Evaluations clients Aber Roussel Société Nouvelle
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Aimable, très professionnel, mon déménagement c'est très bien passé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions grâce à l’amabilité et au professionnalisme de nos déménageurs. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner pour tout futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Nous avons apprécié l’efficacité et la gentillesse des intervenants .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su allier efficacité et gentillesse lors de votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous souhaitons une installation agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Déménagements Aber Roussel Guer
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Très satisfaite aussi bien en ce qui concerne le service commercial que les déménageurs. Les meubles étaient protégés par des couvertures et rien n'a été abîmé. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Paulette, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le service commercial et nos déménageurs aient pleinement répondu à vos attentes et que vos meubles soient arrivés en parfait état. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Ponctualité, amabilité, rapidité, efficacité. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Christine, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient fait preuve de ponctualité, d’amabilité, de rapidité et d’efficacité pour rendre votre déménagement agréable. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Grande qualité du service et respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Yves, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre service et le respect des délais aient contribué à rendre votre déménagement agréable. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre disposition pour tout futur projet de déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Déçue, j’ai eu à faire à une agence près de Toulouse 2 fois et aucun problème de communication, tout s’est très bien déroulé mais là avec l’agence de Bretagne guer /lorient, c’était plus compliqué avec la communication, j’ai du appeler casimét tous les jours pendant une semaine pour avoir un devis juste pour déménager 30 cartons à 800km. Une fois le devis envoyé j’ai dû de nouveau appeler à plusieurs reprises pour la date et l’heure… pour qu’ u final la veille je ne savais toujours pas à quelle heure les déménageurs venaient. Et ce jour là ils m’appellent pour me dire possible pour vous qu’on viennent maintenant? J’ai été surprise mais pourquoi pas et le jour de la livraison pareil j’ai dû appeler plusieurs fois pour savoir l’heure approximative de livraison… je l’ai su 3h avant. Sans compter les mail sans réponse. Heureusement que tout s’est bien dérouler mais déçu par le manque d’information et de considération du client.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec notre agence de Bretagne. Nous comprenons votre frustration face au manque de communication et aux nombreuses relances nécessaires pour obtenir des informations claires sur votre déménagement. Nous sommes toutefois heureux que le déménagement se soit bien déroulé et que vos affaires soient arrivées dans de bonnes conditions. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux afin d’améliorer notre suivi client et la qualité de communication de nos agences. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel
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Equipe de professionnels efficaces et attentionnés : Des Gentlemen Déménageurs !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su allier efficacité et attention pour rendre votre déménagement agréable. Vos compliments seront transmis à nos équipes, qui seront heureux de savoir que leur professionnalisme a été apprécié. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre disposition pour tout futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Rapide et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Rodolphe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé rapidement tout en conservant une qualité de service optimale. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre disposition pour tout futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Je suis très satisfaite tant avec le personnel au téléphone qu'avec les 2 déménageurs qui ont été formidables.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre personnel au téléphone et nos déménageurs aient su rendre votre déménagement agréable grâce à leur professionnalisme et leur efficacité. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit bien déroulé et que nos services aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle installation et restons disponibles pour tout futur projet de déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Équipe très agréable, pro,ponctuelle. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Cyrille, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre déménagement agréable grâce à son professionnalisme et sa ponctualité. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre disposition pour tout futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagement Aber Roussel Guer
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Très pro, amical, et sérieux, je recommande sur la Bretagne dans tous les cas !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su allier professionnalisme, amabilité et sérieux lors de votre déménagement en Bretagne. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous espérons que votre installation se passe pour le mieux. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Laure, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé de manière rapide et efficace grâce à nos déménageurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre installation se passe parfaitement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel GUER
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Déménageurs sympathiques et pro !
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hubert, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su allier professionnalisme et sympathie lors de votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous souhaitons une installation agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel GUER
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Équipe compétente , sympathique , des solutions ont été trouvées face aux difficultés rencontrées pendant leur intervention .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su faire preuve de compétence et de sympathie tout en trouvant des solutions face aux imprévus lors de votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous leur transmettons vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Demeco Aber Roussel GUER
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Gestion catastrophique lier a un manque évident de communication. Penser a changé de gestionnaire ! Et ne pas remettre la faute sur les clients après lorsque la communication a été catastrophique. Attention, le montant de la facture n'est pas la même que le devis !!!! Facture gonflé a l'arrivée avec une date de déménagement modifié sans confirmation avec nous. 2 jours dans un logement vide avec un bébé de 2 mois, c'est tout simplement inadmissible !!! En revanche les équipes de déménageur est top dommage qu'ils travaillent pour cette société.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes de communication, aux modifications de dates et aux écarts constatés entre le devis et la facture. Ces situations ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons de garantir à nos clients. Nous sommes toutefois ravis que nos déménageurs aient été à la hauteur et leur transmettrons vos compliments. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre organisation et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Service Satisfaction Clients Demeco Aber Roussel
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Très aimables et très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELAINE T.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Madelaine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su allier efficacité et amabilité pour rendre votre déménagement agréable. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre disposition pour tout futur projet de déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
Réponse de MARIE MADELAINE TSignalerBonsoir ! En fait mes affaires sont dans votre entreprise , dans un box garde meuble. Mon lieu de vie étant Madrid (Espagne) j'aurai de nouveau recours à vous pour le petit déménagement vers Madrid aujourd'hui du mois d'octobre...A bientôt donc, cordialement, Marie Madeleine Tonal.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Madeleine, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous comptez à nouveau sur notre équipe pour votre déménagement vers Madrid. Nous veillerons à ce que tout se passe dans les meilleures conditions et avec le même professionnalisme que lors de la mise en garde-meuble de vos affaires. N’hésitez pas à nous contacter pour finaliser les détails de cette prochaine intervention. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
Réponse de MARIE MADELAINE TSignalerMerci pour votre sollicitude. Nous restons en contact...
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Excellente prestation avec une équipe très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Guillaume, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions et que le professionnalisme de nos déménageurs ait pleinement répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une installation agréable et restons disponibles pour vous accompagner lors d’un prochain déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Très heureux d'avoir contacté cette entreprise de déménagement. Le commercial a été très à l'écoute de nos besoins et a su nous proposer une offre qui correspondait à nos attentes. L'équipe a également été à la hauteur, polis, courtois et dynamique, le déménagement s'est super bien passé. Merci beaucoup pour cette prestation vraiment réussie
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le commercial ait su comprendre vos besoins et que l’équipe ait assuré un déménagement poli, courtois et efficace. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour nos déménageurs et notre organisation. Nous vous souhaitons une installation agréable et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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l'équipe (Romain, Dimitri et Paul) a été très agréable et très efficace, compréhensive et attentive! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Romain, Dimitri et Paul aient su rendre votre déménagement agréable grâce à leur efficacité, leur compréhension et leur attention. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Tout s’est très bien passé du début à la fin. Déménageurs ponctuels, bien organisés et très efficaces. Une équipe de vrais professionnels. Je recommande vivement leurs services.
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRA B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Alessandra, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé sans accroc et que nos déménageurs aient su vous accompagner avec ponctualité, organisation et efficacité. Vos recommandations nous touchent particulièrement. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Ce n’est pas la première fois que je sollicite Demeco pour un déménagement. Jusqu’à présent, j’avais toujours été satisfait. Cette fois encore, le déménagement en lui-même s’est très bien passé. En revanche, lors de l’emménagement dans mon nouveau logement, j’ai eu une grande déception. L’équipe mandatée n’a pas fait preuve de soin, et plusieurs biens ont été endommagés, même s'ils n’avaient plus une grande valeur. C’est avant tout une question de principe : lorsqu’on confie ses affaires à un professionnel, on s’attend à ce qu’elles soient manipulées avec respect et précaution. Des meubles ont été déplacés alors qu’ils contenaient encore des cartons lourd dedans, ce qui les a fragilisés. Le meuble TV a été endommagé : une de ses roues a été arrachée lors du passage dans l’ascenseur. Des cartons spéciaux pour bouteilles, clairement identifiés, ont été abîmés et une bouteille a été cassée à l’intérieur. Un carton portant les indications « haut/bas » n’a pas été respecté, entraînant la casse de supports fragiles. Mon imprimante a été retrouvée avec des coups de cutter lors du déballage. À cela s’ajoute l’attitude du responsable de l’équipe, qui a minimisé tous ces problèmes au lieu de les prendre en compte. Selon lui, « un meuble Ikea, c’est normal », « les vis des roues étaient trop courtes », ou encore « les cartons pour les livres et pour les bouteilles sont les mêmes, cela n'est pas bien identifié ». Ces réponses, loin d’être professionnelles, ont donné l’impression que le client n’était pas écouté. C’est très regrettable, car jusqu’ici j’avais toute confiance en Demeco, mais cette expérience a fortement terni mon opinion.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour BERTRAND, Nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons sincèrement que ce dernier déménagement n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences avec nous. Nous comprenons parfaitement votre déception face au manque de soin apporté à vos biens et aux remarques inappropriées qui vous ont été faites lors de l’emménagement. Il est primordial pour nous que chaque objet confié soit manipulé avec précaution et que nos déménageurs fassent preuve de respect et d’écoute. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant les dommages constatés ainsi que l’attitude du responsable d’équipe, car cela ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de garantir. Soyez assuré(e) que votre retour sera transmis à nos équipes concernées afin que des mesures correctives soient mises en place. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel
Réponse de BERTRAND GSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bonne continuation. Bien cordialement
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Le premier déménagement fut on ne peut plus correct, malheureusement, le réaménagement de notre appartement fut catastrophique : tiroirs arrachés, fonds de meubles explosés, plinthes abimées..etc, sans parler du remontage des meubles non effectué (malgré la prestation choisie "Standing +") et de l'état innommable de nos toilettes au départ de l'équipe. Le summum est qu'AUCUNE suite n'a été donnée à nos messages / Mails. Quel professionnalisme ! Nous avons donc signalé à notre assurance (Pacifica) et à leur expert l'ampleur des dégâts et de notre mécontentement, leur conseillant fortement de rayer de leur liste Demeco Quimper dans l'éventualité de leur prise en charge sur de prochains sinistres.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Véronique, Nous sommes désolés d’apprendre que votre déménagement ne s’est pas déroulé comme prévu. Votre dossier a bien été transmis à notre service Relation Client et il est actuellement en cours de traitement. Un retour vous sera fait très rapidement afin que vous puissiez obtenir les réponses et précisions attendues. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
Réponse de MAGALI SSignalerJe ne m'appelle pas Véronique mais Magali. J'espère donc que vous ne vous serez pas trompés de dossier en le transmettant à votre service.... Vous dites que vous êtes désolés parce que vous avez enfin pris connaissance de mes doléances (après un mois), ou parce que vous n'aimez pas la note médiocre que je tiens à vous donner suite à la montagne de désordres que vous m'avez infligés ? Je n'attends pas grand chose de votre part, au vu de la façon dont vous m'avez traitée depuis le début. Des excuses auraient été le strict minimum requis. Vous n'avez même pas daigné accuser réception de mes messages !
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Magali, Nous prenons pleinement note de votre insatisfaction. Nous regrettons sincèrement le délai dans le traitement de vos doléances et comprenons votre frustration, notamment au regard des désagréments que vous mentionnez. Sachez que votre dossier est bien identifié et traité sous votre nom, et nous veillons à ce qu’aucune confusion avec un autre dossier ne se produise. Nous comprenons également que l’absence initiale d’accusé de réception de vos messages ait pu accentuer votre mécontentement, et nous en prenons note afin d’améliorer nos procédures de suivi. Nous restons disponibles pour échanger sur votre dossier et trouver, dans la mesure du possible, une solution adaptée à votre situation.
Réponse de MAGALI SSignalerJe prends note de votre réponse, dans laquelle vous ne me donnez aucune indication sur vos propositions de résolution concernant mon problème. Y en a t'il, d'ailleurs ? Dans la mesure où au strict minimum des excuses eurent été de bon aloi, et qu'à part de vagues regrets, vous n'exprimez absolument rien. Vous imaginez bien qu'un mois après les faits, nous avons tant bien que mal réparé VOS dégâts, fini de remonter nos meubles (donc terminé à votre place le travail que nous vous avons payé)... Furieuse je le suis et à ce jour je le reste. La balle est donc dans votre camp : quelles sont vos fameuses solutions ??
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Très professionnels, les déménageurs étaient très ponctuels au chargement comme au déchargement, ils ont pris soin de nos affaires, c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nadège, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions et que nos déménageurs aient fait preuve de ponctualité et de soin pour vos affaires. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Excellente expérience avec Démeco. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des emballages pour protéger nos effets. Les équipes étaient réactives.
