Résumé des avis
Déménagements fluides et efficaces, équipes sympathiques et professionnelles, respect des délais et soin apporté aux objets. Très bonne expérience recommandée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Déménagements fluides et efficaces, équipes sympathiques et professionnelles, respect des délais et soin apporté aux objets. Très bonne expérience recommandée.
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Évaluations clients Horizon Dgt Et Et Gm
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Je suis très satisfaite de vos prestations, de l’accueil en boutique, du professionnalisme de votre commerciale, et de la gentillesse, de l’efficacité et de la patience des trois messieurs qui sont intervenus. Tout s’est bien passé, il me reste bien sûr encore des cartons à déballer, mais pour l’instant tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Respectueux des horaires . Efficaces . Un bémol sur le soin avec a posteriori quelques cassés ( cartons manipulés de façon un peu brutale) et un peu de précipitation finale ( oubli de déballer une télévision et deux miroirs)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Le déménagement s'est apparemment bien passé et nous n'avons pas émis de réserves. Sauf que après coup nous avons constaté: - Que la corniche en bois de notre bibliothèque était fissurée, suite vraisemblablement à un choc pendant le transport; ceci ne nous a pas été signalé par les déménageurs alors que nous avions, à deux reprises, proposer de la démonter, ce qui aurait permis de la faire monter par un ascenseur au lieu de passer par les escaliers; - Deux traces de rayures sur le plancher dues à des meubles qui ont été déplacés sans les soulever. De plus quelques objets ont disparu, alors que pour certains ils étaient dans des boites dont nous avons retrouvé la quasi totalité du contenu. Il s'agit de 2 couteaux suisse, 1 clé anglaise, 1 jeu de clés pour vélo, 1 clavier d'ordinateur, 3 coupes de champagne. Dans ces conditions nous avons la conviction que certains de ces objets ont tout simplement été volés. Nous avons perdu totalement confiance dans le personnel de cette compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Globalement OK mais mauvaise surprise au déballage.
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SERVICE COMMERCIALE au point Accueil commerciale sympathique prix competitifs ponctualité des demenageurs
Avis du , suite à une expérience du par MARCO D.
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Le déménagement s'est très bien passé. Déménageurs professionnels et efficaces. La communication en amont aurait pu être plus précise sur le déroulé car le dernier mail reçu a semé un peu la confusion chez nous sur l'heure d'arrivée des Déménageurs. C'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Objets mal emballés, cassés, dégradés. Pas de mention sur les cartons. Horaires non respectés. Utilisation de nos paniers à linge comme cartons. etc Une indemnisation de 120 euros proposée à la suite de notre réclamation avec 30 photos à l'appui ! pour un déménagement à 3000 euros avec une assurance !!! Lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE C.
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Déménagement sans problème : simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Très efficaces, très pros
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
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L'horaire de 7h30 indiqué par écrit n'a pas été respecté. Une 1ère équipe de 2 demenageurs est arrivée à 10h ( suite à réclamation de ma part)- lls ont fait au mieux. La 2ème équipe qui devait arriver en renfort pour l'emballage de la vaisselle et le demontage des gros meubles n'est arrivée qu'à 14h avec 2 heures de retard car sur un autre déménagement à Suresnes. Ce dernier a mal été estimé et c'est moi qui en ait subi les conséquences. Si ami ne m'avait apporté une visseuse devisseuse en urgence pour démonter un gros meuble, on ne sait pas quand et comment le demenagement se serait terminé. Le chef d'équipe l'avait oubliée et est reparti sur le premier demenagement sans prevenir laissant ses collègues sur place sans solution ni matériel. Le déménagement s'est terminé à 17h. C'est une honte. Heureusement que la livraison à la destination d'arrivée a été faite par 2 déménageurs rapides et efficaces. C'est la 1ère et dernière fois que je fais appel à votre société. Moi qui pensais que Demeco était fiable- vous avez été en dessous de tout. C'est inadmissible de faire payer un tel prix pour avoir un service aussi médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S.
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Déménageurs sympathiques et efficaces. Je regrette juste la perte de 4 pieds d'un meuble et le manque de communication quant aux horaires d'enlèvement des cartons et meubles, et leur livraison. J'ai du m'adapter au dernier moment.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.
