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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLe personnel très gentil est compétant. Pas de problème particuliers
Réponse de demeco.fr
Bonjour Maxime, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéUn peu déçus pour le deuxième jour seulement 2 personnes avec tout ce qu il restait à transporter et à déballer.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix , fournitures très correctes , personnel compétant
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéExcellente prestation, une équipe sympathique ponctuelle dévouée et très pro. Tout s’est très bien passé. Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à faire appel à nouveau à leurs services en cas de besoin. Valérie Z
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéponctualité amabilité professionnalisme écoute attention
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéDes déménageurs au top et très minutieux. Agréables et souriants malgré la difficulté du déménagement (4 étages sans ascenseur). Très bonne équipe dirigée par Monsieur Martin. Petit bémol, on m'avait recommandé 4 voir 5 déménageurs et ils n'étaient que 3. Mais suite à un appel, on a pu avoir un intérimaire pour soulager l'équipe.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéEquipe sympa, mais deux au lieu de trois une matinée entière sur trois prévues.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. Concernant le nombre de déménageurs, ils étaient bien 3 sur les 3 jours d’intervention. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Non madame, l'un des trois n'est pas venu et donc manquait aussi le deuxième camion. Il est arrivé vers 12.00. il m'a dit être allé chercher son permis de conduire.... En attendant, ils étaient bien 2 au lieu de 3 toute la matinée. J'ai payé le solde le jour même, mais je n'aurai pas dû.une table très rayée, une autre sur laquelle des traces de chaussures très marquées, et le déménagement a été facilité, car ne sachant pas où mettre mes armoires pour le moment, tout a été entreposé dans une grange, d'où le gain de temps et de fatigue. j'ai été surprise de voir leur rapidité à décharger, et à... repartir. Arrivés vers 9.00, ils sont repartis à 13.00, le deuxième jour à 14.00, le troisième à 13.30. j'ai conscience que c'est un métier fatigant, et je ne connais pas leurs heures de travail, mais j'ai trouvé ça un peu court, j'ai dû manquer d'exigence de mon côté.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe efficace et très sympathique. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sandy, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéBien pris en charge le déménagement rapide Félicitations aux personnels A leur compétence et discrétion
Réponse de demeco.fr
Bonjour Rolland, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéL'équipe a été très efficace et a bien prit soin des meubles. Les bémols : les objets sont vraiment jetés dans les cartons, sans considération pour les objets fragiles hors verre et porcelaine (legos, diorama). Ils ont fait une faute à mon prénom. Je recommande pour le déplacement des cartons et meubles, mais pas pour la mise en carton. Ça reste très agréable d'alléger la charge du déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Sachez que notre équipe a fait l'objet d'un recadrage concernant l'emballage dans les cartons. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe, poli et sérieux. À l heure aux rdv. Efficace.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéOpération très satisfaisante au départ comme à l’arrivée Personnel compétent et efficace Merci
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTres professionnel. C'etait le 2e demenagrment avec Demeco . Toujours aussi serieux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nathalie, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipes connaissent leur metier que du
Réponse de demeco.fr
Bonjour Liliane, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous vous remercions pour votre attribution et nous ne manquerons pas de transettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifié2ème déménagement en moins d'un an avec DEMECO, personnel compétent travaillant très bien. Seul bémol : malgré tous les cartons transportés par moi et la disparition du lave-vaisselle et de 2 lits une personne, la facture déjà élevée est restée identique au devis
Réponse de demeco.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre attribution et votre fidélité. Sachez que nous partageaons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de déménageurs. Concernant le lave-vaisselle et les deux lits, vous nous avez indiqué le 22 avril les avoir vendus. Cependant, au vu de votre volume initial, 19 m3, les moyens mis en place pour votre déménagements restent identiques (un camion de 20 m3) malgré cette faible différence de volume. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hervé, toute l’équipe de Déménagements SOLODEM Nancy se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéVraiment je suis très content et satisfait de la manière dont le déménagement s’est passé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Josue, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, respect des horaires, deménagement et emménagement bien fait...
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéService client très à l'écoute. A répondu à tous nos questionnements. Service déménagement impeccable : pas de casse, rapide et efficace et réinstallation "aux petits oignons". Merci Demeco
Réponse de demeco.fr
Bonjour Colette, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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