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE S.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Romane, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions et que la qualité des emballages ainsi que la réactivité de nos déménageurs aient pleinement répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une installation agréable et serons heureux de vous accompagner lors d’un prochain déménagement. Service Satisfaction Client Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Bonne équipe, efficace et sympathique. Un petit bémol, notre tv a eu un choc , on ne s'est aperçu que plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec efficacité et sympathie. Nous regrettons toutefois le choc subi par votre TV et comprenons votre déception. Vos remarques seront prises en compte pour renforcer le soin apporté à chaque prestation. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre disposition pour tout futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Aucun problème, mon besoin a été respecté dans sa totalité ! Merci à Demeco !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement ait entièrement répondu à vos attentes et que nos déménageurs aient su vous satisfaire. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Nous sommes très satisfaits de la société de déménagement Demeco ainsi que de la compréhension , l'amabilité des employés, et aussi, la rapidité d'un travail bien fait nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Claude Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé sans accroc, avec sérieux et un excellent rapport qualité/prix. Vos compliments seront transmis à nos déménageurs. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner pour un prochain déménagement. Service satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel GUER
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit déroulé sans souci et que nos déménageurs aient pu vous accompagner efficacement. Nous vous souhaitons une installation agréable et serons ravis de vous accompagner lors d’un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Personnel très peu soigneux et très peu professionnels. Des intervenants pressés d en finir. Beaucoup de casses vues trop tard, et un service de réclamation qui répond plus de deux mois après être sollicités. 18eme déménagement de mon côté : le pire jamais subi !!!! À fuir !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY W.
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Équipe très pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Mireille, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos déménageurs aient su allier professionnalisme et rapidité pour rendre votre déménagement efficace et serein. Nous vous souhaitons une installation agréable et serons ravis de vous accompagner pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Correspondances administratives difficiles, il a fallu que je relance régulièrement pour avoir des confirmations, tarifs élevés pour les prestations, mais cela est commun à tous les déménageurs, sinon, le déménagement c'est bien passé, équipe bien sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Je salue leur professionnalisme. Ponctuel et organisé. Je le recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE Y.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Yasmine, Merci pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que nos déménageurs ont su être efficaces, ponctuels et agréables tout au long de votre déménagement. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner lors d’un prochain Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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déménagement conforme à nos attentes, équipe efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre déménagement ait été conforme à vos attentes et que notre équipe ait su allier efficacité et rapidité pour vous satisfaire pleinement. Nous vous souhaitons une belle installation et serons ravis de vous accompagner pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Entreprise qui n'écoute absolument pas ce que demande son client ce qui conduit a la realisation d'une prestation pas du tout en phase avec la demande initiale. Il aura fallu l'intervention d'un avocat pour que l'entreprise reconnaisse son erreur et accepte de rembourser son client. Plus jamais je ne ferai appel a leurs services et je compte bien le faire savoir autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hugues Nous sommes désolés d’apprendre que votre déménagement ne s’est pas déroulé comme prévu. Votre dossier a bien été transmis à notre service Relation Client et il est actuellement en cours de traitement. Un retour vous sera fait très rapidement afin que vous puissiez obtenir les réponses et précisions attendues. Service Satisfactions Clients Demeo Déménagements Aber Roussel Guer
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Toujours une équipe très professionnelle Merci également beaucoup restez comme ca.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos déménageurs continuent de vous offrir professionnalisme et efficacité. Vos encouragements leur feront très plaisir et les motivent à rester au top ! Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Tout s'est bien passé. Personnel de manutention efficace ! Accueil commercial impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé sans encombre, avec un personnel de manutention efficace et un accueil commercial à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente installation et serons heureux de vous accompagner pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Tres professionnel et très agreable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé avec professionnalisme et dans une ambiance agréable. Nos déménageurs mettent un point d’honneur à allier efficacité et convivialité, et votre retour nous encourage à poursuivre dans ce sens. Nous vous souhaitons une belle installation et serons ravis de vous accompagner pour un prochain déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Grimonpont Roncq
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Professionnels éprouvés, sans (mauvaise) surprise. Process commercial clair et continu de bout en bout. Demeco Guer à recommander particulièrement car très habitués à la clientèle militaire.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Henri, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé sans mauvaise surprise et que notre suivi commercial ait été clair et continu. Vos compliments sur notre expertise auprès de la clientèle militaire seront transmis avec plaisir à l’équipe de Demeco Guer. Nous vous souhaitons une excellente installation et restons disponibles pour vous accompagner lors d’un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Malheureusement j'ai eu affaire à des déménageurs NON PROFESSIONNELS . Aucun soin, du mobilier cassé et surtout non signalé au client. Je souhaite être contacté par un responsable pour lui expliquer
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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La Société DEMECO (ABER ROUSSEL - Bretagne) s'est montrée très réactive et disponible. Les équipes de déménageurs ont été aussi sympathiques qu'efficaces. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Armelle, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la disponibilité de nos équipes aient contribué à la réussite de votre déménagement. Vos compliments sur nos déménageurs sympathiques et efficaces leur feront très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente installation et serons heureux de vous accompagner pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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rapidite efficacite rien a dire ...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé avec autant de rapidité et d’efficacité. Votre satisfaction est la plus belle reconnaissance du travail de nos déménageurs. Nous vous souhaitons une très bonne installation et restons à votre disposition pour un prochain déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Appel à Demeco pour notre déménagement Livreur très aimable serviable Notre mobilier très bien protégé Tout remis en place "en fonction de la formule" C'est la 2eme fois que nous faisons appel à eux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su faire preuve d’amabilité et de professionnalisme, tout en protégeant soigneusement votre mobilier et en respectant votre formule. Vos compliments nous vont droit au cœur. Nous vous souhaitons une installation agréable et serons heureux de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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ponctualité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
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Pas satisfait la date convenu du déménagement de livraison a éte avancé et je l’ai su le jour de mon déménagement. La lettre de voiture n’a pas été signé à la réception par le déménageur un objet fragile a été perdu dans le déménagement ce que je n’arrive pas à comprendre. Personne pour répondre à mes mails envoyés je ne recommande pas et je ne traiterais plus avec demeco
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Audrey, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre déménagement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le changement de date, la perte d’un objet fragile et le manque de suivi que vous mentionnez. Votre retour est pris très au sérieux et nous permet d’identifier les points à améliorer dans notre organisation et notre communication. Nous regrettons profondément que votre expérience n’ait pas reflété la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Je ne sais pourquoi nous avons autant d avis à donner. Je me suis déjà exprimée à ce sujet quant au cubage et au fait d avoir du louer 1 fourgon supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sandrine, Nous comprenons votre ressenti et regrettons que votre déménagement ait nécessité la location d’un fourgon supplémentaire. Vos remarques sur l’estimation du cubage sont bien notées et nous les prenons en compte afin d’améliorer nos évaluations et d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Votre satisfaction reste importante pour nous et nous espérons avoir l’occasion de regagner pleinement votre confiance. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Aber Roussel Guer
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Déménagement qui s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de demeco.frSignalerCher Patrice, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau si besoin. Très bonne installation dans votre nouveau logement ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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RAS tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Denis, Merci pour votre retour concis mais très positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement lors de votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Excellente continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Très professionnel, efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous offrir un service de déménagement à la hauteur de vos attentes, alliant professionnalisme, rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Excellente continuation, Mélanie, Satisfaction Clients
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Parfait. Prix attractif - personnel professionnel et compétent
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H.
Réponse de demeco.frSignalerCher Tristan, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix et le professionnalisme de nos équipes. Offrir un déménagement de qualité, tout en restant compétitifs, fait partie de nos priorités au quotidien. Nous transmettrons vos compliments à l’ensemble de l’équipe qui s’est occupée de votre prestation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour un futur projet ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Tout c'est bien passé comme prévu, équipe sympa 👍
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
Réponse de demeco.frSignalerChère Valérie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé comme prévu et que notre équipe a su vous apporter entière satisfaction, dans une ambiance sympathique. Votre confiance nous est précieuse. Très bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Très bonne prestation générale, déménageurs consciencieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BASILE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Basile, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à son sérieux et son efficacité. Votre avis est une belle récompense pour nos déménageurs, et nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Déménagement rapide,efficace.Les déménageurs forment des binômes sympathiques,aimables, souriants et très rapides.Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de demeco.frSignalerCher Alain, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement s'est déroulé avec rapidité et efficacité, et que nos équipes ont su allier professionnalisme et bonne humeur. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux déménageurs, qui seront ravis de savoir que leur travail a été apprécié. Excellente continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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La démarche commerciale s'est très bien passée. Les agents déménageurs sont arrivés à l'heure le jour du déménagement. En revanche, un accroc à un tableau offert (sans facture) et 2 pieds cassés d'un vieux meuble de salle de bain (sans facture non plus) ont vraiment modéré mon jugement . En effet, 1 mois d'attente après plusieurs relances pour obtenir : une lettre type (!...) ne correspondant pas à mon cas particulier. A ce jour, aucun dédommagement adapté ne m'est proposé puisque je dois fournir des documents que je ne possède pas... Pour toutes ces raisons, je suis peu satisfaite d'une entreprise que je pensais davantage professionnelle que les plateformes, par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nadine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accompagnement commercial ainsi que le sérieux de nos déménageurs le jour J. Nous regrettons en revanche votre déception concernant la gestion de votre réclamation. Comme nous vous l’avons expliqué, toute demande d’indemnisation est soumise aux conditions fixées par notre compagnie d’assurance, lesquelles exigent en effet la présentation de justificatifs, notamment une preuve de valeur, même indicative, des biens concernés. Sans ces éléments, notre marge d’action est malheureusement très restreinte, même si nous comprenons tout à fait votre frustration face à la situation. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez trouver ensemble une solution équitable dans le respect des règles imposées par notre assureur. Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de NADINE KSignalerBonjour Mélanie, Je vous remercie infiniment pour votre réponse. Ne connaissant pas vos marges de manœuvre en la matière, comme solution équitable, un avoir n'aurait pas de sens pour moi étant donné que je n'ai plus du tout l'intention de déménager à l'avenir, venant d'acheter mon logement actuel. Aussi, un remboursement partiel de ma taxe de stationnement serait, par exemple pour moi, une réelle prise en compte de ma déception. Dans l'attente de votre réponse. Bien cordialement. Nadine KOSTER
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nadine, Nous avons bien pris note de votre demande et avons transmis votre dossier à notre service Relation Clients qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de NADINE KSignalerBonjour et merci beaucoup Mélanie pour votre réponse de prise en compte de ma demande. Dans cette attente, Bien cordialement. Nadine KOSTER
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Équipe très efficace, professionnelle et sympa. Seul bémol, on m'a prévenue 2 jours avant que le déménagement aurait lieu sur une journée au lieu des 2 prevues, ce qui a perturbé notre organisation. Et les cartons fournis sont très bas de gamme. Mais je recommande néanmoins Aber Roussel Guer.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de demeco.frSignalerChère Françoise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction par son efficacité et son professionnalisme. Nous sommes cependant navrés pour les ajustements de planning de dernière minute et la qualité des cartons. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons aux équipes concernées afin d’améliorer nos services. Votre recommandation nous touche et nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans de meilleures conditions. Excellente journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est précieux et nous aide à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager davantage sur votre expérience, cela nous permettra de vous servir encore mieux à l'avenir. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Très satisfaite de leurs services . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOPHIE V.
Réponse de demeco.frSignalerChère Marie-Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation est grandement appréciée et témoigne de notre engagement à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons ravis de vous accompagner. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Bonne prestation du début à la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de demeco.frSignalerChère Valérie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la prestation de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL vous a pleinement satisfait, depuis la prise en charge jusqu'au bon déroulement de votre déménagement. Votre avis est une belle reconnaissance pour nos équipes qui s'efforcent d'offrir un service de qualité à chaque étape. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets de déménagement ! Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Un super suivi clientèle, à l écoute du client, s est adapté à mes aléas liés à un déménagement problématique. Des déménageurs sérieux et très professionnels. Remerciements à toute l' équipe....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de demeco.frSignalerChère Christiane, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner au mieux malgré les aléas de votre déménagement. L'écoute et l'adaptabilité font partie de nos priorités, et savoir que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de nos équipes est une belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toute l'équipe. Bonne installation et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Un grand merci à toute l’équipe de DEMECO pour mon déménagement qui s’est déroulé sans stress et dans la bonne humeur ! Tout a été géré avec professionnalisme et efficacité, du début à la fin. Mention spéciale à Stéphane, le chef d’équipe, qui a su coordonner tout ça d’une main de maître tout en gardant le sourire et en assurant une ambiance sympa. Un déménagement, ce n’est jamais une partie de plaisir, mais avec une équipe aussi carrée et dynamique, ça change tout ! Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par RANDOLPHE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Randolphe, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement avec DEMECO se soit déroulé dans la sérénité et la bonne humeur. Toute l'équipe a mis un point d'honneur à allier professionnalisme et convivialité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Stéphane et son équipe. Votre recommandation est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre disposition pour toute future aventure de déménagement. Mélanie, Satisfaction Clients
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Excellente entreprise sérieuse et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hervé, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise sérieuse et notre personnel compétent. Toute l'équipe a mis un point d'honneur à assurer un service de qualité pour que chaque déménagement se déroule dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Mélanie, Satisfaction Clients
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tres bonne prestation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HONORE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Honoré, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se déroule rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Super Professionnel !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Matthieu, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes pour votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PAULETE F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Paulette, Merci pour votre retour, même bref ! 😊 N'hésitez pas à nous partager votre expérience plus en détail, nous serons ravis d'en savoir plus sur votre déménagement. Belle journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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equipe rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Guy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'efficacité et la rapidité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Travail sérieux fait par une équipe compétente..tout s'est très bien déroulé lors de notre déménagement longue distance de la Bretagne au Nord Est..Respect des dates et des horaires annoncés, aucune casse..
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
Réponse de demeco.frSignalerChère Nadine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement longue distance, de la Bretagne au Nord-Est, se soit déroulé sans encombre. La rigueur, le respect des délais et le soin apporté à vos biens sont des engagements essentiels pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de féliciter les déménageurs qui ont pris en charge votre projet. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau lieu de vie ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Compétents, consciencieux, efficaces, sérieux et aimables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christine, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service à la hauteur de vos attentes, alliant compétence, sérieux et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Équipe très sympathique et très professionnelle. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de demeco.frSignalerChère Laurence, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier professionnalisme et convivialité pour votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Très bonne continuation à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Parfait déménageurs super sympas et pros
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gwenaëlle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que votre déménagement s'est déroulé parfaitement et que notre équipe vous a apporté satisfaction par son professionnalisme et sa sympathie. Très belle journée à vous ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Amabilité , politesse, rapidité des personnes qui sont intervenues, en amont, le déménagement a été très bien préparé par vos services sans hésiter, les personnes qui sont intervenues ont suivi toutes mes demandes et même plus ! merci
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
Réponse de demeco.frSignalerChère Bénédicte, Un immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que l’organisation en amont ainsi que l’intervention de nos équipes ont répondu à toutes vos attentes. Leur professionnalisme et leur sens du service sont au cœur de nos engagements, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour jean-Pierre, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement vous ait donné satisfaction. Belle journée à vous, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de JEAN PIERRE TSignalermerci
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Un déménagement comme je le souhaitais ... efficacité, rapidité, compétence ... je suis entièrement satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le déménagement se soit parfaitement déroulé selon vos attentes. L’efficacité, la rapidité et la compétence de nos équipes sont au cœur de nos priorités, et savoir que vous êtes entièrement satisfaite nous fait plaisir. Nous restons à votre disposition pour tout futur déménagement ou besoin supplémentaire. Mélanie, Satisfaction Clients.
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...Personnel sympa et serviable, attentioné Sylvie Priet trés a l ecoute et demanageurs vraiments serviables
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions pour ce retour si positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que l’écoute et la réactivité de nos équipes ont su répondre à vos attentes. Le bien-être de nos clients est une priorité, et votre satisfaction nous conforte dans nos choix. N’hésitez pas à faire appel à nous pour toute future demande. Mélanie, Satisfaction Clients.
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Tout c’est passé comme prévu il y avait une bonne équipe efficace et aimable c’était le deuxième déménagement avec votre entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ET MICHEL L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie, bonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre second déménagement avec notre équipe s'est déroulé comme prévu. L'efficacité et l'amabilité de nos déménageurs sont des points essentiels pour nous, et savoir que vous avez été satisfait à nouveau est une belle récompense. Merci pour votre confiance renouvelée, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Je n’ai jamais eu à faire avec demeco je me suis fait avoir
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe très professionnelle et très aimable. Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME Q.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jérôme, Merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction grâce à son professionnalisme et sa bienveillance. Vos remerciements leur seront transmis avec plaisir. Excellente continuation ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Ca c est bien passé le déménagement la télévision qui était prévue et deux petits meubles dans le devis a été faite par moi même... donc voilas
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Yannick, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre déménagement s'est bien déroulé. Nous prenons bonne note des éléments que vous avez mentionnés, et nous nous engageons toujours à être transparents et à vous offrir un service adapté à vos besoins. Si vous avez des questions ou des besoins pour de futurs projets, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Mélanie, Satisfaction Clients
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la commerciale ,la secrétaire et les déménageurs sont très agréables ,efficaces et soigneux. Délais respectés à tous les niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de demeco.frSignalerCher pascal, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre commerciale, notre secrétaire, et nos déménageurs ont su répondre à vos attentes avec efficacité et soin. La satisfaction de nos clients repose sur un travail d’équipe et le respect des délais, et c’est un plaisir de voir que ces valeurs ont fait la différence pour vous. Nous restons à votre disposition pour tout futur déménagement ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Déménageurs compétents, matériel de pro, timing respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christine, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs compétents, notre matériel professionnel et le respect des délais ont contribué à une expérience réussie. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets ! Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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personnel très serviable, prend soin du mobilier et très organisé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de demeco.frSignalerChère Christine, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer serviable, organisée et attentive à la protection de votre mobilier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Belle journée, Mélanie, Satisfaction Clients
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Tarifs, précision, exactitude, amabilité et politesse. Sans oublier le commercial qui se déplace pour le devis. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de demeco.frSignalerCher Patrick, merci infiniment pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs, notre précision et notre amabilité aient répondu à vos attentes. La visite du commercial pour établir un devis précis est une étape essentielle pour garantir une organisation parfaite. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour un futur déménagement ! Bonne journée, Mélanie, Satisfaction Clients
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Déménagement cauchemardesques.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Danièle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons que la rapidité du déménagement pourrait nuire à votre expérience. Nous tenons à vous présenter nos excuses si cela vous a causé un désagrément. Notre équipe fait toujours de son mieux pour optimiser les plannings tout en respectant les délais. Cependant, nous prenons en compte vos remarques pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l'avenir. Si vous souhaitez discuter plus en détails de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de DANIELE BSignalerCe qui m’a ennuyé bien sûr ce sont les circonstances du déménagement, mais de plus que les personnes ayant abîmé cette décoration à laquelle je tenais (sans grande valeur marchande) ne m’aient pas avertie. J’espère que de telles circonstances ne seront pas réitérées pour d’autres personnes. D.Buis
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Bonne prise en charge. Respect des heures.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christine, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prise en charge ainsi que le respect des horaires, des points qui nous tiennent particulièrement à cœur. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration et serons ravis de vous offrir une prestation tout aussi satisfaisante. Mélanie, Satisfaction clients.
