Avis clients de Grand Litier La Teste De Buch

Evaluations clients Grand Litier La Teste De Buch

• 4 / 5

  

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  Bien accueillis, bonne explication, réponses à nos questions

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ARNAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit apparemment

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et excellent produit

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillés

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre achat

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par DENIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Bel accueil et personnel très attentif à notre besoin

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Aurélie, avec sa gentillesse, vous explique les produits qui peuvent vous convenir. Mon achat fait me convient très bien Merci Aurélie

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par DIANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, accueille au magasin et livraison.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ÉDITH O. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils de la vendeuse, livraison à la date prévue et possibilité de changer de matelas si celui que nous avons acheté ne nous convient pas

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien, produit de qualité

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CHRISTELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  nous avons apprecié la symphatie et la competence d'AURELIE

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable Mise en situation avec essai du matelas

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse trés pro, excellents conseils je recommande

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, Aurélie nous a bien conseillé dans notre achat. Nous sommes satisfait de notre literie

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Troisième achat chez grand laitier de la teste. Nous n’avons jamais été déçu de nos achats. Aurélie nous a encore bien conseilllé.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est notre deuxième achat dans ce magasin, Aurélie nous a reçu avec son aimable sourire et ses bons conseils. Notre achat est conforme à nos attentes.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JULIETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  bonne accueille et bon conseil

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très professionnels

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et literie achetée de bonne qualité

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par PAULINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Compte tenu du montant important de la commande , plus de 5000,00 euros, et des difficultés rencontrées pour la livraison, le magasin de La Teste aurait pu faire un geste commercial, symbolique, ( non facturation des embouts filetés, à 20 euros) ou cadeau d'un drap de lit en 160. Mais non, aucune considération particulière. Dommage. Le bon commerçant ne cherche pas forcément le profit immédiat.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ANTOINE G. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre avis nous surprend. Nous vous avons quittés « ravis » lors de la seconde livraison qui a dû être effectuée avec une nacelle. En effet, les architectes ne pensent pas toujours aux difficultés d’aménagement et de livraison lors de la conception de certains biens ; et la literie que vous aviez commandée était trop grande pour être livrée dans la pièce souhaitée. Interpellé par votre message, le responsable du magasin vous contactera sous peu.

  Réponse de Antoine G

  

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  Nous sommes le 11/04 et comme indiqué dans son message du 8/02 le responsable du magasin devait me contacter. A ce jour, aucune nouvelle. Quel crédit donner à ces paroles?

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, renseignements pris auprès du magasin, plusieurs messages vous ont été laissés sur votre répondeur depuis notre échange de février. L'équipe de La Teste se tient disponible aux coordonnées et horaires habituels. N'hésitez pas à les recontacter.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant a l’écoute et de bons conseils. Un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme et sa disponibilité.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon contact et une livraison parfaite Rien à dire très bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et bien conseillée L’oreiller acheté correspond à mes attentes

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 22/10/2020 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par AGNÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils .

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très à l’écoute afin d’orienter le client vers le meilleur choix

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent par Nathalie

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par OLIVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce magasin et ses services ...

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionalisme du vendeur. Offre commerciale ajustée par rapport à la concurrence. Qualité du produit (fabriqué en France)

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par NATHALIE R. *

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• 3 / 5

  

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  attente un peu longue!!

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANOUK F. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, habituellement les délais dans le domaine de la literie sont de 4 à 6 semaines. Pourtant vous avez été livré sous 2 semaines, juste à la sortie du confinement. Nous regrettons votre déception. Votre conseiller se tient disponible si vous le souhaitez.

• 5 / 5

  

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  Excellent cohérence et accueil

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par NICOLAS E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaits

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par ALIX C. *

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• 4 / 5

  

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  rien à reprocher

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL . SURTOUT une dame s' est préoccupée de me tph pour savois si la livraison s' était bien passée et si contents du produit installé .MERCI

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par RENÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Convenable

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Gamme correspondant à nos besoins et accueil très professionnel et agréable

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par THIERRY L. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil, mais les matelas réputés faire 1,90m de long sont un peu plus courts !

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par VIRGINIE D. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Merci pour votre avis ! Effectivement, conformément aux usages en vigueur pour tous les matelas fabriqués en France, la dimension réelle (largeur et longueur) des matelas correspond à la dimension nominale affichée diminuée de 2 cm avec une tolérance de + ou – 1 cm. En fait on nomme matelas en 140x190 par exemple un matelas qui puisse s’intégrer dans un bois de lit dont les dimensions intérieures sont de 140x190, d’où ce « jeu » nécessaire à 138x188. Si besoin, vous retrouverez cette précision dans nos CGV sur notre site internet et en magasin. Nous vous souhaitons de belles nuits !

  Réponse de Virginie D

  

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  Bonjour : je ne suis plus sur le lieu d'usage 2 des matelas achetés, et j'écris donc de mémoire. si l'un d'eux a une longueur voisine de 1,87m le deuxième a une longueur inférieure à 1,85m...

  Réponse de grandlitier.com

  

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  Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter votre conseiller en magasin, il pourra évaluer avec vous cette variation de dimension.

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 17/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Nous avons été très bien conseillés. Achats satisfaisants.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat ,de la livraison. Une réponse très professionnelle des intervenants

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation en magasin. Conseil et bienveillance. Continuer ainsi !

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par LAURENT B. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons était très bien accueilli, cependant l’achat et arrivé déjà détérioré..

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ALAIN D. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Le magasin contacté nous confirme avoir lancé la procédure de SAV et revenir vers vous dès qu'il aura un retour du fabricant. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, très bons conseils très bonne efficacité

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons tout fait par téléphone car déjà clients et presses. Super accueil et service. Toute l’équipe s’est décarcassée pour nous trouver le meilleur lit au meilleur prix. Livraison impeccable aussi.

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par JOSETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli par la personne qui a pris les commandes ...pas satisfaite du transporteur ( Pas de documents concernant le lit..)

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien sauf…. à quelques jours prés nous n'avons pas bénéficié des soldes!

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par ALEX F. *

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• 1 / 5

  

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  pas cpable de faire une vrai facture!!!!!!

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par MAURICE G. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Votre facture est simplement en cours de traitement au sein de notre service comptabilité qui vous la transmettra dans les meilleurs délais.

• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par DANIEL C. *

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• 4 / 5

  

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  bons conseils et livraison / montage conforme en terme de délai et travail réalisé

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil mais prix encore élevé par rapport à la concurrence

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARTIN B. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. On n’imagine pas la complexité de la fabrication d’un matelas, la quantité et la variété dans la qualité des éléments qui le composent et qui à la fin font le prix du produit. Grand Litier a fait le choix de proposer des produits de qualité, pour la plupart fabriqués en France et de mettre à votre disposition une offre très diversifiée de conforts et de prix, qui ramenés à la nuit de bien-être apparaissent d’autant plus raisonnables.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et amabilité de l’équipe

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils d Aurélie. Protection covid sérieuse. Livraison parfaite.

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin, service et livraison sérieux, à recommander

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par JEANNINE J. *

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• 5 / 5

  

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  -Très bon accueil. Personnel aimable et professionel

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé, couchage parfait

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseil

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par FRANCK H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseil

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par DANIELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  toujours tres bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par VÉRONIQUE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique