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Résumé des avis
L'établissement de Tourcoing est apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour la qualité des véhicules proposés. Les clients soulignent la disponibilité et l'efficacité du personnel, rendant la location agréable et sans encombre.
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Fabrice D.
4 août 2025
Avis vérifiéUn personnel très accueillant, qui donne toute les informations sur le véhicule
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Francine B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéCamion en bon état. Matériel complémentaire de bonne qualité. Je n'ai pas pu bénéficier de la camionnette 4 m3 initialement commandée. Le personnel qui m'a remis le véhicule ne m'en a pas informé. Je m'en suis rendue compte par moi-même et j'ai dû me débrouiller avec un véhicule trop grand et trop haut
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Rudy L.
21 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne très sympa Fourgon récent et propre
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Elizabeth T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSuper location 1ère fois utilitaire électrique et boîte automatique genial...
Réponse de TOURCOING
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Corinne M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule récupéré samedi fin d'après-midi. Batterie chargée à 20km au lieu des 50km. Manque d'explications il faut les demander, !
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Marc M.
19 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service, personnel efficace et très aimable, vraiment rien à redire!
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Marwan G.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport-qualité prix et bon accueil en agence. Je recommande
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Aliou S.
12 juin 2025
Avis vérifiéL'accueil était génial et le monsieur est très sympa.
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christophe V.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès content de l'ensemble de la prestation. Accueil, ponctualité et prix très raisonnable. Je recommande. 👍
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. M.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès content de l'agence, par contre la fiabilité du véhicule laisse à désirer. Pas de clim, non fonctionnement du warning et en plus alarme moteur.
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Leila D.
5 juin 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement. L’équipe est hyper accueillante bienveillante. A l’accueil comme à la restitution du véhicule. Réponds au téléphone en 10 secondes et réponse rassurante apportée. Bref un vrai loueur professionnel :)
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Mohand I.
29 mai 2025
Avis vérifiéMe faire payer 25 euros pour 2 litres de diesel,je trouve ça pitoyable car le prix des carburant est 1,60
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Noemie W.
29 mai 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace mais vigilance aux erreurs qui peuvent être engendrées par la précipitation.
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Rudy T.
24 mai 2025
Avis vérifiéComme toujours, une équipe efficace, accueillante. Merci !
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe M.
20 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, pro, j’ai dépassé mon forfait 300km de 8 km. Ils m’ont fait payer les 8km supplémentaires. C’est le contrat j’ai donc accepté de payer 2 €. Pour autant j’aurais apprécié un geste commercial pour un montant aussi faible. Mais j’avais accepté les conditions
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Guillaume F.
17 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très efficace
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Said M.
15 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très disponible et accueillant
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jonathan L.
11 mai 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de TOURCOING
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Frederic W.
26 avr. 2025
Avis vérifiécontent de ma location et du service.
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascal T.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympathique, véhicule conforme à la commande. Cependant la vérification de la pression des pneus n'avait pas été faite : il manquait 1 Var à l'avant et 1,5 bar à l'arrière
Réponse de TOURCOING
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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