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle installation et serons ravis de vous accompagner à nouveau si besoin ! Mélanie, Satisfaction clients.
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soin et efficacite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin et l’efficacité de notre équipe. Chaque déménagement est pour nous l’occasion de démontrer notre engagement à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future demande et vous souhaitons une excellente continuation ! Mélanie, Satisfaction clients.
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À l'heure. Équipe très organisé et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nadege, Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su respecter les horaires et vous offrir un service aussi organisé et efficace. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque déménagement se passe dans les meilleures conditions possibles, et vos compliments sont une belle récompense pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouveau chez-vous ! Mélanie, Satisfaction clients.
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Prestation efficace et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Anouck, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes, en alliant efficacité et soin. Chaque déménagement est une priorité pour nous, et nous nous efforçons toujours d’offrir un service impeccable. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos prochains projets et vous souhaitons une belle continuation ! Mélanie, Satisfaction clients.
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Tout s'est très bien passé. Beaucoup de précautions prises par l'équipe pour le chargement et le déchargement. De vrais professionnels!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
Réponse de demeco.frSignalerCher Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis presque 60 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Expérience très positive sur le service avant et pendant le déménagement et le relationnel avec les 3 déménageurs; Ne pas hésiter à faire appel à demeco
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE L.
Réponse de demeco.frSignalerChère Maryvonne, nous vous remercions pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter entière satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Votre recommandation est une belle récompense pour notre agence. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Personnel compétent encadré par un chef d'équipe très humain.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de demeco.frSignalerChère Martine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité du leadership de notre chef d'équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle reconnaissance pour notre équipe. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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C'était propre, net et rapide. Très bon accompagnement tout au long du dossier, le tout réglé en moins de 2 semaines. Équipe jeune et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, quel plaisir de voir que votre déménagement se soit déroulé selon vos attentes. Nos équipes essaient en effet d'être réactives et de s'adapter à vos besoins. Votre mention de notre équipe jeune et sympathique nous fait particulièrement plaisir, et nous continuerons à nous engager pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions vivement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Rapide, efficace, l'équipe a été super. Merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de nos services de déménagement. Nous avons à cœur de toujours fournir un service efficace et de qualité à tous nos clients. Nous allons transmettre vos remerciements à nos déménageurs. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Du contact téléphonique au suivi du dossier, à l'exactitude (ponctualité) des déménageurs, à leur sympathie, dévouement, gentillesse et professionnalisme tout est parfait. Un travail qui n'est pas assez valorisé vu les conditions éprouvantes de leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Catherine, Un immense merci pour votre commentaire si élogieux et rempli de bienveillance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive à chaque étape, du premier contact jusqu'au jour du déménagement. Votre reconnaissance pour le travail de nos équipes, souvent exigeantes, nous touchez beaucoup. Nous transmettons vos compliments à nos déménageurs, qui seront ravis de savoir que leur professionnalisme et leur gentillesse ont été appréciés. Nous vous souhaitons une belle installation dans votre nouveau lieu de vie ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Le seul bémol est la qualité des grands cartons qui est trop faible.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes, même si nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité des grands cartons. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services et les équipements que nous mettons à disposition. Nous allons transmettre votre observation à notre équipe logistique afin de garantir des emballages toujours plus robustes et adaptés à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour tout besoin futur. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Entreprise très sérieuse, compétente et personnel, très sympathique, ponctuel et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par RIZETH O.
Réponse de demeco.frSignalerMerci beaucoup Rizeth pour votre commentaire élogieux sur notre entreprise DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous nous efforçons toujours de garantir un service de qualité et professionnel à nos clients et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Votre confiance est notre motivation. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Equipe très professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AGNES N.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Agnès, notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Efficace. Travail soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvie, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de nos services de déménagement. Nous avons à cœur de toujours fournir un service efficace et de qualité à tous nos clients. Nous allons transmettre vos compliments à nos déménageurs. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Demeco n'a pas terminé notre déménagement. Ils ont laissé 2 sommier 2 personnes dans le fond de notre jardin en argumentant qu'ils ne passaient pas par nos fenêtres, alors que les dimensions des fenêtres permettaient le passage avec un monte meubles ou une échelle électrique. Nous leur avons envoyé une lettre recommandée et en attendons la réponse.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Capucine, merci pour votre retour. Nous regrettons que la livraison de vos sommiers n'ait pas pu être finalisée comme prévu lors du déménagement initial. Un monte-meuble avait bien été prévu pour cette prestation, mais malgré nos tentatives, son utilisation a posé des difficultés, ainsi que nos tentatives de passage par la cage d’escalier. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Afin de résoudre cela, nous avons pris contact avec vous et organisé une intervention supplémentaire pour le 11 décembre, avec une équipe équipée d'une échelle électrique, pour monter vos sommiers à l'étage. Nous restons à votre disposition pour tout besoin ou question complémentaire. Bien cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de CAPUCINE GSignalerMERCI BEAUCOUP à Demeco, qui est revenu chez nous avec 2 déménageurs qui ont fait preuve d'intelligence et de compétence. En effet ils ont pu nous installer les 2 sommiers 2 personnes. Grâce à eux nous passerons un très bon Noël avec enfants et petits enfants.
