Avis clients de Adc Ile De France

Évaluations clients Adc Ile De France

• 5 / 5

  

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  Ouioui

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette qu’ils n’aient pu se servir d’un monte charge. Ça aurait été plus rapide et moins difficile. Je pensais qu’on pouvait réserver la place.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  3ème déménagement avec DEMECO - CHEVRIER = à recommander 👍❗️

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demenagement avec Demeco Chevrier. Accueil, conseil ,écoute au top à chaque appel à l'agence. Equipe efficace, professionnelle, un déménagement au top. MERCI

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas utilisé, désolés.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas été livrée correctement. Manque de la quantité de cartons , d'un grand sac noir et dautres objets. Je suis sortie de l'hôpital; je ferai la liste de ce qui me manquait et l'adresserai à l'attention de l'agence pour un remboursement.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, très professionnel. Demeco mérite tout à fait l'adage : " 50 ans d'excellence"

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les 3 déménageurs sont arrivés un peu en avance. Ils étaient polis, corrects et professionnels..J'ai apprécié le sens de la relation client du chef d'équipe qui a coordonné de manière efficace les opérations de déménagement. Je note favorablement les vidage de la cave de départ, fortement encombrée et le rangement dans la cave d'arrivée. Toutefois, j'ai quelques réserves à formuler : La présence d'un 4e déménageur aurait facilité les opérations, 2 en haut et 2 en bas comme cela avait le cas lors de précédente intervention en 2008. Il a fallu 7 heures pour tout finaliser. Les 2 collaborateurs du chef d'équipe ont parfois manqué de tact. Les dispositions des cartons, mentionnées sur les côtés, n'ont pas été respectées. Ils ont tous été empilés dans le salon. Enfin, un des déménageurs a sectionné le tuyau flexible de la gazinière au lieur de dévisser l'écrou à sa base. La représentante du bailleur m'a informé de la nécessité d'une réparation qui me sera facturée. J'ai une photo du dommage à votre disposition.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande efficacité de l'équipe de déménageurs. Ponctuels, compétents et très sympathiques.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuels, efficaces, aimables

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Camion à l’heure Équipe efficace

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation de bout en bout, personnel compétent et aimable, bon service après-vente.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe de déménagement. Un contrat de déménagement clair et très bon contact avec toute l'équipe.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C etait parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil direct en agence locale, excellente qualité de cet accueil

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel très rapide et très bien organisé, pas une minute n'a été perdue, pas de casse ,ou si peu (un plat carré en faience écorné), alors qu'il y avait énormément de bibelots très fragiles à emballer

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très ponctuelle et sympathique. Travail rapide et des solutions pour les transports compliqués. Merci !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme au devis, tout s'est bien passé, équipe efficace et sympathique.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménagement rapide et efficace. Tout s’est très bien passé, les déménageurs étaient très gentil (malgré mon 6eme sans ascenseur !). Je recommande

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le déménagement s'est déroulé sur deux journées, les 17 et 18 février 2022. L'équipe (deux personnes) présente le 18/2 a remarquablement bien travaillé mais hélas le jour suivant a apporté son lot très important de difficultés ; mobilier maltraité et détérioré, pas remonté intégralement à son installation, négligence généralisée et inefficacité de l'équipe de trois personnes présentes. C'est cette très désagréable expérience qui motive cet avis défavorable.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant vos dommages sur des étagères, nous vous envoyons immédiatement notre ébéniste afin qu'il procède a leur remise en état. Dans l'attente, nous restons à votre écoute Bien cordialement.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Je décline votre proposition. Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Tous les désagréments imaginables lors d'un déménagement sont réunis dans celui qui s'est déroulé les 7 et 8 Février derniers. Je suis à votre disposition, si vous voulez des détails .

