Aller sur le site
Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéAucun souci dans mon déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sandrine, toute l’équipe d'ATLANTIC MOVERS se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiétres bien personnels competents et efficaces bravo et tous nos remeciments
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéService client au top. Déménageurs très professionnels. une 4ème personne n'aurait pas été de trop.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Christine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéLe déménagement dans l’ensemble s’est très bien déroulé. Parfait
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaction de A à Z. Personnel gentil, à l'écoute, compétent et professionnel. Du service client en passant par le service commercial et planning et pour terminer par l'équipe de déménagement très efficace, consciencieuse et rassurante. En 2009, j'avais choisi Demeco pour mon précédent déménagement et vu mon degré de satisfaction, je n'ai pas hésité à reprendre Demeco pour ce déménagement. Un grand MERCI à toute l'équipe.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre beau message et pour votre fidélité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéLe contact avec le commercial a été parfait, avec la secrétaire aussi le jour où nous sommes allés chercher nos cartons. Mais le jour du déménagement, l'équipe est arrivée avec une heure de retard, sans que personne ne nous prévienne. L'équipe a été décidé au dernier moment, les personnes ne se connaissaient pas et n'avaient aucune coordination entre elles. L'une de ces personnes m'a dit que j'avais beaucoup de vaisselle et de bibelots (cela avait pourtant été vu avec le commercial) c'est ce qui s'appelle tout bêtement un déménagement, à se demander si nous en avons la même définition. Nous n'en voulons pas particulièrement à l'équipe mais pourquoi accepter un déménagement si au final, la direction n'a pas le personnel sous la main et qu'il faut vite constituer au dernier moment une équipe non homogène à qui il a fallu expliquer comment démonter certains meubles et d'y faire attention car fragiles
Réponse de demeco.fr
Bonjour Ahmed, nous sommes ravis de lire que vos différents contacts avec notre commercial et notre équipe administrative vous aient donné entière satisfaction. Concernant notre équipe de déménageurs, sachez que ces derniers se connaissent tous et travaillent régulièrement ensemble. Notre responsable d’exploitation organise les équipes en fonction des compétences de chacun et du chantier à effectuer. Sachez cependant que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses pour ne pas vous avoir prévenu du retard de notre équipe et serons plus vigilants à l’avenir. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéService parfait, prise de devis rapide et déménagement rapide !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christophe, quel plaisir de voir que votre déménagement se soit déroulé selon vos attentes. Nos équipes essaient en effet d'être réactives et de s'adapter à vos besoins. Nous vous remercions vivement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation bien conçue par chef d'équipe, aides pas toujours à l'écoute. Coordination avec secrétariat très mauvaise car l'heure d'arrivée n'était pad celle annoncée. L'heure d'arrivée aurait été très bonne, 10h, s'il n'avait pas fallu être prêts pour une arrivée impérative à 8h imposée par le secrétariat..
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéLe RDV de rencontre pour évaluer et mettre en place l'organisation a été rapide. Le RDV rassurant pour ma maman, clair, empathie et écoute Les conditions fixées ont été respectées. Les déménageurs rigoureux, ponctuels, très pro, respectueux du matériels et très agréables. Toutes les conditions ont été réunies afin d'assurer la réussite d'une étape de vie complexe Je recommande et remercie
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, rapide et efficace ; personnel très aimable et serviable
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiétrés réactif et pro
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéLe planing enlèvement-déchargement a été bien respecté. La livraison s'est effectuée conformément à mes souhaits. Par contre, et je m'en doutais bien ,le" commercial "m'a certifié que le transport ne serait pas groupé, peut être pour faire passer le devis; R. O
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéMa 1ere prise de contact avec les filles du 61 au top Laurent qui c est occupé de mon devis et de l organisation mention spécial il m a beaucoup aidé et aiguillé L équipe pour vider la maison très bien Et le duo avec le même chauffeur Philippe qui m a livré mention spéciale Je remerci toutes les personnes intervenu dans mon déménagement une équipe extra Départ du 14 pour le 82 Je recommande Demeco et surtout cette team Merci
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéRien à reprocher, devis et contrat rapidement établis et le déménagement à été reçu à temps et en bon état.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge commerciale de mon dossier, tarif compétitif, déménageurs ponctuels et sympathiques dont je suis satisfaite. Je ne peux pas en dire autant du service après-vente qui est inexistant (aucune réponse à ma demande depuis 2 mois), d'où ma note sévère.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéRelation client des déménageurs à revoir. Peu de dialogue, pas très sympathiques ( 2 déménageurs sur 3 )
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéAU TOP
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéJe regrette profondément d'être passé par Demeco Meaux. L'emballage des meubles a été catastrophique avec le ruban collant directement appliqué sur les meubles, ce qui a laissé des traces irrécupérables, des chevilles retirées avec un tournevis cruciforme, une partie de la corniche d'une armoire. Normande perdue (devenue donc sans valeur à moins de refaire la pièce à mes frais). Une réclamation a été faite le 07/12 mais depuis, aucune nouvelle de Demeco... 5 personnes pour l'emballage mais que 2 pour l'installation, au nouveau domicile. Il a fallu que mon épouse et moi-même prêtions main forte... A plus de 6000€ le déménagement (en France bien sûr) j'ai largement de quoi déconseiller cette société. Passez votre chemin.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiédes personnes très professionnels et aimables
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anna, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéEfficace, rapide, à l'écoute. Je recommande.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous vous remercions pour votre rcommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
