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Philippe B.
17 déc. 2025
Avis spontanéIntervention et suivi de chantier parfaitement orchestré ?
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Dominique - Sylvie C.
3 août 2025
Avis vérifiéAgréable, souriante Marion est compétente et très professionnelle. Le choix de ses artisans sont top. Ses conseils sont judicieux. C’est un plaisir de travailler avec elle
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Patrick & delphine N.
24 mai 2025
Avis vérifiéNous cherchons encore sur quel point était la valeur ajoutée des services proposés par Illico-Travaux, étant donner que nous sommes obligé de chercher par nos propres moyens des entreprises pour nous aider à finir correctement les travaux débuté par les artisans sélectionnés par Illico-Travaux.
Réponse de illico-travaux.com
Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Votre avis reste précieux pour l'amélioration de nos chantiers. Cependant, nous ne comprenons pas une telle notation. Vous avez choisi la prestation de courtage travaux pour des petits travaux dits de dépannage. Exceptionnellement au regard de votre enveloppe travaux très contrainte, l'Agence illiCO travaux Conflans - Flins - Orgeval et un des artisans partenaires ont accepté de vous laisser fournir les équipements et matériaux sans garantie fournisseur. De ce fait, l’artisan a de ce fait accepté de faire la pose de votre propre fourniture en engageant uniquement sa responsabilité sur le montage. Malgré ces facilités, à ce jour, vous n'avez toujours pas réglé le solde restant de 60% des travaux qui sont bel et bien déjà terminés et facturés depuis fin mars. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux Conflans - Flins - Orgeval
Réponse de Patrick & delphine N.
Bonjour Madame, Monsieur, Nous prenons acte de votre retour et de votre incompréhension concernant notre évaluation. Cependant, nous tenons à réaffirmer avec fermeté que notre insatisfaction repose sur des faits concrets et documentés qui engagent pleinement la responsabilité d'illico-travaux. Contrairement à votre interprétation, les problèmes rencontrés dépassent largement le cadre d'une simple "notation" et remettent en question la qualité de la prestation fournie sous votre égide. Nous avons constaté des malfaçons avérées sur les travaux réalisés, ce qui impacte directement la conformité et la durabilité des ouvrages. De plus, le comportement déplorable des entreprises mandatées par vos services a été une source constante de désagrément, se manifestant par un manque de professionnalisme et de communication. Le non-respect flagrant des règles de sécurité sur notre propriété constitue une faute grave et met en péril la sécurité des occupants et des intervenants. Enfin, les délais définis par illico-travaux n'ont absolument pas été respectés, entraînant des perturbations significatives et des préjudices. Concernant le règlement du solde, celui-ci est bien évidemment suspendu tant que les réserves émises ne sont pas levées et que les PV de réceptions non pas été signé. Il est impensable de régler une prestation inachevée et entachée de non-conformités aussi sérieuses. Notre fourniture des équipements et matériaux, acceptée par l'artisan, n'exonère en rien illico-travaux et vos partenaires de leur obligation de résultat et de leur responsabilité sur le montage et l'ensemble des travaux. Face à l'urgence de la situation et à votre inaction, nous avons d'ores et déjà sollicité une autre entreprise afin de reprendre et terminer les travaux dans les délais, y compris la correction des malfaçons constatée. En fin toutes les actions légales nécessaires pour faire valoir nos droits et obtenir réparation des préjudices subis seront porté a votre connaissance prochainement. Cordialement.
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A. A.
12 août 2024
Avis spontanésérieuse, compétente, réactivité ,à l'écoute du client Le tout accompagné du sourire de la gérante. merci à elle
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’agence
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A. A.
30 sept. 2023
Avis spontanéSuivi de projet sur une longue durée (2 ans). On a été parfaitement accompagnés tout le long par Marion, le temps de pleinement définir le projet et de le mettre en place, avec nos (nombreuses) contraintes. De bons conseils et des remarques pertinentes qui nous ont permis de mieux réfléchir le rendu souhaité, d'avoir une meilleure vue d'ensemble, et de concilier les travaux avec notre budget.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéAgence à fuir, choix d'entreprises aux façons de travailler douteuses et médiocres dans leur compétences. Discours mensonger identique pour chaque client.