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail avec une équipe sympa et particulièrement efficace. À vous remettre d’accord avec lzs déménagement. Encore merci pour l’équipe tant à l’agence que sur place.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de professionnalisme à l'accueil, avant, pendant et après le déménagement.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très professionnelle, efficace, à l'écoute du client. A recommander sans hésitation.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise contactée par hasard (via la GMF), pour un assez gros déménagement en deux temps (Paris et Normandie). Bon contact avant le déménagement avec des personnes aimables (agence Didier Chevrier), et le jour J, équipe efficace, rapide et sympathique. Tarifs raisonnables. Je suis très satisfait.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent déménagement. Prestations de qualité du début à la fin. Personnel professionnel, sympathique et à l'écoute.. Demeco est de plus très raisonnable sur les tarifs. Bravo et Merci!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent et déménageurs professionnels Nous recommandons vivement

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déménageurs très pro, efficaces et rapides !!!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité impressionnante de l’équipe qui a déménagé notre appartement en à peine 5 heures.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation- Personnes efficaces et à l'ecoute- Contact agréable-

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe, bien organisée, à l'heure, un déménagement sans accrocs malgré que nous étions au 6e étage sans ascenseur et sans possibilité de monte-charge. Merci, on recommande.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme nous avons eu affaire a des pros

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait par la prestation réalisée

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, efficaces et sympathiques.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Tout s'est bien passé dans tous les domaines.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail professionnel, ponctuel, efficace et personnel agréable ! Merci à l'agence Didier Chevrier !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiables, efficaces, sympathiques !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l'agence Demeco Chevrier et l'équipe venue faire le déménagement.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite.équipe sympathique et compétente.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuels, rapides, professionnels et gentils.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe ponctuelle, sympathique, rapide et très bien organisée.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demeco Didier chevrier Paris 13 absolument rien à redire de l'accueil téléphonique à la livraison du déménagement ce fut parfait !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien le sav

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil secrétariat très bien Livreurs a l heure et travail correct Petit différent sans gravité avec le gardien de l immeuble sur une remarque justifiée de celui-ci mais sans suite.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très efficace et à l’écoute du client. Nous avions tout de même 80 cartons à transporter, ce que l’équipe Demeco/Gauvin a fait rapidement et dans la bonne humeur ! À recommander !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnels, aucun souci

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue, j avais prévenu le secrétariat que l ascenseur était et serait peut encore en panne lors de mon emménagement et malgré cela le bon nombre de déménageurs ne m a pas été affecté, j ai dû payé en urgence fort cher et en plus des déménageurs supplémentaires !!

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Réponse de demeco.fr

  

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  Chère Madame, Nous regrettons vivement de ne pas vous avoir suffisamment expliqué les termes de votre devis. Le 8 août, vous signez notre devis pour une livraison au 3ème étage avec un grand ascenseur de 8 personnes prévue le 27 août. Vous nous signalez effectivement quelques jours avant que l'ascenseur est en panne et le sera encore le 27 août. Nous vous avons simplement mis à disposition et facturé 156 € un déménageur supplémentaire au tarif indiqué sur le devis que vous avez signé. J'ose espérer que vous comprenez bien que le déménagement ne peut pas être au même prix au 3ème étage avec et sans ascenseur. Quoiqu'il en soit, vous jetez le trouble dans l'esprit des consommateurs en insinuant que nous sommes un petit peu voleurs alors que nous ne faisons qu'appliquer les conditions tarifaires inhérentes au devis-contrat établi entre vous et notre entreprise établie depuis plus de 60 ans.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Cher Monsieur, lorsque une personne de Demeco est venue chez moi pour faire un devis pour un déménagement au 4e étage sans ascenseur puis un emménagement au 3e étage avec ascenseur, j ai été surprise du peu de différence de prix (,moins de 50 €) entre ces 2 devis. Cette personne m a indiqué que l ascenseur avait peu d impact sur le prix.D ou la désagréable surprise à mon emménagement de découvrir qu il fallait me facturer du personnel supplémentaire. Et en discutant avec un des déménageurs j ai compris que vous sous traitiez et que selon la convention de sous traitance les 2 déménageurs initialement prévus n avaient pas le droit d effectuer 2 déménagements dans la journée sans renforts il n'y avait pas d ascenseur dans l un de ces déménagements,et ils en avaient effectivement 2 à faire le 27 août dernier . Puisque j avais pris la peine de vous avertir de la panne d ascenseur quelques jours avant, il aurait suffit de modifier le planning si possible ou à tout le moins de me prévenir des frais supplémentaires. Je n ai donc en aucun cas sous entendu que vous soyez un peu voleur mais clairement dit que vous aviez traité avec beaucoup de légèreté la cliente que j étais !

