Avis clients de Grand Litier Mérignac

Évaluations clients Grand Litier Mérignac

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à signaler

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents professionnels, TB produit conseillé.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Quant il s’agit d’acheter pas de problème personnel très agréable. Notre souhait était un matelas qui ne se retourne pas car trop lourd. Après accord sur ce point, nous avons signé un bon de commande en faisant confiance sans relire car écrit très petit. Par contre, lors de réclamations téléphoniques suite à réception marchandises (matelas côté été /hiver !!!) le 4 septembre 2023, interlocuteur très désagréable, voire irrespectueux (me conseille de faire appel à mon entourage pour tourner le matelas, c’est seulement 3/4 fois par an!!!).La personne qui a enregistré la commande devait rappeler car en vacances. À ce jour on attend toujours …

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils .. Un large choix..

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - literie de très bonne qualité - bon professionnalisme - Sommes très contents

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de l'accueil et de nos achats

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Précis et concis. Livraison rapide et bien fzite

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bons conseils et bon achat

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseils en magasin

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonne écoute

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Livraison dans les temps et très bon produit

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conseiller. Matelas de très bonne qualité

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  on contact avec Arhtur qui a compris notre demande

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et une grande qualité de conseils! Résultat : une très bonne expérience client!

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons reçu un excellent accueil et avons été très bien orientés en rapport avec notre demande, malgré le fait que nous étions le dernier jour avant fermeture pour travaux. Bravo !

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme à la commande et la qualité du lit est parfaite

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et aide pour l installation de la tete de lit sur la voiture

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, délais livraisons respectés. Livreurs très corrects

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En magasin tout s’est bien passé, le problème est avec le suivie client après la commande. J’ai du appeler le magasin 4 fois car mon lit était arrivé mais le transporteur ne m’appeler toujours pas. Après plusieurs appels, le transporteur m’a enfin rappelé, il n’a pas vu que j’avais réglé toute la commande et à du vérifier. Ensuite lors de la livraison il n’y avait pas l’alaise, j’ai envoyé un e-mail au magasin et appels pour savoir quand est ce que j’allais la recevoir et aucune réponse de la part de grand litier !

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , bonnes explications sur la literie

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras...

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillie fin de journée par une femme, qui m'a donné toutes les informations nécessaires. J'ai acheté le matelas le lendemain matin .Son collègue a enregistré la vente au nom de la personne qui m'avait reçu. Très bon esprit de respect. Livraison dans les délais. Parfaite.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil ! J’y reviendrais

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli et conseillé

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli par un vendeur qui a pris son temps. Il y a tout de même eu des problèmes d'étiquetage sur les produits proposés en magasin. La suite a été un peu laborieuse: le vendeur avait tout simplement oublié de traiter mon dossier. Les produits sont très bons, cela mérite un peu plus de professionnalisme de la part du service vente.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous vous remercions pour votre retour positif quant à notre accueil et à la qualité de nos produits. Nous nous étonnons cependant de votre notation mitigée et de votre ressenti concernant le suivi de votre commande. Après vérification, la livraison de votre literie n’a pas connu de retard et a été organisée avec vous selon vos disponibilités. Par ailleurs, nous vous remercions pour votre vigilance au sujet de l’étiquette du canapé qui avait été déplacée par mégarde. En vous souhaitant de belles nuits avec votre nouvelle literie.

• 4 / 5

  

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  Point négatif, on est obligé de relancer régulièrement le commercial pour valider sa commande, pareil pour le suivi et la livraison.... J'ai trouvé uniquement ce point vraiment dommage.... Pour le reste j'ai rien a dire....

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et très bien conseillés.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, achat satisfaisant. Merci

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et livraison tenue dans les délais.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  gros probleme ave la livraison sur la tête de lit

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Monsieur, nous regrettons votre ressenti et le malentendu concernant votre tête de lit achetée en modèle d'exposition. Dés qu'il en a eu connaissance, le magasin a pourtant fait le nécessaire pour vous apporter satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, votre conseiller va vous recontacter. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable produit de qualite

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé. Livraison par des professionnels du transport de mobilier

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, nous avons décidé de changer de matelas après l'avoir essayé quelques jours et tout s'est très bien passé!

