

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bons accueil et professionalisme

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse attentive et pro , livreur efficace... par contre planification à ajuster. RDV pris pour livraison en fin de journée et finalement livreur arrivé 3h plus tôt...

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• 4 / 5

  

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  très bien accueillis et bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Personnels compétant , à la vente ainsi que les livreurs

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin. Conseils et écoute. Je n’ai pas été un client simple (plusieurs changement de matelas) mais le responsable et son équipe est toujours sont toujours restés sensible à mes contraintes. Après plusieurs tentatives, j’ai trouvé mon bonheur grâce à leurs conseils. Un grand merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et très bien conseillé. Matériel de qualité.

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonne explication du responsable du magasin.c est notre 2eme achat dans le même magasin.

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• 3 / 5

  

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  J'ai été bien accueillie dans le magasin, dommage que la livraison ne soit pas facilitée quand on travaille du lundi au vendredi.

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• 5 / 5

  

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  Très content de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été conseillé par la directrice du magasin. Très bon échange sans tentative de force de vente ce qui est appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Les conseils en magasin sont pertinents en fonction de ce qu'on souhaite. Les délais sont respectés mêmes raccourcis. La livraison est top

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT ACCUEIL ET PRODUIT DE QUALITE.

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• 3 / 5

  

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  Accueil très sympathique de la vendeuse mais accueil froid et distant de la responsable.

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis et faisons remonter votre ressenti auprès du magasin. Nous vous souhaitons de très belles nuits !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de très bons conseils pour bien choisir sa nouvelle literie. Livraison intervenue avant la date initialement prévue.

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil et livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  super explications sur les produits,excellent accueil

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• 5 / 5

  

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  nous avons été très bien accueillis satisfait de notre produit

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• 5 / 5

  

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  trés bon acceuil

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie. très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillis,bien livres ,total impeccable

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• 2 / 5

  

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  Comme toute vente cela se passe bien, mais attention aux 14 jours pour éventuellement changé d’avis qui d’après les vendeurs commencent à partir de la commande et non pas de la livraison, attention car ils sont tout de suite très désagréable et cela juste pour une demande d’information. Par bonheur le produit nous correspond, mais je doute très grandement du service commercial en ca de soucis. C’est la première et première et dernière fois chez GL.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, votre message quant à l'accueil réservé nous étonne, surtout après notre dernier échange téléphonique avec votre épouse. Vous évoquez un délai légal de rétractation de 14 jours qui est effectivement valable... pour toutes les ventes à distance ; et non en magasin. Cependant, comme vous l'a confirmé notre conseillère, des solutions sont toujours envisageables en cas d'inconfort. Nous sommes heureux de constater que vous dormez bien désormais et vous souhaitons de belles nuits estivales.

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE COMPETENCE DE LA VENDEUSE

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bons conseils Livraison et installation impeccables Très grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Clients depuis plusieurs années, nous y retournons régulièrement, conseils, services acceuil impeccables. L ambiance est chaleureuse , confortable... L équipe prend son temps pour optimiser votre achat. N hésitant pas à vous laisser le temps de la réflexion. On sent une ambiance familiale, loin des ventes de lits à la chaîne... Les accessoires annexes, comme couettes duvets,parures sont certes relativement plus chers qu en hyper marché, mais la qualité est au rendez-vous, et du coup vous amortissez rapidement votre investissement. Je donne cette bonne adresse à tous mes Amis...

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Un merveilleux avis pour terminer la semaine, grâce à vous nous le faisons avec le sourire et vous en remercions ! Nous sommes heureux d'avoir su vous accompagner vers de belles nuits... merci encore pour votre fidélité !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de très bons conseils pour bien choisir sa nouvelle literie. Livraison intervenue avant la date prévue initialement.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Très bon accueil De bon conseil Qualité impeccable Livraison respectée

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  Très bien, mais quel délais !!!

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  Je suis très satisfaite par l'accueil et sur les conseils apportés .

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  Magasin très bien achalandé nous y avons toujours trouvé ce que nous cherchions.tres bon accueil du personnel.

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  Très bien

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  Excellent contact, magasin très agréable, personnel sympathique et compétent

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  Très bon accueil et conseils

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  L'accueil était impeccable, nous avons été bien accompagné tout au long de notre visite. Notre conseiller Nicolas, nous a permis de faire le bon choix en fonction de ce que nous étions venue cherché. Belle équipe chez le grand litier.

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  Équipe professionnelle

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  très bien accueillis, très satisfait de mon achat

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  Bons conseils, livraison faite le jour et l’heure convenu. Très bien !

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  tres satisfaite

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  très bon accueil, parfait !

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  Très bon accueil

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  Les vendeuses ainsi que le patron prennent le temps de vous présenter les produits et proposent le matelas adapté à chacun

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  Parfait

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  Excellent accueil Bonne qualité du produit

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  Très bien accueillis , très gentils. Je recommande

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