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  Tout génial. Déménageurs à l'heure, soigneux, attentifs, dynamiques... Je recommande chaudement leurs services.

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique, serviable, professionnelle. Sommes entièrement satisfaits.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci à la fine équipe Patrick, Mohamed et Dylan qui ont bossé dur toute la journée de 8h à 20h. Ils ont fait du bon boulot et on sut faire preuve de patience et de pugnacite pour un demenagement qui aurait dû être traité par au minimum 4 hommes. Pas de casse et une vraie envie de bien faire. Merci à eux et nous leur souhaitons des vacances bien méritées.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité,équipe sympathique et professionnelle.Livraison selon le calendrier.Ancun dommage à signaler.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2 déménageurs vraiment top!

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Tout à été parfait du début à la fin

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habitués à de nombreux déménagements, nous avons fait appel à une entreprise "DEMECO" bénéficiant d'une certification AFNOR. Cette entreprise a réalisé une excellente prestation à tout point de vue. Accueil téléphonique aimable et écoute attentive afin de personnaliser au mieux les prestations. Disponibilité et réactivité de l'équipe commerciale pour l'obtention d'un devis clair, détaillé avec des tarifs compétitifs pour un déménagement national. Le jour convenu, l'équipe de déménageurs était ponctuelle, organisée, efficace en prenant soin de respecter les objets mobiliers et l'appartement qui n'ont subi aucun dommage. Les vêtements sur cintre ont été impeccablement rangés et les meubles ont notamment été protégés sous housse et maniés avec précaution. Le calendrier de livraison à été respecté. A réception tout était en parfait état (vaisselle et abat-jour compris, ce qui est suffisamment rare pour être ici souligné). En définitive, cette entreprise a non seulement géré mais véritablement facilité notre déménagement. Satisfaction totale, je recommande sans réserve !

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très efficace, au chargement comme au déchargement.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, de A à Z, depuis la visite d'évaluation du cubage jusqu'à la livraison de nos meubles et cartons dans notre nouveau "chez nous". Grande qualité d'écoute, professionnalisme, bonne humeur et grande efficacité. Nous recommandons chaleureusement.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation : du service commercial au bon accueil au téléphone sans oublier l equipe de demenageurs très s professionneld

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Ponctuels et serviables.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite depuis l'accueil, la visite pour les devis, les 2 équipes qui ont chargé et le déchargement avec remontage des meubles.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'équipe travaille plutôt bien, surtout pour le démontage et le remontage des meubles mais trop vite ! Elle devait arriver à 8h, ils sont arrivés à 7h20 ! Ils n'ont pas complètement remonté les étagères sur l'ensemble des meubles et surtout nous avons perdu un lampadaire dans le déménagement. Enfin, en cette période de pandémie, ils ne portent pas de masque, même s'ils sont à proximité. Un rappel à l'ordre à l'un d'eux n'a servi à rien !

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Équipe ponctuelle, très professionnelle et rapide.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un déménagement qui s'est très bien passé. Rapidité et professionnalisme des deux déménageurs

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un seul problème : un meuble Roche et Bobois, très lourd, un peu abîmé

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes extrêmement satisfaits de la prestation, sous réserve bien sûr du déballage complet des cartons . L’equipe était très professionnelle , efficace et précautionneuse. Nous avons apprécié leur disponibilité et leur gentillesse. de

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Des déménageurs aimables et supers efficaces ! Je referais appel à eux !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  C'était mon 4ème déménagement. Les 3 premiers furent PARFAITS, quant à celui-ci plus que passable : très mauvais emballages (casses de bibelots Swarovski, vaisselle de Limoges, pieds de meubles ... etc. mauvais remontage. Très bon S.A.V

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Manque de flexibilité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  tout c'est bien passé .très rapide.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Excellente prestation de la part de professionnels.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Personnel très professionnel et qualifié

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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  Engagements tenus ce qui est très satisfaisant

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Très satisfaite, service efficace et soigné. Je recommande cette agence.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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