La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
-
M. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéEfficaces mais peu soigneux que ce soit pour les cartons ou le montage des meubles (2 meubles sur 3 avec des parties remontées à l'envers alors que le devant et l'arrière sont différenciés de manière évidente, sans peinture sur l'arrière)
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous regrettons d’apprendre que vous semblez avoir rencontré des problèmes lors du remontage de vos meubles. Nous sommes également surpris que ces désagréments ne nous aient pas été signalés plus tôt, notamment que vous nous contactiez uniquement par le biais de cet avis trois semaines après votre déménagement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre dossier. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéPARFAIT, employés très professionnels, rapide, soigneux et parfaitement dans les temps. Contacts téléphonique impeccables et préconisations suivies à la lettre. Merci
-
Melina C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéUne réponse adéquate dans l'urgence et un service très agréable
-
Jean philippe A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Merci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Philippe, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction à travers notre expérience et notre savoir-faire. Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons une excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
-
Marie D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLes déménageurs sont arrivés à l’heure prévue. En plus d’être très sympathiques, ils ont été efficaces et tout s’est bien passé.
Réponse de demeco.fr
Chère Marie, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu et que nos déménageurs ont su allier efficacité et sympathie. Merci de votre confiance ! Mélanie, Satisfaction Clients
-
Marc A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéBonne expérience personnel très sympas
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements GOURDELIER Cherbourg se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
Leleu patrick L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéDemenageurs tres efficaces, precautionneux, ponctuels et tres cordiaux. Aucun souci ni au départ ni a l'arrivée. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Cher Patrick, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se déroule sans souci et que vous aurez apprécié le professionnalisme et la cordialité de notre équipe. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
-
Jean pierre C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéDéménagement très professionnel et de qualité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de déménagement et d'avoir mis notre professionnalisme à votre service. Bonne journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
-
Dominique L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaits de notre déménagement. Une équipe au top! Professionnalisme et bonne humeur malgré les charges lourdes à monter à l’étage. Merci à eux.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre équipe ait su allier professionnalisme et bonne humeur malgré les défis. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits, même dans les moments les plus exigeants. Un grand merci à vous d'avoir choisi nos services ! Excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
-
Chantal C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé avec des intervenants efficaces et aimables. Un reproche: les déménageurs n'ont pas de trousse de secours (même à minima) dans les camions alors qu'une blessure est vite arrivée!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Chantal, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été efficace et aimable. Concernant l'absence de trousse de secours, c'est un point important que nous allons immédiatement remonter afin de garantir une meilleure sécurité sur nos interventions. Votre remarque est précieuse et nous permet d'améliorer nos pratiques pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de Chantal C.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Josette G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLe déménagement c'est très bien passé, ponctuel, à l'écoute du client aucune casse
Réponse de demeco.fr
Bonjour Josette, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
Pierre B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéService très efficace, ponctuel, sérieux, bref, professionnel. Merci !
-
Michele C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, du devis à l'enlèvement et à la livraison.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michèle, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que tout s'est déroulé parfaitement à chaque étape de votre déménagement. Merci pour votre confiance, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéequipe professinnelle et calme. Très contents de leur prestation
-
Frederique F.
21 oct. 2024
Avis vérifiéBonne équipe de professionnels
Réponse de demeco.fr
Bonjour Frédérique, merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel. Nous sommes heureux de vous avoir aidé pour votre déménagement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍☺️
Réponse de demeco.fr
Chère Linda, nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes ! Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, merci à vous et à toute votre équipe,pour la rapidité de votre intervention dans un délai assez court, vous étiez à l'écoute de mon besoin.Je recommanderai votre agence sans hésitation. Très bonne continuation.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéManque de professionnalisme des employés. C'est une honte qu'avec des salariés si peu vaillants et consciencieux cette entreprise trouve encore des personnes comme moi pour travailler. On ne peut même pas dire que c'est parce qu ce n'est pas cher....
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du professionnalisme de notre équipe. Toutefois, nous sommes surpris par votre commentaire, d'autant plus qu'il intervient plus d'un mois et demi après votre déménagement. Après vérification de votre dossier, nous n'avons trouvé aucune remontée négative, que ce soit par mail ou par téléphone, et aucune réserve n'a été signalée sur la lettre de voiture. En tant que professionnels du déménagement depuis plus de 50 ans, nous nous engageons à offrir à nos clients des prestations de qualité à des tarifs compétitifs. Nous ne comprenons donc pas les raisons de votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Service Satisfaction Clients
-
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Claire, notre équipe souhaite vous remercier pour ce compliment ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme. Très belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait. Equipe professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Franck, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de la prestation et de notre équipe de déménageurs professionnels. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe formidable, très sympathique. D'ailleurs j'ai appelé personnellement Mr Lesieur pour lui donner nos satisfactions sur l'équipe.
Avis affichés par ordre chronologique