Réponse de demeco.frSignalerChère Capucine, nous sommes ravis d'avoir pu solutionner le problème dezs matelas et sommiers et vous souhaitons à vous ainsi qu'à toute votre famille d'excellentes fêtes de fin d'année ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Cartons de mauvaise qualité qui s'affaissent sur eux-mêmes. Présence d'un intérimaire qui a abimé les murs intérieurs de la maison (location) par des manipulations hasardeuses de mobilier. Les déménageurs professionnels étaient, eux, plus précautionneux.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Isabelle, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité des cartons et les manipulations effectuées par l’intérimaire n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les cartons, nous allons vérifier les lots fournis pour comprendre ce problème et éviter qu’il ne se reproduise. En ce qui concerne les dommages causés aux murs de votre maison, nous sommes surpris par vos propos. En effet, après vérification auprès de l'agence, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part depuis le déménagement. Nous sommes toutefois heureux que nos déménageurs professionnels aient su se montrer précautionneux et espérons que cela a permis d’atténuer les désagréments rencontrés. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience ou signaler d’autres détails, n’hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Préparation et réalisation satisfaisante Rapport qualité /prix et efficacité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, merci pour votre retour d'expérience et votre note ! En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Personnel sympathique et surtout compétent
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Stéphane. L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Excellent. L'équipe qui est venue était efficace, organisée, calme, attentive. Ils ont été précautionneux et tout était parfait. Bravo et merci!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Sylvie, merci infiniment pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que l'équipe a su allier efficacité, organisation et attention pour rendre votre déménagement parfait. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos collaborateurs. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Je suis satisfaite de l’accueil téléphonique de DOMECO Et des déménageurs tout a été bien organisé, la prise en charge,les rendez-vous et l’installation dans mon appartement. Ça a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Solange, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil téléphonique, l’organisation, et le professionnalisme de notre équipe tout au long de votre déménagement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir contribué à une installation réussie. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Ponctualité, efficacité et bonne humeur. Pas de casse,au final,un déménagement sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE L.
Réponse de demeco.frSignalerChère Edwige, un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la ponctualité, l’efficacité et la bonne humeur de notre équipe aient contribué à un déménagement sans souci. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marjorie, merci d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. Belle journée. Mélanie, Satisfaction Clients.
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Déménageurs très pro, soigneux , attentifs à ne rien abîmer .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N.
Réponse de demeco.frSignalerChère Maryse, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de professionnalisme et d'attention tout au long de votre déménagement et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Prestation conforme au devis. Equipe de déménageurs sympa et à l'écoute. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de demeco.frSignalerCher Philippe, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute et sympathie. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Prix plus intéressant qu'un déménageur local. Efficacité et amabilité des déménageurs. Seul bémol, les cartons non renforcés ne sont pas très solides.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre tarif compétitif et apprécié l’efficacité et l’amabilité de nos déménageurs. 😊 Concernant les cartons, nous prenons bonne note de votre remarque et allons analyser ce point pour améliorer encore notre service. Merci de nous avoir fait confiance ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Tout s'est bien passé de la livraison des cartons au déménagement et à l'emménagement. Aucune détérioration, timing respecté, personnel sympathique et compétent. Prestataire à consulter impérativement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
Réponse de demeco.frSignalerCher Jean-Paul, un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu, du début à la fin, et que vous aurez apprécié la ponctualité, le soin apporté à vos biens ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour nous ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Rapides, efficaces et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Laetitia, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su allier rapidité, efficacité et sympathie pour votre déménagement. Très bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Le déménagent s'est très bien déroulé 9
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Rolande, merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de l'avenir. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier professionnalisme et sympathie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement ! Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Beaucoup de complications à l’aménagement, déménageur très énergique, sûrement agacé par la situation, mais brutal avec les objets, d’où un vieux meuble avec la corniche décollée et depointee et une belle come au réfrigérateur neuf de quelques mois.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
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Notre déménagement avec l'option garde meubles pendant 2 mois 1/2 s'est très bien passé. Les équipes sont efficaces et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Yannick, nous vous remercions pour votre retour détaillé sur notre service de garde-meuble. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont été efficaces et agréables lors de votre déménagement. Merci encore de nous avoir choisis pour votre déménagement. Excellente journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Très pro, ponctuel,
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Rozenn, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez bénéficié d'un service professionnel et ponctuel. Merci beaucoup pour vos gentils mots ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau lors d'un futur projet. Très belle journée ! Mélanie, satisfaction Clients
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Emilie, merci d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Prestation efficace Relationnel sympathique Bonne adaptabilité
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Hervé, quel plaisir de voir que votre déménagement se soit déroulé selon vos attentes ! Nos équipes essaient en effet d'être réactives et de s'adapter à vos besoins. Nous vous remercions vivement pour vos compliments que nous transmettrons à nos collaborateurs. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Équipe ponctuelle et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme. Bonne journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Bonjour , Nous n ' avons pas eu le temps de déballer tous les cartons , donc on émet une réserve . Cordialement ,.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean-Philippe, merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que le déballage des cartons peut prendre du temps. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Bon contact, rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gwénaël, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de déménagement. Toutes nos équipes sont toujours heureuses d'apporter toutes leurs compétences à nos clients, se montrant à l'écoute, disponible et réactive dès que vous la sollicitez. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur feront plaisir ! Belle soirée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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J'ai été satisfaite de la prestation Demeco mais j'ai trouvé qu'à la livraison le personnel n'était pas assez important, que 2 personnes pour déballer et livrer 50m3. Heureusement que mes enfants étaient présents et ont pu aider et faire le travail de 2 déménageurs supplémentaires !!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
Réponse de demeco.frSignalerChère Elisabeth, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la prestation dans l'ensemble, mais nous prenons bien note de votre remarque concernant l'effectif lors de la livraison. Votre feedback est précieux et nous permettra d'améliorer notre organisation pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Très bonne équipe, compétente, respectueuse, connaissant bien "son métier".
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de demeco.frSignalerCher Martine, toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre évaluation ! Il est important pour nous que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions, ainsi, nous souhaitons nous montrer à votre écoute afin de pouvoir vous apporter des conseils pertinents et adaptés à vos besoins. Nous espérons que cette expérience positive avec notre agence vous aura donné l'envie de nous renouveler votre confiance pour vos futurs projets de mobilité. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Devis rapide, réponses rapides par mail et accessibilité téléphonique top. Délais respectés je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEEANINE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jeeanine, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de déménagement. Toutes nos équipes sont toujours heureuses d'apporter toutes leurs compétences à nos clients, se montrant à l'écoute, disponibles et réactives dès que vous les sollicitez. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur feront plaisir ! Merci pour votre recommandation et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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service rapide, soigné ; ponctualité et courtoisie de l'équipe ;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Marie-Paule, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Le déménagement s'est bien déroulé. Efficaces, précautionneux, les meubles, la vaisselle sont bien protégés. L'équipe est également sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour positif sur nos services de déménagement. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu effectuer un travail efficace, tout en veillant à la protection de vos biens. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service professionnel et sympathique à tous nos clients. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Ponctuels, compétents, gentils. Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Isabelle, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Bonne soirée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Équipe sympa mais qui nous a casser un pied de fauteuil sans nous le dire et nous a perdu un objet. Quand vous réclamer on vous répond que c'est pas de leur ressort à quoi nous sert l'assurance ?