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Nous sommes clients depuis longtemps chez Déméco Horizon de Boulogne Billancourt, et nous faisons le bon choix. Excellent accueil, accompagnement tout au long du déménagement, ponctualité, professionnalisme, courtoisie, délais respectés, qualité et soins du mobilier. Bravo aux équipes ! Une adresse à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE ET FLORENT D.
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Très bon accueil en agence de boulogne Billancourt Très bonne prestation de la commerciale Excellente prestation des déménageurs dans des conditions difficiles.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Mobilier et vaisselle OK Bibliothèque et cave à vin : tout en vrac, peu de repère. Prestation réalisée avec un sentiment de précipitation malgré un personnel sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.
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J’ai eu deux équipes sympathiques aussi bien à l’enlèvement qu’à la réinstallation. Serviables et sérieux, Ils font ce qu’ils peuvent contre la montre. Travail par deux fois bâclé vers la fin. Lors de la réinstallation, l’équipe est arrivée à 8h20 ( au lieu de 7h annoncé); elle est repartie à 11h pour filer sur un autre dossier. Lors du déballage, les dégâts de la précipitation sont là.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe performante, soigneuse, attentive. Chef d'équipe au top. Mon déménagement s'est passé dans de très bonnes conditions. DM
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Franchement je suis super content, ponctuels, serieux, nous avons eu à faire à des personnes très aimables , un chef demonteur de meubles très professionnel et minutieux.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Nous sommes très satisfaits de notre déménagement avec Déméco. Equipe ponctuelle, sérieuse et très sympathique. Tout a été emballé et transporté avec soin. Nous n'avons eu aucun dommage et remercions vivement toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN O.
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Conforme à notre devis, bonne communication jusqu'au jour J en revanche 2 manutentionnaires au chargement et à l'arrivée, un peu juste on du les aider un peu car pas simple mais plein de bonne volonté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Très bonne expérience; réactivité et suivi commercial (Mme Werdier), équipe efficace, à l'écoute (Mr Rami).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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déménagement rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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Équipe rapide. Délais respectés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Quittant les Yvelines pour l'Ardèche, la Sté DEMECO a répondu à nos attentes... Équipe ponctuelle et très professionnelle, en plus d'être sympathique ce qui ne gâche rien... Aménagement rapide et efficace... RAS...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Equipe très professionnelle, déménagement au top !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.
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Pratiques trompeuses et manquements contractuels ! Ils m'ont fait payer une prestation (monte meuble) pour la journée entière alors que le prestataire est parti à 12h ! résultat, pas de monte meuble pour l'emménagement Ils font appel à des prestataires (alors qu'ils se vantent pendant le rdv commercial d'avoir leurs propres déménageurs), sans prévenir en amont, et donc ne respecte pas les clauses contractuelles Ils ne préviennent pas des décisions des services de voiries sur les autorisations de stationnement, et n'ajuste pas le devis en conséquence. Enfin, malgré ma réclamation, ils refusent tout en bloc !! Au vu de mon expérience, je ne recommande pas du tout cette société de déménagement. Fuyez !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Tous très professionnels et minutieux avec nos affaires, parfait du 1 er contact commercial en passant par la prise en charge jusqu'à la livraison dans notre nouvelle maison. Gentils, serviables et rassurant. Un déménagement groupé parfaitement orchestré par une équipe parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.
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Excellent rapport qualité prix. Très bonnes équipes. Commerciale au top. Dates respectées. Prestations excellentes.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ADAM E.
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Très bons déménageurs, efficaces et soigneux. Le commercial a aussi été clair et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Déménagement parfait, une équipe de 3 personnes au top, efficaces et souriantes. En 3-4 heures le déménagement et emménagement étaient effectués, en sachant que le déménagement était sans ascenseur au 3eme étage.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Ponctualité, efficacité et professionnalisme. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Equipes ponctuelles et efficaces, mais quelques coups sur les meubles et perte d'une clef et de vis d'assemblage
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe efficace et gentille, tout a été très bien géré, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAËL T.
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C'était parfait, rapide et dans la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ-CLAUDE D.
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Une équipe très efficace arrivés à l’heure prévue , les déménageurs ont fait un travail remarquable avec une grande vigilance.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS XAVIER B.
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Prestation complète sur 1 an : déménagement, garde-meuble, sortie partielle de meubles, sortie globale du garde-meuble et ré-aménagement à une nouvelle adresse : la même équipe au départ et au retour, très efficaces, calmes et très aimables; de nombreux contacts pendant 1 an avec l'équipe commerciale et l'équipe exploitation : toujours bien accueillis,efficacité, envie de rendre service, précision ; nous sommes globalement très satisfaits et allons recommander votre société à des proches qui vont déménager prochainement
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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J'ai fait appel à la société DEMECO localisée à Boulogne Billancourt, et cela s'est bien passé. C'était la première fois que je faisais appel à une entreprise pour un déménagement, avec les craintes d'usage. Qu'il s'agisse du contact commercial, réactif et à l'écoute (plusieurs demandes d'évolution du devis), ou des déménageurs qui travaillent efficacement et dans la bonne humeur malgré l'ardeur de leur mission, je recommande cette entreprise (je n'ai pas encore déballé tous les cartons, mais il n'y a a priori pas de soucis sur l'état de nos biens). 9/10 par rapport à l'information sur l'arrivée précise de la livraison, qui pourrait être faite un peu plus en amont, même dans le cas d'une prestation groupée avec un autre déménagement comme nous avons demandé.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, super équipe sympathique rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHISTINE D.
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Ponctualité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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J’ai déménagé en deux temps avec 1, passage par le garde-meuble, tout s’est très bien passé. La commerciale est efficace et les Déménageur très serviable. Le rapport qualité prix est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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Excellente prestation personnel compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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Déménagement en groupage de Paris à Clermont-Ferrand. De l'enlèvement à la livraison, tout s'est très bien passé ! Personnel compétent et sympathique qui a fait attention aux objets fragiles.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Erreur dans cubage donc supplément. Prestataire peu soigneux.. Des réserves quant à l'intégrité des objets lors du déballage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bon ressenti bon travail
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Cartons livrés en retard (2 reprises manquées la 3e en arrivant en retard) aucune adaptation, livreurs en retard, aucun gestes commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.
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Prestation de déménagement très bien préparée; équipe sur place très efficace et très correcte. Meubles particulièrement bien emballés et protégés. Seule remarque: nous sommes étonnés que les déménageurs n’aient pas utilisé de sangles pour déplacer et charger le piano afin de protéger leur dos!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS R.
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Service commercial assez peu réactif Une guitare a été livrée par inadvertance, ça arrive . J'ai tout de suite informé le service concerné et depuis 3 semaines, j'attends un retour . C'est inaccessible
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
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Équipe efficace et sympathique. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
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Ponctualité, retour d’information de la part de l’agence
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Toujours très professionnels et aimables , respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K.
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Superbe équipe agréable et à l'écoute Le Professionnalisme est au rendez vous !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N.
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réactif, efficace, personnel disponible et à l'écoute. Le déménagement s'est très bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Certains déménageurs du point de départ portaient des T-shirts Déménageurs Bretons :-)) parlaient la plupart du temps dans une langue étrangère sans trop se soucier de moi, ne pouvant comprendre ce qu'ils disaient. Ce qui n'enlève rien à leur compétence évidemment.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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équipe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR H.
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Dans l'ensemble c'était très bien, deux petites choses, je n'ai pas retrouvé une mallette noire de tournevis et j'ai un tabouret de bar qui ne m'appartient pas.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.
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Des équipe très professionnelles avec un grand sens du service et de la gentillesse. Juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Prestation globalement attendue du service. Quelques disparitions mineures.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICLOAS U.
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Bonne prestation. Bon livreurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Pierre et son équipe ont été top. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par JULIA N.
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Très bien passé de la cotation au déménagement réalisé soigneusement et efficacement. Prix correct, accueil sympathique et réactif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ULRICH C.
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Rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Tout s’est bien passé lorsque les déménageurs ont pris les meubles et cartons. Ça a été plus compliqué lorsque d’autres déménageurs ont apporté les meubles et les cartons à mon nouveau domicile. De nombreux cartons sur lesquels était indiqué FRAGILE VAISSELLE ont été posés en-dessous de nombreux autres cartons très lourds. Plusieurs verres à vin et coupes de champagne en cristal de Sevres ont été brisés. Autrement, globalement, ça s’est plutôt bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Les modalités du déménagement n'ont pas été correctement retranscrites sur la feuille de route communiquée aux déménageurs. Heureusement ces derniers se sont montrés très serviables et aimables, et ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour en réduire les désagréments.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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5 déménageurs énergiques pour assurer un déménagement rapide. Mais déçu par les chocs sur plusieurs meubles et notamment les enceintes Hi-fi.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Respect des horaires Intervention par des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Service remarquable. Équipes sérieuses, efficaces et sympathiques. .dates respectées. .du devis à la livraison, sur 2 lieux différents pour moi, tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Déménageurs efficaces et rapides Travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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Le déménagement c'est bien passé, mais ils ont exigé une facturation supplémentaire de 200€ parce que l'ascenseur etait en panne entre l'appartement de départ, au 1er étage et le RDC. Pour un petit déménagement, c'était exagéré parce que le trajet par l'escalier était plus rapide et plus commode.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Très bien : équipe efficace, rapide et attentive aux besoins.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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De vrais pros Ponctuels, efficaces et agréables Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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Rien à redire sur la prestation qui a été conforme à mes attentes . Déménageurs efficaces et serviables. Ils auraient pu prévenir du retard de 3/4 d'heure au delà du créneau horaire annoncé . La personne que j'ai eu au téléphone pour organiser le déménagement s'est montrée très à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par LISA R.
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Très bon suivi par Horizon Déménagement que ce soit au niveau commercial ou logistique
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Pour le moment : très satisfait. Réponse définitive après la deuxième partie lors du réaménagement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Équipe rapide et efficace
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Équipe, efficace, travailrapide et bienfait. Tous les objets ont été soigneusement emballés en quatre heures. Tout était terminé. Parfait.
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Arrivés à l’aube, très motivés, ils ont été très pro pour la journée.
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travail bien fait, emballage du fragile bien fait: même pas un verre ébréché !
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Partie commerciale et livraison des cartons TRES BIEN. Moins satisfaite du reste.
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service rapide, efficace et de plus les intervenants sont serviables et souriants malgré le stress.
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C'est la 2eme fois que je déménage avec Demeco-Boulogne Billancourt en 7 ans. Que ce soit du devis au jour J, tout est parfait. Le prix est celui du marché ( j'avais fait un comparatif de 3 sociétés). La commerciale est très disponible. Les cartons ont été livrés le jour demandé. Les 3 déménageurs sont arrivés avec 20mn d'avance et ont déménagé et emménagé en 4h montre en main. Très efficaces, polis, ils ont super bien emballés les meubles. Pas de casse, pas de stress ( je l'étais assez). Bref, la prochaine fois je ne m'embêterai même pas à faire des devis chez la concurrence. Je recommande à 100% Déméco Boulogne, Madame Verdier et ses équipes. Merci :)
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ras
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Rapide efficace et sympathique. Je recommande.
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Ponctualité Amabilité Politesse Prestations soignées et efficaces. Compliment également à l'accueil téléphonique. Deux mois avant j'avais fait l"expérience calamiteuse, proche de la catastrophe, d'un autre déménageur boulonnais qui m'avait fait appréhender ce nouveau déménagement à tort. Merci à DEMECO et ses équipes.
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Bonne expérience
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Superbe prestation
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Qualité des cartons très moyens certains ont été écrasés à la livraison. Remontage du living les câbles sectionnés .
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Equipe très sympathique un peu brut car leur temps est compté mais bon cela c'est bien passé.
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Tarif compétitif, équipe efficace, aimable, rapide de la visite pour chiffrage à la réception à destination merci à eux tous
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tres bien personnels competents et efficaces bravo et tous nos remeciments
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Déménagement de la région parisienne à la bourgogne sud. Globalement très bien. Personnel à l'heure, compétent et soigneux. Très bonne organisation au départ. Un peu plus brouillon à l'arrivée mais également moins nombreux. Ont fait tout leur possible.
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Contacté en urgence après qu'une société, Mlle déménage (ou plutôt Mlle NE déménage PAS) nous ai planté sans nous prévenir tout en refusant d'appliquer le contrat ; Demeco Horizon Demenagement nous a trouvé une solution en urgence et nous a mis une super équipe pour notre déménagement de Paris vers la Province. Tout s'est très bien passé, l'équipe était agréable et très professionnelle, a recommander les yeux fermés ! Merci encore à vous pour l'excellent travail
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Equipe sympa et efficace.
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Ok tout est bien arrivé
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Mon déménagement s’est très bien passé. Les déménageurs étaient très compétents et très aimables. Mes meubles ont été bien emballés, ma vaisselle et mes verres ont été très bien protégés. Aucune casse et pas de meuble abîmé. Je recommande cette société
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Ok tout livrés en l'etat
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