Evaluations clients Agence Garches - Rueil Malmaison
-
Modifier Signaler
Christophe m’avait accompagnée il y a 12 ans pour la rénovation d’une salle de bains, puis il y a 3 ans pour la remise aux normes de l’électricité d’un appartement. Début 2024, lorsqu’il s’est agi de rénover entièrement un appartement de 50 m2, j’ai immédiatement appelé Christophe. Le sens de l’écoute, la compréhension des besoins, les conseils avisés, la qualité des entreprises proposées, le suivi rigoureux du chantier, du planning et des facturations, la disponibilité, la confiance, voilà ce qui caractérise la prestation AMO de Christophe. Avec à la clé, une rénovation impeccable, dans les délais impartis. Bravo et Merci beaucoup Christophe!
Avis du , suite à une expérience du par 'JACQUELINE' T.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T.
-
Modifier Signaler
Agence très réactive, ayant bien compris la nature des travaux à engager
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD R.
-
Modifier Signaler
Trés satisfait du service, interlocuteur très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'agence Illico Travaux de Garches m'a orienté vers l'entreprise STR (Argenteuil) pour des travaux de rénovation estimés à 18000€ supposant la maîtrise de plusieurs savoir-faire : peinture, plomberie, électricité... L'expérience a été cauchemardesque. Contexte : je n'ai pas pris l'option Assistance à maîtrise d'ouvrage (commission de 10% du montant total du devis). Je me suis limité aux frais de courtage (3%). C'est à croire s'il s'agit d'une stratégie d'Illico Travaux de choisir des artisans qui ont besoin d'être secondés au quotidien par un AMO pour obtenir un rendu satisfaisant et dans les temps. Ce qui n'a pas été le cas. J'ai apprécié que le responsable d'agence se déplace à mon domicile pour qu'il constate le travail bâclé, en présence de l'entrepreneur. Il a mis en avant les problèmes de communication, le manque de pédagogie et les mauvais choix techniques/financiers de l'entreprise STR. Il a reconnu que le rendu, dans la buanderie notamment, laissait à désirer. Ce RDV a eu lieu en fin de chantier. Dommage. Cela aurait peut-être permis aux artisans de redresser la barre...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de illico-travaux.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes bien évidemment navrés de cette situation et de votre déception. L’entreprise consultée pour vos travaux a réalisé de nombreux chantiers pour illiCO travaux et a toujours su satisfaire les clients. Manifestement la communication a été rompue entre vous et l’entreprise, ce qui a mené à une fin de chantier difficile. Les prestations d’assistance à maîtrise d’ouvrage d’illiCO travaux ne sont pas proposées pour seconder l’entreprise mais pour accompagner le client, encadrer le marché de travaux et en faire respecter les conditions. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
-
Modifier Signaler
Très bon accompagnement même sans contrat de suivi de chantier. Sens de l'écoute et prise en considération des moyens financiers disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation sous tous les aspects nous envisageons de reprendre contact pour de nouveaux travaux
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pb sur des joints de carrelage mal raccordés et 3 mois de retard pour un meuble de sdb
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Coût parisien mais travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique