La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéexactitude dans l'horaire et travail effectué proprement et avec soins
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéCertains déménageurs du point de départ portaient des T-shirts Déménageurs Bretons :-)) parlaient la plupart du temps dans une langue étrangère sans trop se soucier de moi, ne pouvant comprendre ce qu'ils disaient. Ce qui n'enlève rien à leur compétence évidemment.
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéContact agréable et professionnel. Tout s'est bien passé et les meubles anciens ont été déménagés sans accro. Tarif abordable.
Réponse de demeco.fr
Cher Jean-Marc, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Très belle journée ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTout était très bien et les déménageurs très gentils vraiment Mais j ai trouvé très cher! 750 euros pour une petite armoire une porte, 8 chaises un fauteuil très léger et une toute petite table de jardin en plastique. En déménagement groupé
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace, sérieux, déménageurs soigneux et sympathiques.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Cyril, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéequipe professionelle dynamique sympathique impeccable attentive je recommande
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLes déménageurs ont très bien fait leur travaille.
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfaitement satisfaite des services DOMECO ponctuel aimable rapide rien a dire si necessaire je ferais encore apoel a cette société
Réponse de demeco.fr
Bonjour Béatrice, Toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL Guer se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Nous serions ravis de vous déménager de nouveau ! Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéOrganisation désastreuse du déchargement à BOULOGNE BILLANCOURT .Les déménageurs n'étaient que deux et nous avons du aider mon jeune fils et moi.Mon fils a monté le dressing à la main sans la penderie pour protéger. Les cartons étaient éventrés, mobiliers abimés, perte d'une roue d'un tankarvile et d'un balayette.J'ai payé un service Standing mais très franchement j'aurais pu prendre Eco car tout a été mal fait et bâclé. Le déménageur n'a pas réussi à remonter le lit, alors que cela avait été fait très bien au moment du chargement.Bref je suis très mécontente et je ne recommande pas demeco. Les commerciaux sont tout mielleux et vous promettent que EVIDEMMENT tout sera nickel, bla bla bla mais méfiez vous c'est la pire expérience de déménagement que j'ai vécu.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Cependant, votre retour est essentiel pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes et d'améliorer nos prestations. Nous regrettons profondément que la déchargement n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en raison du manque d'effectifs sur place, des dégâts sur les cartons et meubles, ainsi que des difficultés rencontrées lors du remontage du lit. Ce type de situation est loin de nos standards et sera analysé avec attention par nos équipes. En ce qui concerne la prestation « Standing », nous comprenons votre déception si le niveau de service n'a pas été à la hauteur des engagements pris. Nous allons renforcer nos procédures afin d'éviter que de tels manquements se reproduisent, que ce soit dans l'organisation, la manutention ou la communication avec nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et restons disponibles pour partager davantage sur les points soulevés. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEfficaces, rapides, sympathiques. Une petite casse mais rien de grave. Satisfaite.
Réponse de demeco.fr
Chère Corinne, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe efficace, rapide et sympathique. Nous nous excusons pour la petite casse et sommes heureux que cela n’ait pas impacté votre satisfaction générale. Merci encore pour votre confiance ! Très belle journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace, attentif, courtois. Déménageurs très professionnels. Bravo et merci.
Réponse de demeco.fr
Cher Christian, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, l’attention et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bravo à notre équipe et merci à vous pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéSuper équipe en revanche un gros bémol sur la qualité des cartons
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif concernant l’équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur travail. Nous prenons bien note de votre remarque sur la qualité des cartons et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons veiller à améliorer cet aspect. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Mélanie, Stisfaction Clients
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéDu devis jusqu' au déménagement proprement dit, personnel très qualifié et agréable.. Nous recommandons cette entreprise à 100%
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle. A l’écoute, et bonne humeur
Réponse de demeco.fr
Bonjour François, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements MARTIN Bordeaux se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de DEMECO - Déménagements CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai signé un avenant au contrat pour ajouter des prestations, celui-ci n’a pas été honoré
Réponse de demeco.fr
Bonjour Roselyne, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas été pleinement satisfaisante. À votre demande, un deuxième devis avait été établi pour ajouter les 4 m³ supplémentaires, et la prestation a bien été réalisée. Nous n'avons pas reçu de retour signalant un problème après le déménagement, ce qui rend votre avis surprenant pour nous. Toutefois, nous restons à votre disposition pour échanger si vous souhaitez discuter de votre dossier. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéAxes d'amélioration : Une livraison de cartons et scotch ré sollicitée. Un monte charge qui n'est pas là à l'arrivée des camions et des déménageurs. De la casse dans un des cartons satisfaisant : le professionnalisme et la disponibilité des déménageurs. Merc .
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéMerci à l'équipe pour leur bonne humeur, gentillesse et très à l'écoute. Je recommande à 100%
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme et la sympathie de nos équipes. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, personnes très compétentes et serviables, très aimables !
Avis affichés par ordre chronologique