Evaluations clients Grand Litier Mérignac
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Très bon accueil produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Très bien, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Excellents professionnels, TB produit conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Quant il s’agit d’acheter pas de problème personnel très agréable. Notre souhait était un matelas qui ne se retourne pas car trop lourd. Après accord sur ce point, nous avons signé un bon de commande en faisant confiance sans relire car écrit très petit. Par contre, lors de réclamations téléphoniques suite à réception marchandises (matelas côté été /hiver !!!) le 4 septembre 2023, interlocuteur très désagréable, voire irrespectueux (me conseille de faire appel à mon entourage pour tourner le matelas, c’est seulement 3/4 fois par an!!!).La personne qui a enregistré la commande devait rappeler car en vacances. À ce jour on attend toujours …
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Très bon accueil - literie de très bonne qualité - bon professionnalisme - Sommes très contents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Très bon accueil et très bons conseils .. Un large choix..
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Précis et concis. Livraison rapide et bien fzite
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Nous sommes satisfaits de l'accueil et de nos achats
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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J'ai été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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J'ai été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Bon accueil bons conseils et bon achat
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Excellent accueil et conseils en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Très bon accueil. Livraison dans les temps et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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bon accueil et bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Un très bon accueil et une grande qualité de conseils! Résultat : une très bonne expérience client!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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on contact avec Arhtur qui a compris notre demande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Tres bien conseiller. Matelas de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Très bien, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Nous avons reçu un excellent accueil et avons été très bien orientés en rapport avec notre demande, malgré le fait que nous étions le dernier jour avant fermeture pour travaux. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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livraison conforme à la commande et la qualité du lit est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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bon accueil et aide pour l installation de la tete de lit sur la voiture
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Bon accueil, délais livraisons respectés. Livreurs très corrects
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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En magasin tout s’est bien passé, le problème est avec le suivie client après la commande. J’ai du appeler le magasin 4 fois car mon lit était arrivé mais le transporteur ne m’appeler toujours pas. Après plusieurs appels, le transporteur m’a enfin rappelé, il n’a pas vu que j’avais réglé toute la commande et à du vérifier. Ensuite lors de la livraison il n’y avait pas l’alaise, j’ai envoyé un e-mail au magasin et appels pour savoir quand est ce que j’allais la recevoir et aucune réponse de la part de grand litier !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S. *
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Bon accueil , bonnes explications sur la literie
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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ras...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Un très bon accueil ! J’y reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Accueillie fin de journée par une femme, qui m'a donné toutes les informations nécessaires. J'ai acheté le matelas le lendemain matin .Son collègue a enregistré la vente au nom de la personne qui m'avait reçu. Très bon esprit de respect. Livraison dans les délais. Parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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J'ai été très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *
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J'ai été très bien accueilli par un vendeur qui a pris son temps. Il y a tout de même eu des problèmes d'étiquetage sur les produits proposés en magasin. La suite a été un peu laborieuse: le vendeur avait tout simplement oublié de traiter mon dossier. Les produits sont très bons, cela mérite un peu plus de professionnalisme de la part du service vente.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, nous vous remercions pour votre retour positif quant à notre accueil et à la qualité de nos produits. Nous nous étonnons cependant de votre notation mitigée et de votre ressenti concernant le suivi de votre commande. Après vérification, la livraison de votre literie n’a pas connu de retard et a été organisée avec vous selon vos disponibilités. Par ailleurs, nous vous remercions pour votre vigilance au sujet de l’étiquette du canapé qui avait été déplacée par mégarde. En vous souhaitant de belles nuits avec votre nouvelle literie.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Point négatif, on est obligé de relancer régulièrement le commercial pour valider sa commande, pareil pour le suivi et la livraison.... J'ai trouvé uniquement ce point vraiment dommage.... Pour le reste j'ai rien a dire....
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Très bien accueillis et très bien conseillés.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *
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Excellent accueil, achat satisfaisant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Bon accueil et livraison tenue dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Accueil agréable produit de qualite
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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gros probleme ave la livraison sur la tête de lit
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMonsieur, nous regrettons votre ressenti et le malentendu concernant votre tête de lit achetée en modèle d'exposition. Dés qu'il en a eu connaissance, le magasin a pourtant fait le nécessaire pour vous apporter satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, votre conseiller va vous recontacter. Bien à vous.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Bien conseillé. Livraison par des professionnels du transport de mobilier
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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très bien renseigné et en prenant le temps !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Un service à la hauteur de mes attentes ! Écoute, professionnalisme, confiance et qualité ! juste un oubli de livraison (un oreiller) mais cela devrait se rétablir très vite. Merci à vous, je recommande ce magasin avec grand plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Très bon service, nous avons décidé de changer de matelas après l'avoir essayé quelques jours et tout s'est très bien passé!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Service et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Magasin spécialisé dans la literie Très bonne réception A l'écoute du client Du sérieux Parfait jusqu'à la livraison incluse
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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L'équipe a su nous conseiller et répondre parfaitement à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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accueil correct
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Accueil et conseils parfaits ! Livraison très professionnelle et dans les délais prévus. Je recommande cette maison de la literie depuis des générations avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Je suis restée dans le magasin presque 20 minutes pour acheter une alèze alors que j’étais seule : c’est le temps qu’il a fallu pour m’inscrire comme cliente, etc. Est-ce bien nécessaire?! Une bonne vieille caisse enregistreuse…
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerMadame, nous regrettons votre ressenti. Nous en appelons juste à votre bienveillance pour notre jeune conseiller encore en formation. Au plaisir de vous revoir en magasin.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Qualité de l'accueil du conseil.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Bon accueil, bon conseil, a su passer du temps avec nous
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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De très gentils professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Service correct mais plusieurs points de détail ont du faire l'objet de coups de tph et de mise au point: pieds de lit repris arrêtoirs de matelas non posés, la tige pour relier les 2 sommiers étant en métal elle transmet les mouvements des dormeurs ce qui est désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Trés professionel
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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L'accueil en magasin a été parfait, et solution trouvée à mon problème. Conseil du matelas, au top! Délais respectés et avec professionnalisme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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De vrais professionnels Et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *
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Excellent accueil , demande comprise immédiatement . Je viens de recevoir mon canapé mon contentement est plus , plus , plus . Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Excellent accueil, très professionnel et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Excellent accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Horaires d'ouverture adaptés pour les actifs.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Nous avons été très bien reçu la personne connaissait bien son métier
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Très bien à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Très bon magasin très bien accueilli ils sont tous gentils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Satisfait je recommande le magasin
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
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accueil et conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Compétence et gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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je ne suis pas aller au magasin tout a été fait par internet La livraison a été faite le jour indiqué et le matelas a été monté dans mon appartement par ascenseur
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Des produits de qualité, un personnel chaleureux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Très bon accueil, vendeur sympa, et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Très bon magasin et vendeuse très professionnelle je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
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conseils au magasin parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
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La responsable, en plus d’être très charmante, m’a fait une remise .. Merci ;) Guillaume
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *
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Ravie de mon achat, le vendeur était très sympathique, de très bon conseil, ne poussait pas à acheter au-dessus de mon budget et connaissait parfaitement son domaine, un vrai professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Compétence, accueil et produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Très bon accueil bonne orientation de choix, à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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très bon accueil et professionnalisme évident.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Accueil particulièrement agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Qualité du conseil en magasin avec la possibilité de tester la literie. Bonne professionnelle à l’écoute du besoin du client.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Excellent accueil, Produits de qualité. Délai de livraison prévu respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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bon accueil, du choix et des explications
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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bien accueilli, prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Accueil sympathique par contre délai de livraison trop longs plus de6 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Réponse de grandlitier.comSignalerNous vous remercions pour votre avis quant à notre accueil. Il est vrai que certains produits de notre collection sont fabriqués sur commande. Nous comprenons que votre hâte de tester votre nouvelle literie vous ait fait paraître ce temps bien trop long et vous souhaitons désormais de très belles nuits.
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Bon accueil et bien renseignés sur les produits. Délai de livraison correct.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Tout a été comme prévu Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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bon accueil geste commercial fort apprécié
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Le vendeur a compris très vite ce que nous cherchions.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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