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service à la hauteur de mes attentes ! Écoute, professionnalisme, confiance et qualité ! juste un oubli de livraison (un oreiller) mais cela devrait se rétablir très vite. Merci à vous, je recommande ce magasin avec grand plaisir !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien renseigné et en prenant le temps !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spécialisé dans la literie Très bonne réception A l'écoute du client Du sérieux Parfait jusqu'à la livraison incluse

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et conseils au top

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe a su nous conseiller et répondre parfaitement à notre demande.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils parfaits ! Livraison très professionnelle et dans les délais prévus. Je recommande cette maison de la literie depuis des générations avec plaisir.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil correct

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis restée dans le magasin presque 20 minutes pour acheter une alèze alors que j’étais seule : c’est le temps qu’il a fallu pour m’inscrire comme cliente, etc. Est-ce bien nécessaire?! Une bonne vieille caisse enregistreuse…

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Madame, nous regrettons votre ressenti. Nous en appelons juste à votre bienveillance pour notre jeune conseiller encore en formation. Au plaisir de vous revoir en magasin.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseil, a su passer du temps avec nous

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil du conseil.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très gentils professionnels.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service correct mais plusieurs points de détail ont du faire l'objet de coups de tph et de mise au point: pieds de lit repris arrêtoirs de matelas non posés, la tige pour relier les 2 sommiers étant en métal elle transmet les mouvements des dormeurs ce qui est désagréable.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés professionel

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De vrais professionnels Et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  L'accueil en magasin a été parfait, et solution trouvée à mon problème. Conseil du matelas, au top! Délais respectés et avec professionnalisme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil , demande comprise immédiatement . Je viens de recevoir mon canapé mon contentement est plus , plus , plus . Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très professionnel et bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  Horaires d'ouverture adaptés pour les actifs.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu la personne connaissait bien son métier

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin très bien accueilli ils sont tous gentils

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• 5 / 5

  

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  Satisfait je recommande le magasin

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil et conseils de qualité

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• 5 / 5

  

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  Compétence et gentillesse du personnel

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• 5 / 5

  

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  je ne suis pas aller au magasin tout a été fait par internet La livraison a été faite le jour indiqué et le matelas a été monté dans mon appartement par ascenseur

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, un personnel chaleureux et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeur sympa, et très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La responsable, en plus d’être très charmante, m’a fait une remise .. Merci ;) Guillaume

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• 5 / 5

  

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  conseils au magasin parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin et vendeuse très professionnelle je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, le vendeur était très sympathique, de très bon conseil, ne poussait pas à acheter au-dessus de mon budget et connaissait parfaitement son domaine, un vrai professionnel !

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bonne orientation de choix, à l'écoute du client.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, accueil et produits de qualités.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et professionnalisme évident.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil particulièrement agréable et professionnel

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du conseil en magasin avec la possibilité de tester la literie. Bonne professionnelle à l’écoute du besoin du client.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, Produits de qualité. Délai de livraison prévu respecté.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, du choix et des explications

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien accueilli, prestation correcte

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Accueil sympathique par contre délai de livraison trop longs plus de6 semaines.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Réponse de grandlitier.com

  

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  Nous vous remercions pour votre avis quant à notre accueil. Il est vrai que certains produits de notre collection sont fabriqués sur commande. Nous comprenons que votre hâte de tester votre nouvelle literie vous ait fait paraître ce temps bien trop long et vous souhaitons désormais de très belles nuits.

• 5 / 5

  

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  Tout a été comme prévu Parfait

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bien renseignés sur les produits. Délai de livraison correct.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil geste commercial fort apprécié

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable par des personnes compétentes qui maitrisent parfaitement leur domaine, sont à l'écoute du client et cherchent lpour chacun le meilleur rapport coüt/qualité pour revice optimun

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a compris très vite ce que nous cherchions.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique