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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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Jean-Pierre R.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sérieux et efficace.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Pierre, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et le sérieux de nos déménageurs. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Jean claude B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent. horaires respectas.
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Dominique K.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent je conseille à 100%
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Frederic T.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPlusieurs placards qui contenaient de la vaisselle et qui ont été oubliés
Réponse de demeco.fr
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d’apprendre que certaines caisses contenant de la vaisselle ont été oubliées lors de votre déménagement. Nous souhaitons rappeler qu’il est essentiel de vérifier l’ensemble du logement avant le départ de l’équipe de déménagement. Cette étape, réalisée en collaboration avec nos équipes, est primordiale pour s’assurer qu’aucun bien n’a été laissé sur place et ainsi éviter tout désagrément.Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Marcel K.
26 nov. 2024
Avis vérifiéDéménageurs compétents et efficaces, d'autant qu'ils n'ont pas eu les renforts prévus lors du chargement du camion.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marcel, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos déménageurs ont su faire preuve de compétence et d'efficacité, malgré l'absence des renforts initialement prévus pour le chargement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance. Très bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Alexandra L.
26 nov. 2024
Avis vérifiémerci tres rapide et bon travail
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Sylvie L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite. J'ai fait une réclamation à Demeco et elle a été refusée, au motif que j'aurais dû signaler l'incident dans la lettre de voiture au moment du départ des déménageurs. je me voyais mal demander aux déménageurs de rester une heure de plus pour tout vérifier, sachant qu'ils étaient là du matin jusqu'à 17h00 sans même prendre de pause déjeuner! peut-être un problème d'effectifs chez demeco! mes constats : - télécommande de lit électrique HS car arrachée, - lit mal remonté (vérin pas dans son emplacement) - une branche d'un miroir cassée - parquet rayé - portes coulissantes d'armoire n'ont plus de frein en bout de course.
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Christian T.
26 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel, rigoureux ponctuelle,sérieux , respect des horaires. Bravo à vous tous commercial secrétaire,déménageurs.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christian, merci pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de Christian T.
Bonjour,Mélanie. Merci,transmetter mon amitiés à tous vos collégues et bonne chance à vous tous
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Françoise O.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel très polis
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Brigitte D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès efficace très bien
Réponse de demeco.fr
Chère brigitte, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements GOURDELIER Cherbourg en Cotentin se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Chloe C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent en tous points : communication, savoir-faire, respect. Tous les interlocuteurs (téléphonique, mail, commercial, déménageurs) ont fait montre d'une gentillesse et d'une parfaite connaissance de leur métier. Un grand merci.
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Yann C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSans aucun problème
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yann, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ADN Rouen se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Nathalie R.
19 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent, personnels très compétents et très agréables
Réponse de demeco.fr
Chère Nathalie,, notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Majorie D.
19 nov. 2024
Avis vérifiédéménagement effectué sans aucune difficulté, de la visite commerciale au déménagement en lui même
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marjorie, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Marcel K.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBonne équipe ,efficace, soigneuse,contact professionnel et sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marcel, merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier efficacité, soin et professionnalisme tout en restant sympathique. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe qui a été ravie de vous aider lors de votre déménagement. Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Sylvie S.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande sans hésitation, personnel très compétent et serviable
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Maryline A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente équipe. Ponctualité rapidité efficacité.
Réponse de demeco.fr
Chère Maryline, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la poctualité, la rapidité et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Agnes Q.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation avec d’excellents professionnels.
Réponse de demeco.fr
Chère Agnès, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Marie-AndréE G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTout était très bien pensé, réalisé avec soin et une grande amabilité.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Andrée, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre organisation, notre soin et notre amabilité aient contribué à votre satisfaction. Votre message nous motive à continuer d'offrir un service exemplaire. Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Dominique F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéBonne prestation de DEMECO. Un problème de dégât causé par un camion DEMECO en cours de traitement .
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