Avis clients de Grand Litier Cucq

Évaluations clients Grand Litier Cucq

• 4 / 5

  

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  Très bien accueillis, bien informés et conseillés. Contents de notre achat

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli dans le magasin à l’occasion de l’achat. C’est au moment de la livraison que tout s’est compliqué. Responsable du magasin peu aimable.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Petit problème finalement résolu à cause de la largeur des pieds choisis

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et très aimable

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, disponibilité et conseils Ai apprécié le fait d avoir le temps de réflexion

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce n magasin

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils pertinents , qualité des produits , grand choix et délai respecté, que demander de plus !

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était top

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCEUIL GENTILLESSE

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce magasin

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien accueillie par Marc-Antoine, bien conseillée. Merci pour sa gentillesse et son sourire. Je recommande déjà ce magasin à mon entourage.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bonne qualité et livreur fort gentils

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon service

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil avec renseignements et démonstration de Marc Antoine au magasin à Cucq ainsi qu'au téléphone pour le choix final, la commande, le paiement à distance et même jusqu'à la livraison à domicile très rapide

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et respect des délais de livraison.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une vendeuse ultra réactive et compétente.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, bon conseil, et livreurs trés correctes.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, des offres dans l'achat, des vendeurs souriant et très professionnels. Donne envie de faire les prochains achats.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à notre attente

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravis de notre achat.accueil agréable.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et professionnelle toujours avec le sourire

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil beaucoup de choix personnel professionnelle

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'équipe du magasin du Touquet est au rendez vous : accueil suivi et conseils sont au rendez vous afin de nous satisfaire

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bon accueil, très bon vendeur qui a pris son temps et qui a su nous conseiller . La livraison s’est très bien passée . Cordialement

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande par téléphone RAS

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci tout est Parfait

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sérieux et qualité

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons ete bien accueillis et bien conseillés

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis contente de ce magasin

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil de qualité, adapté à notre besoin

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravis de notre achat et de l accueil ainsi que des conseils

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPERBE ACCEUIL

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et excellent accueil

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, bon échange

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire livraaison dans les délais livreurs attentionnés et très agréables

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Qualité et service

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne literie de qualité- livraison parfaite avec installation.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER ACCEUIL BONS CONSEILS

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil très bon conseil Plus de reveil nocturne du aux douleurs dorsales couchage parfait Un gros investissement mais qui change la vie (matelas tempur)

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et bon accueil.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bons conseils et très bonne remise aussi! Les délais de livraison ont été respectés et la livraison a été très professionnelle (le livreur a prévenu 30 minutes avant de sa venue).

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil Très bonnes explications Un regret commande passée plus de 2 semaines après notre passage pour un regroupement de commandes ! Réception quand même pour la date limite

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, donnant de très bons conseils. Rapidité de la commande et livraison parfaite, respect des horaires. Parfait.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  bien accueilli parfait

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  N a pas été à l écoute de mes demandes, j ai demandé 2 sommiers 2 matelas pour 1,60 x 2,00 Au lieu de me mettre 8 pieds j en ai 4 et 2 pieds en ferraille qui rejoints les 2 sommiers . , résultat : impossible de les déplacer pour nettoyer dessous, lit trop haut on aurait du me sensibiliser sur la Ht du sommier et du matelas Au final, je suis mécontente

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Bonjour Madame, Sous certaines conditions l’Assurance Confort Grand Litier permet de changer de modèle si celui-ci ne convient pas. Je vous invite à vous rapprocher de votre magasin pour savoir quelles actions sont à mener. Olivier, Service Expérience Client.

• 5 / 5

  

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  Nous avons bénéficié d un très bon accueil et des conseils avisés

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le gérant du magasin de Cucq manque d'authenticité et d' honnêteté . Il nous a menti sur les éléments suivants lors de notre achat : Le prix du devis inférieur au prix d'achat, les frais de livraison à ajouter, le matelas non disponible en stock . Des surprises peu agréables car le gérant nous avait dit lors de l'achat le contraire (facilité de livraison , matelas disponible de suite ...).

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous nous étonnons d'un tel retour concernant le magasin de Cucq. Nous nous efforçons d'assurer la meilleure relation possible avec nos clients et à leur fournir un accompagnement de qualité, en respectant toujours les engagements pris sur le bon de commande validé. Aussi avez-vous été immédiatement prévenu par téléphone et par mail du délai rallongé sans émettre de réserve. Le délai semble souvent trop long lorsque l'on a hâte de tester sa nouvelle literie, nous vous souhaitons désormais de très belles nuits ! Cordialement, Olivier, Service Expérience Client

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bon suivi

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction. Tout à été fait par téléphone et je suis satisfaite de mon matelas, de mes draps et de mon sommier

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et livraison très rapide et efficace

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très bien renseignés, nous sommes ravis de notre achat

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, les deux personnes se sont très bien occupées de nous et conseillé, service de livraison parfait également avec des livreurs super agréables et très disponibles pour faire en sorte que tout soit fait au mieux.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil . Bon produit

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT DE MA COMMANDE

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très accueillant , très réactive et professionnel .. petit bémol un petit geste commercial serait des fois très appréciable

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 22/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétent et sympathique

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très courtois , délai de livraison respecté , et livreurs installateurs très professionnels

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 25/09/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le responsable du magasin ne portait pas de masque et mangeait une pomme en nous accueillant

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Effectivement, vous êtes arrivés juste au moment où, sans client en magasin, il s’octroyait une petite pause méritée…

  Réponse de A A

  

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  Dans les circonstances actuelles, il devait nous dire avec son masque : je m'accorde une pause pouvez vous revenir dans un quart d'heure et ne pas nous dire qu'il était à plus de un mètre de nous... Par ailleurs le virus restant actif pendant un long moment sur les textiles, le port du masque devrait être constant par les employés du magasin pour ne pas contaminer les literies que les clients essaient. Si ces employés veulent s'octroyer une pause, ils vont dehors ou dans un local réservé à cet effet pour manger, fumer ou boire sans le masque.

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