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bon avis concernant les personnes qui ont effectué notre déménagement, très sympathiques !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Frédéric, merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient pu vous offrir un service professionnel et sympathique. Nous sommes heureux de vous avoir aidé pour votre déménagement. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A fuir. Camion qui tient par habitude, un chauffeur qui fait la route et qui doit décharger tout seul.scooter habimé lors du déménagement le rétro cassé (parti visible) déclaré sur le bon de transport, le carter sous le scooter cassé mais non déclaré, c’est au garage qu’ils ont vu ça, n’est pas pris en charge.car non indiquée. Bref je vais faire réparer à mes frais la réparation du carter sans que j’y sois pour quelque chose....alors vérifiez tout et indiquez le bon de livraison, ne pas mettre sous réserve ça ne sert à rien
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Yves,nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La sécurité de vos biens est une priorité pour nous, et nous regrettons les dommages signalés. Concernant le rétro, il est effectivement essentiel de notifier toute avarie sur le bon de transport pour permettre une prise en charge. Notre compagnie d'assurance vous a d'ailleurs indemnisé. Pour rappel, vous avez l'obligation de faire le tour de vos biens avant le départ des déménageurs afin de noter d'éventuels dommages. Nous sommes donc surpris qu'ayant indiqué le dommage sur le rétro, vous n'ayez pas signalé le dommage sur le carter. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de YVES BSignalerBonjour, pensez-vous que le jour où nous déménageons je vais me glisser sous le scooter pour voir si il y a quelque chose de cassé? d'après votre principe je devrai ouvrir tous les cartons pour vérifier si il n'y a pas de la casse !!! IMPOSSIBLE. Les meubles sont en garde meuble j'aurai peut-être d'autres mauvaises surprise quand nous emménagerons....Cdlt
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Très mauvaise expérience, beaucoup de casse, loin des prestations Déméco que j’ai connues (exemple Déméco Grimaud aux Sables d’Olonne très bien). Déménagement catastrophique, travail bâclé. Les déménageurs devaient tout emballer, je ne leur ai laissé que la cuisine et le cellier. La majorité de l’équipe n’était pas professionnelle, De nombreux dégâts concernant les cartons qu’ils ont faits Casse : - Grande lampe en rotin cassée, non protégée (dissimulée contre un mur afin que je ne le voie pas) - Un pied de bahut déboité (il faudra que je le recolle) Cartons faits par les déménageurs : Cartons lourds positionnés sur un carton à peine rempli (quelques cintres). Dès que les déménageurs sont partis les cartons se sont effondrés : casse de 3 grands plats, 1 grand plat marocain et une terrine (aucune protection entre chaque plat) Un va et vient incessant des déménageurs me demandant où mettre les cartons alors que j’avais tout indiqué sur ceux-ci. Photos des dégâts sont à votre disposition. Devis 2440.45 € pour une distance de 1 km, payé 2172 € après déduction d’une remise de 11% de la part de la Macif. Très cher pour le service rendu, la majorité de l’équipe était non professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, nous ne trouvons aucune remontée négative dans votre dossier, que ce soit par mail, par courrier ou par téléphone. Vous exprimez votre insatisfaction et nous faites part de dommages uniquement par le biais de cet avis 3 mois après votre déménagement. Nous ne comprenons donc pas les raisons de votre commentaire mais restons cependant à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre dossier. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Devis clair et descriptif, délai de réalisation très honnête, intervenants efficaces, compétents et compréhensifs. Pas de casse. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Gérard, merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du devis, le respect des délais ainsi que l'efficacité et la compréhension de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que tout s'est bien déroulé sans casse. Merci encore pour votre avis positif. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Professionalisme et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Servane, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette appréciation positive ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient fait un excellent travail lors de votre déménagement. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires comme celui-ci et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
Réponse de demeco.frSignalerCher Renaud, nous sommes très heureux que votre déménagement se soit bien passé. Nous espérons avoir répondu à toutes vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christophe, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de CHRISTOPHE MSignalerTrès professionnel
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Parfaitement satisfaite des services DOMECO ponctuel aimable rapide rien a dire si necessaire je ferais encore apoel a cette société
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Béatrice, Toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Nous serions ravis de vous déménager de nouveau ! Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Contact agréable et professionnel. Tout s'est bien passé et les meubles anciens ont été déménagés sans accro. Tarif abordable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de demeco.frSignalerCher Jean-Marc, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Très belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Extrêmement peu d outil mise à la disposition des déménageurs pour faciliter le portage. Gestes et postures très impactant pour leur dos.
Avis du , suite à une expérience du par ELVIRA L.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Elvira, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez eu cette impression. Sachez que nos équipes reçoivent une formation spécialisée pour garantir des gestes et postures adaptés, tout en étant équipées des outils nécessaires pour alléger leur travail. Nous vérifierons cela attentivement pour garantir le bon déroulement des opérations. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Merci pour ce déménagement effectué sans aucun stress. Des professionnels faisant pour le mieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Chef d'équipe très pro
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que d'avoir pu vous offrir un service professionnel. Nous sommes heureux de vous avoir aidé pour votre déménagement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Le déménagement s'est très bien déroulé. Merci pour votre accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE B.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Suzette, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Mon déménagement avec Demeco Lorient s'est très bien passé. L'équipe a été super, de la commerciale qui est venue faire le devis aux déménageurs qui ont monté les étages dans la bonne humeur, sans oublier la secrétaire qui a été vraiment top, toujours à l'écoute et de bons conseils ! Vraiment merci. Les déménageurs ont fait un travail remarquable et j'ai apprécié leur gentillesse. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Isabelle, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous vous remercions pour votre recommandation. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Bonjour travail bien fait équipe très professionnel aucune casse super travail grand merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Roger, toute l'équipe de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Avis affichés par ordre chronologique