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Résumé des avis
France Cars bénéficie d'un excellent accueil et d'un service à l'écoute, avec des véhicules bien entretenus et confortables. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une équipe professionnelle, recommandant souvent l'expérience.
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Jean-Luc K.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Marie-Amelie B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe réserve 15 jours à l'avance un camion de chantier pour transporter un échafaudage de Avignon à Carpentras sauf que le jour J pas de camion pas grave la jeune fille de l'accueil nous propose un 12m3 tolé et en plus moins cher. Ok, Bon le réservoir est au 3/4 pas grave. retour du véhicule 3 heures plus tard là-bas un Monsieur qui semble être le patron vérifie le véhicule et me demande si je refais le plein. je lui répond que je n'ai fais que 59 km ce à quoi il me répond que ce véhicule fait du 12 litres/100. Règle de 3 vous me devez 7 litres. Ok je paye. Coût de la location plus de 140€ pour 3h et 59 km. Merci France Cars Avignon. Ah oui après vérification le camion (Peugeot Boxer 12m3) fait du 7.7 à,8.1 L/100. Je vous laisse faire le calcul mais les stations service ne servent pas sous 5 Litres. Bonne journée (il me tarde de lire votre réponse)
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la location n'a pas répondu à vos attentes et que des malentendus ont eu lieu concernant le règlement du carburant. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Bonne journée. L’équipe francecars
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Emmanuel D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéInpeut trop cher
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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K. B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPas grand chose à redire sur la prestation.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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C. Y.
29 nov. 2025
Avis vérifiéService excellent
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Adr maintenance R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTRÈS BIEN RIEN A REDIRE....
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pierre P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAimable, serviable....
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Jean G.
Peut-on espérer une réduction pour une prochaine location?
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Charles E.
29 nov. 2025
Avis vérifiéras.Tout était parfait
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gilles B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et bon rapport qualité prix
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Anne D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLocation Aller simple (camion pris à Bordeaux et rendu à Paris). Tout s'est très bien passé. Accueil à l'aller et au retour professionnel et sympathique.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Olivier C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule trop vieux pour un trajet de 700 kms
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Olivier C.
merci
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Richard B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès compétitif, véhicule récent et fiable. Toujours propre.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Benoist G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPour la 2e fois consécutive, réservoir incomplet. Habitacle sale.
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Raphael D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide, véhicule propre et en bon état, prix très raisonnable et personnel agréable.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean-Marc S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLocation d'un camion pour le 22/11/2025 avec hayon ; validité du contrôle du hayon septembre 2025. Si ce camion a été loué , il était hors conformité . Il nous a été reproché d'avoir changé la roue avant gauche sans faire appel à l'assistance . Si je l'aurai fait , par apport à la perte de temps je vous aurai demandé un préjudice de 1500 euros . Vous étiez très proche de la répression des fraudes. Je n'ai pas moi qui s'est présenté à l'agence .
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Monsieur, je ne sais pas sur quoi vous vous basez pour affirmer que la validité du contrôle du hayon n'était pas en conformité car celui-ci a été effectué la veille par notre organisme agréé, rapport à l'appui. Par ailleurs, vous avez fait le choix de remplacer la roue suite à votre crevaison et ne pas faire appel à l'assistance comme recommandé à l'enlèvement du véhicule en cas de panne quelconque. Suivant les Conditions Générales de location que vous avez signées, la crevaison aurait tu vous être facturée et l'agent vous a même décompté des kilomètres supplémentaires. Je trouve donc très mal à propos et injuste votre commentaire. L'équipe Francecars.
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Benjamin J.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu très bonne équipe Professionnel et agréable Agence de calais Je recommande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jamal S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule impeccable. Retour rapide et efficace. Je conseil !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Paul D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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