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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel super correcte et sympathique !!
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéAssez satisfaite dans l'ensemble, cependant l'un des deux déménageurs a fait preuve de certaines remarques déplacées et de sans gêne malgré des compétences certaines
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons en faire part à nos déménageurs. Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien cordialement, SMDT DEMECO
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise de déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéUn déménagement longue distance qui s'est très bien déroulé. Stéphane et Killian ont été très professionnels.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marion, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiétrès très bien. personnel competent et a l'ecoute du client.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec les secrétaires du bureau de Puget sur Argens . Idem avec les personnes qui ont fait le déménagement. Très bien ! A souligner § !! Super équipe ! Félicitations. Le commercial a mon sens est passé un peu trop vite !!
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéNous n'avons rien à dire concernant la compétence du personnel, en revanche, il manquerai un peu de communication de leur part: le chargement fini, une brève discussion sur l'adresse de destination s'est produite. Nous n'avons pas validé toutes les pièces ensemble, pourquoi pas, mais, nous, faisant un tour général mes parents et moi, quand nous nous sommes aperçu que les deux camions étaient partis. Nous ne savions pas à quelle heure il fallait les attendre à l'adresse de livraison, et aucun moyen de les joindre. Hormis ce coup de stress, équipe très efficace. Merci. Bonnes fêtes.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Joseph, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéIls ont été très réactifs par rapport à notre demande et le service était impeccable et soigné
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiédéménagement très professionnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Compliments aux 2 déménageurs ,ils ont beaucoup de mérite
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDes professionnels à l’écoute.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnes adorables et efficaces. Absolument rien à redire.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Lorelei, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPonctuel, Efficace, Agréable.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel prenant soin des meubles ,au chargement,rangement ..très bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Eric, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu confus ces histoires de stationnement A la reception je ne retrouve pas un carton Bon rapport avec le représentant
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, nous sommes ravis de lire que votre contact avec notre commercial vous ait apporté entière satisfaction. Concernant le stationnement, nous avons bien fait une demande d’autorisation qui nous a été malheureusement refusée par la mairie. Notre équipe ayant finalement réussi à se garer devant votre logement, nous avons donc annulé le transbordement prévu, et avons revu votre facture. Pour votre carton, avez-vous pu finir de déballer tous vos effets personnels et peut-être retrouver votre carton ? Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour nous avons tout installer il me manque un radiateur electrique tout neuf dans son carton d origine Merc
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDéménagement rapide et efficace, avec une équipe agréable ; seul le chef ne s'est pas présenté comme tel et n'avait pas adressé un sms la veille comme convenu
Réponse de demeco.fr
Bonjour Cécile, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéOk tout est bien arrivé
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéentièrement satisfaite pour mon déménagement l'équipe au top
Réponse de demeco.fr
Bonjour Corinne, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDéménagement fait avec Demeco mi-novembre. Excellent contact avec le commercial en amont. Devis très rapide et facilité pour trouver une date. Petit bémol pour moi qui s'est avéré en être un gros pour les déménageurs présents le jours J. J'avais demandé obligatoirement un monte charge (escalier en colimaçon impossible à pratiquer). Aucun monte charge n'a été donné à l'équipe qui s'est occupé du déménagement. Et pourtant ils ont assuré sans jamais se plaindre. Tout a été monté au premier étage à bout de bras. Chapeau bas à l'équipe qui en plus d'être très efficace était très sympathique. Sans eux rien n'aurait été possible!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Concernant le monte-meuble, il était bien prévu pour votre déménagement, malheureusement les accès à votre résidence ne nous ont pas permis de le positionner. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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