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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la qualité des véhicules et l'efficacité des réservations en ligne, promettant une expérience agréable et satisfaisante.
Accueil et amabilité
"bon accueil et convivialité"
"Agence au top En tant que client régulier je recommande il sont à l’écoute et super pro"
"Très satisfait par l'accueil reçu en agence et du véhicule loué."
Expertise des équipes
"Très bon accueil, le gérant a à cœur de satisfaire les clients. Merci beaucoup de votre aide."
"Excellent accueil. Une équipe particulièrement efficace et très sympathique. Tout était très clair. Merci beaucoup."
"Personnel sympathique et compréhensif"
Réactivité
"Véhicule propre et fonctionnel. Bonne mise en main. La restitution n'a pas posé de souci. Traitement rapide et efficace."
"accueillant et rapidité"
"Service parfait Horaire respecté Bon accueil Facilité de prise en main et de retour"
Choix
"Bien conseillé sur le choix et les spécificités du véhicule loué."
"Aucun soucis, réservation facile, acceuil téléphonique disponible, un grand choix d'utilitaires."
"Le choix et le petit prix. Parfait"
Expérience en magasin
"tres bien accueilli par le responsable du magasin d eportet sur garonne qui a tout fait pour me faciliter les choses tres professionnel et…"
tres bien accueilli par le responsable du magasin d eportet sur garonne qui a tout fait pour me faciliter les choses tres professionnel et disponible merci encore
"Prestation parfaite , avec Olivier le responsable à l’écoute du client à la hauteur d'un chef d’entreprise .. nous recommandons cette enseigne à St…"
Prestation parfaite , avec Olivier le responsable à l’écoute du client à la hauteur d'un chef d’entreprise .. nous recommandons cette enseigne à St Nazaire
"Toujours super équipe et très bon commerçants, iels donnent envie de rester fidèle, même si le France car de Toulouse à déménagé à Portet..."
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Pierre L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSympa, agréable et véhiculé niquel. Je repasserai chez vous pour une prochaine location.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alexandre C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande personnel agréable prix abordable par rapport au concurrent
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alain B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, seconde location, aussi bien que la première.. Accueil cordial, rapide, idem au retour. Réservation simple et claire. Contact sympa au téléphone. Merci
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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C. C.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Thierry G.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dominique L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel et très sympathique
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean-Michel W.
20 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute et bienveillant
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christophe F.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBonne accueil, véhicule conforme et propre. Merci
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Aurelie A.
19 janv. 2026
Avis vérifiéMerci pour l'accueil
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Daniel M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestations
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascale A.
19 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli à la prise du véhicule comme au dépôt de retour
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sana D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de France cars
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Fabien C.
19 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique et agréable véhicule neuf ça fait plaisir
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Jean michel A.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bruno L.
19 janv. 2026
Avis vérifiéAgence sérieuse et surtout à l écoute
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Antoine C.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité pour récupérer le véhicule. Les agents sont efficaces! Merci à vous.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Clotilde H.
19 janv. 2026
Avis vérifiéServices efficace ! J’ai fait 5 locations sans aucun souci.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Antoine P.
19 janv. 2026
Avis vérifiéParfait surtout le vendeur très accueillant au top
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Emmanuel F.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, véhicule conforme à mes attentes, prix raisonnable. Je n’hésiterai pas à revenir.
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéJe dépose cet avis suite à une expérience extrêmement décevante avec l'agence France Cars. J'avais réservé un camion plateau (porte-voiture) via votre site internet pour rapatrier une Volkswagen Golf 6. À mon arrivée en agence, le personnel a refusé de me remettre les clés du véhicule, prétextant qu'une Golf était 'trop lourde' pour le camion loué. Après vérification, la charge utile du camion proposé n'était que de 1040 kg, alors qu'une Golf est une berline compacte standard pesant environ 1320 kg. En tant que professionnel de la location, il est inadmissible de proposer un porte-voiture inapte à transporter 80% du parc automobile français sans en informer le client au préalable sur le site internet (défaut de conseil manifeste). Ce refus de mise à disposition au dernier moment m'a placé dans une situation critique, m'obligeant à engager des frais d'urgence importants pour trouver une solution alternative. Malgré le fait que la prestation n'ait jamais été fournie par votre agence, aucun remboursement ne m'a été accordé à ce jour. Je dispose d'une protection juridique via ma carte Boursorama Metal et je n'hésiterai pas à porter ce litige devant les services compétents (SignalConso / DGCCRF) si un remboursement intégral n'est pas effectué rapidement. C'est un manque de professionnalisme total.
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