Réponse de illico-travaux.com
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Votre avis reste précieux pour l'amélioration de nos chantiers. Cependant, nous ne comprenons pas une telle notation. Une des entreprises a effectivement fait l'objet de nombreuses réserves et reprises, mais elle assume et s’est fermement engagée à reprendre l’ensemble de vos demandes. Nous avons été présents à chaque fois qu’il l’était nécessaire, en respect du contrat de prestation AMO que vous avez choisie (voire même bien au-delà). Nous avons eu et aurons à cœur de toujours vous apporter des solutions. Pour ailleurs, nous restons soucieux de la sélection rigoureuse des artisans que nous faisons intervenir, de leur amélioration continue, et continuerons toujours d'œuvrer vers l'excellence de leurs réalisations et vers le professionnalisme des équipes intervenantes. Enfin, toutes les garanties, protections financières ainsi que les nombreuses heures de suivi de votre chantier ont été mises en place en votre faveur pendant tout le déroulement des travaux. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux CFO
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A. A.
7 janv. 2023
Avis spontanéExcellent accompagnement (Réactivité, lien régulier, confiance, écoute, disponibilité)
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A. A.
1 juin 2022
Avis spontanéNous avons fait appel à l'agence illico travaux (conflans,flins,orgeval) pour enfin trouver des artisans sérieux et respectueux du client afin de réaliser nos travaux. Les suivis de chantiers et conseils ont été de qualités, merci à Marion Lemaire Briat pour son implication son sérieux et sa sympathie durant les chantiers effectués chez nous. Sans aucun doute nous reviendrons vers vous si besoin pour de nouveaux projets, et ne manquerons pas de faire parler d'illico travaux !!! excellente continuations à vous. A bientôt !!
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité, très bon accompagnement
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéRien a dire pour le moment c’est parfait
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de Madame Lemaire Briat. Les échanges ont été très professionnels autant en ce qui concerne l'estimation des travaux à réaliser, de la sélection d'artisans et du suivi de chantier.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéLa pandémie Covid-19 a rendu très difficile la mise à disposition de prestataires et d'artisans. Marion est toujours disponible et avenante quelque soit les aléas de cette rénovation.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis spontanéProblèmes de communication avec l'entreprise sélectionnée pour connaitre la date de début de travaux, dommage car tout le reste ne souffrait d'aucune critique.
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A. A.
12 déc. 2021
Avis spontanéTrès à l'écoute des besoins
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A. A.
21 oct. 2021
Avis spontanéJe suis heureux d’avoir utilisé les services d’illico travaux !! Il a été effectué un travail de qualité . Je recommande fortement de faire appel à leurs services quand vous n’y connaissez rien ou presque dans la renovation . Le choix des entreprises a été effectué par leurs soins et ça évite les mauvaises surprises!! Merci Marion 😊👌
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéIncapable et malhonnête
Réponse de illico-travaux.com
Cher Monsieur, Nous déplorons votre insatisfaction. Votre chantier s’est pourtant déroulé selon les dates d’intervention calées avec l’artisan, en fonction des disponibilités d’une part de son planning et d’autre part des équipements prévus sur votre chantier. Sachez que chacune de ses interventions est provoquée et validée par la mission d’AMO que vous nous avez confiée. Vous nous aviez aussi donné l’objectif d’avoir un chauffage opérationnel au 15 octobre, c’est chose faite puisque qu’il est effectif depuis le 7 octobre, et ce, malgré les aléas d’approvisionnements, en raison de la pénurie de matières premières, des équipements spécifiques sur mesure que vous aviez commandé. Nous avons d’ailleurs su trouver et proposer des solutions à chaque problématique rencontrée. Solutions que vous avez validées à chaque fois. Nous regrettons encore une fois sincèrement votre jugement car nous avons accompli pleinement notre mission, et ce, malgré l’agressivité dont vous avez fait preuve à plusieurs reprises à l’égard de nos différents intervenants.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRavi !
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéMême pour des petits travaux la qualité et le service était assuré.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéExcellents accompagnement et conseils de Mme Marion Lemaire Briat
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